Dépannage rideau métallique châtillon (92320) : réparation rapide par nos experts

Dépannage en urgence

Etienne Services l'artisan serrurier en qui avoir confiance.
Artisan Serrurier fiable & Honnête dès 49,50€ TTC.

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Vos meilleurs artisans pour le dépannage de rideaux métalliques à Châtillon

serrurerie
Vos meilleurs artisans pour le dépannage de rideaux métalliques à Châtillon
Vos meilleurs artisans pour le dépannage de rideaux métalliques à Châtillon chatillon (92320)

Face à un rideau métallique bloqué, l'intervention d'un professionnel est indispensable

Le rideau métallique est un élément de sécurité essentiel pour tout commerce ou garage. Sa robustesse est un gage de tranquillité, mais lorsqu'il se bloque, c'est toute votre activité qui peut être paralysée. Tenter de le manipuler soi-même sans l'expertise et l'outillage adéquats est non seulement risqué pour votre sécurité, mais peut aussi aggraver considérablement la panne. Un rideau métallique est un système complexe et lourd, composé d'un moteur, d'un axe d'enroulement, de lames, de coulisses et d'un boîtier de commande. Une mauvaise manœuvre peut entraîner la chute du tablier, endommager le moteur ou tordre les lames de manière irréversible. C'est pourquoi le recours à un artisan dépanneur spécialisé dans le dépannage de rideaux métalliques à Châtillon est la seule solution viable et sécurisée. Nos experts connaissent parfaitement les mécanismes de toutes les marques et de tous les modèles, leur permettant de diagnostiquer rapidement l'origine du problème et d'appliquer la solution la plus efficace.

Que vous soyez un commerçant dans le dynamique Centre-Ville de Châtillon, un artisan dans le quartier Béranger-République ou un particulier dont le garage se situe vers la Garenne, une panne de votre grille métallique est toujours une urgence. Les situations nécessitant un dépannage de rideau métallique sont variées. La plus fréquente est la panne moteur : le rideau ne répond plus à la commande, émet un bruit suspect ou s'arrête en pleine course. Il peut aussi s'agir d'un problème au niveau du tablier, avec des lames endommagées ou sorties de leurs coulisses, souvent suite à un choc ou à une tentative d'effraction. Le boîtier de commande peut être défectueux, ou l'axe d'enroulement peut être désaxé, empêchant une ouverture ou une fermeture correcte. Nos équipes sont habituées à intervenir sur tous types de pannes dans des zones comme le quartier des Roissys et sur l'ensemble du territoire de Châtillon.

Ne laissez pas un rideau de fer bloqué impacter votre quotidien ou la sécurité de vos biens. Nos artisans serruriers sont formés pour intervenir en urgence et avec précision. Ils possèdent l'équipement nécessaire pour soulever le tablier en toute sécurité, diagnostiquer la panne électronique ou mécanique, et procéder à la réparation sur place dans la majorité des cas. Que ce soit une simple reprogrammation de la commande, le remplacement d'une lame cassée, la réparation du moteur ou le réalignement complet du système, notre expertise garantit une remise en service rapide et durable de votre installation. Notre connaissance de la ville de Châtillon (92320) nous permet d'être réactifs et d'assurer un service de proximité fiable et efficace pour tous vos besoins de dépannage de rideaux métalliques.

TRAVAUX ET DÉPANNAGES D'URGENCE DE SERRURERIE

Besoin d'effectuer des travaux de serrurerie, d'un dépannage en urgence ? Nos artisans serruriers se tiennent à votre disposition sept jours sur sept pour apporter une solution de qualité et conforme à vos attentes.

Appeler immédiatement notre serrurier  01 88 33 28 04

Le déroulement détaillé de notre intervention de dépannage de rideau métallique par nos experts certifiés

Le déroulement détaillé de notre intervention de dépannage de rideau métallique par nos experts certifiés
Le déroulement détaillé de notre intervention de dépannage de rideau métallique par nos experts certifiés chatillon (92320)

Une méthodologie précise pour un dépannage de rideau métallique efficace

Chaque intervention pour un dépannage de rideaux métalliques suit un protocole rigoureux pour garantir la sécurité, l'efficacité et la pérennité de la réparation. Dès votre appel, nous recueillons les premières informations pour cerner la nature du problème. Une fois sur place, notre artisan dépanneur commence par une phase cruciale : la sécurisation des lieux. Il s'assure que le rideau ne risque pas de chuter brutalement, protégeant ainsi les personnes et les biens aux alentours. Ensuite, il procède à un diagnostic complet et méticuleux. Il ne se contente pas de constater la panne apparente ; il en recherche la cause profonde. Est-ce un problème électrique lié au moteur ou au boîtier de commande ? Pour cela, il utilise des outils de mesure spécifiques comme un multimètre. Est-ce un problème mécanique ? Il inspecte alors minutieusement l'axe d'enroulement, les ressorts de compensation, les coulisses (rails de guidage) et l'état des lames du tablier.

Cette phase d'analyse nous permet d'identifier la pièce défectueuse ou le réglage à corriger. Nous traitons une grande variété de rideaux : les rideaux à lames pleines pour une sécurité maximale, les rideaux à lames micro-perforées qui allient visibilité et protection, ou encore les grilles extensibles type "Cobra". Chaque modèle a ses spécificités, et notre savoir-faire nous permet d'adapter nos techniques. Par exemple, sur une panne moteur, nous vérifions d'abord l'alimentation, les fusibles et le condensateur avant de conclure à un remplacement. Pour des lames sorties des coulisses, notre technicien utilise des outils de redressage spécifiques pour les remettre en place sans les fragiliser. Si une lame est trop endommagée, nous pouvons la remplacer individuellement sans avoir à changer tout le tablier, ce qui constitue une solution plus économique pour vous. Une fois la cause identifiée, nous vous expliquons clairement la situation et la meilleure manière de la résoudre.

L'étape de réparation commence alors. Nos véhicules d'intervention sont équipés d'un stock de pièces de rechange courantes (moteurs, boîtiers à clés, télécommandes, lames, attaches) pour pouvoir réaliser le dépannage de votre rideau métallique dans les meilleurs délais. Notre artisan installateur utilise un outillage professionnel adapté, comme des lève-rideaux, des pinces spéciales et du matériel de réglage de précision. Après la réparation ou le remplacement de la pièce défectueuse, il procède à une série de tests complets. Il vérifie l'alignement parfait du tablier dans ses coulisses, règle les fins de course du moteur pour que le rideau s'arrête précisément en position haute et basse, et s'assure du bon fonctionnement de tous les systèmes de commande (boîtier à clé, télécommande). Ce n'est qu'après avoir validé le fonctionnement optimal et sécurisé de votre installation que notre intervention est considérée comme terminée. Notre objectif est de vous restituer un rideau métallique non seulement fonctionnel, mais aussi fiable sur le long terme.

ENTREPRISE DE SERRURERIE: SERRURIER À PROXIMITÉ

Faites confiance à notre expertise en serrurerie pour tous vos travaux, dépannages et urgences de serrurerie. Nos artisans serruriers se rendent sur place dans l'heure ou sur rendez-vous et vous effectuent systématiquement un devis.

Appeler immédiatement notre serrurier  01 88 33 28 04

Votre artisan de confiance à Châtillon : engagement, réactivité et contact

Votre artisan de confiance à Châtillon : engagement, réactivité et contact
Votre artisan de confiance à Châtillon : engagement, réactivité et contact chatillon (92320)

Notre engagement : un service de dépannage de rideaux métalliques réactif et transparent

Nous savons qu'un rideau métallique défaillant représente une situation stressante et potentiellement coûteuse pour votre activité professionnelle ou pour la sécurité de votre domicile. C'est pourquoi notre engagement premier est la réactivité. Notre équipe d'artisans dépanneurs est mobilisable rapidement à Châtillon pour intervenir dans les meilleurs délais. Nous sommes disponibles 7j/7 car nous comprenons que les pannes ne préviennent pas et surviennent souvent aux moments les plus inopportuns. Notre objectif est de minimiser le temps d'indisponibilité de votre accès et de restaurer au plus vite la sécurité de votre local. Cette rapidité d'intervention n'entame en rien la qualité de notre travail. Chaque dépannage de rideau métallique est réalisé avec le même soin et la même rigueur, en respectant les normes de sécurité en vigueur. Notre plus grande fierté est la satisfaction de nos clients, bâtie sur la confiance et l'efficacité de nos prestations.

Au-delà de la réparation en elle-même, nous mettons un point d'honneur à offrir un service client transparent et humain. Avant toute intervention, nous prenons le temps de vous expliquer la nature de la panne et les options qui s'offrent à vous. Nous privilégions toujours la réparation lorsque cela est possible et judicieux, afin de maîtriser les dépenses. Nos artisans ne sont pas de simples exécutants ; ce sont des conseillers qui peuvent également vous orienter sur l'entretien préventif de votre installation pour éviter de futures pannes. La maintenance régulière de votre grille métallique peut en effet prolonger sa durée de vie et vous éviter des dépannages d'urgence. Pour toute question sur nos méthodes de travail, nos engagements ou les solutions que nous proposons, nous sommes à votre écoute. Concernant nos prestations, sachez que nos tarifs sont disponibles sur notre site internet. Pour obtenir une estimation précise, n'hésitez pas à nous contacter.

Si vous êtes actuellement confronté à une porte de garage enroulable bloquée, à un moteur de store métallique qui grince, ou à un tablier de rideau de fer qui refuse de descendre, n'attendez pas que la situation s'aggrave. Le bon réflexe est de faire appel à des professionnels qualifiés. Pour tout dépannage de rideaux métalliques à Châtillon, une seule chose à faire : nous contacter. Nos équipes sont prêtes à mettre leur expertise à votre service pour vous apporter une solution rapide et durable. Retrouvez la sérénité et assurez la protection de vos biens sans plus tarder. Contactez-nous au 01 88 33 28 04 ou faites une demande via notre formulaire. Un de nos conseillers techniques prendra en charge votre demande et organisera l'intervention d'un de nos meilleurs artisans serruriers directement à votre adresse.

ENTREPRISE DE SERRURERIE: SERRURIER À PROXIMITÉ

Faites confiance à notre expertise en serrurerie pour tous vos travaux, dépannages et urgences de serrurerie. Nos artisans serruriers se rendent sur place dans l'heure ou sur rendez-vous et vous effectuent systématiquement un devis.

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Nos tarifs & prestations de Serrurerie pour le Dépannage de rideaux métalliques

Moteur en panne, lames désaxées ou blocage complet ? Nous assurons la sécurisation et la réparation de votre commerce à des tarifs transparents.

Combien coûte l'intervention de notre serrurier sur un rideau métallique à Chatillon ?

Vous cherchez le prix d'une intervention de serrurerie pour vos travaux et dépanage ? Voici quelque prix pratiqués par nos serruriers pour une intervention.

Remplacement de moteur de rideau métallique

Sur devis €*

Réparation ou remplacement de l’axe d’enroulement

Sur devis €*

Remplacement de ressorts de compensation

Sur devis €*

Remise en place du tablier dans les coulisses

Sur devis €*

Remplacement de lames endommagées

Sur devis €*

Débrayage et remise en fonctionnement manuel

Sur devis €*

*Prix indicatifs TTC incluant 1 heure de main d'œuvre, basés sur le tarif le plus bas, susceptibles de varier selon les majorations (nuit, week-end, jours fériés), avec des frais de déplacement dès 49,50 €.

Prestations de serrurerie souvent recherchées

Faire confiance à l'entreprise Etienne Services, c'est adhérer à ses valeurs tout en bénéficiant des meilleures prestations possibles. La satisfaction de nos clients est le point le plus important pour la notation de la qualité de nos serruriers, c'est pourquoi nous accordons une importance particulière aux avis. Tous les serruriers d'Etienne Services sont couverts par l'assurance décennale.

Serrurier de confiance en urgence

Qu'il s'agisse d'un problème de serrurerie chez vous ou dans votre entreprise, notre serrurier itinérant, se rend chez vous, dans l'heure et sur rendez-vous. Quelle que soit l'heure de votre urgence, notre serrurier est disponible 7j/7 en île de france, et même les jours fériés.

La société Etienne Services met à disposition des serruriers fiable et honnêtes. Avec nos artisans, pas de mauvaises surprises ! Ils vous remettent un devis complet et bien détaillé juste avant d'intervenir sur votre équipement de serrurerie. N'hésitez pas à demander votre devis en ligne gratuitement.

Nos prestations de serrurerie Type de dépannage de serrurerie
Ouverture de portes blindées Ouverture de porte
Ouverture de portières & coffres de voiture Ouverture de porte automobiles
Ouverture de portes bloquées fermées à clé Ouverture de porte
Ouverture de portes claquées Ouverture de porte
Ouverture de portes verrouillées à clé Ouverture de porte
Installation de blindage de portes Blindage de porte
Installation de portes palières blindées Blindage de porte
Renforcement du blindage de portes palières Blindage de porte
Installation de cornières anti-pinces Sécurisation de porte
Installation de verrous Sécurisation de porte
Changement de serrures de portes Remplacement de serrures
Lubrification de rideaux métalliques Dépannage rideaux métalliques
Réparation de rideaux métalliques Dépannage rideaux métalliques
Changement de serrures de rideaux métalliques Dépannage rideaux métalliques
Remplacement de boîtes aux lettres Dépannage de boîtes aux lettres
Remplacement de serrures de boîtes aux lettres Dépannage de boîtes aux lettres

Notre zone d'intervention Serrurier de Chatillon

Nous intervenons sur l'ensemble de la commune (92320) et ses alentours.

Zone couverte par nos artisans Serrurier
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La transparence et la confiance sont au cœur de notre métier

Nous bâtissons des relations durables basées sur des résultats prouvés et une communication ouverte.

Trustpilot
4.0 / 5

"Technicien excellent et de bonne humeur même pour une intervention de nuit. Je recommande cette entreprise. Humain et à l'écoute."

"Très bonne prestation. Horaire respecté, devis sans surprise. Artisan souriant, compétent et pédagogue."

"Le technicien est venu très rapidement et a pu régler le problème. Très agréable et professionnel ! Je recommande !"

Basé sur 354 avis vérifiés
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Conditions Générales de Services

chatillon

chatillon promu par Etienne Services est un site qui permet la recherche d'un sur la ville de l'internaute, au sein duquel les Utilisateurs peuvent émettre une demande de mise en relation ou une demande de devis d'un Professionnel  sur la ville de chatillon sélectionné par l'équipe de s d'Etienne Services dans le cadre d'un besoin spécifique.

Les Conditions Générales de Vente du Service définissent les modalités ainsi que les conditions d’utilisation du Service par les Utilisateurs de chatillon. Suivies par notre Politique de Confidentialité.

 

1. Définitions

Dans la suite des présentes CGS et de tout autre document contractuel qui s’y rattache, les termes dont la première lettre figure en majuscule auront la signification suivante au singulier et au pluriel :

Etienne Services, Société par actions simplifiée unipersonnel au capital de 80 000,00 euros, enregistrée au RCS de Paris sous le numéro  851 548 198 00031 , dont le siège secondaire est 77 RUE DES MORILLONS, à Paris 15, représentée par Monsieur Ifrah Lior agissant en qualité de Président, déclarant être dûment habilité aux fins des présentes.


« Conditions Générales de Service », « CGS », « CGVS » : Ces conditions générales de vente du Service.
« Données Personnelles » : les données personnelles collectées ou éléments s'y rapportant par notre société dans le cadre de la fourniture de service de recherche «  chatillon ».
« chatillon » : Désigne la plate-forme et le Site mit en place par la société Etienne Services pour la recherche  «  chatillon » sur les moteurs de recherches.
« Partie » : Etienne Services chatillon et/ou l’Utilisateur, pris individuellement et/ou collectivement.
« Prestation » : la Prestation proposée par le à l’Utilisateur sur la base des informations fournies par celui-ci à notre interlocuteur de la ville de chatillon.
« Professionnel » : l’artisan, professionnel dûment autorisé à exercer sa profession de  conformément à la réglementation en vigueur, auquel chatillon d'Etienne Services transmet les informations de l’Utilisateur;
« Politique de Confidentialité » : la politique de confidentialité accessible sur ce lien.
« Service », « Services »,  « Outil » : le ou les service(s)  «  chatillon »  sur le Site, dans les conditions détaillées au sein des CGS.
« Site » : le site www.etienne-services.fr, ses composants, ainsi que tout autre support du site, comme une application mobile et autre sous-domaine.
« Utilisateur » : la personne utilisant le Site.

L’Utilisateur est invité à lire attentivement ces CGS, à les imprimer et/ou à les sauvegarder sur un support durable.

2. Cadre des CGS

2.1. Champ d’application des CGVS

Les présentes s’appliquent à l’utilisation du site par les Utilisateurs.

chatillon se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes, en le notifiant à l’Utilisateur par courriel le cas échéant ou sur le Site.

Les CGS applicables sont les dernières qui ont été acceptées par l’Utilisateur du fait de sa simple navigation.

Les CGVS sont applicables pour toute la durée d’utilisation du ou des Service(s) par l’Utilisateur, à compter de leur date d’acceptation et ce quel que soit le pays d’origine de l’Utilisateur.

2.2. Acceptation

L’utilisation de l'Outil par l’Utilisateur implique la prise de connaissance et l’acceptation des présentes mentions. Cette acceptation sera exprimée en cochant la case correspondant à la phrase d'acceptation de ces CGS lors de l’émission d’une demande au sein du Service, ayant par exemple la mention « Je reconnais avoir lu et accepté l’ensemble des CGS » ou une autre mention équivalente.

Le fait de cocher cette case sera réputé avoir la même valeur qu’une signature manuscrite de la part de l’Utilisateur.

2.3. Capacité juridique

L’inscription et l’utilisation du Service est strictement limitée aux personnes majeures et disposant de la capacité juridique.

2.4. Fin du Service

chatillon par Etienne Services peut mettre fin au Service à tout moment, de manière discrétionnaire, et sans engager sa responsabilité.

3. Fonctionnement du Service chatillon

 Etienne Services fournit un Service de mise en relation entre l’Utilisateur et le Professionnel.

Les Professionnels sont des partenaires de notre plate-forme de recherche pour chatillon, qui se sont engagés contractuellement à respecter notre charte de qualité ainsi que des principes de bonne réalisation des Prestations.

chatillon propose une offre de service en tant qu’apporteur d’affaires aux Professionnels et se rémunère par commission auprès de ceux-ci. Et dispose par ailleurs de ses propres Professionnels.


L’Utilisateur peut remplir un formulaire décrivant son besoin, et fournissant ses coordonnées. Une fois ce formulaire soumis, chatillon transmet la demande au Professionnel, qui prendra contact avec l’Utilisateur le cas échéant.

L’Utilisateur peut également appeler le numéro figurant sur le Site, afin d’obtenir un interlocuteur immédiatement.

chatillon est à la fois un intermédiaire de mise en relation entre l’Utilisateur et le Professionnel et une Société spécialisé dans la à chatillon. chatillon s’engage à la bonne réalisation des Prestations lorsque celui-ci dépend de la société Etienne Services, dans le cas contraire, la société Etienne Services ne saurait être tenu pour responsable, ce que l’Utilisateur comprend et accepte. Seul le a pour responsabilité la bonne réalisation des Services et Prestations. chatillon n’engage pas sa responsabilité dans le cadre d'une réalisation par un tiers partenaire, et ce de quelque manière que ce soit. En cas de difficultés dans la réalisation des Prestations, l’Utilisateur devra se retourner exclusivement contre le Prestataire.

4. Fonctionnement technique

L’Utilisateur doit s’assurer qu’il dispose des prérequis nécessaires à l’utilisation du Service (connexion internet, navigateur compatible) et supporte l’intégralité des frais engendrés par ceux-ci afin d'en disposer de manière fonctionnel. chatillon ne s’engage qu’à fournir le Service et non les équipements nécessaires prérequis.

Le site chatillon  fournit par Etienne Services est en constante évolution, et ses fonctionnalités peuvent évoluer.

chatillon est ainsi libre de le faire évoluer de manière discrétionnaire, notamment en y ajoutant ou supprimant des fonctions ou en modifiant son fonctionnement. L’existence d’une fonction au sein du Service n’est en aucune façon une garantie de pérennité de ladite fonction, ce que l’Utilisateur reconnaît et accepte.

L’accès au Service peut à tout moment être restreint, diminué, limité ou supprimé partiellement ou intégralement pour en permettre la maintenance, la réparation ou la mise à jour, sans qu’une notification ne soit nécessaire.

chatillon est également libre de mettre fin au support du Service ou d’en cesser l’édition, la diffusion, cela de manière partielle ou totale.

5. Support

Tout au long du Service, chatillon fournira le support et la maintenance.

Le service client de chatillon peut être contacté de la manière suivante :

Par mail à l’adresse : devis@etienne-services.fr
Par téléphone à l’adresse : 01 88 33 28 04

Les horaires d’ouvertures du service client ne sont pas limités et restent disponibles 24 heures sur 24, du Lundi au Dimanche hors cas exceptionnels ou difficultés techniques ponctuelles.

chatillon s'efforcera de corriger toute anomalie dans les meilleurs délais.

chatillon est expressément autorisée à faire appel aux sous-traitants de son choix pour le développement, le support et la maintenance.

6. Obligations des Parties

6.1. Obligations de chatillon

chatillon s'efforcera d’assurer qu'il soit disponible, sans souscrire une quelconque obligation de résultat.

chatillon est à la fois un prestataire de mise en relation et un professionnel de .

chatillon ne se porte pas caution ou garant :

La bonne réalisation des Prestations, celles-ci relevant de l'unique responsabilité du Professionnel dans le cadre de la relation entre le Client et le Professionnel.
D'Une quelconque obligation de résultat dans le cadre de la fourniture du Service.
À ce que ses Services soit disponibles en permanence ou exempt de bugs.
De la fréquence des mises à jours.
D'un certain niveau de support, de disponibilité ou de qualité de service s'y rapportant directement ou indirectement.

chatillon fournira ses efforts pour que le Service soit opérationnel de manière sécurisée, au titre d’une obligation de moyens. chatillon ne garantit toutefois pas une sécurité absolue du Service.

chatillon peut suspendre, modifier ou retirer le Service et cesser son support à tout moment, sans préavis ni notification, sans que sa responsabilité ne puisse être engagée.

6.2. Obligations de l’Utilisateur

L’Utilisateur peut utiliser le Service conformément aux CGS, à l’exclusion de tout autre droit.

L’Utilisateur doit respecter celles-ci.

7. Site

7.1. Sécurité

L’Utilisateur s’engage à ne pas agir de la manière suivante, sans exhaustivité:

Agir d’une manière qui pourrait compromettre le fonctionnement du Service.
Reproduire le Site, de quelque manière que ce soit, par tout moyen et sous toute forme,
Tenter d’accéder aux serveurs (hors usage normal du Service) ou ordinateurs du réseau de chatillon,
Tenter de téléverser des virus, chevaux de Troie, ou tout autre programme invasif ou illégal sur les serveurs de chatillon,
Extraire des données ou du code informatique du Site sans autorisation écrite préalable de la part de chatillon, notamment adapter, utiliser le Service d’une manière illégale ou en violation de ces CGVS ou de toute loi applicable.

7.2. Lien vers les sites tiers

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers ainsi que des articles, photographies, textes, graphismes, images, éléments de conception, morceaux de musique, fichiers son, séquences vidéo, informations, applications, logiciels et autres contenus ou éléments appartenant à des tiers ou émanant d’eux.

En conséquence :

La mise en ligne de liens vers un site de tiers ou de contenus appartenant à un tiers n’est pas soumise au contrôle de chatillon,
chatillon ne garantit pas l’exactitude, la pertinence ou l’exhaustivité des sites de tiers ou des contenus appartenant à un tiers,
chatillon ne peut être responsable du contenu, de l’exactitude, du caractère offensant, des opinions, de la fiabilité, des pratiques
L’accès à des sites de tiers ou l’utilisation de contenus appartenant à un tiers se fait aux risques et périls de l’Utilisateur.
chatillon ne pourra en aucune façon être tenue responsable de tout dommage, direct ou indirect, qui pourrait être causé par les sites tiers.

7.3. Erreurs de l’Utilisateur et informations incomplètes

chatillon ne saurait en aucun cas être responsable d’erreurs de saisie de l’Utilisateur, ou de fourniture d’informations incomplètes, ni de leurs éventuelles conséquences.

7.4. Données de l’Utilisateur

L’Utilisateur s’engage à fournir des informations réelles et à jour lors de toute demande, celles-ci étant utilisées pour la fourniture du Service et que les Professionnels puissent fournir les Prestations.

Conformément à l’Article « Données Personnelles » et à la Politique de Confidentialité du site, l’Utilisateur peut également demander la suppression d'une partie ou de la totalité de ses Données Personnelles, conformément à la loi Informatique et Libertés et du RGPD l'utilisateur dispose du droit d’accès et de rectification des données le concernant. Dans ce cas, les Données Personnelles de l’Utilisateur seront supprimées par chatillon, sauf si celles-ci sont nécessaires au respect de ses obligations légales et réglementaires par chatillon.

7.5. Archivage

chatillon archivera les demandes transmises par le biais du Service, sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle. Les registres informatisés seront considérés par les Parties comme preuve des communications, paiements et transactions intervenus entre les Parties.

8. Propriété Intellectuelle

Le Site, en ce compris les textes, images, vidéos, noms de domaine, marques, dessins, modèles, brevets, logiciels, bases de données, sont :

la propriété de chatillon, ou ;
le cas échéant, la propriété d’un tiers ayant fourni une licence d’utilisation à chatillon.

Ces éléments sont protégés dans le monde entier.

Ces conditions n’accordent aucun droit de propriété intellectuelle à l’Utilisateur, qui ne peut reproduire, représenter, adapter, exploiter ou extraire aucun de ces éléments, de manière partielle ou totale, sans l’accord préalable écrit de chatillon.

chatillon autorise l’Utilisateur à accéder au Site, dans le monde entier, pendant la durée du Service et uniquement pour l’exécution du Service. Ce droit est non exclusif, non cessible, et inclus avec le prix du Service.

Toute reproduction partielle ou totale de ces éléments pourra constituer une contrefaçon. chatillon se réserve le droit d’exercer toute action qui serait nécessaire à faire valoir ses droits et à réparer son préjudice.

9. Données Personnelles

La fourniture du Service implique la collecte de Données Personnelles par chatillon, d’une manière conforme à la législation et réglementation applicable.

L’Utilisateur est parfaitement informé que les Données Personnelles qu’il soumet directement ou indirectement à chatillon feront l’objet d’un traitement automatisé.

L’Utilisateur doit accepter la Politique de Confidentialité de chatillon pour pouvoir utiliser le Service.

10. Responsabilité

La responsabilité de chatillon est strictement limitée à la prestation de fourniture technique du Service, et à son bon fonctionnement. Les exclusions de responsabilités figurant au sein des présentes ne s’appliquent pas à toutes les obligations relatives aux Données Personnelles, qui sont susceptibles de s’appliquer à chatillon.

chatillon n’engage toutefois pas sa responsabilité au titre de la mise à disposition, de la disponibilité, de la maintenance et de l’utilisation du Service. Aucune garantie expresse ou implicite n’est fournie au titre de la qualité du Service, et de l’adéquation de celui-ci aux besoins des Utilisateurs.

Les Utilisateurs sont informés que l’utilisation du Service est effectuée sous leur propre responsabilité.

chatillon n’engagera pas sa responsabilité dans le cadre de la relation indépendante entre le Professionnel et l’Utilisateur, au titre de la réalisation des Prestations. Seuls les Professionnels engageront leur responsabilité à ce titre.

Seul le Professionnel sera responsable si les Prestations fournies causent un dommage au Client ou à un tiers. chatillon n’engagera pas sa responsabilité à ce titre.

Dans tous les cas, seuls les dommages directs seront susceptibles d’engager la responsabilité de chatillon. Aucun dommage indirect ne sera susceptible d’engager la responsabilité de chatillon.

Cette limitation de responsabilité concerne tout type de dommages indirects, y compris mais sans s’y limiter, les pertes d’exploitation, pertes de chiffre d’affaires, pertes de commandes, manques à gagner, pertes de données ou autres informations, pertes de clientèle, pertes d’économies escomptées, atteinte à l’image et à la notoriété, perte de chance.

chatillon ne sera pas non plus responsable des dommages causés par des logiciels malveillants, des virus ou par une quelconque inexactitude ou omission d'informations, sauf si les dommages découlent d'un acte délibéré ou d'une grave négligence de la part de chatillon.

Dans tous les cas, et si les exclusions de responsabilités du présent Article ne s’appliquent pas, la responsabilité de chatillon vis-à-vis de l’Utilisateur au titre d’un dommage est strictement limitée à cinquante (50) euros par préjudice.

11. Clauses générales

11.1. Respect de la législation

chatillon fournit le Service dans le respect de la réglementation française.

L’Utilisateur doit prendre connaissance des lois locales et nationales afin de s’assurer qu’il peut utiliser le Service.

11.2. Intégralité de l’accord

Elles prévalent sur toute autre stipulation potentiellement applicable à la relation entre chatillon et l’Utilisateur. Elles annulent et remplacent tout engagement antérieur des Parties relatif à l’objet et constituent l'intégralité de l’accord entre les Parties eu égard à l’objet des présentes.

11.3. Exclusivité

Aucune exclusivité n’est conclue entre les Parties par l’acceptation des présentes. Les Parties restent libres de contracter avec les tiers de leur choix.

11.4. Survie de certaines stipulations

La fin de celles-ci, pour quelque cause que ce soit, ne saurait valoir terme pour les clauses dont la nature ou le contenu nécessite leur maintien.

11.5. Non-validité partielle

Si une ou plusieurs stipulations des présentes CGS sont tenues pour non valides ou déclarées comme telles en application d’une loi, d’un règlement ou à la suite d’une décision définitive d’une juridiction compétente, elles seront réputées non-écrites les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée.

11.6. Non-renonciation et tolérance

Le fait pour chatillon de ne pas se prévaloir auprès de l’Utilisateur d’un manquement à l’une quelconque des obligations visées au sein des CGS ne saurait être interprété pour l’avenir comme une renonciation à l’obligation en cause et n'a pas pour effet d'accorder à l’Utilisateur des droits acquis.

Le retard ou le défaut de l’exercice d’un droit de chatillon ne peut être interprété comme une renonciation à celui-ci.

11.7. Indépendance

Aucune des Parties ne peut prendre un engagement au nom et/ou pour le compte de l’autre. En outre, chacune des Parties demeure seule responsable de ses actes, allégations, engagements, service, produits et personnels.

11.8. Preuve

Les Parties acceptent que l’ensemble des communications électroniques, notamment courriel, fasse preuve entre elles.

L’Utilisateur reconnaît notamment la valeur de preuve des systèmes d'enregistrement automatique de chatillon, et notamment du Service, et, sauf pour lui d'apporter une preuve contraire, il renonce à les contester en cas de litige.

11.9. Force majeure

Dans le cadre de leur exécution, chatillon ne sera pas tenue pour responsable si le Service ne fonctionne plus en raison de tout événement de force majeure.

Pour les besoins des présentes CG, la force majeure s’entend comme tout événement imprévisible, irrésistible et extérieur aux Parties au sens du droit et de la jurisprudence française.

En cas de survenance d’un cas de force majeure, chatillon fera ses meilleurs efforts pour permettre le fonctionnement du Service.

Si la force majeure subsiste, chatillon pourra mettre fin au Service, sans préavis et sans engager sa responsabilité.

11.10. Juridiction compétente

Tout litige relatif à l’exécution ou l’interprétation des présentes CG, non résolu à l’amiable entre les Parties, sera soumis au tribunal compétent du siège de la société Etienne Services , y compris en matière de référé, d’un appel en garantie ou d’une pluralité de défendeurs, et quel que soit le pays d’origine de l’Utilisateur.