Nos meilleurs artisans pour votre Dépannage de rideaux métalliques à Alençon
Un rideau métallique bloqué ou défaillant est bien plus qu'un simple désagrément. Pour un commerce, c'est une barrière qui empêche d'ouvrir ou de fermer, mettant en péril votre activité et votre sécurité. Pour un garage, c'est votre véhicule et vos biens qui sont inaccessibles ou exposés. Tenter une réparation soi-même est souvent une mauvaise idée. Ces installations sont lourdes, leurs mécanismes de ressorts complexes et potentiellement dangereux. Une mauvaise manipulation peut aggraver la panne, endommager la structure, ou pire, provoquer un accident. C'est pourquoi faire appel à un serrurier professionnel pour le dépannage de rideaux métalliques à Alençon est indispensable. Nos artisans dépanneurs possèdent non seulement les compétences techniques, mais aussi l'outillage spécifique et l'expérience pour diagnostiquer rapidement la source du problème et y apporter une solution sûre et durable.
Que vous soyez un commerçant dans le dynamique centre-ville, un artisan dans la zone de Courteille ou un résident du quartier de Saint-Léonard, une panne de rideau métallique peut survenir à tout moment. Nos équipes interviennent sur toute la commune d'Alençon, que ce soit pour une urgence près de la gare ou pour un entretien préventif dans le quartier de Perseigne. Les raisons d'un dysfonctionnement sont nombreuses. Vous pouvez être confronté à un rideau métallique complètement bloqué, refusant de monter comme de descendre. Parfois, il s'agit d'un problème électrique : le moteur ne répond plus, fait un bruit étrange, ou le boîtier de commande est inopérant. D'autres fois, ce sont les lames du tablier qui sont endommagées, tordues ou sorties des coulisses, souvent suite à une tentative d'effraction ou un choc accidentel. Un axe d'enroulement qui s'est désaxé peut aussi empêcher le bon fonctionnement, créant un enroulement difficile et bruyant. Quel que soit le symptôme, notre expertise en dépannage de rideaux métalliques nous permet d'identifier la cause avec précision pour une réparation efficace.
Nous comprenons parfaitement l'urgence que représente une telle situation. Chaque minute compte lorsque votre activité ou la sécurité de votre domicile est en jeu. Nos serruriers spécialisés dans le dépannage de rideaux métalliques sur la commune référencée 61000 sont formés pour gérer tous les types de pannes, des plus simples aux plus complexes. Nous intervenons sur les rideaux à enroulement, les grilles extensibles, qu'ils soient manuels ou motorisés. Notre mission ne se limite pas à un simple déblocage ; nous nous assurons que l'installation est à nouveau parfaitement fonctionnelle et sécurisée. Confier votre problème à Etienne Services, c'est choisir la tranquillité d'esprit, la garantie d'une intervention rapide et la certitude d'un travail réalisé par de véritables experts du dépannage de rideaux métalliques à Alençon. Ne laissez pas une panne paralyser votre quotidien, faites confiance à notre savoir-faire.
TRAVAUX ET DÉPANNAGES D'URGENCE DE SERRURERIE
Besoin d'effectuer des travaux de serrurerie, d'un dépannage en urgence ? Nos artisans serruriers se tiennent à votre disposition sept jours sur sept pour apporter une solution de qualité et conforme à vos attentes.
09 72 45 36 59
Déroulement de notre intervention experte pour le dépannage de vos rideaux métalliques
Lorsque vous nous contactez pour un dépannage de rideaux métalliques, nous déclenchons un processus clair et méthodique pour garantir une efficacité maximale. Tout commence par votre appel. Vous nous décrivez la situation : le rideau est-il bloqué en haut, en bas ? Est-il électrique ou manuel ? Avez-vous entendu un bruit anormal ? Ces premières informations nous permettent d'établir un pré-diagnostic et d'orienter l'artisan qui se déplacera avec les pièces et outils les plus susceptibles d'être nécessaires. Une fois sur place, la première étape est cruciale : la sécurisation. Notre technicien s'assure que la zone d'intervention est sûre, tant pour lui que pour les personnes aux alentours, en coupant l'alimentation électrique si besoin et en calant le tablier pour éviter toute chute accidentelle.
Vient ensuite le diagnostic approfondi. C'est là que l'œil expert de notre serrurier fait toute la différence. Il inspecte minutieusement chaque composant de votre installation :
- Le tablier : Il vérifie l'état des lames, leur alignement, et s'assure qu'aucune n'est sortie des coulisses.
- Les coulisses (rails de guidage) : Il contrôle leur propreté, leur parallélisme et recherche toute déformation qui pourrait entraver le mouvement.
- L'axe d'enroulement et les ressorts : Il examine la tension des ressorts de compensation et vérifie que l'axe n'est pas endommagé ou désaxé.
- Le moteur (pour les modèles électriques) : Il procède à des tests pour déterminer si la panne est d'origine mécanique (condensateur, frein moteur) ou électrique (alimentation, boîtier de commande).
L'intervention technique peut alors commencer. Selon le diagnostic, nos artisans dépanneurs peuvent être amenés à réaliser différentes opérations. Pour un déblocage de rideau métallique, ils utilisent des techniques manuelles précises pour libérer le mécanisme sans forcer ni endommager la structure. Si des lames sont abîmées, ils procèdent à leur démontage et à leur remplacement. En cas de panne moteur, ils peuvent soit réparer le composant défectueux (comme le condensateur de démarrage, une cause fréquente de panne), soit procéder au remplacement du moteur si celui-ci est irréparable, en vous proposant un modèle compatible et performant. Une fois la réparation effectuée, une phase de tests et de réglages est systématiquement réalisée. Notre technicien effectue plusieurs cycles d'ouverture et de fermeture, ajuste les fins de course du moteur et s'assure que le mouvement est fluide et sans accroc. Ce n'est que lorsque votre rideau métallique est à nouveau 100% opérationnel et sécurisé que notre mission est considérée comme terminée.
ENTREPRISE DE SERRURERIE: SERRURIER À PROXIMITÉ
Faites confiance à notre expertise en serrurerie pour tous vos travaux, dépannages et urgences de serrurerie. Nos artisans serruriers se rendent sur place dans l'heure ou sur rendez-vous et vous effectuent systématiquement un devis.
Votre Dépannage de rideaux métalliques à Alençon : Disponibilité et Engagement Qualité 7j/7
Chez Etienne Services, nous savons que chaque panne de rideau métallique à Alençon est une urgence. Un commerce qui ne peut pas ouvrir perd son chiffre d'affaires, une entreprise qui ne peut pas fermer est vulnérable aux intrusions, un particulier qui ne peut sortir sa voiture de son garage voit son programme de la journée bouleversé. C'est pour répondre à ce caractère d'urgence que nous avons mis en place une organisation agile et réactive. Nos artisans dépanneurs sont prêts à intervenir 7j/7 pour vous apporter une solution rapide. Nous nous engageons à réduire au maximum votre temps d'attente, car nous comprenons l'impact direct d'un rideau métallique défaillant sur votre quotidien et votre sécurité. Cette disponibilité est le premier pilier de notre engagement envers vous.
Notre second engagement est celui de la qualité. Chaque dépannage de rideau métallique est réalisé par un serrurier qualifié et expérimenté, qui maîtrise parfaitement les différentes technologies du marché, des systèmes les plus anciens aux plus modernes. Nous n'effectuons pas de
ENTREPRISE DE SERRURERIE: SERRURIER À PROXIMITÉ
Faites confiance à notre expertise en serrurerie pour tous vos travaux, dépannages et urgences de serrurerie. Nos artisans serruriers se rendent sur place dans l'heure ou sur rendez-vous et vous effectuent systématiquement un devis.
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ENTREPRISE DE SERRURERIE: SERRURIER À PROXIMITÉ
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Nos tarifs & prestations de Serrurerie pour le Dépannage de rideaux métalliques
Moteur en panne, lames désaxées ou blocage complet ? Nous assurons la sécurisation et la réparation de votre commerce à des tarifs transparents.
Combien coûte l'intervention de notre serrurier sur un rideau métallique à Alencon ?
Vous cherchez le prix d'une intervention de serrurerie pour vos travaux et dépanage ? Voici quelque prix pratiqués par nos serruriers pour une intervention.
Remplacement de moteur de rideau métallique
Réparation ou remplacement de l’axe d’enroulement
Remplacement de ressorts de compensation
Remise en place du tablier dans les coulisses
Remplacement de lames endommagées
Débrayage et remise en fonctionnement manuel
*Prix indicatifs TTC incluant 1 heure de main d'œuvre, basés sur le tarif le plus bas, susceptibles de varier selon les majorations (nuit, week-end, jours fériés), avec des frais de déplacement dès 49,50 €.
Prestations de serrurerie souvent recherchées
Faire confiance à l'entreprise Etienne Services, c'est adhérer à ses valeurs tout en bénéficiant des meilleures prestations possibles. La satisfaction de nos clients est le point le plus important pour la notation de la qualité de nos serruriers, c'est pourquoi nous accordons une importance particulière aux avis. Tous les serruriers d'Etienne Services sont couverts par l'assurance décennale.
Serrurier de confiance en urgence
Qu'il s'agisse d'un problème de serrurerie chez vous ou dans votre entreprise, notre serrurier itinérant, se rend chez vous, dans l'heure et sur rendez-vous. Quelle que soit l'heure de votre urgence, notre serrurier est disponible du lundi au dimanche.
La société Etienne Services met à disposition des serruriers fiable et honnêtes. Avec nos artisans, pas de mauvaises surprises ! Ils vous remettent un devis complet et bien détaillé juste avant d'intervenir sur votre équipement de serrurerie. N'hésitez pas à demander votre devis en ligne gratuitement.
| Nos prestations de serrurerie | Type de dépannage de serrurerie |
|---|---|
| Ouverture de portes blindées | Ouverture de porte |
| Ouverture de portières & coffres de voiture | Ouverture de porte automobiles |
| Ouverture de portes bloquées fermées à clé | Ouverture de porte |
| Ouverture de portes claquées | Ouverture de porte |
| Ouverture de portes verrouillées à clé | Ouverture de porte |
| Installation de blindage de portes | Blindage de porte |
| Installation de portes palières blindées | Blindage de porte |
| Renforcement du blindage de portes palières | Blindage de porte |
| Installation de cornières anti-pinces | Sécurisation de porte |
| Installation de verrous | Sécurisation de porte |
| Changement de serrures de portes | Remplacement de serrures |
| Lubrification de rideaux métalliques | Dépannage rideaux métalliques |
| Réparation de rideaux métalliques | Dépannage rideaux métalliques |
| Changement de serrures de rideaux métalliques | Dépannage rideaux métalliques |
| Remplacement de boîtes aux lettres | Dépannage de boîtes aux lettres |
| Remplacement de serrures de boîtes aux lettres | Dépannage de boîtes aux lettres |
Notre zone d'intervention Serrurier de Alencon
Nous intervenons sur l'ensemble de la commune (61000) et ses alentours.
La transparence et la confiance sont au cœur de notre métier
Nous bâtissons des relations durables basées sur des résultats prouvés et une communication ouverte.
Formulaire de contact
Demander mon devis
Etienne Services met à votre disposition un outil de demande de devis dans le but de faciliter les demandes en ligne.
Besoin d'une intervention pour votre serrurerie en
urgence ?
Pour une intervention en urgence, il vous suffit de cocher la case être
rappelé immédiatement.
Après avoir rempli tous les champs de votre demande, détaillez le plus
possible et avec vos mots le problème rencontré. Vous pourrez également
joindre une vidéo pour décrire votre problème de serrurerie.
Combien de temps pour que ma demande soit traitée ?
Généralement, notre serrurier de alencon traite votre
demande de devis dans les dix minutes qui suivent la demande. Qu'elle
soit faite de jour ou de nuit, nous vous répondrons dans les plus brefs
délais.
Conditions Générales de Services
alenconalencon promu par Etienne Services est un site qui permet la recherche d'un sur la ville de l'internaute, au sein duquel les Utilisateurs peuvent émettre une demande de mise en relation ou une demande de devis d'un Professionnel sur la ville de alencon sélectionné par l'équipe de s d'Etienne Services dans le cadre d'un besoin spécifique.
Les Conditions Générales de Vente du Service définissent les modalités ainsi que les conditions d’utilisation du Service par les Utilisateurs de alencon. Suivies par notre Politique de Confidentialité.
1. Définitions
Dans la suite des présentes CGS et de tout autre document contractuel qui s’y rattache, les termes dont la première lettre figure en majuscule auront la signification suivante au singulier et au pluriel :
Etienne Services, Société par actions simplifiée unipersonnel au capital de 80 000,00 euros, enregistrée au RCS de Paris sous le numéro 851 548 198 00031 , dont le siège secondaire est 77 RUE DES MORILLONS, à Paris 15, représentée par Monsieur Ifrah Lior agissant en qualité de Président, déclarant être dûment habilité aux fins des présentes.
« Conditions Générales de Service », « CGS », « CGVS » : Ces conditions générales de vente du Service.
« Données Personnelles » : les données personnelles collectées
ou éléments s'y rapportant par notre société dans le cadre de la fourniture de service de recherche « alencon ».
«
alencon » : Désigne la plate-forme et le Site mit en place par la société Etienne Services pour la recherche « alencon »
sur les moteurs de recherches.
« Partie » : Etienne Services alencon et/ou l’Utilisateur, pris individuellement et/ou collectivement.
«
Prestation » : la Prestation proposée par le à l’Utilisateur sur la base des informations fournies par celui-ci à notre interlocuteur de la ville de
alencon.
« Professionnel » : l’artisan, professionnel dûment autorisé à exercer sa profession de conformément à la réglementation en vigueur,
auquel alencon d'Etienne Services transmet les informations de l’Utilisateur;
« Politique de Confidentialité » : la politique de
confidentialité accessible sur ce lien.
« Service », « Services », « Outil
» : le ou les service(s) « alencon » sur le Site, dans les conditions détaillées au sein des CGS.
« Site » : le site
www.etienne-services.fr, ses composants, ainsi que tout autre support du site, comme une application mobile et autre sous-domaine.
« Utilisateur » : la personne utilisant le
Site.
L’Utilisateur est invité à lire attentivement ces CGS, à les imprimer et/ou à les sauvegarder sur un support durable.
2. Cadre des CGS
2.1. Champ d’application des CGVS
Les présentes s’appliquent à l’utilisation du site par les Utilisateurs.
alencon se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes, en le notifiant à l’Utilisateur par courriel le cas échéant ou sur le Site.
Les CGS applicables sont les dernières qui ont été acceptées par l’Utilisateur du fait de sa simple navigation.
Les CGVS sont applicables pour toute la durée d’utilisation du ou des Service(s) par l’Utilisateur, à compter de leur date d’acceptation et ce quel que soit le pays d’origine de l’Utilisateur.
2.2. Acceptation
L’utilisation de l'Outil par l’Utilisateur implique la prise de connaissance et l’acceptation des présentes mentions. Cette acceptation sera exprimée en cochant la case correspondant à la phrase d'acceptation de ces CGS lors de l’émission d’une demande au sein du Service, ayant par exemple la mention « Je reconnais avoir lu et accepté l’ensemble des CGS » ou une autre mention équivalente.
Le fait de cocher cette case sera réputé avoir la même valeur qu’une signature manuscrite de la part de l’Utilisateur.
2.3. Capacité juridique
L’inscription et l’utilisation du Service est strictement limitée aux personnes majeures et disposant de la capacité juridique.
2.4. Fin du Service
alencon par Etienne Services peut mettre fin au Service à tout moment, de manière discrétionnaire, et sans engager sa responsabilité.
3. Fonctionnement du Service alencon
Etienne Services fournit un Service de mise en relation entre l’Utilisateur et le Professionnel.
Les Professionnels sont des partenaires de notre plate-forme de recherche pour alencon, qui se sont engagés contractuellement à respecter notre charte de qualité ainsi que des principes de bonne réalisation des Prestations.
alencon propose une offre de service en tant qu’apporteur d’affaires aux Professionnels et se rémunère par commission auprès de ceux-ci. Et dispose par ailleurs de ses propres Professionnels.
L’Utilisateur peut remplir un formulaire décrivant son besoin, et fournissant ses coordonnées. Une fois ce formulaire soumis, alencon transmet la
demande au Professionnel, qui prendra contact avec l’Utilisateur le cas échéant.
L’Utilisateur peut également appeler le numéro figurant sur le Site, afin d’obtenir un interlocuteur immédiatement.
alencon est à la fois un intermédiaire de mise en relation entre l’Utilisateur et le Professionnel et une Société spécialisé dans la à alencon. alencon s’engage à la bonne réalisation des Prestations lorsque celui-ci dépend de la société Etienne Services, dans le cas contraire, la société Etienne Services ne saurait être tenu pour responsable, ce que l’Utilisateur comprend et accepte. Seul le a pour responsabilité la bonne réalisation des Services et Prestations. alencon n’engage pas sa responsabilité dans le cadre d'une réalisation par un tiers partenaire, et ce de quelque manière que ce soit. En cas de difficultés dans la réalisation des Prestations, l’Utilisateur devra se retourner exclusivement contre le Prestataire.
4. Fonctionnement technique
L’Utilisateur doit s’assurer qu’il dispose des prérequis nécessaires à l’utilisation du Service (connexion internet, navigateur compatible) et supporte l’intégralité des frais engendrés par ceux-ci afin d'en disposer de manière fonctionnel. alencon ne s’engage qu’à fournir le Service et non les équipements nécessaires prérequis.
Le site alencon fournit par Etienne Services est en constante évolution, et ses fonctionnalités peuvent évoluer.
alencon est ainsi libre de le faire évoluer de manière discrétionnaire, notamment en y ajoutant ou supprimant des fonctions ou en modifiant son fonctionnement. L’existence d’une fonction au sein du Service n’est en aucune façon une garantie de pérennité de ladite fonction, ce que l’Utilisateur reconnaît et accepte.
L’accès au Service peut à tout moment être restreint, diminué, limité ou supprimé partiellement ou intégralement pour en permettre la maintenance, la réparation ou la mise à jour, sans qu’une notification ne soit nécessaire.
alencon est également libre de mettre fin au support du Service ou d’en cesser l’édition, la diffusion, cela de manière partielle ou totale.
5. Support
Tout au long du Service, alencon fournira le support et la maintenance.
Le service client de alencon peut être contacté de la manière suivante :
Par mail à l’adresse : devis@etienne-services.fr
Par téléphone à l’adresse : 09 72 45 36 59
Les horaires d’ouvertures du service client ne sont pas limités et restent disponibles 24 heures sur 24, du Lundi au Dimanche hors cas exceptionnels ou difficultés techniques ponctuelles.
alencon s'efforcera de corriger toute anomalie dans les meilleurs délais.
alencon est expressément autorisée à faire appel aux sous-traitants de son choix pour le développement, le support et la maintenance.
6. Obligations des Parties
6.1. Obligations de alencon
alencon s'efforcera d’assurer qu'il soit disponible, sans souscrire une quelconque obligation de résultat.
alencon est à la fois un prestataire de mise en relation et un professionnel de .
alencon ne se porte pas caution ou garant :
La bonne réalisation des Prestations, celles-ci relevant de l'unique responsabilité du Professionnel dans le cadre de la relation entre le Client et le Professionnel.
D'Une
quelconque obligation de résultat dans le cadre de la fourniture du Service.
À ce que ses Services soit disponibles en permanence ou exempt de bugs.
De la fréquence des
mises à jours.
D'un certain niveau de support, de disponibilité ou de qualité de service s'y rapportant directement ou indirectement.
alencon fournira ses efforts pour que le Service soit opérationnel de manière sécurisée, au titre d’une obligation de moyens. alencon ne garantit toutefois pas une sécurité absolue du Service.
alencon peut suspendre, modifier ou retirer le Service et cesser son support à tout moment, sans préavis ni notification, sans que sa responsabilité ne puisse être engagée.
6.2. Obligations de l’Utilisateur
L’Utilisateur peut utiliser le Service conformément aux CGS, à l’exclusion de tout autre droit.
L’Utilisateur doit respecter celles-ci.
7. Site
7.1. Sécurité
L’Utilisateur s’engage à ne pas agir de la manière suivante, sans exhaustivité:
Agir d’une manière qui pourrait compromettre le fonctionnement du Service.
Reproduire le Site, de quelque manière que ce soit, par tout moyen et sous toute forme,
Tenter
d’accéder aux serveurs (hors usage normal du Service) ou ordinateurs du réseau de alencon,
Tenter de téléverser des virus, chevaux de Troie, ou
tout autre programme invasif ou illégal sur les serveurs de alencon,
Extraire des données ou du code informatique du Site sans autorisation écrite
préalable de la part de alencon, notamment adapter, utiliser le Service d’une manière illégale ou en violation de ces CGVS ou de toute loi applicable.
7.2. Lien vers les sites tiers
Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers ainsi que des articles, photographies, textes, graphismes, images, éléments de conception, morceaux de musique, fichiers son, séquences vidéo, informations, applications, logiciels et autres contenus ou éléments appartenant à des tiers ou émanant d’eux.
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La mise en ligne de liens vers un site de tiers ou de contenus appartenant à un tiers n’est pas soumise au contrôle de alencon,
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7.3. Erreurs de l’Utilisateur et informations incomplètes
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7.4. Données de l’Utilisateur
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Conformément à l’Article « Données Personnelles » et à la Politique de Confidentialité du site, l’Utilisateur peut également demander la suppression d'une partie ou de la totalité de ses Données Personnelles, conformément à la loi Informatique et Libertés et du RGPD l'utilisateur dispose du droit d’accès et de rectification des données le concernant. Dans ce cas, les Données Personnelles de l’Utilisateur seront supprimées par alencon, sauf si celles-ci sont nécessaires au respect de ses obligations légales et réglementaires par alencon.
7.5. Archivage
alencon archivera les demandes transmises par le biais du Service, sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle. Les registres informatisés seront considérés par les Parties comme preuve des communications, paiements et transactions intervenus entre les Parties.
8. Propriété Intellectuelle
Le Site, en ce compris les textes, images, vidéos, noms de domaine, marques, dessins, modèles, brevets, logiciels, bases de données, sont :
la propriété de alencon, ou ;
le cas échéant, la propriété d’un tiers ayant fourni une licence d’utilisation à alencon.
Ces éléments sont protégés dans le monde entier.
Ces conditions n’accordent aucun droit de propriété intellectuelle à l’Utilisateur, qui ne peut reproduire, représenter, adapter, exploiter ou extraire aucun de ces éléments, de manière partielle ou totale, sans l’accord préalable écrit de alencon.
alencon autorise l’Utilisateur à accéder au Site, dans le monde entier, pendant la durée du Service et uniquement pour l’exécution du Service. Ce droit est non exclusif, non cessible, et inclus avec le prix du Service.
Toute reproduction partielle ou totale de ces éléments pourra constituer une contrefaçon. alencon se réserve le droit d’exercer toute action qui serait nécessaire à faire valoir ses droits et à réparer son préjudice.
9. Données Personnelles
La fourniture du Service implique la collecte de Données Personnelles par alencon, d’une manière conforme à la législation et réglementation applicable.
L’Utilisateur est parfaitement informé que les Données Personnelles qu’il soumet directement ou indirectement à alencon feront l’objet d’un traitement automatisé.
L’Utilisateur doit accepter la Politique de Confidentialité de alencon pour pouvoir utiliser le Service.
10. Responsabilité
La responsabilité de alencon est strictement limitée à la prestation de fourniture technique du Service, et à son bon fonctionnement. Les exclusions de responsabilités figurant au sein des présentes ne s’appliquent pas à toutes les obligations relatives aux Données Personnelles, qui sont susceptibles de s’appliquer à alencon.
alencon n’engage toutefois pas sa responsabilité au titre de la mise à disposition, de la disponibilité, de la maintenance et de l’utilisation du Service. Aucune garantie expresse ou implicite n’est fournie au titre de la qualité du Service, et de l’adéquation de celui-ci aux besoins des Utilisateurs.
Les Utilisateurs sont informés que l’utilisation du Service est effectuée sous leur propre responsabilité.
alencon n’engagera pas sa responsabilité dans le cadre de la relation indépendante entre le Professionnel et l’Utilisateur, au titre de la réalisation des Prestations. Seuls les Professionnels engageront leur responsabilité à ce titre.
Seul le Professionnel sera responsable si les Prestations fournies causent un dommage au Client ou à un tiers. alencon n’engagera pas sa responsabilité à ce titre.
Dans tous les cas, seuls les dommages directs seront susceptibles d’engager la responsabilité de alencon. Aucun dommage indirect ne sera susceptible d’engager la responsabilité de alencon.
Cette limitation de responsabilité concerne tout type de dommages indirects, y compris mais sans s’y limiter, les pertes d’exploitation, pertes de chiffre d’affaires, pertes de commandes, manques à gagner, pertes de données ou autres informations, pertes de clientèle, pertes d’économies escomptées, atteinte à l’image et à la notoriété, perte de chance.
alencon ne sera pas non plus responsable des dommages causés par des logiciels malveillants, des virus ou par une quelconque inexactitude ou omission d'informations, sauf si les dommages découlent d'un acte délibéré ou d'une grave négligence de la part de alencon.
Dans tous les cas, et si les exclusions de responsabilités du présent Article ne s’appliquent pas, la responsabilité de alencon vis-à-vis de l’Utilisateur au titre d’un dommage est strictement limitée à cinquante (50) euros par préjudice.
11. Clauses générales
11.1. Respect de la législation
alencon fournit le Service dans le respect de la réglementation française.
L’Utilisateur doit prendre connaissance des lois locales et nationales afin de s’assurer qu’il peut utiliser le Service.
11.2. Intégralité de l’accord
Elles prévalent sur toute autre stipulation potentiellement applicable à la relation entre alencon et l’Utilisateur. Elles annulent et remplacent tout engagement antérieur des Parties relatif à l’objet et constituent l'intégralité de l’accord entre les Parties eu égard à l’objet des présentes.
11.3. Exclusivité
Aucune exclusivité n’est conclue entre les Parties par l’acceptation des présentes. Les Parties restent libres de contracter avec les tiers de leur choix.
11.4. Survie de certaines stipulations
La fin de celles-ci, pour quelque cause que ce soit, ne saurait valoir terme pour les clauses dont la nature ou le contenu nécessite leur maintien.
11.5. Non-validité partielle
Si une ou plusieurs stipulations des présentes CGS sont tenues pour non valides ou déclarées comme telles en application d’une loi, d’un règlement ou à la suite d’une décision définitive d’une juridiction compétente, elles seront réputées non-écrites les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée.
11.6. Non-renonciation et tolérance
Le fait pour alencon de ne pas se prévaloir auprès de l’Utilisateur d’un manquement à l’une quelconque des obligations visées au sein des CGS ne saurait être interprété pour l’avenir comme une renonciation à l’obligation en cause et n'a pas pour effet d'accorder à l’Utilisateur des droits acquis.
Le retard ou le défaut de l’exercice d’un droit de alencon ne peut être interprété comme une renonciation à celui-ci.
11.7. Indépendance
Aucune des Parties ne peut prendre un engagement au nom et/ou pour le compte de l’autre. En outre, chacune des Parties demeure seule responsable de ses actes, allégations, engagements, service, produits et personnels.
11.8. Preuve
Les Parties acceptent que l’ensemble des communications électroniques, notamment courriel, fasse preuve entre elles.
L’Utilisateur reconnaît notamment la valeur de preuve des systèmes d'enregistrement automatique de alencon, et notamment du Service, et, sauf pour lui d'apporter une preuve contraire, il renonce à les contester en cas de litige.
11.9. Force majeure
Dans le cadre de leur exécution, alencon ne sera pas tenue pour responsable si le Service ne fonctionne plus en raison de tout événement de force majeure.
Pour les besoins des présentes CG, la force majeure s’entend comme tout événement imprévisible, irrésistible et extérieur aux Parties au sens du droit et de la jurisprudence française.
En cas de survenance d’un cas de force majeure, alencon fera ses meilleurs efforts pour permettre le fonctionnement du Service.
Si la force majeure subsiste, alencon pourra mettre fin au Service, sans préavis et sans engager sa responsabilité.
11.10. Juridiction compétente
Tout litige relatif à l’exécution ou l’interprétation des présentes CG, non résolu à l’amiable entre les Parties, sera soumis au tribunal compétent du siège de la société Etienne Services , y compris en matière de référé, d’un appel en garantie ou d’une pluralité de défendeurs, et quel que soit le pays d’origine de l’Utilisateur.