Dépannage de rideaux métalliques à Gradignan (33170)

Blocage, moteur en panne ou déformation du tablier

Etienne Services intervient à Gradignan pour tout dépannage ou déblocage de rideau métallique bloqué, motorisé ou manuel, avec intervention sécurisée.
Déplacement dès 49,50 € TTC, devis sur place avant réparation.

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Votre dépannage de rideaux métalliques à Gradignan par les meilleurs artisans qualifiés

serrurerie
Votre dépannage de rideaux métalliques à Gradignan par les meilleurs artisans qualifiés
Votre dépannage de rideaux métalliques à Gradignan par les meilleurs artisans qualifiés gradignan (33170)

Un rideau métallique bloqué est bien plus qu'un simple désagrément. C'est la sécurité de votre commerce, de votre entrepôt ou de votre garage qui est compromise, et votre activité professionnelle qui peut être directement impactée. Face à une telle urgence, tenter une réparation soi-même est souvent une mauvaise idée. Ces installations sont lourdes, complexes et leurs mécanismes, notamment les ressorts de compensation, peuvent être dangereux à manipuler sans expertise. C’est pourquoi faire appel à un serrurier professionnel pour un dépannage de rideau métallique à Gradignan est indispensable. Nos artisans dépanneurs possèdent non seulement l'expérience requise, mais aussi l'outillage spécifique pour diagnostiquer et résoudre la panne en toute sécurité, qu'il s'agisse d'un problème moteur, d'une lame endommagée ou d'un souci d'axe. Ils garantissent une intervention qui préserve l'intégrité de votre installation et assure sa pérennité. Que votre local se trouve dans le dynamique centre-ville de Gradignan, au cœur du parc d'activités de Bersol, ou dans des quartiers plus résidentiels comme Malartic ou près de Saint-Géry, nos équipes connaissent parfaitement le secteur et peuvent intervenir rapidement.

Les situations nécessitant un dépannage de rideau métallique sont variées. Il peut s'agir d'une panne purement mécanique : les lames du tablier sont sorties des coulisses, peut-être suite à un choc ou à l'usure, et empêchent toute manœuvre. Votre grille peut également être complètement bloquée en position fermée ou ouverte, vous empêchant d'accéder à votre local ou de le sécuriser. Une autre cause fréquente est la défaillance du moteur. Vous entendez un bruit anormal, le moteur force mais le rideau ne bouge pas, ou au contraire, il n'émet aucun son. Cela peut venir du condensateur, des fins de course déréglées ou d'une panne moteur plus sérieuse. Les problèmes peuvent aussi être liés à la serrure du rideau métallique elle-même, au boîtier de commande à clé ou à la télécommande qui ne répond plus. Enfin, une tentative d'effraction est une cause malheureusement courante de dommages importants nécessitant une réparation immédiate pour sécuriser les lieux. Chacun de ces cas exige une analyse précise et une solution adaptée que seuls des professionnels du dépannage de rideaux métalliques peuvent apporter avec efficacité et fiabilité sur le secteur du 33170.

Choisir Etienne Services pour le dépannage de votre rideau métallique à Gradignan, c’est opter pour la tranquillité d’esprit. Nous comprenons l’urgence que représente une grille bloquée pour un professionnel. C’est pourquoi nous mettons un point d’honneur à offrir une réactivité exemplaire. Nos artisans serruriers ne se contentent pas de débloquer la situation. Ils effectuent un diagnostic complet pour identifier l’origine exacte du problème et éviter qu’il ne se reproduise. Ils vous expliquent clairement la nature de la panne et les options de réparation possibles. Que la défaillance soit due à l'usure naturelle, à un défaut d'entretien ou à un facteur externe, notre mission est de vous fournir une solution durable. Notre expertise couvre tous les types de rideaux métalliques : à lames pleines, micro-perforées, ou les grilles type Cobra. En nous confiant la réparation de votre rideau métallique, vous assurez à votre commerce ou entrepôt un retour rapide à la normale, avec une sécurité et une fonctionnalité retrouvées, vous permettant de vous concentrer sereinement sur votre activité.

TRAVAUX ET DÉPANNAGES D'URGENCE DE SERRURERIE

Besoin d'effectuer des travaux de serrurerie, d'un dépannage en urgence ? Nos artisans serruriers se tiennent à votre disposition sept jours sur sept pour apporter une solution de qualité et conforme à vos attentes.

Appeler immédiatement notre serrurier  09 72 22 68 19

Déroulement de nos interventions de dépannage de rideau métallique par des serruriers experts

Déroulement de nos interventions de dépannage de rideau métallique par des serruriers experts
Déroulement de nos interventions de dépannage de rideau métallique par des serruriers experts gradignan (33170)

Lorsqu'un de nos artisans serruriers intervient pour un dépannage de rideau métallique à Gradignan, il suit un processus rigoureux et éprouvé pour garantir une efficacité maximale et une réparation durable. Tout commence par votre appel. Vous nous décrivez la situation et, sur la base de ces premières informations, nous posons un pré-diagnostic qui nous permet d'anticiper le type de panne et de préparer le matériel adéquat. Une fois sur place, la première étape est cruciale : la sécurisation de la zone. Un rideau métallique défaillant peut être instable. Notre technicien s'assure qu'il n'y a aucun risque de chute brutale du tablier avant de commencer son diagnostic approfondi. Il inspecte méthodiquement chaque composant de l'installation : les coulisses, l'axe d'enroulement, les ressorts de compensation, le tablier (l'ensemble des lames), la serrure et, bien sûr, le moteur et son système de commande si votre rideau est motorisé. Ce diagnostic précis est essentiel pour ne pas se contenter de traiter le symptôme, mais bien la cause racine du problème.

Une fois la panne identifiée, notre expert vous explique clairement la situation, avec des termes simples et accessibles. Il vous présente la ou les solutions possibles pour la réparation du rideau métallique. L'intervention concrète peut alors commencer. Selon le diagnostic, les actions varient :

  • Problème de lames : Si une ou plusieurs lames sont endommagées ou sorties des glissières, notre artisan dépanneur procède à leur remise en place ou à leur remplacement. Grâce à son savoir-faire, il peut souvent remplacer uniquement les lames abîmées sans avoir à changer tout le tablier.
  • Défaillance de l'axe ou des ressorts : C'est une opération délicate qui requiert une grande expertise. Elle peut impliquer un réajustement de la tension des ressorts, un graissage de l'axe ou, si nécessaire, le remplacement du système de compensation pour que le rideau puisse de nouveau être manœuvré sans effort.
  • Panne du moteur : Notre technicien effectue des tests électriques pour déterminer l'origine de la panne. Il peut s'agir d'un simple condensateur à remplacer, d'un réglage des fins de course à effectuer, ou d'une réparation du moteur lui-même. Si le moteur est irréparable, nous procédons à son remplacement par un modèle compatible et de qualité.
  • Serrure ou boîtier de commande défectueux : Nous réparons ou remplaçons la serrure à canon européen, le boîtier à clé ou nous reprogrammons les télécommandes.

Chaque étape du dépannage de votre rideau métallique est réalisée avec un outillage professionnel de pointe. Nos artisans serruriers disposent de tout le nécessaire pour travailler en hauteur, manipuler des charges lourdes et effectuer des réparations électriques en toute sécurité. Une fois la réparation terminée, une phase de tests et de vérifications est systématiquement menée. Le technicien effectue plusieurs cycles complets d'ouverture et de fermeture pour s'assurer que tout fonctionne parfaitement, que les mouvements sont fluides et qu'il n'y a aucun point de friction anormal. Il vérifie également les organes de sécurité. Cet engagement dans la qualité du travail, du diagnostic à la finition, est la marque de fabrique de nos installateurs et dépanneurs, garantissant une solution fiable et pérenne pour votre installation à Gradignan.

ENTREPRISE DE SERRURERIE: SERRURIER À PROXIMITÉ

Faites confiance à notre expertise en serrurerie pour tous vos travaux, dépannages et urgences de serrurerie. Nos artisans serruriers se rendent sur place dans l'heure ou sur rendez-vous et vous effectuent systématiquement un devis.

Appeler immédiatement notre serrurier  09 72 22 68 19

Disponibilité 7j/7 et engagement qualité pour votre dépannage de rideau métallique à Gradignan

Disponibilité 7j/7 et engagement qualité pour votre dépannage de rideau métallique à Gradignan
Disponibilité 7j/7 et engagement qualité pour votre dépannage de rideau métallique à Gradignan gradignan (33170)

Chez Etienne Services, nous savons qu'un problème de rideau métallique n'attend pas les heures de bureau. Un blocage peut survenir tôt le matin à l'ouverture, tard le soir à la fermeture, ou même pendant le week-end. C'est pourquoi notre équipe d'artisans serruriers est à votre disposition 7j/7 à Gradignan pour répondre à toute urgence concernant le dépannage de votre rideau métallique. Notre réactivité est au cœur de notre engagement. Nous nous organisons pour intervenir dans les plus brefs délais afin de minimiser l'impact de la panne sur votre activité professionnelle ou votre sécurité. Un commerce qui ne peut pas ouvrir, c'est une perte sèche ; un entrepôt qui ne peut pas fermer, c'est un risque majeur. Nous avons pleinement conscience de ces enjeux et faisons de votre urgence notre priorité. Notre service client est là pour vous écouter, vous conseiller et planifier une intervention rapide avec un technicien qualifié.

Notre engagement ne s'arrête pas à notre disponibilité. Il se traduit surtout par une recherche constante de qualité et de transparence dans chacune de nos prestations de réparation de rideau métallique. Nos artisans dépanneurs sont des professionnels formés et expérimentés, capables de travailler sur tous types et toutes marques de grilles métalliques. Ils s'engagent à fournir un diagnostic honnête et complet. Pas de surprise : avant toute réparation, nous vous expliquons la nature du problème et la procédure à suivre. Nous veillons à utiliser des pièces de rechange de qualité pour garantir la longévité et la fiabilité de la réparation. De plus, nos techniciens travaillent proprement et dans le respect de vos locaux. Une fois l'intervention terminée, le site est laissé aussi propre qu'à leur arrivée, et votre rideau métallique est de nouveau parfaitement opérationnel. Cet engagement qualité est la raison pour laquelle de nombreux professionnels et particuliers à Gradignan nous font confiance pour la sécurité de leurs biens.

N'attendez pas qu'une petite difficulté de manipulation se transforme en blocage complet. Si vous remarquez un bruit suspect, un mouvement saccadé ou toute autre anomalie sur votre installation, il est temps de faire appel à un professionnel. Un entretien préventif ou une petite réparation effectuée à temps peut vous éviter un dépannage coûteux et une interruption de votre activité. Pour toute question, pour planifier une intervention ou pour un dépannage d'urgence sur votre rideau métallique, notre équipe est à votre écoute. Nous nous engageons à vous apporter une solution efficace et personnalisée. Concernant nos prestations, la transparence est essentielle. Nos tarifs sont disponibles sur notre site ou vous pouvez nous contacter directement pour obtenir un devis clair et détaillé. Ne restez pas bloqué face à votre rideau métallique. Contactez-nous au 09 72 22 68 19 ou faites une demande via notre formulaire. Nos experts sont prêts à intervenir pour redonner à votre installation toute sa fonctionnalité et sa sécurité.

ENTREPRISE DE SERRURERIE: SERRURIER À PROXIMITÉ

Faites confiance à notre expertise en serrurerie pour tous vos travaux, dépannages et urgences de serrurerie. Nos artisans serruriers se rendent sur place dans l'heure ou sur rendez-vous et vous effectuent systématiquement un devis.

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Nos tarifs & prestations de Serrurerie pour le Dépannage de rideaux métalliques

Moteur en panne, lames désaxées ou blocage complet ? Nous assurons la sécurisation et la réparation de votre commerce à des tarifs transparents.

Combien coûte l'intervention de notre serrurier sur un rideau métallique à Gradignan ?

Vous cherchez le prix d'une intervention de serrurerie pour vos travaux et dépanage ? Voici quelque prix pratiqués par nos serruriers pour une intervention.

Remplacement de moteur de rideau métallique

Sur devis €*

Réparation ou remplacement de l’axe d’enroulement

Sur devis €*

Remplacement de ressorts de compensation

Sur devis €*

Remise en place du tablier dans les coulisses

Sur devis €*

Remplacement de lames endommagées

Sur devis €*

Débrayage et remise en fonctionnement manuel

Sur devis €*

*Prix indicatifs TTC incluant 1 heure de main d'œuvre, basés sur le tarif le plus bas, susceptibles de varier selon les majorations (nuit, week-end, jours fériés), avec des frais de déplacement dès 49,50 €.

Prestations de serrurerie souvent recherchées

Faire confiance à l'entreprise Etienne Services, c'est adhérer à ses valeurs tout en bénéficiant des meilleures prestations possibles. La satisfaction de nos clients est le point le plus important pour la notation de la qualité de nos serruriers, c'est pourquoi nous accordons une importance particulière aux avis. Tous les serruriers d'Etienne Services sont couverts par l'assurance décennale.

Serrurier de confiance en urgence

Qu'il s'agisse d'un problème de serrurerie chez vous ou dans votre entreprise, notre serrurier itinérant, se rend chez vous, dans l'heure et sur rendez-vous. Quelle que soit l'heure de votre urgence, notre serrurier est disponible 7j/7 en île de france, et même les jours fériés.

La société Etienne Services met à disposition des serruriers fiable et honnêtes. Avec nos artisans, pas de mauvaises surprises ! Ils vous remettent un devis complet et bien détaillé juste avant d'intervenir sur votre équipement de serrurerie. N'hésitez pas à demander votre devis en ligne gratuitement.

Nos prestations de serrurerie Type de dépannage de serrurerie
Ouverture de portes blindées Ouverture de porte
Ouverture de portières & coffres de voiture Ouverture de porte automobiles
Ouverture de portes bloquées fermées à clé Ouverture de porte
Ouverture de portes claquées Ouverture de porte
Ouverture de portes verrouillées à clé Ouverture de porte
Installation de blindage de portes Blindage de porte
Installation de portes palières blindées Blindage de porte
Renforcement du blindage de portes palières Blindage de porte
Installation de cornières anti-pinces Sécurisation de porte
Installation de verrous Sécurisation de porte
Changement de serrures de portes Remplacement de serrures
Lubrification de rideaux métalliques Dépannage rideaux métalliques
Réparation de rideaux métalliques Dépannage rideaux métalliques
Changement de serrures de rideaux métalliques Dépannage rideaux métalliques
Remplacement de boîtes aux lettres Dépannage de boîtes aux lettres
Remplacement de serrures de boîtes aux lettres Dépannage de boîtes aux lettres

Notre zone d'intervention Serrurier de Gradignan

Nous intervenons sur l'ensemble de la commune (33170) et ses alentours.

Zone couverte par nos artisans Serrurier
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La transparence et la confiance sont au cœur de notre métier

Nous bâtissons des relations durables basées sur des résultats prouvés et une communication ouverte.

Trustpilot
4.0 / 5

"Technicien excellent et de bonne humeur même pour une intervention de nuit. Je recommande cette entreprise. Humain et à l'écoute."

"Très bonne prestation. Horaire respecté, devis sans surprise. Artisan souriant, compétent et pédagogue."

"Le technicien est venu très rapidement et a pu régler le problème. Très agréable et professionnel ! Je recommande !"

Basé sur 354 avis vérifiés
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Conditions Générales de Services

gradignan

gradignan promu par Etienne Services est un site qui permet la recherche d'un sur la ville de l'internaute, au sein duquel les Utilisateurs peuvent émettre une demande de mise en relation ou une demande de devis d'un Professionnel  sur la ville de gradignan sélectionné par l'équipe de s d'Etienne Services dans le cadre d'un besoin spécifique.

Les Conditions Générales de Vente du Service définissent les modalités ainsi que les conditions d’utilisation du Service par les Utilisateurs de gradignan. Suivies par notre Politique de Confidentialité.

 

1. Définitions

Dans la suite des présentes CGS et de tout autre document contractuel qui s’y rattache, les termes dont la première lettre figure en majuscule auront la signification suivante au singulier et au pluriel :

Etienne Services, Société par actions simplifiée unipersonnel au capital de 80 000,00 euros, enregistrée au RCS de Paris sous le numéro  851 548 198 00031 , dont le siège secondaire est 77 RUE DES MORILLONS, à Paris 15, représentée par Monsieur Ifrah Lior agissant en qualité de Président, déclarant être dûment habilité aux fins des présentes.


« Conditions Générales de Service », « CGS », « CGVS » : Ces conditions générales de vente du Service.
« Données Personnelles » : les données personnelles collectées ou éléments s'y rapportant par notre société dans le cadre de la fourniture de service de recherche «  gradignan ».
« gradignan » : Désigne la plate-forme et le Site mit en place par la société Etienne Services pour la recherche  «  gradignan » sur les moteurs de recherches.
« Partie » : Etienne Services gradignan et/ou l’Utilisateur, pris individuellement et/ou collectivement.
« Prestation » : la Prestation proposée par le à l’Utilisateur sur la base des informations fournies par celui-ci à notre interlocuteur de la ville de gradignan.
« Professionnel » : l’artisan, professionnel dûment autorisé à exercer sa profession de  conformément à la réglementation en vigueur, auquel gradignan d'Etienne Services transmet les informations de l’Utilisateur;
« Politique de Confidentialité » : la politique de confidentialité accessible sur ce lien.
« Service », « Services »,  « Outil » : le ou les service(s)  «  gradignan »  sur le Site, dans les conditions détaillées au sein des CGS.
« Site » : le site www.etienne-services.fr, ses composants, ainsi que tout autre support du site, comme une application mobile et autre sous-domaine.
« Utilisateur » : la personne utilisant le Site.

L’Utilisateur est invité à lire attentivement ces CGS, à les imprimer et/ou à les sauvegarder sur un support durable.

2. Cadre des CGS

2.1. Champ d’application des CGVS

Les présentes s’appliquent à l’utilisation du site par les Utilisateurs.

gradignan se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes, en le notifiant à l’Utilisateur par courriel le cas échéant ou sur le Site.

Les CGS applicables sont les dernières qui ont été acceptées par l’Utilisateur du fait de sa simple navigation.

Les CGVS sont applicables pour toute la durée d’utilisation du ou des Service(s) par l’Utilisateur, à compter de leur date d’acceptation et ce quel que soit le pays d’origine de l’Utilisateur.

2.2. Acceptation

L’utilisation de l'Outil par l’Utilisateur implique la prise de connaissance et l’acceptation des présentes mentions. Cette acceptation sera exprimée en cochant la case correspondant à la phrase d'acceptation de ces CGS lors de l’émission d’une demande au sein du Service, ayant par exemple la mention « Je reconnais avoir lu et accepté l’ensemble des CGS » ou une autre mention équivalente.

Le fait de cocher cette case sera réputé avoir la même valeur qu’une signature manuscrite de la part de l’Utilisateur.

2.3. Capacité juridique

L’inscription et l’utilisation du Service est strictement limitée aux personnes majeures et disposant de la capacité juridique.

2.4. Fin du Service

gradignan par Etienne Services peut mettre fin au Service à tout moment, de manière discrétionnaire, et sans engager sa responsabilité.

3. Fonctionnement du Service gradignan

 Etienne Services fournit un Service de mise en relation entre l’Utilisateur et le Professionnel.

Les Professionnels sont des partenaires de notre plate-forme de recherche pour gradignan, qui se sont engagés contractuellement à respecter notre charte de qualité ainsi que des principes de bonne réalisation des Prestations.

gradignan propose une offre de service en tant qu’apporteur d’affaires aux Professionnels et se rémunère par commission auprès de ceux-ci. Et dispose par ailleurs de ses propres Professionnels.


L’Utilisateur peut remplir un formulaire décrivant son besoin, et fournissant ses coordonnées. Une fois ce formulaire soumis, gradignan transmet la demande au Professionnel, qui prendra contact avec l’Utilisateur le cas échéant.

L’Utilisateur peut également appeler le numéro figurant sur le Site, afin d’obtenir un interlocuteur immédiatement.

gradignan est à la fois un intermédiaire de mise en relation entre l’Utilisateur et le Professionnel et une Société spécialisé dans la à gradignan. gradignan s’engage à la bonne réalisation des Prestations lorsque celui-ci dépend de la société Etienne Services, dans le cas contraire, la société Etienne Services ne saurait être tenu pour responsable, ce que l’Utilisateur comprend et accepte. Seul le a pour responsabilité la bonne réalisation des Services et Prestations. gradignan n’engage pas sa responsabilité dans le cadre d'une réalisation par un tiers partenaire, et ce de quelque manière que ce soit. En cas de difficultés dans la réalisation des Prestations, l’Utilisateur devra se retourner exclusivement contre le Prestataire.

4. Fonctionnement technique

L’Utilisateur doit s’assurer qu’il dispose des prérequis nécessaires à l’utilisation du Service (connexion internet, navigateur compatible) et supporte l’intégralité des frais engendrés par ceux-ci afin d'en disposer de manière fonctionnel. gradignan ne s’engage qu’à fournir le Service et non les équipements nécessaires prérequis.

Le site gradignan  fournit par Etienne Services est en constante évolution, et ses fonctionnalités peuvent évoluer.

gradignan est ainsi libre de le faire évoluer de manière discrétionnaire, notamment en y ajoutant ou supprimant des fonctions ou en modifiant son fonctionnement. L’existence d’une fonction au sein du Service n’est en aucune façon une garantie de pérennité de ladite fonction, ce que l’Utilisateur reconnaît et accepte.

L’accès au Service peut à tout moment être restreint, diminué, limité ou supprimé partiellement ou intégralement pour en permettre la maintenance, la réparation ou la mise à jour, sans qu’une notification ne soit nécessaire.

gradignan est également libre de mettre fin au support du Service ou d’en cesser l’édition, la diffusion, cela de manière partielle ou totale.

5. Support

Tout au long du Service, gradignan fournira le support et la maintenance.

Le service client de gradignan peut être contacté de la manière suivante :

Par mail à l’adresse : devis@etienne-services.fr
Par téléphone à l’adresse : 09 72 22 68 19

Les horaires d’ouvertures du service client ne sont pas limités et restent disponibles 24 heures sur 24, du Lundi au Dimanche hors cas exceptionnels ou difficultés techniques ponctuelles.

gradignan s'efforcera de corriger toute anomalie dans les meilleurs délais.

gradignan est expressément autorisée à faire appel aux sous-traitants de son choix pour le développement, le support et la maintenance.

6. Obligations des Parties

6.1. Obligations de gradignan

gradignan s'efforcera d’assurer qu'il soit disponible, sans souscrire une quelconque obligation de résultat.

gradignan est à la fois un prestataire de mise en relation et un professionnel de .

gradignan ne se porte pas caution ou garant :

La bonne réalisation des Prestations, celles-ci relevant de l'unique responsabilité du Professionnel dans le cadre de la relation entre le Client et le Professionnel.
D'Une quelconque obligation de résultat dans le cadre de la fourniture du Service.
À ce que ses Services soit disponibles en permanence ou exempt de bugs.
De la fréquence des mises à jours.
D'un certain niveau de support, de disponibilité ou de qualité de service s'y rapportant directement ou indirectement.

gradignan fournira ses efforts pour que le Service soit opérationnel de manière sécurisée, au titre d’une obligation de moyens. gradignan ne garantit toutefois pas une sécurité absolue du Service.

gradignan peut suspendre, modifier ou retirer le Service et cesser son support à tout moment, sans préavis ni notification, sans que sa responsabilité ne puisse être engagée.

6.2. Obligations de l’Utilisateur

L’Utilisateur peut utiliser le Service conformément aux CGS, à l’exclusion de tout autre droit.

L’Utilisateur doit respecter celles-ci.

7. Site

7.1. Sécurité

L’Utilisateur s’engage à ne pas agir de la manière suivante, sans exhaustivité:

Agir d’une manière qui pourrait compromettre le fonctionnement du Service.
Reproduire le Site, de quelque manière que ce soit, par tout moyen et sous toute forme,
Tenter d’accéder aux serveurs (hors usage normal du Service) ou ordinateurs du réseau de gradignan,
Tenter de téléverser des virus, chevaux de Troie, ou tout autre programme invasif ou illégal sur les serveurs de gradignan,
Extraire des données ou du code informatique du Site sans autorisation écrite préalable de la part de gradignan, notamment adapter, utiliser le Service d’une manière illégale ou en violation de ces CGVS ou de toute loi applicable.

7.2. Lien vers les sites tiers

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers ainsi que des articles, photographies, textes, graphismes, images, éléments de conception, morceaux de musique, fichiers son, séquences vidéo, informations, applications, logiciels et autres contenus ou éléments appartenant à des tiers ou émanant d’eux.

En conséquence :

La mise en ligne de liens vers un site de tiers ou de contenus appartenant à un tiers n’est pas soumise au contrôle de gradignan,
gradignan ne garantit pas l’exactitude, la pertinence ou l’exhaustivité des sites de tiers ou des contenus appartenant à un tiers,
gradignan ne peut être responsable du contenu, de l’exactitude, du caractère offensant, des opinions, de la fiabilité, des pratiques
L’accès à des sites de tiers ou l’utilisation de contenus appartenant à un tiers se fait aux risques et périls de l’Utilisateur.
gradignan ne pourra en aucune façon être tenue responsable de tout dommage, direct ou indirect, qui pourrait être causé par les sites tiers.

7.3. Erreurs de l’Utilisateur et informations incomplètes

gradignan ne saurait en aucun cas être responsable d’erreurs de saisie de l’Utilisateur, ou de fourniture d’informations incomplètes, ni de leurs éventuelles conséquences.

7.4. Données de l’Utilisateur

L’Utilisateur s’engage à fournir des informations réelles et à jour lors de toute demande, celles-ci étant utilisées pour la fourniture du Service et que les Professionnels puissent fournir les Prestations.

Conformément à l’Article « Données Personnelles » et à la Politique de Confidentialité du site, l’Utilisateur peut également demander la suppression d'une partie ou de la totalité de ses Données Personnelles, conformément à la loi Informatique et Libertés et du RGPD l'utilisateur dispose du droit d’accès et de rectification des données le concernant. Dans ce cas, les Données Personnelles de l’Utilisateur seront supprimées par gradignan, sauf si celles-ci sont nécessaires au respect de ses obligations légales et réglementaires par gradignan.

7.5. Archivage

gradignan archivera les demandes transmises par le biais du Service, sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle. Les registres informatisés seront considérés par les Parties comme preuve des communications, paiements et transactions intervenus entre les Parties.

8. Propriété Intellectuelle

Le Site, en ce compris les textes, images, vidéos, noms de domaine, marques, dessins, modèles, brevets, logiciels, bases de données, sont :

la propriété de gradignan, ou ;
le cas échéant, la propriété d’un tiers ayant fourni une licence d’utilisation à gradignan.

Ces éléments sont protégés dans le monde entier.

Ces conditions n’accordent aucun droit de propriété intellectuelle à l’Utilisateur, qui ne peut reproduire, représenter, adapter, exploiter ou extraire aucun de ces éléments, de manière partielle ou totale, sans l’accord préalable écrit de gradignan.

gradignan autorise l’Utilisateur à accéder au Site, dans le monde entier, pendant la durée du Service et uniquement pour l’exécution du Service. Ce droit est non exclusif, non cessible, et inclus avec le prix du Service.

Toute reproduction partielle ou totale de ces éléments pourra constituer une contrefaçon. gradignan se réserve le droit d’exercer toute action qui serait nécessaire à faire valoir ses droits et à réparer son préjudice.

9. Données Personnelles

La fourniture du Service implique la collecte de Données Personnelles par gradignan, d’une manière conforme à la législation et réglementation applicable.

L’Utilisateur est parfaitement informé que les Données Personnelles qu’il soumet directement ou indirectement à gradignan feront l’objet d’un traitement automatisé.

L’Utilisateur doit accepter la Politique de Confidentialité de gradignan pour pouvoir utiliser le Service.

10. Responsabilité

La responsabilité de gradignan est strictement limitée à la prestation de fourniture technique du Service, et à son bon fonctionnement. Les exclusions de responsabilités figurant au sein des présentes ne s’appliquent pas à toutes les obligations relatives aux Données Personnelles, qui sont susceptibles de s’appliquer à gradignan.

gradignan n’engage toutefois pas sa responsabilité au titre de la mise à disposition, de la disponibilité, de la maintenance et de l’utilisation du Service. Aucune garantie expresse ou implicite n’est fournie au titre de la qualité du Service, et de l’adéquation de celui-ci aux besoins des Utilisateurs.

Les Utilisateurs sont informés que l’utilisation du Service est effectuée sous leur propre responsabilité.

gradignan n’engagera pas sa responsabilité dans le cadre de la relation indépendante entre le Professionnel et l’Utilisateur, au titre de la réalisation des Prestations. Seuls les Professionnels engageront leur responsabilité à ce titre.

Seul le Professionnel sera responsable si les Prestations fournies causent un dommage au Client ou à un tiers. gradignan n’engagera pas sa responsabilité à ce titre.

Dans tous les cas, seuls les dommages directs seront susceptibles d’engager la responsabilité de gradignan. Aucun dommage indirect ne sera susceptible d’engager la responsabilité de gradignan.

Cette limitation de responsabilité concerne tout type de dommages indirects, y compris mais sans s’y limiter, les pertes d’exploitation, pertes de chiffre d’affaires, pertes de commandes, manques à gagner, pertes de données ou autres informations, pertes de clientèle, pertes d’économies escomptées, atteinte à l’image et à la notoriété, perte de chance.

gradignan ne sera pas non plus responsable des dommages causés par des logiciels malveillants, des virus ou par une quelconque inexactitude ou omission d'informations, sauf si les dommages découlent d'un acte délibéré ou d'une grave négligence de la part de gradignan.

Dans tous les cas, et si les exclusions de responsabilités du présent Article ne s’appliquent pas, la responsabilité de gradignan vis-à-vis de l’Utilisateur au titre d’un dommage est strictement limitée à cinquante (50) euros par préjudice.

11. Clauses générales

11.1. Respect de la législation

gradignan fournit le Service dans le respect de la réglementation française.

L’Utilisateur doit prendre connaissance des lois locales et nationales afin de s’assurer qu’il peut utiliser le Service.

11.2. Intégralité de l’accord

Elles prévalent sur toute autre stipulation potentiellement applicable à la relation entre gradignan et l’Utilisateur. Elles annulent et remplacent tout engagement antérieur des Parties relatif à l’objet et constituent l'intégralité de l’accord entre les Parties eu égard à l’objet des présentes.

11.3. Exclusivité

Aucune exclusivité n’est conclue entre les Parties par l’acceptation des présentes. Les Parties restent libres de contracter avec les tiers de leur choix.

11.4. Survie de certaines stipulations

La fin de celles-ci, pour quelque cause que ce soit, ne saurait valoir terme pour les clauses dont la nature ou le contenu nécessite leur maintien.

11.5. Non-validité partielle

Si une ou plusieurs stipulations des présentes CGS sont tenues pour non valides ou déclarées comme telles en application d’une loi, d’un règlement ou à la suite d’une décision définitive d’une juridiction compétente, elles seront réputées non-écrites les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée.

11.6. Non-renonciation et tolérance

Le fait pour gradignan de ne pas se prévaloir auprès de l’Utilisateur d’un manquement à l’une quelconque des obligations visées au sein des CGS ne saurait être interprété pour l’avenir comme une renonciation à l’obligation en cause et n'a pas pour effet d'accorder à l’Utilisateur des droits acquis.

Le retard ou le défaut de l’exercice d’un droit de gradignan ne peut être interprété comme une renonciation à celui-ci.

11.7. Indépendance

Aucune des Parties ne peut prendre un engagement au nom et/ou pour le compte de l’autre. En outre, chacune des Parties demeure seule responsable de ses actes, allégations, engagements, service, produits et personnels.

11.8. Preuve

Les Parties acceptent que l’ensemble des communications électroniques, notamment courriel, fasse preuve entre elles.

L’Utilisateur reconnaît notamment la valeur de preuve des systèmes d'enregistrement automatique de gradignan, et notamment du Service, et, sauf pour lui d'apporter une preuve contraire, il renonce à les contester en cas de litige.

11.9. Force majeure

Dans le cadre de leur exécution, gradignan ne sera pas tenue pour responsable si le Service ne fonctionne plus en raison de tout événement de force majeure.

Pour les besoins des présentes CG, la force majeure s’entend comme tout événement imprévisible, irrésistible et extérieur aux Parties au sens du droit et de la jurisprudence française.

En cas de survenance d’un cas de force majeure, gradignan fera ses meilleurs efforts pour permettre le fonctionnement du Service.

Si la force majeure subsiste, gradignan pourra mettre fin au Service, sans préavis et sans engager sa responsabilité.

11.10. Juridiction compétente

Tout litige relatif à l’exécution ou l’interprétation des présentes CG, non résolu à l’amiable entre les Parties, sera soumis au tribunal compétent du siège de la société Etienne Services , y compris en matière de référé, d’un appel en garantie ou d’une pluralité de défendeurs, et quel que soit le pays d’origine de l’Utilisateur.