Dépannage de boîte aux lettres à auray : intervention rapide de nos serruriers experts

Dépannage en urgence

Etienne Services l'artisan serrurier en qui avoir confiance.
Artisan Serrurier fiable & Honnête dès 49,50€ TTC.

 Faire une demande 

Votre dépannage de boîte aux lettres à Auray par les meilleurs artisans serruriers

serrurerie
Votre dépannage de boîte aux lettres à Auray par les meilleurs artisans serruriers
Votre dépannage de boîte aux lettres à Auray par les meilleurs artisans serruriers auray (56400)

Se retrouver face à une boîte aux lettres impossible à ouvrir est une situation bien plus frustrante qu'il n'y paraît. C'est l'accès à votre courrier, parfois urgent et important, qui est soudainement coupé. Que vous ayez perdu vos clés, que la serrure soit capricieuse ou qu'une clé se soit cassée à l'intérieur, la tentation de forcer la porte est grande. Pourtant, c'est la pire des solutions. Vous risquez d'endommager irrémédiablement la boîte, de tordre la porte, voire de vous blesser. C'est précisément pour éviter ces désagréments qu'un dépannage de boîte aux lettres réalisé par un professionnel est indispensable. Nos artisans serruriers à Auray possèdent l'expertise et l'outillage spécifique pour ouvrir votre boîte aux lettres proprement, sans causer de dégâts collatéraux. Ils sauront identifier la nature du problème et apporter une solution pérenne, qu'il s'agisse d'une simple ouverture ou du remplacement du cylindre. Faire appel à un expert, c'est la garantie d'un travail propre, rapide et sécurisé, vous assurant de retrouver l'accès à votre courrier en toute tranquillité d'esprit.

Les raisons qui nécessitent un dépannage de boîte aux lettres sont multiples. La plus fréquente est bien sûr la perte de clés. Dans la précipitation du quotidien, un trousseau peut vite être égaré. Il y a aussi le cas de la clé cassée dans la serrure, un incident qui bloque totalement le mécanisme. Parfois, c'est l'usure qui fait son œuvre : avec le temps et l'exposition aux intempéries, la serrure peut rouiller, se gripper et finir par refuser de tourner. À Auray, la proximité de la mer et l'humidité ambiante peuvent accélérer ce phénomène. Le vandalisme est une autre cause fréquente, avec des serrures forcées ou remplies de colle. Enfin, il peut arriver que le mécanisme interne de la serrure (appelée "batteuse") soit tout simplement défectueux. Quel que soit le scénario, nos équipes sont formées pour réaliser un diagnostic précis et efficace, assurant une réparation de boîte aux lettres adaptée à chaque situation spécifique. Que vous soyez dans le centre historique, dans le quartier pittoresque de Saint-Goustan ou dans les zones résidentielles comme Gumenen-Toulchignanet ou le Hahon, nos techniciens interviennent sur toute la commune pour vous dépanner.

Ne laissez pas une serrure bloquée vous compliquer la vie. Un dépannage de boîte aux lettres rapide est essentiel pour récupérer vos factures, vos courriers administratifs ou vos colis. Nos artisans installateurs sont habitués à intervenir à Auray (56400) et connaissent bien les problématiques locales. Ils savent que chaque minute compte et s'engagent à fournir un service non seulement rapide, mais aussi respectueux de votre matériel. Le but n'est pas simplement d'ouvrir, mais de vous rendre une boîte aux lettres parfaitement fonctionnelle et sécurisée. Le dépannage de la serrure de votre boîte aux lettres est une intervention de précision qui demande un vrai savoir-faire. En nous confiant cette tâche, vous choisissez la sérénité et l'efficacité, avec la certitude que votre problème sera résolu dans les meilleures conditions possibles, sans mauvaises surprises.

TRAVAUX ET DÉPANNAGES D'URGENCE DE SERRURERIE

Besoin d'effectuer des travaux de serrurerie, d'un dépannage en urgence ? Nos artisans serruriers se tiennent à votre disposition sept jours sur sept pour apporter une solution de qualité et conforme à vos attentes.

Appeler immédiatement notre serrurier  09 72 45 36 59

Le savoir-faire de nos experts pour le dépannage de votre boîte aux lettres

Le savoir-faire de nos experts pour le dépannage de votre boîte aux lettres
Le savoir-faire de nos experts pour le dépannage de votre boîte aux lettres auray (56400)

Lorsqu'un de nos artisans dépanneurs se déplace pour un dépannage de boîte aux lettres à Auray, l'intervention se déroule selon un protocole rigoureux visant l'efficacité et votre satisfaction. La première étape est la prise de contact et le diagnostic initial. Par téléphone, vous nous décrivez la situation. Cette première discussion nous permet de cerner le problème et de dépêcher un technicien avec le matériel adéquat. Une fois sur place, notre serrurier effectue un examen visuel de la boîte aux lettres et de sa serrure. Il va vérifier le type de serrure (standard PTT ou privée), l'état de la porte, et tenter de comprendre la cause exacte du blocage. Cette phase d'analyse est cruciale : elle détermine la meilleure approche pour l'ouverture de votre boîte aux lettres sans l'endommager. La communication est essentielle, et notre technicien vous expliquera clairement les options possibles avant de commencer toute manipulation.

La deuxième étape est l'ouverture de la boîte aux lettres. Notre objectif prioritaire est de réaliser une ouverture fine, c'est-à-dire non destructive. Pour cela, nos serruriers disposent d'un ensemble d'outils de précision :

  • Des passe-partout PTT (pour les serrures normalisées) qui permettent une ouverture instantanée si la serrure est compatible.
  • Des outils de crochetage (picks et tensionneurs) pour manipuler les goupilles du cylindre et déverrouiller la serrure sans la clé.
  • Des extracteurs de clé en cas de morceau cassé à l'intérieur.
Cette maîtrise technique est au cœur de notre service de dépannage de boîte aux lettres. Ce n'est qu'en dernier recours, si la serrure est totalement grippée, rouillée ou détruite par un acte de vandalisme, que le perçage contrôlé du cylindre sera envisagé. Cette opération est réalisée proprement et ne vise que le cylindre, préservant ainsi l'intégrité de la porte de votre boîte aux lettres.

Une fois la boîte ouverte, la troisième et dernière étape consiste en la réparation ou le remplacement du système de fermeture. Si l'ouverture a révélé un simple grippage, un nettoyage et une lubrification du mécanisme peuvent suffire. Cependant, dans la majorité des cas de dépannage de boîte aux lettres, surtout après une perte de clé ou une effraction, le remplacement du cylindre (la batteuse) est la solution la plus sûre. Notre artisan installateur vous proposera alors un cylindre de remplacement neuf, de qualité, fourni avec un jeu de nouvelles clés. Il procèdera à l'installation dans les règles de l'art, s'assurant que la nouvelle serrure fonctionne parfaitement. Il effectuera plusieurs tests d'ouverture et de fermeture devant vous. L'intervention ne s'achève que lorsque vous êtes pleinement satisfait et en possession d'une boîte aux lettres de nouveau fonctionnelle et sécurisée. Ce processus complet garantit un service de réparation de boîte aux lettres fiable et durable.

ENTREPRISE DE SERRURERIE: SERRURIER À PROXIMITÉ

Faites confiance à notre expertise en serrurerie pour tous vos travaux, dépannages et urgences de serrurerie. Nos artisans serruriers se rendent sur place dans l'heure ou sur rendez-vous et vous effectuent systématiquement un devis.

Appeler immédiatement notre serrurier  09 72 45 36 59

Disponibilité et engagement : Votre dépannage de boîte aux lettres 7j/7 à Auray

Disponibilité et engagement : Votre dépannage de boîte aux lettres 7j/7 à Auray
Disponibilité et engagement : Votre dépannage de boîte aux lettres 7j/7 à Auray auray (56400)

Nous savons qu'un problème avec votre boîte aux lettres peut survenir à tout moment et nécessite une solution rapide. C'est pourquoi notre service de dépannage de boîte aux lettres à Auray se distingue par sa grande réactivité et sa disponibilité. Nos équipes d'artisans dépanneurs sont prêtes à intervenir 7 jours sur 7 pour répondre à votre demande. Nous avons organisé notre planning pour minimiser votre temps d'attente, car nous comprenons que l'accès à votre courrier peut être une priorité absolue. Dès votre appel, nous mobilisons le technicien le plus proche pour qu'il se rende à votre domicile ou sur le lieu de l'intervention dans les meilleurs délais. Notre engagement ne se limite pas à la rapidité ; il englobe également la qualité de l'accueil, l'écoute de votre problème et la recherche de la solution la plus adaptée et la moins contraignante pour vous. Faire face à une serrure bloquée est stressant, et notre mission est de vous apporter une réponse efficace et un soulagement rapide.

Chez Etienne Services, la qualité est au cœur de nos préoccupations. Chaque dépannage de boîte aux lettres est effectué par un artisan qualifié et expérimenté, qui allie savoir-faire technique et sens du service client. Nous nous engageons à utiliser du matériel de qualité, notamment pour les remplacements de serrures, afin de garantir la durabilité et la sécurité de l'installation. La transparence est une autre de nos valeurs fondamentales. Avant toute intervention, nous vous expliquons la procédure. Il n'y a jamais de surprises. Concernant nos conditions, nous vous invitons à consulter les informations tarifaires sur notre site web. Pour toute question ou pour obtenir une estimation, nos conseillers sont à votre écoute. Nous souhaitons établir une relation de confiance avec chacun de nos clients, basée sur l'honnêteté et le professionnalisme. Un dépannage de serrure de boîte aux lettres réussi, c'est un client satisfait qui sait qu'il peut compter sur nous pour l'avenir.

Ne restez pas bloqué devant votre boîte aux lettres un jour de plus. La solution est à portée de main. Que votre clé soit perdue, cassée, ou que votre serrure soit simplement devenue impossible à manœuvrer, notre équipe est là pour vous aider. Notre expertise couvre tous les types de boîtes aux lettres et toutes les natures de problèmes. N'essayez pas de forcer la serrure vous-même au risque d'aggraver la situation. Un simple appel suffit pour déclencher une intervention professionnelle et sécurisée. Pour un dépannage de boîte aux lettres à Auray, n'hésitez pas à nous joindre. Nos artisans sont prêts à mettre leur savoir-faire à votre service. Contactez-nous au 09 72 45 36 59 ou faites une demande via notre formulaire. Un conseiller prendra en charge votre demande immédiatement pour vous apporter la solution que vous attendez.

ENTREPRISE DE SERRURERIE: SERRURIER À PROXIMITÉ

Faites confiance à notre expertise en serrurerie pour tous vos travaux, dépannages et urgences de serrurerie. Nos artisans serruriers se rendent sur place dans l'heure ou sur rendez-vous et vous effectuent systématiquement un devis.

Appeler immédiatement notre serrurier  09 72 45 36 59

Nos tarifs & prestations de serrurerie pour le Dépannage de boîte aux lettres

Serrure grippée, clé perdue ou boîte vandalisée ? Découvrez nos forfaits pour retrouver l'accès à votre courrier rapidement.

Combien coûte l'ouverture, le remplacement de serrure ou le changement de boîte aux lettres à Auray ?

Vous cherchez le prix d'une intervention de serrurerie pour vos travaux et dépanage ? Voici quelque prix pratiqués par nos serruriers pour une intervention.

Ouverture de boîte aux lettres

152,9 €*

Remplacement de serrure de boîte aux lettres

145,2 €*

Installation de boîte aux lettres individuelle

363 €*

Installation de boîtes aux lettres collectives

Sur devis €*

*Prix indicatifs TTC incluant 1 heure de main d'œuvre, basés sur le tarif le plus bas, susceptibles de varier selon les majorations (nuit, week-end, jours fériés), avec des frais de déplacement dès 49,50 €.

Prestations de serrurerie souvent recherchées

Faire confiance à l'entreprise Etienne Services, c'est adhérer à ses valeurs tout en bénéficiant des meilleures prestations possibles. La satisfaction de nos clients est le point le plus important pour la notation de la qualité de nos serruriers, c'est pourquoi nous accordons une importance particulière aux avis. Tous les serruriers d'Etienne Services sont couverts par l'assurance décennale.

Serrurier de confiance en urgence

Qu'il s'agisse d'un problème de serrurerie chez vous ou dans votre entreprise, notre serrurier itinérant, se rend chez vous, dans l'heure et sur rendez-vous. Quelle que soit l'heure de votre urgence, notre serrurier est disponible du lundi au dimanche.

La société Etienne Services met à disposition des serruriers fiable et honnêtes. Avec nos artisans, pas de mauvaises surprises ! Ils vous remettent un devis complet et bien détaillé juste avant d'intervenir sur votre équipement de serrurerie. N'hésitez pas à demander votre devis en ligne gratuitement.

Nos prestations de serrurerie Type de dépannage de serrurerie
Ouverture de portes blindées Ouverture de porte
Ouverture de portières & coffres de voiture Ouverture de porte automobiles
Ouverture de portes bloquées fermées à clé Ouverture de porte
Ouverture de portes claquées Ouverture de porte
Ouverture de portes verrouillées à clé Ouverture de porte
Installation de blindage de portes Blindage de porte
Installation de portes palières blindées Blindage de porte
Renforcement du blindage de portes palières Blindage de porte
Installation de cornières anti-pinces Sécurisation de porte
Installation de verrous Sécurisation de porte
Changement de serrures de portes Remplacement de serrures
Lubrification de rideaux métalliques Dépannage rideaux métalliques
Réparation de rideaux métalliques Dépannage rideaux métalliques
Changement de serrures de rideaux métalliques Dépannage rideaux métalliques
Remplacement de boîtes aux lettres Dépannage de boîtes aux lettres
Remplacement de serrures de boîtes aux lettres Dépannage de boîtes aux lettres

Notre zone d'intervention Serrurier de Auray

Nous intervenons sur l'ensemble de la commune (56400) et ses alentours.

Zone couverte par nos artisans Serrurier
Voir notre fiche Google

La transparence et la confiance sont au cœur de notre métier

Nous bâtissons des relations durables basées sur des résultats prouvés et une communication ouverte.

Trustpilot
4.0 / 5

"Technicien excellent et de bonne humeur même pour une intervention de nuit. Je recommande cette entreprise. Humain et à l'écoute."

"Très bonne prestation. Horaire respecté, devis sans surprise. Artisan souriant, compétent et pédagogue."

"Le technicien est venu très rapidement et a pu régler le problème. Très agréable et professionnel ! Je recommande !"

Basé sur 354 avis vérifiés
Voir nos avis

Demander mon devis

Etienne Services met à votre disposition un outil de demande de devis dans le but de faciliter les demandes en ligne.

Besoin d'une intervention pour votre serrurerie en urgence ?
Pour une intervention en urgence, il vous suffit de cocher la case être rappelé immédiatement.
Après avoir rempli tous les champs de votre demande, détaillez le plus possible et avec vos mots le problème rencontré. Vous pourrez également joindre une vidéo pour décrire votre problème de serrurerie.

Combien de temps pour que ma demande soit traitée ?
Généralement, notre serrurier de auray traite votre demande de devis dans les dix minutes qui suivent la demande. Qu'elle soit faite de jour ou de nuit, nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Note d'information sur les prestations de serrurerie

Actuellement, nous ne couvrons pas cette ville et nous ne pouvons émettre de devis.

Notre partenaire de confiance OZIO France.

Bien qu'Etienne Services n'intervient pas dans votre ville, nous pouvons vous proposer un partenaire tout aussi digne de confiance que nous.

09 72 45 36 59

Conditions Générales de Services

auray

auray promu par Etienne Services est un site qui permet la recherche d'un sur la ville de l'internaute, au sein duquel les Utilisateurs peuvent émettre une demande de mise en relation ou une demande de devis d'un Professionnel  sur la ville de auray sélectionné par l'équipe de s d'Etienne Services dans le cadre d'un besoin spécifique.

Les Conditions Générales de Vente du Service définissent les modalités ainsi que les conditions d’utilisation du Service par les Utilisateurs de auray. Suivies par notre Politique de Confidentialité.

 

1. Définitions

Dans la suite des présentes CGS et de tout autre document contractuel qui s’y rattache, les termes dont la première lettre figure en majuscule auront la signification suivante au singulier et au pluriel :

Etienne Services, Société par actions simplifiée unipersonnel au capital de 80 000,00 euros, enregistrée au RCS de Paris sous le numéro  851 548 198 00031 , dont le siège secondaire est 77 RUE DES MORILLONS, à Paris 15, représentée par Monsieur Ifrah Lior agissant en qualité de Président, déclarant être dûment habilité aux fins des présentes.


« Conditions Générales de Service », « CGS », « CGVS » : Ces conditions générales de vente du Service.
« Données Personnelles » : les données personnelles collectées ou éléments s'y rapportant par notre société dans le cadre de la fourniture de service de recherche «  auray ».
« auray » : Désigne la plate-forme et le Site mit en place par la société Etienne Services pour la recherche  «  auray » sur les moteurs de recherches.
« Partie » : Etienne Services auray et/ou l’Utilisateur, pris individuellement et/ou collectivement.
« Prestation » : la Prestation proposée par le à l’Utilisateur sur la base des informations fournies par celui-ci à notre interlocuteur de la ville de auray.
« Professionnel » : l’artisan, professionnel dûment autorisé à exercer sa profession de  conformément à la réglementation en vigueur, auquel auray d'Etienne Services transmet les informations de l’Utilisateur;
« Politique de Confidentialité » : la politique de confidentialité accessible sur ce lien.
« Service », « Services »,  « Outil » : le ou les service(s)  «  auray »  sur le Site, dans les conditions détaillées au sein des CGS.
« Site » : le site www.etienne-services.fr, ses composants, ainsi que tout autre support du site, comme une application mobile et autre sous-domaine.
« Utilisateur » : la personne utilisant le Site.

L’Utilisateur est invité à lire attentivement ces CGS, à les imprimer et/ou à les sauvegarder sur un support durable.

2. Cadre des CGS

2.1. Champ d’application des CGVS

Les présentes s’appliquent à l’utilisation du site par les Utilisateurs.

auray se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes, en le notifiant à l’Utilisateur par courriel le cas échéant ou sur le Site.

Les CGS applicables sont les dernières qui ont été acceptées par l’Utilisateur du fait de sa simple navigation.

Les CGVS sont applicables pour toute la durée d’utilisation du ou des Service(s) par l’Utilisateur, à compter de leur date d’acceptation et ce quel que soit le pays d’origine de l’Utilisateur.

2.2. Acceptation

L’utilisation de l'Outil par l’Utilisateur implique la prise de connaissance et l’acceptation des présentes mentions. Cette acceptation sera exprimée en cochant la case correspondant à la phrase d'acceptation de ces CGS lors de l’émission d’une demande au sein du Service, ayant par exemple la mention « Je reconnais avoir lu et accepté l’ensemble des CGS » ou une autre mention équivalente.

Le fait de cocher cette case sera réputé avoir la même valeur qu’une signature manuscrite de la part de l’Utilisateur.

2.3. Capacité juridique

L’inscription et l’utilisation du Service est strictement limitée aux personnes majeures et disposant de la capacité juridique.

2.4. Fin du Service

auray par Etienne Services peut mettre fin au Service à tout moment, de manière discrétionnaire, et sans engager sa responsabilité.

3. Fonctionnement du Service auray

 Etienne Services fournit un Service de mise en relation entre l’Utilisateur et le Professionnel.

Les Professionnels sont des partenaires de notre plate-forme de recherche pour auray, qui se sont engagés contractuellement à respecter notre charte de qualité ainsi que des principes de bonne réalisation des Prestations.

auray propose une offre de service en tant qu’apporteur d’affaires aux Professionnels et se rémunère par commission auprès de ceux-ci. Et dispose par ailleurs de ses propres Professionnels.


L’Utilisateur peut remplir un formulaire décrivant son besoin, et fournissant ses coordonnées. Une fois ce formulaire soumis, auray transmet la demande au Professionnel, qui prendra contact avec l’Utilisateur le cas échéant.

L’Utilisateur peut également appeler le numéro figurant sur le Site, afin d’obtenir un interlocuteur immédiatement.

auray est à la fois un intermédiaire de mise en relation entre l’Utilisateur et le Professionnel et une Société spécialisé dans la à auray. auray s’engage à la bonne réalisation des Prestations lorsque celui-ci dépend de la société Etienne Services, dans le cas contraire, la société Etienne Services ne saurait être tenu pour responsable, ce que l’Utilisateur comprend et accepte. Seul le a pour responsabilité la bonne réalisation des Services et Prestations. auray n’engage pas sa responsabilité dans le cadre d'une réalisation par un tiers partenaire, et ce de quelque manière que ce soit. En cas de difficultés dans la réalisation des Prestations, l’Utilisateur devra se retourner exclusivement contre le Prestataire.

4. Fonctionnement technique

L’Utilisateur doit s’assurer qu’il dispose des prérequis nécessaires à l’utilisation du Service (connexion internet, navigateur compatible) et supporte l’intégralité des frais engendrés par ceux-ci afin d'en disposer de manière fonctionnel. auray ne s’engage qu’à fournir le Service et non les équipements nécessaires prérequis.

Le site auray  fournit par Etienne Services est en constante évolution, et ses fonctionnalités peuvent évoluer.

auray est ainsi libre de le faire évoluer de manière discrétionnaire, notamment en y ajoutant ou supprimant des fonctions ou en modifiant son fonctionnement. L’existence d’une fonction au sein du Service n’est en aucune façon une garantie de pérennité de ladite fonction, ce que l’Utilisateur reconnaît et accepte.

L’accès au Service peut à tout moment être restreint, diminué, limité ou supprimé partiellement ou intégralement pour en permettre la maintenance, la réparation ou la mise à jour, sans qu’une notification ne soit nécessaire.

auray est également libre de mettre fin au support du Service ou d’en cesser l’édition, la diffusion, cela de manière partielle ou totale.

5. Support

Tout au long du Service, auray fournira le support et la maintenance.

Le service client de auray peut être contacté de la manière suivante :

Par mail à l’adresse : devis@etienne-services.fr
Par téléphone à l’adresse : 09 72 45 36 59

Les horaires d’ouvertures du service client ne sont pas limités et restent disponibles 24 heures sur 24, du Lundi au Dimanche hors cas exceptionnels ou difficultés techniques ponctuelles.

auray s'efforcera de corriger toute anomalie dans les meilleurs délais.

auray est expressément autorisée à faire appel aux sous-traitants de son choix pour le développement, le support et la maintenance.

6. Obligations des Parties

6.1. Obligations de auray

auray s'efforcera d’assurer qu'il soit disponible, sans souscrire une quelconque obligation de résultat.

auray est à la fois un prestataire de mise en relation et un professionnel de .

auray ne se porte pas caution ou garant :

La bonne réalisation des Prestations, celles-ci relevant de l'unique responsabilité du Professionnel dans le cadre de la relation entre le Client et le Professionnel.
D'Une quelconque obligation de résultat dans le cadre de la fourniture du Service.
À ce que ses Services soit disponibles en permanence ou exempt de bugs.
De la fréquence des mises à jours.
D'un certain niveau de support, de disponibilité ou de qualité de service s'y rapportant directement ou indirectement.

auray fournira ses efforts pour que le Service soit opérationnel de manière sécurisée, au titre d’une obligation de moyens. auray ne garantit toutefois pas une sécurité absolue du Service.

auray peut suspendre, modifier ou retirer le Service et cesser son support à tout moment, sans préavis ni notification, sans que sa responsabilité ne puisse être engagée.

6.2. Obligations de l’Utilisateur

L’Utilisateur peut utiliser le Service conformément aux CGS, à l’exclusion de tout autre droit.

L’Utilisateur doit respecter celles-ci.

7. Site

7.1. Sécurité

L’Utilisateur s’engage à ne pas agir de la manière suivante, sans exhaustivité:

Agir d’une manière qui pourrait compromettre le fonctionnement du Service.
Reproduire le Site, de quelque manière que ce soit, par tout moyen et sous toute forme,
Tenter d’accéder aux serveurs (hors usage normal du Service) ou ordinateurs du réseau de auray,
Tenter de téléverser des virus, chevaux de Troie, ou tout autre programme invasif ou illégal sur les serveurs de auray,
Extraire des données ou du code informatique du Site sans autorisation écrite préalable de la part de auray, notamment adapter, utiliser le Service d’une manière illégale ou en violation de ces CGVS ou de toute loi applicable.

7.2. Lien vers les sites tiers

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers ainsi que des articles, photographies, textes, graphismes, images, éléments de conception, morceaux de musique, fichiers son, séquences vidéo, informations, applications, logiciels et autres contenus ou éléments appartenant à des tiers ou émanant d’eux.

En conséquence :

La mise en ligne de liens vers un site de tiers ou de contenus appartenant à un tiers n’est pas soumise au contrôle de auray,
auray ne garantit pas l’exactitude, la pertinence ou l’exhaustivité des sites de tiers ou des contenus appartenant à un tiers,
auray ne peut être responsable du contenu, de l’exactitude, du caractère offensant, des opinions, de la fiabilité, des pratiques
L’accès à des sites de tiers ou l’utilisation de contenus appartenant à un tiers se fait aux risques et périls de l’Utilisateur.
auray ne pourra en aucune façon être tenue responsable de tout dommage, direct ou indirect, qui pourrait être causé par les sites tiers.

7.3. Erreurs de l’Utilisateur et informations incomplètes

auray ne saurait en aucun cas être responsable d’erreurs de saisie de l’Utilisateur, ou de fourniture d’informations incomplètes, ni de leurs éventuelles conséquences.

7.4. Données de l’Utilisateur

L’Utilisateur s’engage à fournir des informations réelles et à jour lors de toute demande, celles-ci étant utilisées pour la fourniture du Service et que les Professionnels puissent fournir les Prestations.

Conformément à l’Article « Données Personnelles » et à la Politique de Confidentialité du site, l’Utilisateur peut également demander la suppression d'une partie ou de la totalité de ses Données Personnelles, conformément à la loi Informatique et Libertés et du RGPD l'utilisateur dispose du droit d’accès et de rectification des données le concernant. Dans ce cas, les Données Personnelles de l’Utilisateur seront supprimées par auray, sauf si celles-ci sont nécessaires au respect de ses obligations légales et réglementaires par auray.

7.5. Archivage

auray archivera les demandes transmises par le biais du Service, sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle. Les registres informatisés seront considérés par les Parties comme preuve des communications, paiements et transactions intervenus entre les Parties.

8. Propriété Intellectuelle

Le Site, en ce compris les textes, images, vidéos, noms de domaine, marques, dessins, modèles, brevets, logiciels, bases de données, sont :

la propriété de auray, ou ;
le cas échéant, la propriété d’un tiers ayant fourni une licence d’utilisation à auray.

Ces éléments sont protégés dans le monde entier.

Ces conditions n’accordent aucun droit de propriété intellectuelle à l’Utilisateur, qui ne peut reproduire, représenter, adapter, exploiter ou extraire aucun de ces éléments, de manière partielle ou totale, sans l’accord préalable écrit de auray.

auray autorise l’Utilisateur à accéder au Site, dans le monde entier, pendant la durée du Service et uniquement pour l’exécution du Service. Ce droit est non exclusif, non cessible, et inclus avec le prix du Service.

Toute reproduction partielle ou totale de ces éléments pourra constituer une contrefaçon. auray se réserve le droit d’exercer toute action qui serait nécessaire à faire valoir ses droits et à réparer son préjudice.

9. Données Personnelles

La fourniture du Service implique la collecte de Données Personnelles par auray, d’une manière conforme à la législation et réglementation applicable.

L’Utilisateur est parfaitement informé que les Données Personnelles qu’il soumet directement ou indirectement à auray feront l’objet d’un traitement automatisé.

L’Utilisateur doit accepter la Politique de Confidentialité de auray pour pouvoir utiliser le Service.

10. Responsabilité

La responsabilité de auray est strictement limitée à la prestation de fourniture technique du Service, et à son bon fonctionnement. Les exclusions de responsabilités figurant au sein des présentes ne s’appliquent pas à toutes les obligations relatives aux Données Personnelles, qui sont susceptibles de s’appliquer à auray.

auray n’engage toutefois pas sa responsabilité au titre de la mise à disposition, de la disponibilité, de la maintenance et de l’utilisation du Service. Aucune garantie expresse ou implicite n’est fournie au titre de la qualité du Service, et de l’adéquation de celui-ci aux besoins des Utilisateurs.

Les Utilisateurs sont informés que l’utilisation du Service est effectuée sous leur propre responsabilité.

auray n’engagera pas sa responsabilité dans le cadre de la relation indépendante entre le Professionnel et l’Utilisateur, au titre de la réalisation des Prestations. Seuls les Professionnels engageront leur responsabilité à ce titre.

Seul le Professionnel sera responsable si les Prestations fournies causent un dommage au Client ou à un tiers. auray n’engagera pas sa responsabilité à ce titre.

Dans tous les cas, seuls les dommages directs seront susceptibles d’engager la responsabilité de auray. Aucun dommage indirect ne sera susceptible d’engager la responsabilité de auray.

Cette limitation de responsabilité concerne tout type de dommages indirects, y compris mais sans s’y limiter, les pertes d’exploitation, pertes de chiffre d’affaires, pertes de commandes, manques à gagner, pertes de données ou autres informations, pertes de clientèle, pertes d’économies escomptées, atteinte à l’image et à la notoriété, perte de chance.

auray ne sera pas non plus responsable des dommages causés par des logiciels malveillants, des virus ou par une quelconque inexactitude ou omission d'informations, sauf si les dommages découlent d'un acte délibéré ou d'une grave négligence de la part de auray.

Dans tous les cas, et si les exclusions de responsabilités du présent Article ne s’appliquent pas, la responsabilité de auray vis-à-vis de l’Utilisateur au titre d’un dommage est strictement limitée à cinquante (50) euros par préjudice.

11. Clauses générales

11.1. Respect de la législation

auray fournit le Service dans le respect de la réglementation française.

L’Utilisateur doit prendre connaissance des lois locales et nationales afin de s’assurer qu’il peut utiliser le Service.

11.2. Intégralité de l’accord

Elles prévalent sur toute autre stipulation potentiellement applicable à la relation entre auray et l’Utilisateur. Elles annulent et remplacent tout engagement antérieur des Parties relatif à l’objet et constituent l'intégralité de l’accord entre les Parties eu égard à l’objet des présentes.

11.3. Exclusivité

Aucune exclusivité n’est conclue entre les Parties par l’acceptation des présentes. Les Parties restent libres de contracter avec les tiers de leur choix.

11.4. Survie de certaines stipulations

La fin de celles-ci, pour quelque cause que ce soit, ne saurait valoir terme pour les clauses dont la nature ou le contenu nécessite leur maintien.

11.5. Non-validité partielle

Si une ou plusieurs stipulations des présentes CGS sont tenues pour non valides ou déclarées comme telles en application d’une loi, d’un règlement ou à la suite d’une décision définitive d’une juridiction compétente, elles seront réputées non-écrites les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée.

11.6. Non-renonciation et tolérance

Le fait pour auray de ne pas se prévaloir auprès de l’Utilisateur d’un manquement à l’une quelconque des obligations visées au sein des CGS ne saurait être interprété pour l’avenir comme une renonciation à l’obligation en cause et n'a pas pour effet d'accorder à l’Utilisateur des droits acquis.

Le retard ou le défaut de l’exercice d’un droit de auray ne peut être interprété comme une renonciation à celui-ci.

11.7. Indépendance

Aucune des Parties ne peut prendre un engagement au nom et/ou pour le compte de l’autre. En outre, chacune des Parties demeure seule responsable de ses actes, allégations, engagements, service, produits et personnels.

11.8. Preuve

Les Parties acceptent que l’ensemble des communications électroniques, notamment courriel, fasse preuve entre elles.

L’Utilisateur reconnaît notamment la valeur de preuve des systèmes d'enregistrement automatique de auray, et notamment du Service, et, sauf pour lui d'apporter une preuve contraire, il renonce à les contester en cas de litige.

11.9. Force majeure

Dans le cadre de leur exécution, auray ne sera pas tenue pour responsable si le Service ne fonctionne plus en raison de tout événement de force majeure.

Pour les besoins des présentes CG, la force majeure s’entend comme tout événement imprévisible, irrésistible et extérieur aux Parties au sens du droit et de la jurisprudence française.

En cas de survenance d’un cas de force majeure, auray fera ses meilleurs efforts pour permettre le fonctionnement du Service.

Si la force majeure subsiste, auray pourra mettre fin au Service, sans préavis et sans engager sa responsabilité.

11.10. Juridiction compétente

Tout litige relatif à l’exécution ou l’interprétation des présentes CG, non résolu à l’amiable entre les Parties, sera soumis au tribunal compétent du siège de la société Etienne Services , y compris en matière de référé, d’un appel en garantie ou d’une pluralité de défendeurs, et quel que soit le pays d’origine de l’Utilisateur.