Nos experts certifiés pour une réparation de fuite d'eau impeccable à Arles
Une fuite d'eau, même minime en apparence, peut rapidement se transformer en un véritable cauchemar. Taches d'humidité sur les murs, moisissures, dégradation des matériaux, factures d'eau qui explosent... les conséquences d'un écoulement non maîtrisé sont nombreuses et souvent coûteuses. C'est pourquoi, dès les premiers signes, faire appel à un artisan plombier professionnel pour une réparation de fuite d'eau est une décision cruciale. Tenter de colmater soi-même une brèche sans l'équipement ni l'expertise adéquats peut aggraver la situation, transformant une simple réparation en un chantier bien plus complexe. Chez Etienne Services, nos artisans dépanneurs disposent du savoir-faire et des outils spécifiques pour non seulement stopper l'écoulement, mais aussi pour en identifier précisément la source, qu'elle soit visible ou sournoisement cachée dans une cloison.
Que vous habitiez dans le charme pittoresque du centre historique, le quartier animé de La Roquette ou sur l'autre rive du Rhône à Trinquetaille, une fuite d'eau peut survenir à tout moment. Les situations que nous rencontrons à Arles sont variées : un joint usé sous un évier qui goutte inlassablement, une canalisation d'évacuation fissurée dans la salle de bain, un raccord de radiateur qui suinte dans le salon, ou pire, une fuite encastrée dont les seules preuves sont des murs humides ou un plancher qui gondole dans des zones comme Barriol ou Griffeuille. Parfois, le problème vient d'un chauffe-eau vieillissant ou d'une canalisation percée suite à des travaux. Chaque scénario exige une approche spécifique et une réparation adaptée pour garantir une solution durable et éviter les récidives. Nos experts sont formés pour diagnostiquer avec précision chaque type de fuite et appliquer la meilleure méthode de réparation de fuite d'eau, assurant ainsi la sécurité et la pérennité de votre installation de plomberie.
Ne laissez pas un simple goutte-à-goutte mettre en péril votre logement et votre tranquillité d'esprit. Une intervention rapide par un professionnel est la seule garantie d'une résolution efficace. Nos équipes connaissent bien le secteur d'Arles et ses spécificités, ce qui nous permet d'intervenir rapidement pour limiter au maximum le dégât des eaux. L'intervention d'un expert permet également d'établir un diagnostic complet de votre plomberie pour prévenir d'éventuels futurs problèmes. Le coût d'une intervention professionnelle pour une réparation de fuite d'eau est un investissement judicieux comparé aux dépenses engendrées par la restauration de murs, plafonds ou sols endommagés par l'humidité. Contactez-nous dès le premier soupçon de fuite ; nos artisans installateurs sont à votre écoute pour vous conseiller et planifier une intervention dans les meilleurs délais. Notre connaissance approfondie du code postal 13104 et de ses environs nous permet de garantir une réactivité optimale pour protéger votre domicile.
TRAVAUX ET DÉPANNAGES D'URGENCE DE PLOMBERIE
Besoin d'effectuer des travaux de plomberie, d'un dépannage en urgence ? Nos artisans plombiers se tiennent à votre disposition sept jours sur sept pour apporter une solution de qualité et conforme à vos attentes.
09 72 45 36 59
Méthodologie experte de nos artisans pour toute réparation de fuite d'eau
L'efficacité d'une réparation de fuite d’eau repose sur une méthodologie rigoureuse et un savoir-faire technique éprouvé. Dès votre appel, notre processus est conçu pour être clair, rapide et efficace. La première étape consiste en un échange téléphonique pour comprendre la nature et l'urgence de votre problème. Votre description nous permet d'établir un premier pré-diagnostic et de dépêcher l'artisan le plus adapté avec le matériel nécessaire. Une fois sur place, notre plombier commence par une inspection minutieuse pour localiser précisément l'origine de la fuite. Si la fuite est visible, comme un siphon qui coule ou un raccord défectueux, le diagnostic est rapide. Il s'agit alors de sécuriser la zone en coupant l'arrivée d'eau concernée avant de procéder au remplacement de la pièce défaillante, qu'il s'agisse d'un joint, d'un flexible ou d'une partie de la tuyauterie.
Pour les fuites non apparentes, dites encastrées, la recherche de l'origine est plus complexe et nécessite des techniques de pointe. Nos artisans dépanneurs sont équipés d'outils de recherche de fuite non destructive pour éviter d'endommager inutilement vos murs, sols ou plafonds. Parmi ces techniques, nous utilisons :
- L'inspection par caméra endoscopique : une micro-caméra est insérée dans les canalisations pour visualiser leur état intérieur et repérer fissures ou ruptures.
- La détection par gaz traceur : un mélange d'azote et d'hydrogène, inoffensif, est injecté dans la tuyauterie. L'hydrogène, très volatil, s'échappe par la fissure et est détecté en surface par un appareil sensible, le
ENTREPRISE DE PLOMBERIE: PLOMBIER À PROXIMITÉ
Faites confiance à notre expertise en plomberie pour tous vos travaux, dépannages et urgences de plomberie. Nos artisans plombiers se rendent sur place dans l'heure ou sur rendez-vous et vous effectuent systématiquement un devis.
Votre satisfaction, notre priorité : nos engagements pour votre dépannage à Arles
Faire face à une fuite d'eau est une source de stress importante. Chez Etienne Services, nous en avons pleinement conscience. C'est pourquoi notre engagement premier est de vous apporter une tranquillité d'esprit totale grâce à un service de réparation de fuite d'eau à Arles qui allie réactivité, qualité et transparence. Notre équipe est disponible pour répondre à vos urgences 7j/7. Nous savons qu'un dégât des eaux n'attend pas les heures de bureau, c'est pourquoi nous organisons nos plannings pour assurer une permanence et garantir une intervention dans les meilleurs délais possibles après votre appel. Chaque artisan plombier de notre réseau est un professionnel qualifié, expérimenté et passionné par son métier. Nous mettons un point d'honneur à réaliser un travail soigné, en utilisant des matériaux et des pièces de rechange conformes aux normes de qualité les plus strictes. Cette exigence nous permet de vous garantir des réparations fiables et durables, qui sécurisent votre installation de plomberie sur le long terme.
Notre engagement qualité ne s'arrête pas à la réparation technique. Nous accordons une importance capitale à la relation humaine et à la clarté de nos interventions. Avant de commencer les travaux, notre artisan dépanneur prend le temps de vous expliquer en des termes simples l'origine du problème, la méthode de réparation qu'il va employer et les raisons de son choix. Cette communication est essentielle pour que vous compreniez parfaitement notre démarche. Nous nous engageons également à laisser votre domicile aussi propre qu'à notre arrivée. Une fois la réparation de fuite d'eau terminée, notre expert nettoie la zone d'intervention, s'assure que tout est en ordre et effectue avec vous les vérifications finales pour confirmer que le problème est définitivement résolu. Cette approche respectueuse de votre espace de vie est une marque de fabrique de nos services. Votre satisfaction est notre meilleure publicité, et nous mettons tout en œuvre pour que chaque intervention soit une expérience positive pour vous.
Vous avez une fuite ? N'attendez plus que les dégâts s'aggravent. Pour toute demande de réparation de fuite d'eau, notre équipe est à votre écoute. Nous sommes convaincus que la clarté est la base d'une relation de confiance. Pour connaître les modalités de nos interventions, nous vous invitons à nous contacter. Nos tarifs sont disponibles sur notre site ou peuvent être communiqués via un devis personnalisé, élaboré après une analyse précise de votre situation. L'un de nos conseillers se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions et de planifier l'intervention d'un de nos artisans plombiers experts. Ne restez pas seul face à votre problème de plomberie. Contactez-nous au 09 72 45 36 59 ou faites une demande via notre formulaire. Avec Etienne Services, vous choisissez l'assurance d'un travail bien fait, réalisé par des professionnels compétents et dévoués à votre service.
ENTREPRISE DE PLOMBERIE: PLOMBIER À PROXIMITÉ
Faites confiance à notre expertise en plomberie pour tous vos travaux, dépannages et urgences de plomberie. Nos artisans plombiers se rendent sur place dans l'heure ou sur rendez-vous et vous effectuent systématiquement un devis.
Nos tarifs & prestations de Plomberie pour la Réparation de fuite d'eau
Une fuite visible ou suspectée ? Ne laissez pas les dégâts s'aggraver. Nos plombiers interviennent immédiatement avec des tarifs annoncés à l'avance.
Combien coûte la réparation d'une fuite d'eau à Arles ?
Vous cherchez le prix d'une intervention de plomberie pour vos travaux et dépanage ? Voici quelque prix pratiqués par nos plombiers pour une intervention.
Réparation de fuite sur canalisation apparente
Réparation de fuite encastrée (mur, sol, plafond)
Réparation de fuite sous évier ou lavabo
Réparation de fuite sur WC (mécanisme, arrivée d’eau)
Réparation de fuite sur chauffe-eau / ballon d’eau chaude
Remplacement de joint ou raccord défectueux
Mise en sécurité et réparation provisoire en urgence
*Prix indicatifs TTC incluant 1 heure de main d'œuvre, basés sur le tarif le plus bas, susceptibles de varier selon les majorations (nuit, week-end, jours fériés), avec des frais de déplacement dès 49,50 €.
Prestations de plomberie souvent recherchées
Faire confiance à l'entreprise Etienne Services, c'est adhérer à ses valeurs tout en bénéficiant des meilleures prestations possibles. La satisfaction de nos clients est le point le plus important pour la notation de la qualité de nos plombiers, c'est pourquoi nous accordons une importance particulière aux avis. Tous les plombiers d'Etienne Services sont couverts par l'assurance décennale.
Plombier de confiance en urgence
Qu'il s'agisse d'un problème de plomberie chez vous ou dans votre entreprise, notre plombier itinérant, se rend chez vous, dans l'heure et sur rendez-vous. Quelle que soit l'heure de votre urgence, notre plombier est disponible du lundi au dimanche.
La société Etienne Services met à disposition des plombiers fiable et honnêtes. Avec nos artisans, pas de mauvaises surprises ! Ils vous remettent un devis complet et bien détaillé juste avant d'intervenir sur votre équipement de plomberie. N'hésitez pas à demander votre devis en ligne gratuitement.
| Nos prestations de plomberie | Type de dépannage de plomberie |
|---|---|
| Détartrage de broyeurs & sanibroyeurs | Détartrage plomberie |
| Détartrage de cumulus / Ballon d'eau chaude | Détartrage plomberie |
| Dépannage de ballon d'eau chaude | Dépannage plomberie |
| Dépannage de chasse d'eau | Dépannage plomberie |
| Dépannage de sanitaires | Dépannage plomberie |
| Dépannage de W.C. broyeur | Dépannage plomberie |
| Dépannage de fuite d'eau | Dépannage plomberie |
| Débouchage de canalisation | Débouchage Sanitaire |
| Débouchage de W.C. / Toilettes / Sanitaires et Sanibroyeurs | Débouchage Sanitaire |
| Inspection des canalisations et de la tuyauterie | Diagnostic plomberie |
| Recherche de fuites encastrées | Diagnostic plomberie |
| Recherche de fuites intérieur / extérieur | Diagnostic plomberie |
| Détection de fuites de tous types et tous équipements sanitaires | Diagnostic plomberie |
| Réparation de fuite de W.C. / Toilettes | Réparation plomberie |
| Réparation de fuites sur robinet | Réparation plomberie |
| Réparation de ballon d'eau chaude / cumulus | Réparation plomberie |
| Réparation de sanibroyeur | Réparation plomberie |
| Changement de chauffe-eau | Installation de plomberie |
| Installation d'équipements sanitaires / de W.C. et de robinets | Installation de plomberie |
| Installation d'arrivée d'eau | Installation de plomberie |
| Raccordement à l'égout | Installation de plomberie |
| Entretien de ballon d'eau chaude / cumulus / chauffe-eau électrique | Entretien plomberie |
Notre zone d'intervention Plombier de Arles
Nous intervenons sur l'ensemble de la commune (13104) et ses alentours.
La transparence et la confiance sont au cœur de notre métier
Nous bâtissons des relations durables basées sur des résultats prouvés et une communication ouverte.
Formulaire de contact
Demander mon devis
Etienne Services met à votre disposition un outil de demande de devis dans le but de faciliter les demandes en ligne.
Besoin d'une intervention pour votre plomberie en
urgence ?
Pour une intervention en urgence, il vous suffit de cocher la case être
rappelé immédiatement.
Après avoir rempli tous les champs de votre demande, détaillez le plus
possible et avec vos mots le problème rencontré. Vous pourrez également
joindre une vidéo pour décrire votre problème de plomberie.
Combien de temps pour que ma demande soit traitée ?
Généralement, notre plombier de arles traite votre
demande de devis dans les dix minutes qui suivent la demande. Qu'elle
soit faite de jour ou de nuit, nous vous répondrons dans les plus brefs
délais.
Conditions Générales de Services
arlesarles promu par Etienne Services est un site qui permet la recherche d'un sur la ville de l'internaute, au sein duquel les Utilisateurs peuvent émettre une demande de mise en relation ou une demande de devis d'un Professionnel sur la ville de arles sélectionné par l'équipe de s d'Etienne Services dans le cadre d'un besoin spécifique.
Les Conditions Générales de Vente du Service définissent les modalités ainsi que les conditions d’utilisation du Service par les Utilisateurs de arles. Suivies par notre Politique de Confidentialité.
1. Définitions
Dans la suite des présentes CGS et de tout autre document contractuel qui s’y rattache, les termes dont la première lettre figure en majuscule auront la signification suivante au singulier et au pluriel :
Etienne Services, Société par actions simplifiée unipersonnel au capital de 80 000,00 euros, enregistrée au RCS de Paris sous le numéro 851 548 198 00031 , dont le siège secondaire est 77 RUE DES MORILLONS, à Paris 15, représentée par Monsieur Ifrah Lior agissant en qualité de Président, déclarant être dûment habilité aux fins des présentes.
« Conditions Générales de Service », « CGS », « CGVS » : Ces conditions générales de vente du Service.
« Données Personnelles » : les données personnelles collectées
ou éléments s'y rapportant par notre société dans le cadre de la fourniture de service de recherche « arles ».
«
arles » : Désigne la plate-forme et le Site mit en place par la société Etienne Services pour la recherche « arles »
sur les moteurs de recherches.
« Partie » : Etienne Services arles et/ou l’Utilisateur, pris individuellement et/ou collectivement.
«
Prestation » : la Prestation proposée par le à l’Utilisateur sur la base des informations fournies par celui-ci à notre interlocuteur de la ville de
arles.
« Professionnel » : l’artisan, professionnel dûment autorisé à exercer sa profession de conformément à la réglementation en vigueur,
auquel arles d'Etienne Services transmet les informations de l’Utilisateur;
« Politique de Confidentialité » : la politique de
confidentialité accessible sur ce lien.
« Service », « Services », « Outil
» : le ou les service(s) « arles » sur le Site, dans les conditions détaillées au sein des CGS.
« Site » : le site
www.etienne-services.fr, ses composants, ainsi que tout autre support du site, comme une application mobile et autre sous-domaine.
« Utilisateur » : la personne utilisant le
Site.
L’Utilisateur est invité à lire attentivement ces CGS, à les imprimer et/ou à les sauvegarder sur un support durable.
2. Cadre des CGS
2.1. Champ d’application des CGVS
Les présentes s’appliquent à l’utilisation du site par les Utilisateurs.
arles se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes, en le notifiant à l’Utilisateur par courriel le cas échéant ou sur le Site.
Les CGS applicables sont les dernières qui ont été acceptées par l’Utilisateur du fait de sa simple navigation.
Les CGVS sont applicables pour toute la durée d’utilisation du ou des Service(s) par l’Utilisateur, à compter de leur date d’acceptation et ce quel que soit le pays d’origine de l’Utilisateur.
2.2. Acceptation
L’utilisation de l'Outil par l’Utilisateur implique la prise de connaissance et l’acceptation des présentes mentions. Cette acceptation sera exprimée en cochant la case correspondant à la phrase d'acceptation de ces CGS lors de l’émission d’une demande au sein du Service, ayant par exemple la mention « Je reconnais avoir lu et accepté l’ensemble des CGS » ou une autre mention équivalente.
Le fait de cocher cette case sera réputé avoir la même valeur qu’une signature manuscrite de la part de l’Utilisateur.
2.3. Capacité juridique
L’inscription et l’utilisation du Service est strictement limitée aux personnes majeures et disposant de la capacité juridique.
2.4. Fin du Service
arles par Etienne Services peut mettre fin au Service à tout moment, de manière discrétionnaire, et sans engager sa responsabilité.
3. Fonctionnement du Service arles
Etienne Services fournit un Service de mise en relation entre l’Utilisateur et le Professionnel.
Les Professionnels sont des partenaires de notre plate-forme de recherche pour arles, qui se sont engagés contractuellement à respecter notre charte de qualité ainsi que des principes de bonne réalisation des Prestations.
arles propose une offre de service en tant qu’apporteur d’affaires aux Professionnels et se rémunère par commission auprès de ceux-ci. Et dispose par ailleurs de ses propres Professionnels.
L’Utilisateur peut remplir un formulaire décrivant son besoin, et fournissant ses coordonnées. Une fois ce formulaire soumis, arles transmet la
demande au Professionnel, qui prendra contact avec l’Utilisateur le cas échéant.
L’Utilisateur peut également appeler le numéro figurant sur le Site, afin d’obtenir un interlocuteur immédiatement.
arles est à la fois un intermédiaire de mise en relation entre l’Utilisateur et le Professionnel et une Société spécialisé dans la à arles. arles s’engage à la bonne réalisation des Prestations lorsque celui-ci dépend de la société Etienne Services, dans le cas contraire, la société Etienne Services ne saurait être tenu pour responsable, ce que l’Utilisateur comprend et accepte. Seul le a pour responsabilité la bonne réalisation des Services et Prestations. arles n’engage pas sa responsabilité dans le cadre d'une réalisation par un tiers partenaire, et ce de quelque manière que ce soit. En cas de difficultés dans la réalisation des Prestations, l’Utilisateur devra se retourner exclusivement contre le Prestataire.
4. Fonctionnement technique
L’Utilisateur doit s’assurer qu’il dispose des prérequis nécessaires à l’utilisation du Service (connexion internet, navigateur compatible) et supporte l’intégralité des frais engendrés par ceux-ci afin d'en disposer de manière fonctionnel. arles ne s’engage qu’à fournir le Service et non les équipements nécessaires prérequis.
Le site arles fournit par Etienne Services est en constante évolution, et ses fonctionnalités peuvent évoluer.
arles est ainsi libre de le faire évoluer de manière discrétionnaire, notamment en y ajoutant ou supprimant des fonctions ou en modifiant son fonctionnement. L’existence d’une fonction au sein du Service n’est en aucune façon une garantie de pérennité de ladite fonction, ce que l’Utilisateur reconnaît et accepte.
L’accès au Service peut à tout moment être restreint, diminué, limité ou supprimé partiellement ou intégralement pour en permettre la maintenance, la réparation ou la mise à jour, sans qu’une notification ne soit nécessaire.
arles est également libre de mettre fin au support du Service ou d’en cesser l’édition, la diffusion, cela de manière partielle ou totale.
5. Support
Tout au long du Service, arles fournira le support et la maintenance.
Le service client de arles peut être contacté de la manière suivante :
Par mail à l’adresse : devis@etienne-services.fr
Par téléphone à l’adresse : 09 72 45 36 59
Les horaires d’ouvertures du service client ne sont pas limités et restent disponibles 24 heures sur 24, du Lundi au Dimanche hors cas exceptionnels ou difficultés techniques ponctuelles.
arles s'efforcera de corriger toute anomalie dans les meilleurs délais.
arles est expressément autorisée à faire appel aux sous-traitants de son choix pour le développement, le support et la maintenance.
6. Obligations des Parties
6.1. Obligations de arles
arles s'efforcera d’assurer qu'il soit disponible, sans souscrire une quelconque obligation de résultat.
arles est à la fois un prestataire de mise en relation et un professionnel de .
arles ne se porte pas caution ou garant :
La bonne réalisation des Prestations, celles-ci relevant de l'unique responsabilité du Professionnel dans le cadre de la relation entre le Client et le Professionnel.
D'Une
quelconque obligation de résultat dans le cadre de la fourniture du Service.
À ce que ses Services soit disponibles en permanence ou exempt de bugs.
De la fréquence des
mises à jours.
D'un certain niveau de support, de disponibilité ou de qualité de service s'y rapportant directement ou indirectement.
arles fournira ses efforts pour que le Service soit opérationnel de manière sécurisée, au titre d’une obligation de moyens. arles ne garantit toutefois pas une sécurité absolue du Service.
arles peut suspendre, modifier ou retirer le Service et cesser son support à tout moment, sans préavis ni notification, sans que sa responsabilité ne puisse être engagée.
6.2. Obligations de l’Utilisateur
L’Utilisateur peut utiliser le Service conformément aux CGS, à l’exclusion de tout autre droit.
L’Utilisateur doit respecter celles-ci.
7. Site
7.1. Sécurité
L’Utilisateur s’engage à ne pas agir de la manière suivante, sans exhaustivité:
Agir d’une manière qui pourrait compromettre le fonctionnement du Service.
Reproduire le Site, de quelque manière que ce soit, par tout moyen et sous toute forme,
Tenter
d’accéder aux serveurs (hors usage normal du Service) ou ordinateurs du réseau de arles,
Tenter de téléverser des virus, chevaux de Troie, ou
tout autre programme invasif ou illégal sur les serveurs de arles,
Extraire des données ou du code informatique du Site sans autorisation écrite
préalable de la part de arles, notamment adapter, utiliser le Service d’une manière illégale ou en violation de ces CGVS ou de toute loi applicable.
7.2. Lien vers les sites tiers
Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers ainsi que des articles, photographies, textes, graphismes, images, éléments de conception, morceaux de musique, fichiers son, séquences vidéo, informations, applications, logiciels et autres contenus ou éléments appartenant à des tiers ou émanant d’eux.
En conséquence :
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tenue responsable de tout dommage, direct ou indirect, qui pourrait être causé par les sites tiers.
7.3. Erreurs de l’Utilisateur et informations incomplètes
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7.4. Données de l’Utilisateur
L’Utilisateur s’engage à fournir des informations réelles et à jour lors de toute demande, celles-ci étant utilisées pour la fourniture du Service et que les Professionnels puissent fournir les Prestations.
Conformément à l’Article « Données Personnelles » et à la Politique de Confidentialité du site, l’Utilisateur peut également demander la suppression d'une partie ou de la totalité de ses Données Personnelles, conformément à la loi Informatique et Libertés et du RGPD l'utilisateur dispose du droit d’accès et de rectification des données le concernant. Dans ce cas, les Données Personnelles de l’Utilisateur seront supprimées par arles, sauf si celles-ci sont nécessaires au respect de ses obligations légales et réglementaires par arles.
7.5. Archivage
arles archivera les demandes transmises par le biais du Service, sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle. Les registres informatisés seront considérés par les Parties comme preuve des communications, paiements et transactions intervenus entre les Parties.
8. Propriété Intellectuelle
Le Site, en ce compris les textes, images, vidéos, noms de domaine, marques, dessins, modèles, brevets, logiciels, bases de données, sont :
la propriété de arles, ou ;
le cas échéant, la propriété d’un tiers ayant fourni une licence d’utilisation à arles.
Ces éléments sont protégés dans le monde entier.
Ces conditions n’accordent aucun droit de propriété intellectuelle à l’Utilisateur, qui ne peut reproduire, représenter, adapter, exploiter ou extraire aucun de ces éléments, de manière partielle ou totale, sans l’accord préalable écrit de arles.
arles autorise l’Utilisateur à accéder au Site, dans le monde entier, pendant la durée du Service et uniquement pour l’exécution du Service. Ce droit est non exclusif, non cessible, et inclus avec le prix du Service.
Toute reproduction partielle ou totale de ces éléments pourra constituer une contrefaçon. arles se réserve le droit d’exercer toute action qui serait nécessaire à faire valoir ses droits et à réparer son préjudice.
9. Données Personnelles
La fourniture du Service implique la collecte de Données Personnelles par arles, d’une manière conforme à la législation et réglementation applicable.
L’Utilisateur est parfaitement informé que les Données Personnelles qu’il soumet directement ou indirectement à arles feront l’objet d’un traitement automatisé.
L’Utilisateur doit accepter la Politique de Confidentialité de arles pour pouvoir utiliser le Service.
10. Responsabilité
La responsabilité de arles est strictement limitée à la prestation de fourniture technique du Service, et à son bon fonctionnement. Les exclusions de responsabilités figurant au sein des présentes ne s’appliquent pas à toutes les obligations relatives aux Données Personnelles, qui sont susceptibles de s’appliquer à arles.
arles n’engage toutefois pas sa responsabilité au titre de la mise à disposition, de la disponibilité, de la maintenance et de l’utilisation du Service. Aucune garantie expresse ou implicite n’est fournie au titre de la qualité du Service, et de l’adéquation de celui-ci aux besoins des Utilisateurs.
Les Utilisateurs sont informés que l’utilisation du Service est effectuée sous leur propre responsabilité.
arles n’engagera pas sa responsabilité dans le cadre de la relation indépendante entre le Professionnel et l’Utilisateur, au titre de la réalisation des Prestations. Seuls les Professionnels engageront leur responsabilité à ce titre.
Seul le Professionnel sera responsable si les Prestations fournies causent un dommage au Client ou à un tiers. arles n’engagera pas sa responsabilité à ce titre.
Dans tous les cas, seuls les dommages directs seront susceptibles d’engager la responsabilité de arles. Aucun dommage indirect ne sera susceptible d’engager la responsabilité de arles.
Cette limitation de responsabilité concerne tout type de dommages indirects, y compris mais sans s’y limiter, les pertes d’exploitation, pertes de chiffre d’affaires, pertes de commandes, manques à gagner, pertes de données ou autres informations, pertes de clientèle, pertes d’économies escomptées, atteinte à l’image et à la notoriété, perte de chance.
arles ne sera pas non plus responsable des dommages causés par des logiciels malveillants, des virus ou par une quelconque inexactitude ou omission d'informations, sauf si les dommages découlent d'un acte délibéré ou d'une grave négligence de la part de arles.
Dans tous les cas, et si les exclusions de responsabilités du présent Article ne s’appliquent pas, la responsabilité de arles vis-à-vis de l’Utilisateur au titre d’un dommage est strictement limitée à cinquante (50) euros par préjudice.
11. Clauses générales
11.1. Respect de la législation
arles fournit le Service dans le respect de la réglementation française.
L’Utilisateur doit prendre connaissance des lois locales et nationales afin de s’assurer qu’il peut utiliser le Service.
11.2. Intégralité de l’accord
Elles prévalent sur toute autre stipulation potentiellement applicable à la relation entre arles et l’Utilisateur. Elles annulent et remplacent tout engagement antérieur des Parties relatif à l’objet et constituent l'intégralité de l’accord entre les Parties eu égard à l’objet des présentes.
11.3. Exclusivité
Aucune exclusivité n’est conclue entre les Parties par l’acceptation des présentes. Les Parties restent libres de contracter avec les tiers de leur choix.
11.4. Survie de certaines stipulations
La fin de celles-ci, pour quelque cause que ce soit, ne saurait valoir terme pour les clauses dont la nature ou le contenu nécessite leur maintien.
11.5. Non-validité partielle
Si une ou plusieurs stipulations des présentes CGS sont tenues pour non valides ou déclarées comme telles en application d’une loi, d’un règlement ou à la suite d’une décision définitive d’une juridiction compétente, elles seront réputées non-écrites les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée.
11.6. Non-renonciation et tolérance
Le fait pour arles de ne pas se prévaloir auprès de l’Utilisateur d’un manquement à l’une quelconque des obligations visées au sein des CGS ne saurait être interprété pour l’avenir comme une renonciation à l’obligation en cause et n'a pas pour effet d'accorder à l’Utilisateur des droits acquis.
Le retard ou le défaut de l’exercice d’un droit de arles ne peut être interprété comme une renonciation à celui-ci.
11.7. Indépendance
Aucune des Parties ne peut prendre un engagement au nom et/ou pour le compte de l’autre. En outre, chacune des Parties demeure seule responsable de ses actes, allégations, engagements, service, produits et personnels.
11.8. Preuve
Les Parties acceptent que l’ensemble des communications électroniques, notamment courriel, fasse preuve entre elles.
L’Utilisateur reconnaît notamment la valeur de preuve des systèmes d'enregistrement automatique de arles, et notamment du Service, et, sauf pour lui d'apporter une preuve contraire, il renonce à les contester en cas de litige.
11.9. Force majeure
Dans le cadre de leur exécution, arles ne sera pas tenue pour responsable si le Service ne fonctionne plus en raison de tout événement de force majeure.
Pour les besoins des présentes CG, la force majeure s’entend comme tout événement imprévisible, irrésistible et extérieur aux Parties au sens du droit et de la jurisprudence française.
En cas de survenance d’un cas de force majeure, arles fera ses meilleurs efforts pour permettre le fonctionnement du Service.
Si la force majeure subsiste, arles pourra mettre fin au Service, sans préavis et sans engager sa responsabilité.
11.10. Juridiction compétente
Tout litige relatif à l’exécution ou l’interprétation des présentes CG, non résolu à l’amiable entre les Parties, sera soumis au tribunal compétent du siège de la société Etienne Services , y compris en matière de référé, d’un appel en garantie ou d’une pluralité de défendeurs, et quel que soit le pays d’origine de l’Utilisateur.