Etienne Services n'est pas né dans un bureau d'investisseurs, mais sur le terrain. Notre histoire est celle d'une ambition : réconcilier l'excellence technique avec un service client irréprochable.
Avant d’être une entreprise nationale, Etienne Services est l’histoire de Charly, fondateur d’Etienne Services . Un homme de terrain, passionné, qui a passé plus de 12 ans les mains dans le métier.
Plomberie, serrurerie, électricité, vitrerie et CVC : cette polyvalence est le socle de notre légitimité pratique aujourd'hui.
Fondée en 2019, notre structure familiale est devenue un réseau national. Notre fierté est d'avoir su préserver l'ADN de nos débuts : bienveillance, proximité et rigueur sans concession.
Nous menons un combat contre les mauvaises pratiques du dépannage. En devenant votre Interlocuteur Unique, nous éliminons l'incertitude et garantissons la qualité des travaux.
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Remplir le formulaireNous intervenons en serrurerie, plomberie, électricité, vitrerie et chauffage. Que ce soit pour une urgence (porte claquée, fuite d’eau, panne électrique…) ou une installation, nos artisans qualifiés sont à votre service.
Nous pouvons intervenir en moins d'une heure pour les urgences, selon votre localisation et la disponibilité de nos artisans. Pour les interventions programmées, un créneau est fixé avec vous en toute simplicité.
Oui, le devis est gratuit et sans engagement. En cas d'urgence nécessitant une intervention sur place, un devis vous est présenté avant tout travail. Vous ne payez rien si vous refusez le devis, à l’exception des frais de déplacement si le technicien s’est déplacé.
Oui, Etienne Services intervient dans les plus grandes régions de France. Grâce à notre réseau d’artisans qualifiés, nous vous envoyons l’intervenant le plus proche de chez vous, afin d’assurer rapidité, proximité et qualité. Il vous suffit d’indiquer votre commune pour vérifier la disponibilité.
Tous nos artisans sont sélectionnés, vérifiés et formés. Ils signent une charte qualité et sont suivis par notre service client. Vous recevez un rapport ou une facture claire à la fin de l’intervention.
Oui, une fois votre demande enregistrée, vous êtes informé à chaque étape. Vous avez également accès à un espace client dédié pour suivre vos interventions, consulter vos documents (devis, factures) ou discuter avec nous via notre chat intelligent.
Si vous refusez le devis, aucune prestation ne sera effectuée. Toutefois, si un diagnostic a été réalisé sur place, des frais de déplacement pourront s’appliquer. Ces frais sont toujours clairement annoncés à l’avance, afin de garantir une transparence totale.
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