Vos experts pour le dépannage de boîte aux lettres à La Chapelle-sur-Erdre
Une boîte aux lettres qui ne s'ouvre plus, une clé cassée dans la serrure ou simplement perdue ? C'est une situation bien plus frustrante qu'il n'y paraît. Votre courrier, qu'il contienne des factures importantes, des documents administratifs ou des nouvelles de vos proches, devient soudainement inaccessible. Face à ce problème, beaucoup sont tentés de forcer la serrure, avec un tournevis ou un autre objet. C'est souvent une mauvaise idée. Vous risquez d'endommager irrémédiablement le mécanisme, voire de tordre la porte de la boîte, ce qui nécessitera une réparation bien plus complexe et onéreuse. C'est pourquoi faire appel à un artisan serrurier professionnel pour un dépannage de boîte aux lettres est la solution la plus sûre et la plus efficace. Nos experts disposent du savoir-faire et des outils spécifiques pour ouvrir votre boîte aux lettres proprement, sans causer de dégâts superflus, et pour identifier la meilleure solution pour sa réparation.
Que vous habitiez près des bords de l'Erdre, dans les quartiers dynamiques comme La Bérangerais ou le Haut-Gesvres, ou encore dans le centre-ville animé de La Chapelle-sur-Erdre, nos équipes interviennent rapidement pour résoudre votre problème. Un dépannage de boîte aux lettres est nécessaire dans de multiples cas de figure. Le plus courant est la perte de la clé. Sans double, l'accès à votre courrier est bloqué. Il y a aussi la clé cassée dans le cylindre, un incident fréquent avec des clés usées. Parfois, c'est la serrure elle-même qui est en cause : le mécanisme peut être grippé par la rouille et l'humidité, ou simplement usé par le temps. Le vandalisme est une autre cause fréquente, une serrure forcée ou endommagée peut rendre l'ouverture impossible. Enfin, après un emménagement, il est vivement recommandé de faire procéder au changement de la serrure de votre boîte aux lettres pour des raisons évidentes de sécurité. Nos serruriers à La Chapelle-sur-Erdre sont familiers avec toutes ces problématiques et savent comment y remédier.
La diversité des boîtes aux lettres et de leurs serrures requiert une expertise pointue. Entre les serrures PTT standardisées, dites
Déroulement de l'intervention de dépannage de boîte aux lettres par nos serruriers certifiés
Lorsque vous nous contactez pour un dépannage de boîte aux lettres, nous mettons en place un processus clair et efficace pour vous garantir une tranquillité d'esprit totale. Chaque intervention est menée avec méthode par nos artisans dépanneurs, experts dans leur domaine. La première étape consiste en votre prise de contact. Vous nous exposez votre problème, qu'il s'agisse d'une serrure bloquée, d'une clé perdue ou d'un acte de vandalisme. Dès cet premier échange, nous évaluons la situation et planifions l'intervention d'un technicien dans les plus brefs délais à votre domicile à La Chapelle-sur-Erdre. Une fois sur place, notre serrurier effectue un diagnostic précis. Il examine attentivement l'état de votre boîte aux lettres, le type de serrure (cylindre PTT, serrure à came batteuse, etc.) et l'étendue des dégâts éventuels. Cette analyse est cruciale pour déterminer la meilleure approche, celle qui sera la moins destructive et la plus durable.
L'étape suivante est l'ouverture de la boîte aux lettres. Notre artisan utilise des techniques d'ouverture fine, comme le crochetage ou le bumping, grâce à un outillage de pointe. Ces méthodes professionnelles permettent, dans la grande majorité des cas, d'ouvrir la porte sans endommager ni la serrure, ni la structure de la boîte. Si une clé est cassée à l'intérieur du cylindre, il utilisera des extracteurs spécifiques pour retirer le morceau de clé sans abîmer le mécanisme. Une fois l'accès à votre courrier rétabli, le travail n'est pas terminé. Le serrurier vous proposera alors la solution la plus adaptée à votre situation :
- Réparation du cylindre existant : si le mécanisme est simplement grippé ou légèrement endommagé, un nettoyage et une lubrification peuvent parfois suffire.
- Remplacement de la serrure : C'est la solution la plus courante et la plus sécurisante, surtout en cas de clés perdues ou de serrure vandalisée. Nous disposons d'un large stock de serrures compatibles avec tous les types de boîtes aux lettres, y compris les modèles normalisés PTT qui permettent au facteur de l'ouvrir avec son passe.
- Changement complet du bloc serrure : En cas de vandalisme important où la porte elle-même est touchée, il peut être nécessaire de changer l'ensemble.
Une fois la nouvelle serrure installée, notre technicien effectue plusieurs tests pour s'assurer de son bon fonctionnement. Il vous remet ensuite le nouveau jeu de clés et vous donne quelques conseils d'entretien pour prolonger la durée de vie de votre installation, comme lubrifier la serrure une à deux fois par an avec un produit adapté. Notre objectif est de vous laisser avec une solution parfaitement fonctionnelle et sécurisée, vous garantissant un accès simple et fiable à votre courrier pour les années à venir. Le dépannage de boîte aux lettres est une affaire de précision et de confiance, et nous mettons un point d'honneur à exceller dans chaque aspect de notre intervention.
Notre engagement : un dépannage de boîte aux lettres rapide et fiable à La Chapelle-sur-Erdre
Chez Etienne Services, notre priorité absolue est votre satisfaction et votre sécurité. Nous comprenons qu'un problème de boîte aux lettres, bien que semblant mineur, peut rapidement devenir une source de stress importante. C'est pourquoi nous nous engageons à fournir un service de dépannage de boîte aux lettres à La Chapelle-sur-Erdre qui soit à la fois rapide, fiable et transparent. Notre disponibilité est l'un de nos points forts. Nous savons que ces incidents n'arrivent jamais au bon moment, c'est pourquoi nos équipes d'artisans dépanneurs sont mobilisables 7j/7 pour répondre à votre demande. Dès votre appel, nous nous efforçons de planifier une intervention dans les meilleurs délais pour que vous puissiez retrouver l'accès à votre courrier sans plus attendre. Cette réactivité est la garantie d'un souci en moins dans votre quotidien.
Notre engagement qualité ne s'arrête pas à notre rapidité d'intervention. Il se traduit également par la qualité de notre travail et des pièces que nous utilisons. Chaque serrurier de notre équipe est un professionnel qualifié et expérimenté, qui maîtrise parfaitement les spécificités du dépannage de boîte aux lettres. Nous mettons un point d'honneur à réaliser des interventions propres et soignées, en privilégiant toujours les techniques d'ouverture fine pour préserver l'intégrité de votre installation. Pour les remplacements, nous ne travaillons qu'avec des serrures et des cylindres de marques reconnues pour leur robustesse et leur durabilité. Cet engagement vous assure une réparation pérenne et un niveau de sécurité optimal pour votre courrier. Nous sommes fiers du lien de confiance que nous tissons avec nos clients, basé sur le professionnalisme et la rigueur de nos interventions.
Nous croyons fermement qu'un service de qualité passe aussi par une communication claire. Avant toute intervention, nous prenons le temps de vous expliquer la nature du problème et les solutions possibles. Pour toute question relative à nos prestations, nous vous invitons à nous consulter directement. Nos tarifs sont disponibles sur notre site ou peuvent être obtenus en nous contactant pour obtenir un devis personnalisé, clair et détaillé, vous assurant une totale transparence. Ne laissez pas une serrure de boîte aux lettres récalcitrante perturber votre journée. Pour une solution efficace et professionnelle, n'hésitez pas à faire appel à nos experts. Contactez-nous au 09 72 45 36 59 ou faites une demande via notre formulaire. Nous sommes à votre écoute pour redonner à votre boîte aux lettres toute sa fonctionnalité et sa sécurité.
Nos tarifs & prestations de serrurerie pour le Dépannage de boîte aux lettres
Serrure grippée, clé perdue ou boîte vandalisée ? Découvrez nos forfaits pour retrouver l'accès à votre courrier rapidement.
Combien coûte l'ouverture, le remplacement de serrure ou le changement de boîte aux lettres à La-chapelle-sur-erdre ?
Vous cherchez le prix d'une intervention de serrurerie pour vos travaux et dépanage ? Voici quelque prix pratiqués par nos serruriers pour une intervention.
Ouverture de boîte aux lettres
Remplacement de serrure de boîte aux lettres
Installation de boîte aux lettres individuelle
Installation de boîtes aux lettres collectives
*Prix indicatifs TTC incluant 1 heure de main d'œuvre, basés sur le tarif le plus bas, susceptibles de varier selon les majorations (nuit, week-end, jours fériés), avec des frais de déplacement dès 49,50 €.
Prestations de serrurerie souvent recherchées
Faire confiance à l'entreprise Etienne Services, c'est adhérer à ses valeurs tout en bénéficiant des meilleures prestations possibles. La satisfaction de nos clients est le point le plus important pour la notation de la qualité de nos serruriers, c'est pourquoi nous accordons une importance particulière aux avis. Tous les serruriers d'Etienne Services sont couverts par l'assurance décennale.
Serrurier de confiance en urgence
Qu'il s'agisse d'un problème de serrurerie chez vous ou dans votre entreprise, notre serrurier itinérant, se rend chez vous, dans l'heure et sur rendez-vous. Quelle que soit l'heure de votre urgence, notre serrurier est disponible du lundi au dimanche.
La société Etienne Services met à disposition des serruriers fiable et honnêtes. Avec nos artisans, pas de mauvaises surprises ! Ils vous remettent un devis complet et bien détaillé juste avant d'intervenir sur votre équipement de serrurerie. N'hésitez pas à demander votre devis en ligne gratuitement.
| Nos prestations de serrurerie | Type de dépannage de serrurerie |
|---|---|
| Ouverture de portes blindées | Ouverture de porte |
| Ouverture de portières & coffres de voiture | Ouverture de porte automobiles |
| Ouverture de portes bloquées fermées à clé | Ouverture de porte |
| Ouverture de portes claquées | Ouverture de porte |
| Ouverture de portes verrouillées à clé | Ouverture de porte |
| Installation de blindage de portes | Blindage de porte |
| Installation de portes palières blindées | Blindage de porte |
| Renforcement du blindage de portes palières | Blindage de porte |
| Installation de cornières anti-pinces | Sécurisation de porte |
| Installation de verrous | Sécurisation de porte |
| Changement de serrures de portes | Remplacement de serrures |
| Lubrification de rideaux métalliques | Dépannage rideaux métalliques |
| Réparation de rideaux métalliques | Dépannage rideaux métalliques |
| Changement de serrures de rideaux métalliques | Dépannage rideaux métalliques |
| Remplacement de boîtes aux lettres | Dépannage de boîtes aux lettres |
| Remplacement de serrures de boîtes aux lettres | Dépannage de boîtes aux lettres |
Notre zone d'intervention Serrurier de La-chapelle-sur-erdre
Nous intervenons sur l'ensemble de la commune (44240) et ses alentours.
La transparence et la confiance sont au cœur de notre métier
Nous bâtissons des relations durables basées sur des résultats prouvés et une communication ouverte.
Demander mon devis
Etienne Services met à votre disposition un outil de demande de devis dans le but de faciliter les demandes en ligne.
Besoin d'une intervention pour votre serrurerie en
urgence ?
Pour une intervention en urgence, il vous suffit de cocher la case être
rappelé immédiatement.
Après avoir rempli tous les champs de votre demande, détaillez le plus
possible et avec vos mots le problème rencontré. Vous pourrez également
joindre une vidéo pour décrire votre problème de serrurerie.
Combien de temps pour que ma demande soit traitée ?
Généralement, notre serrurier de la-chapelle-sur-erdre traite votre
demande de devis dans les dix minutes qui suivent la demande. Qu'elle
soit faite de jour ou de nuit, nous vous répondrons dans les plus brefs
délais.
Conditions Générales de Services
la-chapelle-sur-erdrela-chapelle-sur-erdre promu par Etienne Services est un site qui permet la recherche d'un sur la ville de l'internaute, au sein duquel les Utilisateurs peuvent émettre une demande de mise en relation ou une demande de devis d'un Professionnel sur la ville de la-chapelle-sur-erdre sélectionné par l'équipe de s d'Etienne Services dans le cadre d'un besoin spécifique.
Les Conditions Générales de Vente du Service définissent les modalités ainsi que les conditions d’utilisation du Service par les Utilisateurs de la-chapelle-sur-erdre. Suivies par notre Politique de Confidentialité.
1. Définitions
Dans la suite des présentes CGS et de tout autre document contractuel qui s’y rattache, les termes dont la première lettre figure en majuscule auront la signification suivante au singulier et au pluriel :
Etienne Services, Société par actions simplifiée unipersonnel au capital de 80 000,00 euros, enregistrée au RCS de Paris sous le numéro 851 548 198 00031 , dont le siège secondaire est 77 RUE DES MORILLONS, à Paris 15, représentée par Monsieur Ifrah Lior agissant en qualité de Président, déclarant être dûment habilité aux fins des présentes.
« Conditions Générales de Service », « CGS », « CGVS » : Ces conditions générales de vente du Service.
« Données Personnelles » : les données personnelles collectées
ou éléments s'y rapportant par notre société dans le cadre de la fourniture de service de recherche « la-chapelle-sur-erdre ».
«
la-chapelle-sur-erdre » : Désigne la plate-forme et le Site mit en place par la société Etienne Services pour la recherche « la-chapelle-sur-erdre »
sur les moteurs de recherches.
« Partie » : Etienne Services la-chapelle-sur-erdre et/ou l’Utilisateur, pris individuellement et/ou collectivement.
«
Prestation » : la Prestation proposée par le à l’Utilisateur sur la base des informations fournies par celui-ci à notre interlocuteur de la ville de
la-chapelle-sur-erdre.
« Professionnel » : l’artisan, professionnel dûment autorisé à exercer sa profession de conformément à la réglementation en vigueur,
auquel la-chapelle-sur-erdre d'Etienne Services transmet les informations de l’Utilisateur;
« Politique de Confidentialité » : la politique de
confidentialité accessible sur ce lien.
« Service », « Services », « Outil
» : le ou les service(s) « la-chapelle-sur-erdre » sur le Site, dans les conditions détaillées au sein des CGS.
« Site » : le site
www.etienne-services.fr, ses composants, ainsi que tout autre support du site, comme une application mobile et autre sous-domaine.
« Utilisateur » : la personne utilisant le
Site.
L’Utilisateur est invité à lire attentivement ces CGS, à les imprimer et/ou à les sauvegarder sur un support durable.
2. Cadre des CGS
2.1. Champ d’application des CGVS
Les présentes s’appliquent à l’utilisation du site par les Utilisateurs.
la-chapelle-sur-erdre se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes, en le notifiant à l’Utilisateur par courriel le cas échéant ou sur le Site.
Les CGS applicables sont les dernières qui ont été acceptées par l’Utilisateur du fait de sa simple navigation.
Les CGVS sont applicables pour toute la durée d’utilisation du ou des Service(s) par l’Utilisateur, à compter de leur date d’acceptation et ce quel que soit le pays d’origine de l’Utilisateur.
2.2. Acceptation
L’utilisation de l'Outil par l’Utilisateur implique la prise de connaissance et l’acceptation des présentes mentions. Cette acceptation sera exprimée en cochant la case correspondant à la phrase d'acceptation de ces CGS lors de l’émission d’une demande au sein du Service, ayant par exemple la mention « Je reconnais avoir lu et accepté l’ensemble des CGS » ou une autre mention équivalente.
Le fait de cocher cette case sera réputé avoir la même valeur qu’une signature manuscrite de la part de l’Utilisateur.
2.3. Capacité juridique
L’inscription et l’utilisation du Service est strictement limitée aux personnes majeures et disposant de la capacité juridique.
2.4. Fin du Service
la-chapelle-sur-erdre par Etienne Services peut mettre fin au Service à tout moment, de manière discrétionnaire, et sans engager sa responsabilité.
3. Fonctionnement du Service la-chapelle-sur-erdre
Etienne Services fournit un Service de mise en relation entre l’Utilisateur et le Professionnel.
Les Professionnels sont des partenaires de notre plate-forme de recherche pour la-chapelle-sur-erdre, qui se sont engagés contractuellement à respecter notre charte de qualité ainsi que des principes de bonne réalisation des Prestations.
la-chapelle-sur-erdre propose une offre de service en tant qu’apporteur d’affaires aux Professionnels et se rémunère par commission auprès de ceux-ci. Et dispose par ailleurs de ses propres Professionnels.
L’Utilisateur peut remplir un formulaire décrivant son besoin, et fournissant ses coordonnées. Une fois ce formulaire soumis, la-chapelle-sur-erdre transmet la
demande au Professionnel, qui prendra contact avec l’Utilisateur le cas échéant.
L’Utilisateur peut également appeler le numéro figurant sur le Site, afin d’obtenir un interlocuteur immédiatement.
la-chapelle-sur-erdre est à la fois un intermédiaire de mise en relation entre l’Utilisateur et le Professionnel et une Société spécialisé dans la à la-chapelle-sur-erdre. la-chapelle-sur-erdre s’engage à la bonne réalisation des Prestations lorsque celui-ci dépend de la société Etienne Services, dans le cas contraire, la société Etienne Services ne saurait être tenu pour responsable, ce que l’Utilisateur comprend et accepte. Seul le a pour responsabilité la bonne réalisation des Services et Prestations. la-chapelle-sur-erdre n’engage pas sa responsabilité dans le cadre d'une réalisation par un tiers partenaire, et ce de quelque manière que ce soit. En cas de difficultés dans la réalisation des Prestations, l’Utilisateur devra se retourner exclusivement contre le Prestataire.
4. Fonctionnement technique
L’Utilisateur doit s’assurer qu’il dispose des prérequis nécessaires à l’utilisation du Service (connexion internet, navigateur compatible) et supporte l’intégralité des frais engendrés par ceux-ci afin d'en disposer de manière fonctionnel. la-chapelle-sur-erdre ne s’engage qu’à fournir le Service et non les équipements nécessaires prérequis.
Le site la-chapelle-sur-erdre fournit par Etienne Services est en constante évolution, et ses fonctionnalités peuvent évoluer.
la-chapelle-sur-erdre est ainsi libre de le faire évoluer de manière discrétionnaire, notamment en y ajoutant ou supprimant des fonctions ou en modifiant son fonctionnement. L’existence d’une fonction au sein du Service n’est en aucune façon une garantie de pérennité de ladite fonction, ce que l’Utilisateur reconnaît et accepte.
L’accès au Service peut à tout moment être restreint, diminué, limité ou supprimé partiellement ou intégralement pour en permettre la maintenance, la réparation ou la mise à jour, sans qu’une notification ne soit nécessaire.
la-chapelle-sur-erdre est également libre de mettre fin au support du Service ou d’en cesser l’édition, la diffusion, cela de manière partielle ou totale.
5. Support
Tout au long du Service, la-chapelle-sur-erdre fournira le support et la maintenance.
Le service client de la-chapelle-sur-erdre peut être contacté de la manière suivante :
Par mail à l’adresse : devis@etienne-services.fr
Par téléphone à l’adresse : 09 72 45 36 59
Les horaires d’ouvertures du service client ne sont pas limités et restent disponibles 24 heures sur 24, du Lundi au Dimanche hors cas exceptionnels ou difficultés techniques ponctuelles.
la-chapelle-sur-erdre s'efforcera de corriger toute anomalie dans les meilleurs délais.
la-chapelle-sur-erdre est expressément autorisée à faire appel aux sous-traitants de son choix pour le développement, le support et la maintenance.
6. Obligations des Parties
6.1. Obligations de la-chapelle-sur-erdre
la-chapelle-sur-erdre s'efforcera d’assurer qu'il soit disponible, sans souscrire une quelconque obligation de résultat.
la-chapelle-sur-erdre est à la fois un prestataire de mise en relation et un professionnel de .
la-chapelle-sur-erdre ne se porte pas caution ou garant :
La bonne réalisation des Prestations, celles-ci relevant de l'unique responsabilité du Professionnel dans le cadre de la relation entre le Client et le Professionnel.
D'Une
quelconque obligation de résultat dans le cadre de la fourniture du Service.
À ce que ses Services soit disponibles en permanence ou exempt de bugs.
De la fréquence des
mises à jours.
D'un certain niveau de support, de disponibilité ou de qualité de service s'y rapportant directement ou indirectement.
la-chapelle-sur-erdre fournira ses efforts pour que le Service soit opérationnel de manière sécurisée, au titre d’une obligation de moyens. la-chapelle-sur-erdre ne garantit toutefois pas une sécurité absolue du Service.
la-chapelle-sur-erdre peut suspendre, modifier ou retirer le Service et cesser son support à tout moment, sans préavis ni notification, sans que sa responsabilité ne puisse être engagée.
6.2. Obligations de l’Utilisateur
L’Utilisateur peut utiliser le Service conformément aux CGS, à l’exclusion de tout autre droit.
L’Utilisateur doit respecter celles-ci.
7. Site
7.1. Sécurité
L’Utilisateur s’engage à ne pas agir de la manière suivante, sans exhaustivité:
Agir d’une manière qui pourrait compromettre le fonctionnement du Service.
Reproduire le Site, de quelque manière que ce soit, par tout moyen et sous toute forme,
Tenter
d’accéder aux serveurs (hors usage normal du Service) ou ordinateurs du réseau de la-chapelle-sur-erdre,
Tenter de téléverser des virus, chevaux de Troie, ou
tout autre programme invasif ou illégal sur les serveurs de la-chapelle-sur-erdre,
Extraire des données ou du code informatique du Site sans autorisation écrite
préalable de la part de la-chapelle-sur-erdre, notamment adapter, utiliser le Service d’une manière illégale ou en violation de ces CGVS ou de toute loi applicable.
7.2. Lien vers les sites tiers
Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers ainsi que des articles, photographies, textes, graphismes, images, éléments de conception, morceaux de musique, fichiers son, séquences vidéo, informations, applications, logiciels et autres contenus ou éléments appartenant à des tiers ou émanant d’eux.
En conséquence :
La mise en ligne de liens vers un site de tiers ou de contenus appartenant à un tiers n’est pas soumise au contrôle de la-chapelle-sur-erdre,
la-chapelle-sur-erdre ne garantit pas l’exactitude, la pertinence ou l’exhaustivité des sites de tiers ou des contenus appartenant à un tiers,
la-chapelle-sur-erdre ne peut être responsable du contenu, de l’exactitude, du caractère offensant, des opinions, de la fiabilité, des pratiques
L’accès à des sites de
tiers ou l’utilisation de contenus appartenant à un tiers se fait aux risques et périls de l’Utilisateur.
la-chapelle-sur-erdre ne pourra en aucune façon être
tenue responsable de tout dommage, direct ou indirect, qui pourrait être causé par les sites tiers.
7.3. Erreurs de l’Utilisateur et informations incomplètes
la-chapelle-sur-erdre ne saurait en aucun cas être responsable d’erreurs de saisie de l’Utilisateur, ou de fourniture d’informations incomplètes, ni de leurs éventuelles conséquences.
7.4. Données de l’Utilisateur
L’Utilisateur s’engage à fournir des informations réelles et à jour lors de toute demande, celles-ci étant utilisées pour la fourniture du Service et que les Professionnels puissent fournir les Prestations.
Conformément à l’Article « Données Personnelles » et à la Politique de Confidentialité du site, l’Utilisateur peut également demander la suppression d'une partie ou de la totalité de ses Données Personnelles, conformément à la loi Informatique et Libertés et du RGPD l'utilisateur dispose du droit d’accès et de rectification des données le concernant. Dans ce cas, les Données Personnelles de l’Utilisateur seront supprimées par la-chapelle-sur-erdre, sauf si celles-ci sont nécessaires au respect de ses obligations légales et réglementaires par la-chapelle-sur-erdre.
7.5. Archivage
la-chapelle-sur-erdre archivera les demandes transmises par le biais du Service, sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle. Les registres informatisés seront considérés par les Parties comme preuve des communications, paiements et transactions intervenus entre les Parties.
8. Propriété Intellectuelle
Le Site, en ce compris les textes, images, vidéos, noms de domaine, marques, dessins, modèles, brevets, logiciels, bases de données, sont :
la propriété de la-chapelle-sur-erdre, ou ;
le cas échéant, la propriété d’un tiers ayant fourni une licence d’utilisation à la-chapelle-sur-erdre.
Ces éléments sont protégés dans le monde entier.
Ces conditions n’accordent aucun droit de propriété intellectuelle à l’Utilisateur, qui ne peut reproduire, représenter, adapter, exploiter ou extraire aucun de ces éléments, de manière partielle ou totale, sans l’accord préalable écrit de la-chapelle-sur-erdre.
la-chapelle-sur-erdre autorise l’Utilisateur à accéder au Site, dans le monde entier, pendant la durée du Service et uniquement pour l’exécution du Service. Ce droit est non exclusif, non cessible, et inclus avec le prix du Service.
Toute reproduction partielle ou totale de ces éléments pourra constituer une contrefaçon. la-chapelle-sur-erdre se réserve le droit d’exercer toute action qui serait nécessaire à faire valoir ses droits et à réparer son préjudice.
9. Données Personnelles
La fourniture du Service implique la collecte de Données Personnelles par la-chapelle-sur-erdre, d’une manière conforme à la législation et réglementation applicable.
L’Utilisateur est parfaitement informé que les Données Personnelles qu’il soumet directement ou indirectement à la-chapelle-sur-erdre feront l’objet d’un traitement automatisé.
L’Utilisateur doit accepter la Politique de Confidentialité de la-chapelle-sur-erdre pour pouvoir utiliser le Service.
10. Responsabilité
La responsabilité de la-chapelle-sur-erdre est strictement limitée à la prestation de fourniture technique du Service, et à son bon fonctionnement. Les exclusions de responsabilités figurant au sein des présentes ne s’appliquent pas à toutes les obligations relatives aux Données Personnelles, qui sont susceptibles de s’appliquer à la-chapelle-sur-erdre.
la-chapelle-sur-erdre n’engage toutefois pas sa responsabilité au titre de la mise à disposition, de la disponibilité, de la maintenance et de l’utilisation du Service. Aucune garantie expresse ou implicite n’est fournie au titre de la qualité du Service, et de l’adéquation de celui-ci aux besoins des Utilisateurs.
Les Utilisateurs sont informés que l’utilisation du Service est effectuée sous leur propre responsabilité.
la-chapelle-sur-erdre n’engagera pas sa responsabilité dans le cadre de la relation indépendante entre le Professionnel et l’Utilisateur, au titre de la réalisation des Prestations. Seuls les Professionnels engageront leur responsabilité à ce titre.
Seul le Professionnel sera responsable si les Prestations fournies causent un dommage au Client ou à un tiers. la-chapelle-sur-erdre n’engagera pas sa responsabilité à ce titre.
Dans tous les cas, seuls les dommages directs seront susceptibles d’engager la responsabilité de la-chapelle-sur-erdre. Aucun dommage indirect ne sera susceptible d’engager la responsabilité de la-chapelle-sur-erdre.
Cette limitation de responsabilité concerne tout type de dommages indirects, y compris mais sans s’y limiter, les pertes d’exploitation, pertes de chiffre d’affaires, pertes de commandes, manques à gagner, pertes de données ou autres informations, pertes de clientèle, pertes d’économies escomptées, atteinte à l’image et à la notoriété, perte de chance.
la-chapelle-sur-erdre ne sera pas non plus responsable des dommages causés par des logiciels malveillants, des virus ou par une quelconque inexactitude ou omission d'informations, sauf si les dommages découlent d'un acte délibéré ou d'une grave négligence de la part de la-chapelle-sur-erdre.
Dans tous les cas, et si les exclusions de responsabilités du présent Article ne s’appliquent pas, la responsabilité de la-chapelle-sur-erdre vis-à-vis de l’Utilisateur au titre d’un dommage est strictement limitée à cinquante (50) euros par préjudice.
11. Clauses générales
11.1. Respect de la législation
la-chapelle-sur-erdre fournit le Service dans le respect de la réglementation française.
L’Utilisateur doit prendre connaissance des lois locales et nationales afin de s’assurer qu’il peut utiliser le Service.
11.2. Intégralité de l’accord
Elles prévalent sur toute autre stipulation potentiellement applicable à la relation entre la-chapelle-sur-erdre et l’Utilisateur. Elles annulent et remplacent tout engagement antérieur des Parties relatif à l’objet et constituent l'intégralité de l’accord entre les Parties eu égard à l’objet des présentes.
11.3. Exclusivité
Aucune exclusivité n’est conclue entre les Parties par l’acceptation des présentes. Les Parties restent libres de contracter avec les tiers de leur choix.
11.4. Survie de certaines stipulations
La fin de celles-ci, pour quelque cause que ce soit, ne saurait valoir terme pour les clauses dont la nature ou le contenu nécessite leur maintien.
11.5. Non-validité partielle
Si une ou plusieurs stipulations des présentes CGS sont tenues pour non valides ou déclarées comme telles en application d’une loi, d’un règlement ou à la suite d’une décision définitive d’une juridiction compétente, elles seront réputées non-écrites les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée.
11.6. Non-renonciation et tolérance
Le fait pour la-chapelle-sur-erdre de ne pas se prévaloir auprès de l’Utilisateur d’un manquement à l’une quelconque des obligations visées au sein des CGS ne saurait être interprété pour l’avenir comme une renonciation à l’obligation en cause et n'a pas pour effet d'accorder à l’Utilisateur des droits acquis.
Le retard ou le défaut de l’exercice d’un droit de la-chapelle-sur-erdre ne peut être interprété comme une renonciation à celui-ci.
11.7. Indépendance
Aucune des Parties ne peut prendre un engagement au nom et/ou pour le compte de l’autre. En outre, chacune des Parties demeure seule responsable de ses actes, allégations, engagements, service, produits et personnels.
11.8. Preuve
Les Parties acceptent que l’ensemble des communications électroniques, notamment courriel, fasse preuve entre elles.
L’Utilisateur reconnaît notamment la valeur de preuve des systèmes d'enregistrement automatique de la-chapelle-sur-erdre, et notamment du Service, et, sauf pour lui d'apporter une preuve contraire, il renonce à les contester en cas de litige.
11.9. Force majeure
Dans le cadre de leur exécution, la-chapelle-sur-erdre ne sera pas tenue pour responsable si le Service ne fonctionne plus en raison de tout événement de force majeure.
Pour les besoins des présentes CG, la force majeure s’entend comme tout événement imprévisible, irrésistible et extérieur aux Parties au sens du droit et de la jurisprudence française.
En cas de survenance d’un cas de force majeure, la-chapelle-sur-erdre fera ses meilleurs efforts pour permettre le fonctionnement du Service.
Si la force majeure subsiste, la-chapelle-sur-erdre pourra mettre fin au Service, sans préavis et sans engager sa responsabilité.
11.10. Juridiction compétente
Tout litige relatif à l’exécution ou l’interprétation des présentes CG, non résolu à l’amiable entre les Parties, sera soumis au tribunal compétent du siège de la société Etienne Services , y compris en matière de référé, d’un appel en garantie ou d’une pluralité de défendeurs, et quel que soit le pays d’origine de l’Utilisateur.