Être un plombier avec des prestations prises en charge par l'assurance, c'est avant tout, être un professionnel de confiance. Avec une satisfaction client égale à 98 %. Nous accordons une attention particulière aux retours des clients sur les prestations effectuées par nos techniciens. En effet, une bonne prestation est synonyme de retour positif, mais aussi de confiance. Notre entreprise véhicule des valeurs importantes, c'est pourquoi nous tenions à mettre à votre disposition des plombiers de proximité et certifiés afin que vous puissiez être pris en charge rapidement et de manière très professionnelle. 

Il n'est jamais facile de faire face à un dégât des eaux. Vous ne savez pas quoi faire ou encore qui contacter dans ces cas-là et pour y remédier, nous vous donnons quelques astuces et des bons gestes à adopter pour vous y retrouver. 

Que faire en cas de dégât des eaux ? 

Le dégât des eaux est certainement le pire dommage auquel vous pouvez faire face. De l'eau coule à foison sur vos sols, vous vous sentez dépassé par la situation, c'est tout à fait normal de ne pas savoir comment réagir dans ces cas-là. Néanmoins, des professionnels en la matière sont en mesure de vous guider pour savoir quels sont les premiers gestes à adopter dans ce genre de situation : 

• Couper immédiatement la vanne d'arrivée d'eau.
• Couper l'électricité pour éviter les courts-circuits.
• Mettre en lieu sûr ses papiers importants (feuille d'imposition, papiers d'identité…).
• Protéger ses biens matériels (ordinateur, meuble, appareils électroménagers…).
• Mettre un sceau en dessous de la fuite pour éviter que cette dernière se répande davantage sur les sols.
• Aérer la pièce en ouvrant les fenêtres.
• Éponger au maximum les sols pour des mesures de sécurité.

Une fois que vous avez réalisé ces étapes, il est nécessaire de déclarer votre sinistre. En effet, vous avez jusqu'à 5 jours ouvrés pour contacter votre assureur afin qu'il fasse les démarches nécessaires en cas de perte. Pour en avoir plus, contactez ce dernier. 

Qui contacter en cas de dégât des eaux ?

Un dégât des eaux vient de se déclarer, mais vous ne savez pas qui appeler pour tempérer les dommages sur votre équipement plomberie ? Comment faire pour être pris en charge rapidement et sans attendre des heures ? Un artisan plombier de chez Étienne Services est juste à côté de chez vous ! 20 minutes après votre appel, il sera en mesure de vous dépanner du dommage que vous venez de subir.

Avant toute manipulation de votre souci, notre technicien fera un diagnostic des dommages causé, puis un devis. À cet effet, le devis vous sera présenté et il s'agira de l'accepter, ou non avant toute réparation sur votre équipement. Un tuyau cassé ? Une canalisation endommagée ? Quelle que soit la réparation, notre professionnel de la plomberie pourra réparer votre tuyauterie ou votre canalisation en un rien de temps. 

Pas plus fragile que des toilettes classiques, le sanibroyeur nécessite tout de même plus d'entretien afin d'assurer un bon fonctionnement. Vous n'avez pas l'âme d'un plombier, mais vous pensez avoir cassé vos sanitaires ? Les experts plombiers de chez Étienne Services à Puteaux, répondent à toutes vos questions.  

Mon sanibroyeur est en panne, que faire ? 

Une panne à cause d'un bouchon ou à cause du moteur ? Pour mieux comprendre, il faut savoir qu'il existe plusieurs toilettes sanibroyeur : 

• Le sanibroyeur intégré : sans réservoir, le moteur de ces toilettes est inséré dans la cuvette contrairement à d'autres modèles.
• Le sanibroyeur indépendant : installé à l'arrière des toilettes, le boîtier de ce modèle de sanibroyeur s'adapte également aux toilettes classiques.

Plus facile à installer que des sanitaires classiques, le sanibroyeur peut provoquer des pannes plus fréquentes s'il est mal utilisé. La panne peut venir du moteur, d'une quantité importante de calcaire qui obstrue le mécanisme ou encore d'une panne électrique. Plus de courant ? Plus de toilettes ! S'il s'agit d'un souci de plomberie plus profond que vous n'arrivez pas à régler, n'hésitez pas, et faites appel à un professionnel agréé Étienne Service qui sera en mesure de faire un diagnostic de la panne, puis une réparation de vos toilettes.  

Que faire quand mon sanibroyeur est bouché ? 

Contrairement aux toilettes classiques, le sanibroyeur est doté d'un moteur. Vous tirez la chasse d'eau, mais les déchets ne s'évacuent pas ? Alors vos toilettes sont bouchées. Pour éviter un débordement, débranchez tout de suite votre sanibroyeur et coupez l'arrivée d'eau par précaution ; la panne peut venir du moteur. Vérifiez qu'aucun déchet n'est resté bloqué entre les lames permettant de déchiqueter les matières organiques. En effet, protections hygiéniques, mouchoirs, couches, etc. ne doivent pas être jetés dans la cuvette des toilettes au risque d'endommager les lamelles ou couteaux présents dans le dispositif. 

Si vous tenez à déboucher votre sanibroyeur vous-même, il est conseillé d'utiliser des produits liquides comme les produits d'entretien de débouchage spécial broyeur sanitaire ou du vinaigre blanc, qui servira également à détartrer les canalisations. L'utilisation des accessoires comme la pompe, la ventouse ou autre, risquera d'endommager sérieusement votre WC broyeur. Dans d'autres cas, faites appel à notre expert chez Étienne Services pour effectuer un débouchage professionnel. 

Les lames de mon sanibroyeur ne sont plus aussi efficaces 

En fonction du modèle de votre sanibroyeur, vous pourrez retrouver différents systèmes de dilacération. C'est un dispositif permettant de broyer les matières organiques et le papier dans les canalisations : 

• Le couteau : les lames coupent finement les éléments jetés dans la cuvette avant d'être pompés et évacués.
• La râpe : silencieux, ce modèle déchire les selles rejetées dans la cuvette avant d'être évacués dans les conduits.
• Le sanibroyeur à aspiration/pulsion : comme son nom l'indique, ce système permet d'évacuer les eaux usées à forte puissance grâce à une turbine.

Si les lames de votre sanibroyeur ne sont plus efficaces, c'est probablement parce qu'elles ont été endommagées par un élément solide présent dans votre cuvette. Dans d'autres cas, elles ont certainement été usées par le temps. Il faut donc les faire changer par un professionnel Étienne Services, il saura vous donner les meilleurs conseils concernant le modèle à utiliser en fonction de vos sanitaires. 

Quelque peu bruyant, vous pouvez également retrouver des modèles de sanibroyeur silencieux. Demandez conseil à notre expert plombier de Puteaux pour plus de renseignements.

À noter que le sanibroyeur est fait pour éliminer uniquement les matières organiques et le papier toilette (utilisez le papier de manière raisonnable et choisissez du papier à moyenne ou à fine épaisseur.). 

L'installation d'un sanibroyeur est assez réglementée. Si vous voulez faire installer de nouvelles toilettes, demandez conseil à notre expert plombier. 

Chez Étienne Services, vous retrouverez les meilleurs artisans avec des conseils personnalisés à Puteaux. Pour toute réparation de sanibroyeur, faites appel à un expert plombier qualifié de chez Étienne Services. Il interviendra en 20 minutes chez vous ! Pour installer un nouveau W.C. broyeur, faites une demande de devis en ligne, gratuitement et sans engagement. Appelez-nous vite au 01 88 33 28 12. 

Vous soupçonnez une fuite d'eau dans vos canalisations à cause d'une augmentation anormale de votre facture ou encore, vous avez une apparition de moisissure sur votre plafond ? Votre ballon d'eau chaude vous fait défaut ? Pour éviter le pire, il est essentiel d'analyser avec attention votre équipement plomberie en plus de votre tuyauterie. Des diagnostics importants qui vous permettront de conserver le plus longtemps possible vos appareils, surtout si vous ne les avez pas depuis longtemps. En effet, même la qualité de l'eau peut agir de manière négative sur vos équipements comme : le mécanisme de chasse d'eau, le cumulus ou encore les canalisations à cause du calcaire présent dans l'eau.

Le diagnostic d'un plombier englobe un ensemble d'éléments, autrement dit : la tuyauterie, la robinetterie, mais aussi tous les équipements sanitaires, et même électroménagers. Pour être sûr que tout va bien, il est recommandé de faire appel à un expert afin d'identifier les fuites invisibles ou autres soucis de plomberie que l'on peut rencontrer au quotidien : 

• Toilettes qui fuient.
• Tuyaux percés.
• Chauffe-eau en surpression.
• Canalisations bouchées.
• Conduits d'arrivée d'eau trop vieux.

Et bien d'autres éléments vous incitant à faire appel à un professionnel Étienne Services. Néanmoins, vous vous posez certainement une question : quelle est la procédure d'intervention d'un plombier sur l'ensemble de mon équipement plomberie ? En fonction du souci rencontré, l'expert d'Étienne Services effectuera d'éventuelles manipulations afin de régler le souci que vous rencontrez : 

Ma facture d'eau est anormalement élevée, que faire ?

En cas d'une augmentation de votre facture d'eau, sans avoir changé vos habitudes quotidiennes, il est normal que vous vous posiez des questions, et cela peut venir de vos conduits. Dans un premier temps, coupez immédiatement votre arrivée d'eau une nuit, afin d'analyser votre compteur. Si ce dernier a évolué pendant la nuit, c'est que vous avez probablement une fuite d'eau quelque part, ce qui nécessite l'intervention d'un plombier professionnel. Cette dernière peut-être : encastrée dans un mur ou même enterrée. 

Mon chauffe-eau est en surpression, que faire ? 

Vous avez constaté une surpression de votre chauffe-eau, mais vous ne savez pas pourquoi, ni comment remédier à cette situation ? Faire appel à un professionnel d'Étienne Service vous permettra d'y voir plus clair. À noter que la manipulation d'un chauffe-eau nécessite beaucoup de précautions, surtout en cas de surpression. L'intervention d'un plombier-chauffagiste est recommandée. 

Tout d'abord, la pression de votre chauffe-eau ne doit pas dépasser les 7 bars. Si cette dernière a été franchie, un régulateur de pression doit impérativement être installé. Dans d'autres cas, il se peut que même avec cette installation, la pression ne se stabilise pas. Le souci vient donc du groupe de sécurité. C'est un élément important et indépendant du chauffe-eau, c'est lui qui permet de maintenir la pression à 7 bars, sans régulateur de pression. 

En cas de dysfonctionnement de ce dernier, il faut changer complètement le groupe de sécurité afin de retrouver une pression normale de votre chauffe-eau. 

Les eaux usées ne s'écoulent plus normalement dans mes canalisations, comment faire ? 

Vous avez tout essayé : les produits naturels (bicarbonate de soude, vinaigre blanc), les produits chimiques trouvés en grande surface, mais rien n'y fait, des mauvaises odeurs apparaissent et vous avez toujours autant d'eau qui stagnent dans vos conduits. 

La meilleure solution à faire est de faire appel à un plombier d'Étienne Services. Il saura en un rien de temps, de manière très professionnelle et avec des outils adaptés, venir à bout de votre bouchon ! Mais quels sont les outils qu'il va utiliser ? 

• Le furet : il est utilisé pour extraire un bouchon des canalisations, même celles qui sont toutes petites.
• Les produits chimiques : ils sont utilisés avec beaucoup de précautions par les plombiers. Ils permettent de dissoudre en un rien de temps n'importe quel bouchon dans tous les conduits possibles.
• La pompe de débouchage : elle permet de pousser le bouchon hors de la canalisation.
• Le camion hydrocureur : si vous faites face à un bouchon très coriace, il l'extrait en un rien de temps tout en décrassant vos canalisations.

Une grosse fuite s'est déclarée dans votre logement en plein week-end. C'est la panique parce que vous ne savez pas si vous pourrez trouver un technicien de disponible. Mais comment faire et quels sont les artisans de disponibles ? 

En plus de toutes ces questions que vous vous posez, ce n'est pas chose facile de faire confiance à des plombiers, surtout dans les beaux quartiers de Puteaux. Arnaques, surcoûts, travaux mal réalisés, rendez-vous non tenus, la liste est longue et les inquiétudes aussi… C'est pourquoi notre entreprise familiale a tout mis en œuvre pour que les 500 clients de Puteaux d'Étienne Services nous fassent confiance sur les prestations à réaliser. En effet, grâce à la qualité supérieure des prestations effectuées par les artisans plombiers Étienne Services, nous avons obtenu une satisfaction client égale à 98 %. Au-delà de la qualité des missions confiées, nos experts sont formés et diplômés, ce qui confère un gage de confiance permettant à nos clients (professionnels et particuliers) de profiter de toutes les prestations à des tarifs fixes. Mais quelles sont les prestations ? Retrouvez ci-dessous une liste non-exhaustive des différentes prestations proposées (en urgence et sur rendez-vous) par Étienne Services : 

• Installation d'équipements plomberie.
• Installation d'appareils électroménagers (machine à laver, lave-vaisselle…).
• Dépannage de chasse d'eau.
• Débouchage de canalisation.
• Débouchage de WC classique.
• Débouchage de WC sanibroyeur.
• Entretien de chauffe-eau.
• Détartrage de ballon d'eau chaude.
• Rénovation de salle de bain.
• Installation de robinets de salle de bain et de cuisine.
• Entretien de canalisation.
• Diagnostic plomberie.
• Raccordement au tout-à-l'égout.

Vous avez une urgence ? Même les samedis et les dimanches, nos artisans sont en mesure de vous dépanner ! Faites confiance à nos professionnels, ils répondront présent 20 minutes seulement après votre appel. 

Vous souhaitez effectuer une prestation dans cette liste ? Vous aimeriez en savoir plus sur les prestations effectuées par Étienne Services ? Sans plus attendre, contactez-nous, nous répondons à toutes vos questions quelles qu'elles soient ! Pour nous joindre : 01 88 33 28 12 ou faites une demande de devis en ligne pour une simulation quant à une prestation, gratuitement et sans engagement. 

En plus de la proximité, Étienne Services engage avant tout des passionnés de plomberie ! C'est grâce aux formations continues et à un savoir-faire familial que nos experts sont en mesure de réaliser des prestations dignes de ce que vous attendez. 

Étienne Services a choisi de se tenir disponible et au plus proche de sa clientèle afin de répondre au mieux à leurs besoins, être un artisan français, c'est avant tout offrir des prestations de qualité supérieure, mais aussi de créer une économie locale afin que les habitants de la ville de Puteaux soient au courant de l'existence des petits artisans à leur service et qui sont au plus près de chez eux. Le domaine de la plomberie est un secteur d'activité qui nécessite : réactivité, savoir-faire et sérieux, et pour répondre aux soucis même les plus gros, nos plombiers professionnels interviennent chez vous ou sur votre lieu de travail en 20 minutes seulement.  

Eh oui, une urgence en plomberie ne peut pas toujours attendre et faire appel à un plombier de la ville voisine au risque de vous coûter bien plus que ce que vous ne pourrez imaginer… C'est pourquoi nous assurons des prestations personnalisées en fonction des besoins ou des urgences de nos clients, partout à Puteaux. Vous souhaitez installer des nouvelles toilettes ? Nous vous aidons à les choisir. Vous souhaitez réaliser un détartrage de votre cumulus ? En plus de réaliser une vidange et un détartrage complet, nous vous donnons des conseils d'entretien faciles à appliquer. 

N'attendez plus, et faites appel à Étienne Services, la meilleure entreprise spécialisée dans le dépannage, la réparation ou encore l'installation d'équipements de plomberie. Contactez-nous au 01 88 33 28 12 ou faites une demande de devis en ligne gratuitement et sans engagement. 

Chez notre société, nous savons à quel point il est compliqué lorsque votre chauffe-eau est hors d’état de nuire. Plusieurs raisons peuvent être à l’origine de pannes à répétition comme de l’eau chaude qui fonctionne une fois sur deux ou votre chauffe-eau qui ne fonctionne plus.

Que faire en cas de fuite d’eau sur mon cumulus ?

L’eau dans le cumulus circule du haut vers le bas. Si vous apercevez une fuite d’eau anormale, cela veut dire qu’il s’agit d’un dysfonctionnement. Cela peut provenir du groupe de sécurité qui est indépendant au chauffe-eau et qui permet de maintenir la pression en dessous de 7 bars. Si une fuite s’effectue, la pression à l'intérieur ne s’effectue plus correctement. 

En cas de fuite d’eau sur votre appareil, n’hésitez plus et contactez nos plombiers aguerris et expérimentés. Ces derniers pourront aussi vous installer des réducteurs de pression. Pendant l’intervention de notre plombier de Puteaux, faites l’entretien de votre ballon d’eau chaude pour prévenir ou éliminer le tartre. À Puteaux, l’eau est dure et il est donc recommandé de détartrer le cumulus 1 fois par an. Concernant le groupe de sécurité, ce dernier est à changer tous les 5 ans. 

Et si vous n’avez de l’eau chaude que par intermittence ?

Avec une contenance limitée, votre cumulus peut se vider très rapidement. Si après des vérifications, des pannes sont toujours présentes, le problème vient de la résistance ou du thermostat qui semblent être défectueux. Faites appel à notre plombier de Puteaux pour un diagnostic.

Comment savoir s’il est temps de changer de cumulus ?

Des pannes à répétition malgré l’intervention d’un plombier ? Votre cumulus consomme énormément d’énergie ? Pour éviter cela, faites appel à notre plombier pour un diagnostic. Si votre appareil ne chauffe pas assez, cela est signe de fatigue surtout si vous avez votre ballon d’eau chaude depuis longtemps. Sachez qu’en moyenne, la durée de vie d’un cumulus est entre 15 et 20 ans.

Nos plombiers sont formés, diplômés pour des interventions comme la réparation de cumulus. Vous pouvez nous contacter d’urgence ou pour un rendez-vous : nos plombiers interviennent le matin, lors de votre pause déjeuner ou pendant la nuit et vous glissent les meilleurs conseils pour entretenir au mieux votre appareil. Vous pouvez nous contacter par téléphone au 01 88 33 28 12 ou faites une demande de devis, gratuitement et sans engagement.