Votre dépannage de rideaux métalliques par les meilleurs artisans à Saint-Étienne-du-Rouvray
Un rideau métallique bloqué ou endommagé est bien plus qu'un simple désagrément. Pour un commerçant ou un entrepôt, c'est une faille de sécurité majeure et une entrave directe à l'activité professionnelle. Tenter de forcer le mécanisme soi-même peut non seulement être dangereux en raison du poids et de la tension des ressorts, mais aussi aggraver considérablement la panne. C'est pourquoi faire appel à un artisan serrurier spécialisé dans le dépannage de rideaux métalliques est une nécessité absolue. Nos professionnels possèdent l'expertise, les outils spécifiques et la connaissance des différents systèmes pour diagnostiquer précisément l'origine du problème et y apporter une solution rapide, sûre et durable. Que votre local soit situé dans le centre-ville animé, dans le quartier du Madrillet ou même dans la zone du Technopôle, une intervention professionnelle garantit la remise en état de votre équipement et la sécurisation de vos biens. La complexité des mécanismes motorisés et des systèmes de verrouillage modernes requiert un savoir-faire que seuls des experts peuvent offrir pour un dépannage de rideaux métalliques efficace.
Les situations nécessitant une intervention d'urgence pour le dépannage de rideaux métalliques à Saint-Étienne-du-Rouvray sont multiples. Il peut s'agir de pannes variées, chacune exigeant une approche différente :
- Rideau métallique complètement bloqué : Il refuse de monter comme de descendre, paralysant l'accès à votre local.
- Moteur défaillant : Le moteur force, émet des bruits inhabituels, ou ne répond plus du tout, signe d'une panne électrique ou mécanique.
- Lames endommagées : Suite à une tentative d'effraction, un choc avec un véhicule ou simplement l'usure, une ou plusieurs lames peuvent être tordues ou cassées, empêchant l'enroulement correct.
- Le rideau est sorti de ses coulisses : Un problème d'alignement qui peut rapidement s'aggraver s'il n'est pas traité.
- Boîtier de commande ou clé non fonctionnels : Un problème électrique ou de cylindre qui empêche l'activation du système.
- Axe d'enroulement déséquilibré ou cassé : C'est le cœur du système, une panne à ce niveau immobilise tout le tablier.
Chacun de ces scénarios requiert un diagnostic précis pour éviter des réparations inutiles. Nos artisans dépanneurs à Saint-Étienne-du-Rouvray (76800) sont formés pour identifier la cause racine, qu'elle soit mécanique ou électrique. Ils interviennent dans tous les secteurs de la ville, que vous soyez proche du jardin des plantes ou dans les Hauts-de-Saint-Étienne. L'objectif est toujours le même : vous fournir une solution de dépannage rapide pour minimiser l'impact sur votre activité et rétablir un niveau de sécurité optimal. Confier la réparation de votre grille métallique à notre équipe, c'est choisir la tranquillité d'esprit et l'assurance d'un travail bien fait.
TRAVAUX ET DÉPANNAGES D'URGENCE DE SERRURERIE
Besoin d'effectuer des travaux de serrurerie, d'un dépannage en urgence ? Nos artisans serruriers se tiennent à votre disposition sept jours sur sept pour apporter une solution de qualité et conforme à vos attentes.
09 72 45 36 59
Déroulement de nos interventions de dépannage de rideaux métalliques par nos serruriers experts
Lorsqu'vous nous contactez pour un dépannage de rideaux métalliques, nous enclenchons un processus rigoureux et transparent pour garantir une efficacité maximale. Tout commence par votre appel. Un conseiller technique prend le temps de comprendre la situation : le rideau est-il totalement bloqué ? Le moteur fait-il du bruit ? Est-ce une conséquence d'un choc ? Ce premier diagnostic téléphonique nous permet de dépêcher un artisan dépanneur avec l'équipement le plus adapté. Une fois sur place, notre expert procède à une analyse approfondie et sécurisée. La première étape est la mise en sécurité de la zone pour éviter tout accident. Ensuite, le diagnostic visuel et technique commence. À l'aide d'outils comme un multimètre pour les pannes électriques ou d'endoscopes pour inspecter l'axe, notre technicien isole la source du problème. Est-ce un condensateur de moteur défectueux ? Des lames désagrafées ? Un problème dans le boîtier de commande ? Vous êtes tenu informé de chaque étape du diagnostic.
Une fois la cause de la panne identifiée, la phase de réparation du rideau métallique peut commencer. Notre serrurier vous explique clairement la nature du problème et la solution la plus pérenne. Selon la situation, l'intervention peut consister en :
- Le déblocage manuel du rideau : Si le moteur est en panne, une procédure de débrayage est effectuée pour vous permettre de fermer ou d'ouvrir manuellement votre commerce, le temps d'une réparation plus approfondie.
- La réparation ou le remplacement de lames : Les lames abîmées sont soigneusement retirées et remplacées par des modèles identiques pour garantir l'uniformité et la solidité du tablier.
- L'intervention sur le moteur : Cela peut aller du simple remplacement d'un composant (comme le condensateur) à un remplacement complet du moteur si celui-ci est hors d'usage. Nous travaillons avec les plus grandes marques pour vous assurer une fiabilité optimale.
- Le réalignement de l'axe et des coulisses : Un travail de précision pour que le tablier s'enroule et se déroule de manière fluide et sans contrainte. Le graissage des mécanismes fait également partie de cette étape.
- La réparation du boîtier de commande ou du système électrique : Nous vérifions le câblage, les connexions et les composants électroniques pour rétablir le bon fonctionnement de la commande.
Notre savoir-faire couvre tous les types de grilles, des rideaux à lames pleines pour une sécurité maximale aux grilles Cobra pour les vitrines. Nos artisans installateurs maîtrisent les spécificités de chaque système, qu'il soit à enroulement, à tirage direct ou motorisé. À la fin de chaque dépannage de rideau métallique, nous effectuons une série de tests complets pour nous assurer que tout fonctionne parfaitement. Nous vérifions les fins de course du moteur, la fluidité du mouvement et la réactivité des commandes. Nous vous donnons également des conseils d'entretien pour prolonger la durée de vie de votre installation et éviter de futures pannes.
ENTREPRISE DE SERRURERIE: SERRURIER À PROXIMITÉ
Faites confiance à notre expertise en serrurerie pour tous vos travaux, dépannages et urgences de serrurerie. Nos artisans serruriers se rendent sur place dans l'heure ou sur rendez-vous et vous effectuent systématiquement un devis.
Notre engagement qualité pour votre dépannage de rideau métallique à Saint-Étienne-du-Rouvray
Chez Etienne Services, nous savons que la confiance est la base de notre métier, surtout lorsqu'il s'agit de la sécurité de votre outil de travail. C'est pourquoi notre engagement pour le dépannage de rideaux métalliques à Saint-Étienne-du-Rouvray repose sur trois piliers : la réactivité, la qualité et la transparence. Nous comprenons qu'une panne est toujours une urgence. C'est pour cela que nos équipes d'artisans dépanneurs sont disponibles 7j/7 pour intervenir rapidement où que vous soyez dans l'agglomération. Notre objectif est de réduire au minimum le temps d'immobilisation de votre accès et de vulnérabilité de votre local. Cette disponibilité constante est la garantie que vous ne resterez jamais sans solution face à un problème de grille métallique.
Notre second engagement est la qualité irréprochable de nos interventions. Chaque serrurier de notre équipe est un professionnel qualifié et expérimenté, spécifiquement formé aux différents types de rideaux métalliques et à leurs motorisations. Nous n'effectuons pas de
ENTREPRISE DE SERRURERIE: SERRURIER À PROXIMITÉ
Faites confiance à notre expertise en serrurerie pour tous vos travaux, dépannages et urgences de serrurerie. Nos artisans serruriers se rendent sur place dans l'heure ou sur rendez-vous et vous effectuent systématiquement un devis.
Engagement qualité et réactivité pour votre dépannage de rideau métallique à Saint-Étienne-du-Rouvray
La sécurité de votre commerce ou de votre entrepôt est notre priorité absolue. Nous savons qu'un rideau métallique défaillant représente une angoisse et un risque que vous ne pouvez pas vous permettre. C'est pourquoi notre service de dépannage de rideaux métalliques à Saint-Étienne-du-Rouvray est construit sur un engagement de réactivité et de fiabilité. Conscients que les pannes ne préviennent pas, nos artisans dépanneurs sont mobilisables 7j/7 pour répondre à votre urgence. Notre implantation nous permet d'assurer des délais d'intervention courts sur toute la commune, afin de sécuriser votre bien et de vous permettre de reprendre votre activité dans les meilleures conditions. Cette disponibilité est le premier gage de notre engagement à vos côtés. Dès votre appel, nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une solution, car votre tranquillité d'esprit est notre objectif premier.
Au-delà de la rapidité, c'est la qualité de l'intervention qui fait la différence. Chaque serrurier de notre équipe est un expert des fermetures de bâtiment, maîtrisant les complexités mécaniques et électriques de tous types de rideaux et grilles. Nous refusons les solutions temporaires qui ne feraient que repousser le problème. Notre approche est de fournir un diagnostic honnête et une réparation durable. Pour ce faire, nous utilisons exclusivement des pièces de rechange de qualité, issues des meilleurs fabricants, afin de garantir la longévité et la performance de votre installation après notre passage. Qu'il s'agisse de remplacer un moteur, de changer des lames ou de réparer un boîtier de commande, notre travail est effectué avec minutie et professionnalisme. Notre fierté est de vous rendre une installation non seulement fonctionnelle, mais aussi parfaitement sécurisée et fiable pour les années à venir.
Votre satisfaction est au cœur de notre démarche. Nous croyons en une relation de confiance basée sur la transparence. Avant toute intervention de dépannage sur votre rideau métallique, nous vous expliquons l'origine de la panne et les réparations à effectuer. Pour toute question relative à nos prestations, nous vous invitons à nous contacter pour obtenir un devis. Votre rideau de fer grince, peine à se fermer ou est complètement bloqué ? N'attendez pas que la situation se dégrade et mette en péril votre activité. La sécurité de votre local est notre métier. Nos experts sont prêts à intervenir. Contactez-nous au 09 72 45 36 59 ou faites une demande via notre formulaire. Un conseiller technique vous répondra rapidement pour planifier votre dépannage à Saint-Étienne-du-Rouvray.
ENTREPRISE DE SERRURERIE: SERRURIER À PROXIMITÉ
Faites confiance à notre expertise en serrurerie pour tous vos travaux, dépannages et urgences de serrurerie. Nos artisans serruriers se rendent sur place dans l'heure ou sur rendez-vous et vous effectuent systématiquement un devis.
Nos tarifs & prestations de Serrurerie pour le Dépannage de rideaux métalliques
Moteur en panne, lames désaxées ou blocage complet ? Nous assurons la sécurisation et la réparation de votre commerce à des tarifs transparents.
Combien coûte l'intervention de notre serrurier sur un rideau métallique à Saint-etienne-du-rouvray ?
Vous cherchez le prix d'une intervention de serrurerie pour vos travaux et dépanage ? Voici quelque prix pratiqués par nos serruriers pour une intervention.
Remplacement de moteur de rideau métallique
Réparation ou remplacement de l’axe d’enroulement
Remplacement de ressorts de compensation
Remise en place du tablier dans les coulisses
Remplacement de lames endommagées
Débrayage et remise en fonctionnement manuel
*Prix indicatifs TTC incluant 1 heure de main d'œuvre, basés sur le tarif le plus bas, susceptibles de varier selon les majorations (nuit, week-end, jours fériés), avec des frais de déplacement dès 49,50 €.
Prestations de serrurerie souvent recherchées
Faire confiance à l'entreprise Etienne Services, c'est adhérer à ses valeurs tout en bénéficiant des meilleures prestations possibles. La satisfaction de nos clients est le point le plus important pour la notation de la qualité de nos serruriers, c'est pourquoi nous accordons une importance particulière aux avis. Tous les serruriers d'Etienne Services sont couverts par l'assurance décennale.
Serrurier de confiance en urgence
Qu'il s'agisse d'un problème de serrurerie chez vous ou dans votre entreprise, notre serrurier itinérant, se rend chez vous, dans l'heure et sur rendez-vous. Quelle que soit l'heure de votre urgence, notre serrurier est disponible du lundi au dimanche.
La société Etienne Services met à disposition des serruriers fiable et honnêtes. Avec nos artisans, pas de mauvaises surprises ! Ils vous remettent un devis complet et bien détaillé juste avant d'intervenir sur votre équipement de serrurerie. N'hésitez pas à demander votre devis en ligne gratuitement.
| Nos prestations de serrurerie | Type de dépannage de serrurerie |
|---|---|
| Ouverture de portes blindées | Ouverture de porte |
| Ouverture de portières & coffres de voiture | Ouverture de porte automobiles |
| Ouverture de portes bloquées fermées à clé | Ouverture de porte |
| Ouverture de portes claquées | Ouverture de porte |
| Ouverture de portes verrouillées à clé | Ouverture de porte |
| Installation de blindage de portes | Blindage de porte |
| Installation de portes palières blindées | Blindage de porte |
| Renforcement du blindage de portes palières | Blindage de porte |
| Installation de cornières anti-pinces | Sécurisation de porte |
| Installation de verrous | Sécurisation de porte |
| Changement de serrures de portes | Remplacement de serrures |
| Lubrification de rideaux métalliques | Dépannage rideaux métalliques |
| Réparation de rideaux métalliques | Dépannage rideaux métalliques |
| Changement de serrures de rideaux métalliques | Dépannage rideaux métalliques |
| Remplacement de boîtes aux lettres | Dépannage de boîtes aux lettres |
| Remplacement de serrures de boîtes aux lettres | Dépannage de boîtes aux lettres |
Notre zone d'intervention Serrurier de Saint-etienne-du-rouvray
Nous intervenons sur l'ensemble de la commune (76800) et ses alentours.
La transparence et la confiance sont au cœur de notre métier
Nous bâtissons des relations durables basées sur des résultats prouvés et une communication ouverte.
Formulaire de contact
Demander mon devis
Etienne Services met à votre disposition un outil de demande de devis dans le but de faciliter les demandes en ligne.
Besoin d'une intervention pour votre serrurerie en
urgence ?
Pour une intervention en urgence, il vous suffit de cocher la case être
rappelé immédiatement.
Après avoir rempli tous les champs de votre demande, détaillez le plus
possible et avec vos mots le problème rencontré. Vous pourrez également
joindre une vidéo pour décrire votre problème de serrurerie.
Combien de temps pour que ma demande soit traitée ?
Généralement, notre serrurier de saint-etienne-du-rouvray traite votre
demande de devis dans les dix minutes qui suivent la demande. Qu'elle
soit faite de jour ou de nuit, nous vous répondrons dans les plus brefs
délais.
Conditions Générales de Services
saint-etienne-du-rouvraysaint-etienne-du-rouvray promu par Etienne Services est un site qui permet la recherche d'un sur la ville de l'internaute, au sein duquel les Utilisateurs peuvent émettre une demande de mise en relation ou une demande de devis d'un Professionnel sur la ville de saint-etienne-du-rouvray sélectionné par l'équipe de s d'Etienne Services dans le cadre d'un besoin spécifique.
Les Conditions Générales de Vente du Service définissent les modalités ainsi que les conditions d’utilisation du Service par les Utilisateurs de saint-etienne-du-rouvray. Suivies par notre Politique de Confidentialité.
1. Définitions
Dans la suite des présentes CGS et de tout autre document contractuel qui s’y rattache, les termes dont la première lettre figure en majuscule auront la signification suivante au singulier et au pluriel :
Etienne Services, Société par actions simplifiée unipersonnel au capital de 80 000,00 euros, enregistrée au RCS de Paris sous le numéro 851 548 198 00031 , dont le siège secondaire est 77 RUE DES MORILLONS, à Paris 15, représentée par Monsieur Ifrah Lior agissant en qualité de Président, déclarant être dûment habilité aux fins des présentes.
« Conditions Générales de Service », « CGS », « CGVS » : Ces conditions générales de vente du Service.
« Données Personnelles » : les données personnelles collectées
ou éléments s'y rapportant par notre société dans le cadre de la fourniture de service de recherche « saint-etienne-du-rouvray ».
«
saint-etienne-du-rouvray » : Désigne la plate-forme et le Site mit en place par la société Etienne Services pour la recherche « saint-etienne-du-rouvray »
sur les moteurs de recherches.
« Partie » : Etienne Services saint-etienne-du-rouvray et/ou l’Utilisateur, pris individuellement et/ou collectivement.
«
Prestation » : la Prestation proposée par le à l’Utilisateur sur la base des informations fournies par celui-ci à notre interlocuteur de la ville de
saint-etienne-du-rouvray.
« Professionnel » : l’artisan, professionnel dûment autorisé à exercer sa profession de conformément à la réglementation en vigueur,
auquel saint-etienne-du-rouvray d'Etienne Services transmet les informations de l’Utilisateur;
« Politique de Confidentialité » : la politique de
confidentialité accessible sur ce lien.
« Service », « Services », « Outil
» : le ou les service(s) « saint-etienne-du-rouvray » sur le Site, dans les conditions détaillées au sein des CGS.
« Site » : le site
www.etienne-services.fr, ses composants, ainsi que tout autre support du site, comme une application mobile et autre sous-domaine.
« Utilisateur » : la personne utilisant le
Site.
L’Utilisateur est invité à lire attentivement ces CGS, à les imprimer et/ou à les sauvegarder sur un support durable.
2. Cadre des CGS
2.1. Champ d’application des CGVS
Les présentes s’appliquent à l’utilisation du site par les Utilisateurs.
saint-etienne-du-rouvray se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes, en le notifiant à l’Utilisateur par courriel le cas échéant ou sur le Site.
Les CGS applicables sont les dernières qui ont été acceptées par l’Utilisateur du fait de sa simple navigation.
Les CGVS sont applicables pour toute la durée d’utilisation du ou des Service(s) par l’Utilisateur, à compter de leur date d’acceptation et ce quel que soit le pays d’origine de l’Utilisateur.
2.2. Acceptation
L’utilisation de l'Outil par l’Utilisateur implique la prise de connaissance et l’acceptation des présentes mentions. Cette acceptation sera exprimée en cochant la case correspondant à la phrase d'acceptation de ces CGS lors de l’émission d’une demande au sein du Service, ayant par exemple la mention « Je reconnais avoir lu et accepté l’ensemble des CGS » ou une autre mention équivalente.
Le fait de cocher cette case sera réputé avoir la même valeur qu’une signature manuscrite de la part de l’Utilisateur.
2.3. Capacité juridique
L’inscription et l’utilisation du Service est strictement limitée aux personnes majeures et disposant de la capacité juridique.
2.4. Fin du Service
saint-etienne-du-rouvray par Etienne Services peut mettre fin au Service à tout moment, de manière discrétionnaire, et sans engager sa responsabilité.
3. Fonctionnement du Service saint-etienne-du-rouvray
Etienne Services fournit un Service de mise en relation entre l’Utilisateur et le Professionnel.
Les Professionnels sont des partenaires de notre plate-forme de recherche pour saint-etienne-du-rouvray, qui se sont engagés contractuellement à respecter notre charte de qualité ainsi que des principes de bonne réalisation des Prestations.
saint-etienne-du-rouvray propose une offre de service en tant qu’apporteur d’affaires aux Professionnels et se rémunère par commission auprès de ceux-ci. Et dispose par ailleurs de ses propres Professionnels.
L’Utilisateur peut remplir un formulaire décrivant son besoin, et fournissant ses coordonnées. Une fois ce formulaire soumis, saint-etienne-du-rouvray transmet la
demande au Professionnel, qui prendra contact avec l’Utilisateur le cas échéant.
L’Utilisateur peut également appeler le numéro figurant sur le Site, afin d’obtenir un interlocuteur immédiatement.
saint-etienne-du-rouvray est à la fois un intermédiaire de mise en relation entre l’Utilisateur et le Professionnel et une Société spécialisé dans la à saint-etienne-du-rouvray. saint-etienne-du-rouvray s’engage à la bonne réalisation des Prestations lorsque celui-ci dépend de la société Etienne Services, dans le cas contraire, la société Etienne Services ne saurait être tenu pour responsable, ce que l’Utilisateur comprend et accepte. Seul le a pour responsabilité la bonne réalisation des Services et Prestations. saint-etienne-du-rouvray n’engage pas sa responsabilité dans le cadre d'une réalisation par un tiers partenaire, et ce de quelque manière que ce soit. En cas de difficultés dans la réalisation des Prestations, l’Utilisateur devra se retourner exclusivement contre le Prestataire.
4. Fonctionnement technique
L’Utilisateur doit s’assurer qu’il dispose des prérequis nécessaires à l’utilisation du Service (connexion internet, navigateur compatible) et supporte l’intégralité des frais engendrés par ceux-ci afin d'en disposer de manière fonctionnel. saint-etienne-du-rouvray ne s’engage qu’à fournir le Service et non les équipements nécessaires prérequis.
Le site saint-etienne-du-rouvray fournit par Etienne Services est en constante évolution, et ses fonctionnalités peuvent évoluer.
saint-etienne-du-rouvray est ainsi libre de le faire évoluer de manière discrétionnaire, notamment en y ajoutant ou supprimant des fonctions ou en modifiant son fonctionnement. L’existence d’une fonction au sein du Service n’est en aucune façon une garantie de pérennité de ladite fonction, ce que l’Utilisateur reconnaît et accepte.
L’accès au Service peut à tout moment être restreint, diminué, limité ou supprimé partiellement ou intégralement pour en permettre la maintenance, la réparation ou la mise à jour, sans qu’une notification ne soit nécessaire.
saint-etienne-du-rouvray est également libre de mettre fin au support du Service ou d’en cesser l’édition, la diffusion, cela de manière partielle ou totale.
5. Support
Tout au long du Service, saint-etienne-du-rouvray fournira le support et la maintenance.
Le service client de saint-etienne-du-rouvray peut être contacté de la manière suivante :
Par mail à l’adresse : devis@etienne-services.fr
Par téléphone à l’adresse : 09 72 45 36 59
Les horaires d’ouvertures du service client ne sont pas limités et restent disponibles 24 heures sur 24, du Lundi au Dimanche hors cas exceptionnels ou difficultés techniques ponctuelles.
saint-etienne-du-rouvray s'efforcera de corriger toute anomalie dans les meilleurs délais.
saint-etienne-du-rouvray est expressément autorisée à faire appel aux sous-traitants de son choix pour le développement, le support et la maintenance.
6. Obligations des Parties
6.1. Obligations de saint-etienne-du-rouvray
saint-etienne-du-rouvray s'efforcera d’assurer qu'il soit disponible, sans souscrire une quelconque obligation de résultat.
saint-etienne-du-rouvray est à la fois un prestataire de mise en relation et un professionnel de .
saint-etienne-du-rouvray ne se porte pas caution ou garant :
La bonne réalisation des Prestations, celles-ci relevant de l'unique responsabilité du Professionnel dans le cadre de la relation entre le Client et le Professionnel.
D'Une
quelconque obligation de résultat dans le cadre de la fourniture du Service.
À ce que ses Services soit disponibles en permanence ou exempt de bugs.
De la fréquence des
mises à jours.
D'un certain niveau de support, de disponibilité ou de qualité de service s'y rapportant directement ou indirectement.
saint-etienne-du-rouvray fournira ses efforts pour que le Service soit opérationnel de manière sécurisée, au titre d’une obligation de moyens. saint-etienne-du-rouvray ne garantit toutefois pas une sécurité absolue du Service.
saint-etienne-du-rouvray peut suspendre, modifier ou retirer le Service et cesser son support à tout moment, sans préavis ni notification, sans que sa responsabilité ne puisse être engagée.
6.2. Obligations de l’Utilisateur
L’Utilisateur peut utiliser le Service conformément aux CGS, à l’exclusion de tout autre droit.
L’Utilisateur doit respecter celles-ci.
7. Site
7.1. Sécurité
L’Utilisateur s’engage à ne pas agir de la manière suivante, sans exhaustivité:
Agir d’une manière qui pourrait compromettre le fonctionnement du Service.
Reproduire le Site, de quelque manière que ce soit, par tout moyen et sous toute forme,
Tenter
d’accéder aux serveurs (hors usage normal du Service) ou ordinateurs du réseau de saint-etienne-du-rouvray,
Tenter de téléverser des virus, chevaux de Troie, ou
tout autre programme invasif ou illégal sur les serveurs de saint-etienne-du-rouvray,
Extraire des données ou du code informatique du Site sans autorisation écrite
préalable de la part de saint-etienne-du-rouvray, notamment adapter, utiliser le Service d’une manière illégale ou en violation de ces CGVS ou de toute loi applicable.
7.2. Lien vers les sites tiers
Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers ainsi que des articles, photographies, textes, graphismes, images, éléments de conception, morceaux de musique, fichiers son, séquences vidéo, informations, applications, logiciels et autres contenus ou éléments appartenant à des tiers ou émanant d’eux.
En conséquence :
La mise en ligne de liens vers un site de tiers ou de contenus appartenant à un tiers n’est pas soumise au contrôle de saint-etienne-du-rouvray,
saint-etienne-du-rouvray ne garantit pas l’exactitude, la pertinence ou l’exhaustivité des sites de tiers ou des contenus appartenant à un tiers,
saint-etienne-du-rouvray ne peut être responsable du contenu, de l’exactitude, du caractère offensant, des opinions, de la fiabilité, des pratiques
L’accès à des sites de
tiers ou l’utilisation de contenus appartenant à un tiers se fait aux risques et périls de l’Utilisateur.
saint-etienne-du-rouvray ne pourra en aucune façon être
tenue responsable de tout dommage, direct ou indirect, qui pourrait être causé par les sites tiers.
7.3. Erreurs de l’Utilisateur et informations incomplètes
saint-etienne-du-rouvray ne saurait en aucun cas être responsable d’erreurs de saisie de l’Utilisateur, ou de fourniture d’informations incomplètes, ni de leurs éventuelles conséquences.
7.4. Données de l’Utilisateur
L’Utilisateur s’engage à fournir des informations réelles et à jour lors de toute demande, celles-ci étant utilisées pour la fourniture du Service et que les Professionnels puissent fournir les Prestations.
Conformément à l’Article « Données Personnelles » et à la Politique de Confidentialité du site, l’Utilisateur peut également demander la suppression d'une partie ou de la totalité de ses Données Personnelles, conformément à la loi Informatique et Libertés et du RGPD l'utilisateur dispose du droit d’accès et de rectification des données le concernant. Dans ce cas, les Données Personnelles de l’Utilisateur seront supprimées par saint-etienne-du-rouvray, sauf si celles-ci sont nécessaires au respect de ses obligations légales et réglementaires par saint-etienne-du-rouvray.
7.5. Archivage
saint-etienne-du-rouvray archivera les demandes transmises par le biais du Service, sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle. Les registres informatisés seront considérés par les Parties comme preuve des communications, paiements et transactions intervenus entre les Parties.
8. Propriété Intellectuelle
Le Site, en ce compris les textes, images, vidéos, noms de domaine, marques, dessins, modèles, brevets, logiciels, bases de données, sont :
la propriété de saint-etienne-du-rouvray, ou ;
le cas échéant, la propriété d’un tiers ayant fourni une licence d’utilisation à saint-etienne-du-rouvray.
Ces éléments sont protégés dans le monde entier.
Ces conditions n’accordent aucun droit de propriété intellectuelle à l’Utilisateur, qui ne peut reproduire, représenter, adapter, exploiter ou extraire aucun de ces éléments, de manière partielle ou totale, sans l’accord préalable écrit de saint-etienne-du-rouvray.
saint-etienne-du-rouvray autorise l’Utilisateur à accéder au Site, dans le monde entier, pendant la durée du Service et uniquement pour l’exécution du Service. Ce droit est non exclusif, non cessible, et inclus avec le prix du Service.
Toute reproduction partielle ou totale de ces éléments pourra constituer une contrefaçon. saint-etienne-du-rouvray se réserve le droit d’exercer toute action qui serait nécessaire à faire valoir ses droits et à réparer son préjudice.
9. Données Personnelles
La fourniture du Service implique la collecte de Données Personnelles par saint-etienne-du-rouvray, d’une manière conforme à la législation et réglementation applicable.
L’Utilisateur est parfaitement informé que les Données Personnelles qu’il soumet directement ou indirectement à saint-etienne-du-rouvray feront l’objet d’un traitement automatisé.
L’Utilisateur doit accepter la Politique de Confidentialité de saint-etienne-du-rouvray pour pouvoir utiliser le Service.
10. Responsabilité
La responsabilité de saint-etienne-du-rouvray est strictement limitée à la prestation de fourniture technique du Service, et à son bon fonctionnement. Les exclusions de responsabilités figurant au sein des présentes ne s’appliquent pas à toutes les obligations relatives aux Données Personnelles, qui sont susceptibles de s’appliquer à saint-etienne-du-rouvray.
saint-etienne-du-rouvray n’engage toutefois pas sa responsabilité au titre de la mise à disposition, de la disponibilité, de la maintenance et de l’utilisation du Service. Aucune garantie expresse ou implicite n’est fournie au titre de la qualité du Service, et de l’adéquation de celui-ci aux besoins des Utilisateurs.
Les Utilisateurs sont informés que l’utilisation du Service est effectuée sous leur propre responsabilité.
saint-etienne-du-rouvray n’engagera pas sa responsabilité dans le cadre de la relation indépendante entre le Professionnel et l’Utilisateur, au titre de la réalisation des Prestations. Seuls les Professionnels engageront leur responsabilité à ce titre.
Seul le Professionnel sera responsable si les Prestations fournies causent un dommage au Client ou à un tiers. saint-etienne-du-rouvray n’engagera pas sa responsabilité à ce titre.
Dans tous les cas, seuls les dommages directs seront susceptibles d’engager la responsabilité de saint-etienne-du-rouvray. Aucun dommage indirect ne sera susceptible d’engager la responsabilité de saint-etienne-du-rouvray.
Cette limitation de responsabilité concerne tout type de dommages indirects, y compris mais sans s’y limiter, les pertes d’exploitation, pertes de chiffre d’affaires, pertes de commandes, manques à gagner, pertes de données ou autres informations, pertes de clientèle, pertes d’économies escomptées, atteinte à l’image et à la notoriété, perte de chance.
saint-etienne-du-rouvray ne sera pas non plus responsable des dommages causés par des logiciels malveillants, des virus ou par une quelconque inexactitude ou omission d'informations, sauf si les dommages découlent d'un acte délibéré ou d'une grave négligence de la part de saint-etienne-du-rouvray.
Dans tous les cas, et si les exclusions de responsabilités du présent Article ne s’appliquent pas, la responsabilité de saint-etienne-du-rouvray vis-à-vis de l’Utilisateur au titre d’un dommage est strictement limitée à cinquante (50) euros par préjudice.
11. Clauses générales
11.1. Respect de la législation
saint-etienne-du-rouvray fournit le Service dans le respect de la réglementation française.
L’Utilisateur doit prendre connaissance des lois locales et nationales afin de s’assurer qu’il peut utiliser le Service.
11.2. Intégralité de l’accord
Elles prévalent sur toute autre stipulation potentiellement applicable à la relation entre saint-etienne-du-rouvray et l’Utilisateur. Elles annulent et remplacent tout engagement antérieur des Parties relatif à l’objet et constituent l'intégralité de l’accord entre les Parties eu égard à l’objet des présentes.
11.3. Exclusivité
Aucune exclusivité n’est conclue entre les Parties par l’acceptation des présentes. Les Parties restent libres de contracter avec les tiers de leur choix.
11.4. Survie de certaines stipulations
La fin de celles-ci, pour quelque cause que ce soit, ne saurait valoir terme pour les clauses dont la nature ou le contenu nécessite leur maintien.
11.5. Non-validité partielle
Si une ou plusieurs stipulations des présentes CGS sont tenues pour non valides ou déclarées comme telles en application d’une loi, d’un règlement ou à la suite d’une décision définitive d’une juridiction compétente, elles seront réputées non-écrites les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée.
11.6. Non-renonciation et tolérance
Le fait pour saint-etienne-du-rouvray de ne pas se prévaloir auprès de l’Utilisateur d’un manquement à l’une quelconque des obligations visées au sein des CGS ne saurait être interprété pour l’avenir comme une renonciation à l’obligation en cause et n'a pas pour effet d'accorder à l’Utilisateur des droits acquis.
Le retard ou le défaut de l’exercice d’un droit de saint-etienne-du-rouvray ne peut être interprété comme une renonciation à celui-ci.
11.7. Indépendance
Aucune des Parties ne peut prendre un engagement au nom et/ou pour le compte de l’autre. En outre, chacune des Parties demeure seule responsable de ses actes, allégations, engagements, service, produits et personnels.
11.8. Preuve
Les Parties acceptent que l’ensemble des communications électroniques, notamment courriel, fasse preuve entre elles.
L’Utilisateur reconnaît notamment la valeur de preuve des systèmes d'enregistrement automatique de saint-etienne-du-rouvray, et notamment du Service, et, sauf pour lui d'apporter une preuve contraire, il renonce à les contester en cas de litige.
11.9. Force majeure
Dans le cadre de leur exécution, saint-etienne-du-rouvray ne sera pas tenue pour responsable si le Service ne fonctionne plus en raison de tout événement de force majeure.
Pour les besoins des présentes CG, la force majeure s’entend comme tout événement imprévisible, irrésistible et extérieur aux Parties au sens du droit et de la jurisprudence française.
En cas de survenance d’un cas de force majeure, saint-etienne-du-rouvray fera ses meilleurs efforts pour permettre le fonctionnement du Service.
Si la force majeure subsiste, saint-etienne-du-rouvray pourra mettre fin au Service, sans préavis et sans engager sa responsabilité.
11.10. Juridiction compétente
Tout litige relatif à l’exécution ou l’interprétation des présentes CG, non résolu à l’amiable entre les Parties, sera soumis au tribunal compétent du siège de la société Etienne Services , y compris en matière de référé, d’un appel en garantie ou d’une pluralité de défendeurs, et quel que soit le pays d’origine de l’Utilisateur.