Votre spécialiste N°1 pour le débouchage de canalisation à Gaillard
Une canalisation bouchée est bien plus qu'un simple désagrément. C'est un problème qui peut rapidement paralyser votre quotidien et, s'il n'est pas traité à temps, engendrer des dégâts bien plus importants. Que vous habitiez dans le centre-ville animé de Gaillard, dans le quartier plus résidentiel du Châtelard ou vers la zone de la Libération, personne n'est à l'abri. Face à un évier qui ne se vide plus, des toilettes qui menacent de déborder ou des odeurs nauséabondes qui remontent, la tentation d'utiliser des produits chimiques du commerce est grande. Pourtant, ces solutions sont souvent inefficaces sur les bouchons tenaces, corrosives pour vos tuyauteries et nocives pour l'environnement. C'est pourquoi faire appel à un artisan plombier professionnel pour un débouchage de canalisation est la décision la plus sage et la plus sûre. Un expert dispose non seulement des compétences nécessaires pour diagnostiquer précisément l'origine du problème, mais aussi de l'équipement adéquat pour le résoudre de manière durable et sécurisée.
Les situations nécessitant un débouchage de canalisation à Gaillard sont variées et peuvent survenir à tout moment. Il peut s'agir d'une accumulation progressive de résidus au fil des années ou d'un incident soudain. Voici quelques cas fréquents que nous rencontrons :
- Le bouchon dans les WC : souvent causé par un excès de papier toilette, des lingettes prétendument
Nos méthodes expertes pour le débouchage de canalisation : le déroulement de nos interventions
Lorsqu'un de nos artisans dépanneurs se présente chez vous pour un débouchage de canalisation, il ne se contente pas d'appliquer une solution toute faite. Chaque intervention est le fruit d'une analyse rigoureuse et de l'application de techniques professionnelles éprouvées. Notre objectif est double : solutionner le problème immédiat et assurer la pérennité de vos installations. La première étape, fondamentale, est le diagnostic. Avant toute action, il est crucial de comprendre la nature, la localisation et l'ampleur du bouchon. Pour cela, nous pouvons recourir à une inspection vidéo par caméra endoscopique. Cette technologie nous permet de visualiser l'intérieur de vos canalisations en temps réel. Nous pouvons ainsi identifier précisément ce qui obstrue le passage (amas de calcaire, racines, objet...), vérifier l'état général de la tuyauterie (fissures, affaissements) et choisir la méthode de débouchage la plus appropriée. Ce diagnostic précis évite les interventions à l'aveugle et garantit une efficacité maximale.
Une fois le diagnostic établi, nous sélectionnons la technique la plus adaptée à votre situation. Pour les bouchons plus simples ou situés près des points d'accès, le furet électrique professionnel est souvent privilégié. Bien plus puissant et long qu'un furet manuel, cet outil motorisé permet de percer, disloquer et extraire des bouchons de nature diverse comme les amas de cheveux, de savon ou de papier. Sa tête rotative flexible s'adapte aux coudes et aux particularités du réseau pour atteindre l'obstruction. Cependant, pour les bouchons plus coriaces, profonds, ou pour un nettoyage complet du conduit, nous optons pour la technique de l'hydrocurage, aussi appelée curage à haute pression. Cette méthode consiste à projeter un jet d'eau à très haute pression dans la canalisation. La force de l'eau pulvérise littéralement les bouchons les plus résistants (graisse solidifiée, tartre, racines) et nettoie en profondeur les parois des tuyaux. C'est la solution la plus efficace pour redonner à votre canalisation son diamètre d'origine et prévenir les récidives. Nos véhicules sont équipés de systèmes autonomes d'hydrocurage capables de s'adapter à tous les types de canalisations, des plus petites aux plus grandes.
L'intervention de débouchage de canalisation ne s'arrête pas une fois le bouchon éliminé. La dernière étape est la vérification. Nous nous assurons que l'écoulement est redevenu parfaitement fluide en faisant couler une grande quantité d'eau. Si une inspection caméra a été réalisée au préalable, nous pouvons effectuer un second passage pour vous montrer le résultat et confirmer que le conduit est totalement dégagé. C'est notre garantie d'un travail bien fait. À la fin de notre passage, nous ne nous contentons pas de résoudre le problème ; nous vous donnons également des conseils pratiques pour entretenir vos canalisations et éviter qu'un nouveau bouchon ne se forme. Prévenir vaut mieux que guérir, et notre rôle d'artisan est aussi de vous accompagner dans le bon usage de vos installations de plomberie. Chaque intervention est réalisée avec soin, dans le respect de votre domicile, en laissant les lieux propres et nets après notre départ.
Votre urgence de débouchage à Gaillard : notre engagement de réactivité et de qualité
Chez Etienne Services, nous comprenons parfaitement qu'une canalisation bouchée n'attend pas. C'est une urgence qui perturbe votre confort, génère du stress et peut rapidement devenir un problème sanitaire. C'est pourquoi notre engagement premier est la réactivité. Nous avons mis en place une organisation qui nous permet d'intervenir rapidement pour tout besoin de débouchage de canalisation à Gaillard et ses environs. Notre équipe d'artisans plombiers est disponible 7j/7 pour répondre à votre appel et planifier une intervention dans les plus brefs délais. Nous savons que chaque minute compte lorsque l'eau ne s'écoule plus, et nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une solution efficace et rapide. Ne laissez pas un petit bouchon se transformer en un problème majeur comme un dégât des eaux. Au premier signe de ralentissement de l'écoulement ou de mauvaises odeurs, il est préférable de réagir sans tarder.
Notre engagement ne se limite pas à la rapidité d'intervention. La qualité est au cœur de chacune de nos prestations. Tous nos plombiers sont des professionnels qualifiés, expérimentés et formés aux dernières techniques de débouchage. Ils maîtrisent parfaitement l'utilisation de l'équipement de pointe, que ce soit pour une inspection caméra ou pour un hydrocurage. Cette expertise nous permet de garantir des interventions non seulement efficaces mais aussi respectueuses de vos installations. Nous veillons à ne causer aucun dommage à vos tuyauteries et à fournir un résultat durable qui vous apportera une tranquillité d'esprit sur le long terme. Notre mission est de vous dépanner, mais aussi de vous apporter une solution pérenne pour que le problème de canalisation bouchée ne soit plus qu'un mauvais souvenir. Chaque artisan de notre équipe partage cette philosophie du travail bien fait et de la satisfaction client.
La transparence et la confiance sont essentielles dans notre métier. Avant toute intervention complexe, nous prenons le temps de vous expliquer la nature du problème et la méthode que nous allons employer pour le résoudre. Nous sommes là pour répondre à toutes vos questions et vous rassurer. Pour toute information sur nos prestations ou pour obtenir un devis, n'hésitez pas à nous solliciter. Nous tenons à préciser que nos tarifs sont clairs et vous pouvez les consulter ou nous les demander avant toute chose. Si vous faites face à une urgence de canalisation bouchée, si votre évier est bloqué ou si vos WC refusent de s'évacuer, n'attendez plus. Un seul geste simple pour retrouver votre tranquillité. Contactez-nous au 09 72 45 36 59 ou faites une demande via notre formulaire. Un de nos experts en débouchage de canalisation prendra en charge votre demande avec le professionnalisme et la rapidité qui nous caractérisent.
Nos tarifs & prestations de Plomberie pour le Débouchage de canalisation
Évier bouché, WC engorgés ou remontées d'odeurs ? Nous rétablissons l'écoulement de vos eaux usées rapidement et efficacement.
Combien coûte un débouchage de canalisation à Gaillard ?
Vous cherchez le prix d'une intervention de plomberie pour vos travaux et dépanage ? Voici quelque prix pratiqués par nos plombiers pour une intervention.
Débouchage à la pompe manuelle
Débouchage au furet manuel
Débouchage au furet électrique
Mise à disposition d'un camion hydrocureur (haute pression)
Débouchage par traitement chimique (acide)
*Prix indicatifs TTC incluant 1 heure de main d'œuvre, basés sur le tarif le plus bas, susceptibles de varier selon les majorations (nuit, week-end, jours fériés), avec des frais de déplacement dès 49,50 €.
Prestations de plomberie souvent recherchées
Faire confiance à l'entreprise Etienne Services, c'est adhérer à ses valeurs tout en bénéficiant des meilleures prestations possibles. La satisfaction de nos clients est le point le plus important pour la notation de la qualité de nos plombiers, c'est pourquoi nous accordons une importance particulière aux avis. Tous les plombiers d'Etienne Services sont couverts par l'assurance décennale.
Plombier de confiance en urgence
Qu'il s'agisse d'un problème de plomberie chez vous ou dans votre entreprise, notre plombier itinérant, se rend chez vous, dans l'heure et sur rendez-vous. Quelle que soit l'heure de votre urgence, notre plombier est disponible du lundi au dimanche.
La société Etienne Services met à disposition des plombiers fiable et honnêtes. Avec nos artisans, pas de mauvaises surprises ! Ils vous remettent un devis complet et bien détaillé juste avant d'intervenir sur votre équipement de plomberie. N'hésitez pas à demander votre devis en ligne gratuitement.
| Nos prestations de plomberie | Type de dépannage de plomberie |
|---|---|
| Détartrage de broyeurs & sanibroyeurs | Détartrage plomberie |
| Détartrage de cumulus / Ballon d'eau chaude | Détartrage plomberie |
| Dépannage de ballon d'eau chaude | Dépannage plomberie |
| Dépannage de chasse d'eau | Dépannage plomberie |
| Dépannage de sanitaires | Dépannage plomberie |
| Dépannage de W.C. broyeur | Dépannage plomberie |
| Dépannage de fuite d'eau | Dépannage plomberie |
| Débouchage de canalisation | Débouchage Sanitaire |
| Débouchage de W.C. / Toilettes / Sanitaires et Sanibroyeurs | Débouchage Sanitaire |
| Inspection des canalisations et de la tuyauterie | Diagnostic plomberie |
| Recherche de fuites encastrées | Diagnostic plomberie |
| Recherche de fuites intérieur / extérieur | Diagnostic plomberie |
| Détection de fuites de tous types et tous équipements sanitaires | Diagnostic plomberie |
| Réparation de fuite de W.C. / Toilettes | Réparation plomberie |
| Réparation de fuites sur robinet | Réparation plomberie |
| Réparation de ballon d'eau chaude / cumulus | Réparation plomberie |
| Réparation de sanibroyeur | Réparation plomberie |
| Changement de chauffe-eau | Installation de plomberie |
| Installation d'équipements sanitaires / de W.C. et de robinets | Installation de plomberie |
| Installation d'arrivée d'eau | Installation de plomberie |
| Raccordement à l'égout | Installation de plomberie |
| Entretien de ballon d'eau chaude / cumulus / chauffe-eau électrique | Entretien plomberie |
Notre zone d'intervention Plombier de Gaillard
Nous intervenons sur l'ensemble de la commune (74240) et ses alentours.
La transparence et la confiance sont au cœur de notre métier
Nous bâtissons des relations durables basées sur des résultats prouvés et une communication ouverte.
Foire aux questions (FAQ): Debouchage-canalisation à Gaillard
L’assurance prend-elle en charge les interventions de débouchage de canalisation à Gaillard ?
Tout dépend du contrat signé avec les assurances.
Quand faire appel à un camion hydrocureur à Gaillard ?
On fait appel à un camion hydrocureur pour intervenir lors d’urgences incluant le débouchage de canalisations volumineux. Sa grande capacité de stockage lui permet d’agir pour les grandes obstructions. Ainsi, si vous êtes confronté à une situation qui nécessite l’intervention d’un camion hydrocureur, n’hésitez pas à contacter notre entreprise de débouchage Étienne Services pour une prise en charge immédiate.
Qu’est-ce qu’un débouchage à l’hydrocurage à Gaillard ?
Le débouchage de canalisation à l’hydrocurage est un débouchage à haute pression. C’est un débouchage qui sert à désengorger les canalisations obstruées grâce à une eau propulsée à une forte pression. Cette technique possède une double action qui, en plus de déboucher, nettoie le conduit en profondeur et évite la formation d’un autre bouchon. Nos artisans plombiers à Gaillard (74240) sont qualifiés et bien équipés pour réaliser cette méthode de débouchage dans les meilleures conditions.
Combien coûte une prestation de débouchage de canalisation à Gaillard (74240) ?
Il faut compter à partir 165 euros pour une prestation de débouchage classique. Le coût dépend, entre autres, de la technique de débouchage utilisée. Vous pouvez vous renseigner en effectuant une demande de devis en ligne, c’est gratuit !
Quand appeler un plombier pour un débouchage de canalisation à Gaillard (74240) ?
Le débouchage de canalisation intervient quand un des tuyaux d’évacuation des eaux usées se trouve obstrué par un bouchon composé de toute sorte de déchets. Les facteurs responsables de la formation du bouchon peuvent être multiples selon l’équipement sanitaire auquel est lié le conduit engorgé. Si vous habitez Gaillard et que vous faites face à une canalisation bouchée, contactez nos artisans pour un débouchage de canalisation efficace.
Quelles sont les méthodes de débouchage proposées par votre service à Gaillard ?
Les prestations de débouchage que réalisent les plombiers d’Étienne Service à Gaillard (74240) :
• Débouchage canalisation à la pompe manuelle
• Débouchage canalisation au furet professionnel
• Débouchage canalisation à l'acide
• Débouchage canalisation à haute pression
• Débouchage canalisation au camion hydrocureur
• Curage de canalisation
Qui doit payer le débouchage des canalisations à Gaillard ?
Cela dépend de la cause de l’origine du bouchon : si le bouchon est causé par la mauvaise utilisation du locataire ou par le vieillissement et l'usure des canalisations.
L'emplacement du bouchon et les clauses du contrat de location peuvent également entrer en ligne de compte, par exemple : si le bouchon est dans les parties communes, il incombe aux syndicats et/ou aux copropriétés de le payer.
Les détergents chimiques sont-t-ils efficaces pour le débouchage de canalisation ?
Les détergents chimiques vendus en magasin sont à éviter pour un débouchage de canalisations efficace. Seul un débouchage à l’acide réalisé par un professionnel peut vous garantir un résultat réussit.
Pourquoi réaliser un débouchage à la haute pression plutôt qu’un débouchage manuel ?
Le débouchage à haute pression, en plus de désengorger efficacement vos conduits, les nettoie en profondeur et évite les récidives.
Demander mon devis
Etienne Services met à votre disposition un outil de demande de devis dans le but de faciliter les demandes en ligne.
Besoin d'une intervention pour votre plomberie en
urgence ?
Pour une intervention en urgence, il vous suffit de cocher la case être
rappelé immédiatement.
Après avoir rempli tous les champs de votre demande, détaillez le plus
possible et avec vos mots le problème rencontré. Vous pourrez également
joindre une vidéo pour décrire votre problème de plomberie.
Combien de temps pour que ma demande soit traitée ?
Généralement, notre plombier de gaillard traite votre
demande de devis dans les dix minutes qui suivent la demande. Qu'elle
soit faite de jour ou de nuit, nous vous répondrons dans les plus brefs
délais.
Foire aux questions (FAQ): Debouchage-canalisation à Gaillard
L’assurance prend-elle en charge les interventions de débouchage de canalisation à Gaillard ?
Tout dépend du contrat signé avec les assurances.
Quand faire appel à un camion hydrocureur à Gaillard ?
On fait appel à un camion hydrocureur pour intervenir lors d’urgences incluant le débouchage de canalisations volumineux. Sa grande capacité de stockage lui permet d’agir pour les grandes obstructions. Ainsi, si vous êtes confronté à une situation qui nécessite l’intervention d’un camion hydrocureur, n’hésitez pas à contacter notre entreprise de débouchage Étienne Services pour une prise en charge immédiate.
Qu’est-ce qu’un débouchage à l’hydrocurage à Gaillard ?
Le débouchage de canalisation à l’hydrocurage est un débouchage à haute pression. C’est un débouchage qui sert à désengorger les canalisations obstruées grâce à une eau propulsée à une forte pression. Cette technique possède une double action qui, en plus de déboucher, nettoie le conduit en profondeur et évite la formation d’un autre bouchon. Nos artisans plombiers à Gaillard (74240) sont qualifiés et bien équipés pour réaliser cette méthode de débouchage dans les meilleures conditions.
Combien coûte une prestation de débouchage de canalisation à Gaillard (74240) ?
Il faut compter à partir 165 euros pour une prestation de débouchage classique. Le coût dépend, entre autres, de la technique de débouchage utilisée. Vous pouvez vous renseigner en effectuant une demande de devis en ligne, c’est gratuit !
Quand appeler un plombier pour un débouchage de canalisation à Gaillard (74240) ?
Le débouchage de canalisation intervient quand un des tuyaux d’évacuation des eaux usées se trouve obstrué par un bouchon composé de toute sorte de déchets. Les facteurs responsables de la formation du bouchon peuvent être multiples selon l’équipement sanitaire auquel est lié le conduit engorgé. Si vous habitez Gaillard et que vous faites face à une canalisation bouchée, contactez nos artisans pour un débouchage de canalisation efficace.
Quelles sont les méthodes de débouchage proposées par votre service à Gaillard ?
Les prestations de débouchage que réalisent les plombiers d’Étienne Service à Gaillard (74240) :
• Débouchage canalisation à la pompe manuelle
• Débouchage canalisation au furet professionnel
• Débouchage canalisation à l'acide
• Débouchage canalisation à haute pression
• Débouchage canalisation au camion hydrocureur
• Curage de canalisation
Qui doit payer le débouchage des canalisations à Gaillard ?
Cela dépend de la cause de l’origine du bouchon : si le bouchon est causé par la mauvaise utilisation du locataire ou par le vieillissement et l'usure des canalisations.
L'emplacement du bouchon et les clauses du contrat de location peuvent également entrer en ligne de compte, par exemple : si le bouchon est dans les parties communes, il incombe aux syndicats et/ou aux copropriétés de le payer.
Les détergents chimiques sont-t-ils efficaces pour le débouchage de canalisation ?
Les détergents chimiques vendus en magasin sont à éviter pour un débouchage de canalisations efficace. Seul un débouchage à l’acide réalisé par un professionnel peut vous garantir un résultat réussit.
Pourquoi réaliser un débouchage à la haute pression plutôt qu’un débouchage manuel ?
Le débouchage à haute pression, en plus de désengorger efficacement vos conduits, les nettoie en profondeur et évite les récidives.
Conditions Générales de Services
gaillardgaillard promu par Etienne Services est un site qui permet la recherche d'un sur la ville de l'internaute, au sein duquel les Utilisateurs peuvent émettre une demande de mise en relation ou une demande de devis d'un Professionnel sur la ville de gaillard sélectionné par l'équipe de s d'Etienne Services dans le cadre d'un besoin spécifique.
Les Conditions Générales de Vente du Service définissent les modalités ainsi que les conditions d’utilisation du Service par les Utilisateurs de gaillard. Suivies par notre Politique de Confidentialité.
1. Définitions
Dans la suite des présentes CGS et de tout autre document contractuel qui s’y rattache, les termes dont la première lettre figure en majuscule auront la signification suivante au singulier et au pluriel :
Etienne Services, Société par actions simplifiée unipersonnel au capital de 80 000,00 euros, enregistrée au RCS de Paris sous le numéro 851 548 198 00031 , dont le siège secondaire est 77 RUE DES MORILLONS, à Paris 15, représentée par Monsieur Ifrah Lior agissant en qualité de Président, déclarant être dûment habilité aux fins des présentes.
« Conditions Générales de Service », « CGS », « CGVS » : Ces conditions générales de vente du Service.
« Données Personnelles » : les données personnelles collectées
ou éléments s'y rapportant par notre société dans le cadre de la fourniture de service de recherche « gaillard ».
«
gaillard » : Désigne la plate-forme et le Site mit en place par la société Etienne Services pour la recherche « gaillard »
sur les moteurs de recherches.
« Partie » : Etienne Services gaillard et/ou l’Utilisateur, pris individuellement et/ou collectivement.
«
Prestation » : la Prestation proposée par le à l’Utilisateur sur la base des informations fournies par celui-ci à notre interlocuteur de la ville de
gaillard.
« Professionnel » : l’artisan, professionnel dûment autorisé à exercer sa profession de conformément à la réglementation en vigueur,
auquel gaillard d'Etienne Services transmet les informations de l’Utilisateur;
« Politique de Confidentialité » : la politique de
confidentialité accessible sur ce lien.
« Service », « Services », « Outil
» : le ou les service(s) « gaillard » sur le Site, dans les conditions détaillées au sein des CGS.
« Site » : le site
www.etienne-services.fr, ses composants, ainsi que tout autre support du site, comme une application mobile et autre sous-domaine.
« Utilisateur » : la personne utilisant le
Site.
L’Utilisateur est invité à lire attentivement ces CGS, à les imprimer et/ou à les sauvegarder sur un support durable.
2. Cadre des CGS
2.1. Champ d’application des CGVS
Les présentes s’appliquent à l’utilisation du site par les Utilisateurs.
gaillard se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes, en le notifiant à l’Utilisateur par courriel le cas échéant ou sur le Site.
Les CGS applicables sont les dernières qui ont été acceptées par l’Utilisateur du fait de sa simple navigation.
Les CGVS sont applicables pour toute la durée d’utilisation du ou des Service(s) par l’Utilisateur, à compter de leur date d’acceptation et ce quel que soit le pays d’origine de l’Utilisateur.
2.2. Acceptation
L’utilisation de l'Outil par l’Utilisateur implique la prise de connaissance et l’acceptation des présentes mentions. Cette acceptation sera exprimée en cochant la case correspondant à la phrase d'acceptation de ces CGS lors de l’émission d’une demande au sein du Service, ayant par exemple la mention « Je reconnais avoir lu et accepté l’ensemble des CGS » ou une autre mention équivalente.
Le fait de cocher cette case sera réputé avoir la même valeur qu’une signature manuscrite de la part de l’Utilisateur.
2.3. Capacité juridique
L’inscription et l’utilisation du Service est strictement limitée aux personnes majeures et disposant de la capacité juridique.
2.4. Fin du Service
gaillard par Etienne Services peut mettre fin au Service à tout moment, de manière discrétionnaire, et sans engager sa responsabilité.
3. Fonctionnement du Service gaillard
Etienne Services fournit un Service de mise en relation entre l’Utilisateur et le Professionnel.
Les Professionnels sont des partenaires de notre plate-forme de recherche pour gaillard, qui se sont engagés contractuellement à respecter notre charte de qualité ainsi que des principes de bonne réalisation des Prestations.
gaillard propose une offre de service en tant qu’apporteur d’affaires aux Professionnels et se rémunère par commission auprès de ceux-ci. Et dispose par ailleurs de ses propres Professionnels.
L’Utilisateur peut remplir un formulaire décrivant son besoin, et fournissant ses coordonnées. Une fois ce formulaire soumis, gaillard transmet la
demande au Professionnel, qui prendra contact avec l’Utilisateur le cas échéant.
L’Utilisateur peut également appeler le numéro figurant sur le Site, afin d’obtenir un interlocuteur immédiatement.
gaillard est à la fois un intermédiaire de mise en relation entre l’Utilisateur et le Professionnel et une Société spécialisé dans la à gaillard. gaillard s’engage à la bonne réalisation des Prestations lorsque celui-ci dépend de la société Etienne Services, dans le cas contraire, la société Etienne Services ne saurait être tenu pour responsable, ce que l’Utilisateur comprend et accepte. Seul le a pour responsabilité la bonne réalisation des Services et Prestations. gaillard n’engage pas sa responsabilité dans le cadre d'une réalisation par un tiers partenaire, et ce de quelque manière que ce soit. En cas de difficultés dans la réalisation des Prestations, l’Utilisateur devra se retourner exclusivement contre le Prestataire.
4. Fonctionnement technique
L’Utilisateur doit s’assurer qu’il dispose des prérequis nécessaires à l’utilisation du Service (connexion internet, navigateur compatible) et supporte l’intégralité des frais engendrés par ceux-ci afin d'en disposer de manière fonctionnel. gaillard ne s’engage qu’à fournir le Service et non les équipements nécessaires prérequis.
Le site gaillard fournit par Etienne Services est en constante évolution, et ses fonctionnalités peuvent évoluer.
gaillard est ainsi libre de le faire évoluer de manière discrétionnaire, notamment en y ajoutant ou supprimant des fonctions ou en modifiant son fonctionnement. L’existence d’une fonction au sein du Service n’est en aucune façon une garantie de pérennité de ladite fonction, ce que l’Utilisateur reconnaît et accepte.
L’accès au Service peut à tout moment être restreint, diminué, limité ou supprimé partiellement ou intégralement pour en permettre la maintenance, la réparation ou la mise à jour, sans qu’une notification ne soit nécessaire.
gaillard est également libre de mettre fin au support du Service ou d’en cesser l’édition, la diffusion, cela de manière partielle ou totale.
5. Support
Tout au long du Service, gaillard fournira le support et la maintenance.
Le service client de gaillard peut être contacté de la manière suivante :
Par mail à l’adresse : devis@etienne-services.fr
Par téléphone à l’adresse : 09 72 45 36 59
Les horaires d’ouvertures du service client ne sont pas limités et restent disponibles 24 heures sur 24, du Lundi au Dimanche hors cas exceptionnels ou difficultés techniques ponctuelles.
gaillard s'efforcera de corriger toute anomalie dans les meilleurs délais.
gaillard est expressément autorisée à faire appel aux sous-traitants de son choix pour le développement, le support et la maintenance.
6. Obligations des Parties
6.1. Obligations de gaillard
gaillard s'efforcera d’assurer qu'il soit disponible, sans souscrire une quelconque obligation de résultat.
gaillard est à la fois un prestataire de mise en relation et un professionnel de .
gaillard ne se porte pas caution ou garant :
La bonne réalisation des Prestations, celles-ci relevant de l'unique responsabilité du Professionnel dans le cadre de la relation entre le Client et le Professionnel.
D'Une
quelconque obligation de résultat dans le cadre de la fourniture du Service.
À ce que ses Services soit disponibles en permanence ou exempt de bugs.
De la fréquence des
mises à jours.
D'un certain niveau de support, de disponibilité ou de qualité de service s'y rapportant directement ou indirectement.
gaillard fournira ses efforts pour que le Service soit opérationnel de manière sécurisée, au titre d’une obligation de moyens. gaillard ne garantit toutefois pas une sécurité absolue du Service.
gaillard peut suspendre, modifier ou retirer le Service et cesser son support à tout moment, sans préavis ni notification, sans que sa responsabilité ne puisse être engagée.
6.2. Obligations de l’Utilisateur
L’Utilisateur peut utiliser le Service conformément aux CGS, à l’exclusion de tout autre droit.
L’Utilisateur doit respecter celles-ci.
7. Site
7.1. Sécurité
L’Utilisateur s’engage à ne pas agir de la manière suivante, sans exhaustivité:
Agir d’une manière qui pourrait compromettre le fonctionnement du Service.
Reproduire le Site, de quelque manière que ce soit, par tout moyen et sous toute forme,
Tenter
d’accéder aux serveurs (hors usage normal du Service) ou ordinateurs du réseau de gaillard,
Tenter de téléverser des virus, chevaux de Troie, ou
tout autre programme invasif ou illégal sur les serveurs de gaillard,
Extraire des données ou du code informatique du Site sans autorisation écrite
préalable de la part de gaillard, notamment adapter, utiliser le Service d’une manière illégale ou en violation de ces CGVS ou de toute loi applicable.
7.2. Lien vers les sites tiers
Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers ainsi que des articles, photographies, textes, graphismes, images, éléments de conception, morceaux de musique, fichiers son, séquences vidéo, informations, applications, logiciels et autres contenus ou éléments appartenant à des tiers ou émanant d’eux.
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tenue responsable de tout dommage, direct ou indirect, qui pourrait être causé par les sites tiers.
7.3. Erreurs de l’Utilisateur et informations incomplètes
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7.4. Données de l’Utilisateur
L’Utilisateur s’engage à fournir des informations réelles et à jour lors de toute demande, celles-ci étant utilisées pour la fourniture du Service et que les Professionnels puissent fournir les Prestations.
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7.5. Archivage
gaillard archivera les demandes transmises par le biais du Service, sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle. Les registres informatisés seront considérés par les Parties comme preuve des communications, paiements et transactions intervenus entre les Parties.
8. Propriété Intellectuelle
Le Site, en ce compris les textes, images, vidéos, noms de domaine, marques, dessins, modèles, brevets, logiciels, bases de données, sont :
la propriété de gaillard, ou ;
le cas échéant, la propriété d’un tiers ayant fourni une licence d’utilisation à gaillard.
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Ces conditions n’accordent aucun droit de propriété intellectuelle à l’Utilisateur, qui ne peut reproduire, représenter, adapter, exploiter ou extraire aucun de ces éléments, de manière partielle ou totale, sans l’accord préalable écrit de gaillard.
gaillard autorise l’Utilisateur à accéder au Site, dans le monde entier, pendant la durée du Service et uniquement pour l’exécution du Service. Ce droit est non exclusif, non cessible, et inclus avec le prix du Service.
Toute reproduction partielle ou totale de ces éléments pourra constituer une contrefaçon. gaillard se réserve le droit d’exercer toute action qui serait nécessaire à faire valoir ses droits et à réparer son préjudice.
9. Données Personnelles
La fourniture du Service implique la collecte de Données Personnelles par gaillard, d’une manière conforme à la législation et réglementation applicable.
L’Utilisateur est parfaitement informé que les Données Personnelles qu’il soumet directement ou indirectement à gaillard feront l’objet d’un traitement automatisé.
L’Utilisateur doit accepter la Politique de Confidentialité de gaillard pour pouvoir utiliser le Service.
10. Responsabilité
La responsabilité de gaillard est strictement limitée à la prestation de fourniture technique du Service, et à son bon fonctionnement. Les exclusions de responsabilités figurant au sein des présentes ne s’appliquent pas à toutes les obligations relatives aux Données Personnelles, qui sont susceptibles de s’appliquer à gaillard.
gaillard n’engage toutefois pas sa responsabilité au titre de la mise à disposition, de la disponibilité, de la maintenance et de l’utilisation du Service. Aucune garantie expresse ou implicite n’est fournie au titre de la qualité du Service, et de l’adéquation de celui-ci aux besoins des Utilisateurs.
Les Utilisateurs sont informés que l’utilisation du Service est effectuée sous leur propre responsabilité.
gaillard n’engagera pas sa responsabilité dans le cadre de la relation indépendante entre le Professionnel et l’Utilisateur, au titre de la réalisation des Prestations. Seuls les Professionnels engageront leur responsabilité à ce titre.
Seul le Professionnel sera responsable si les Prestations fournies causent un dommage au Client ou à un tiers. gaillard n’engagera pas sa responsabilité à ce titre.
Dans tous les cas, seuls les dommages directs seront susceptibles d’engager la responsabilité de gaillard. Aucun dommage indirect ne sera susceptible d’engager la responsabilité de gaillard.
Cette limitation de responsabilité concerne tout type de dommages indirects, y compris mais sans s’y limiter, les pertes d’exploitation, pertes de chiffre d’affaires, pertes de commandes, manques à gagner, pertes de données ou autres informations, pertes de clientèle, pertes d’économies escomptées, atteinte à l’image et à la notoriété, perte de chance.
gaillard ne sera pas non plus responsable des dommages causés par des logiciels malveillants, des virus ou par une quelconque inexactitude ou omission d'informations, sauf si les dommages découlent d'un acte délibéré ou d'une grave négligence de la part de gaillard.
Dans tous les cas, et si les exclusions de responsabilités du présent Article ne s’appliquent pas, la responsabilité de gaillard vis-à-vis de l’Utilisateur au titre d’un dommage est strictement limitée à cinquante (50) euros par préjudice.
11. Clauses générales
11.1. Respect de la législation
gaillard fournit le Service dans le respect de la réglementation française.
L’Utilisateur doit prendre connaissance des lois locales et nationales afin de s’assurer qu’il peut utiliser le Service.
11.2. Intégralité de l’accord
Elles prévalent sur toute autre stipulation potentiellement applicable à la relation entre gaillard et l’Utilisateur. Elles annulent et remplacent tout engagement antérieur des Parties relatif à l’objet et constituent l'intégralité de l’accord entre les Parties eu égard à l’objet des présentes.
11.3. Exclusivité
Aucune exclusivité n’est conclue entre les Parties par l’acceptation des présentes. Les Parties restent libres de contracter avec les tiers de leur choix.
11.4. Survie de certaines stipulations
La fin de celles-ci, pour quelque cause que ce soit, ne saurait valoir terme pour les clauses dont la nature ou le contenu nécessite leur maintien.
11.5. Non-validité partielle
Si une ou plusieurs stipulations des présentes CGS sont tenues pour non valides ou déclarées comme telles en application d’une loi, d’un règlement ou à la suite d’une décision définitive d’une juridiction compétente, elles seront réputées non-écrites les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée.
11.6. Non-renonciation et tolérance
Le fait pour gaillard de ne pas se prévaloir auprès de l’Utilisateur d’un manquement à l’une quelconque des obligations visées au sein des CGS ne saurait être interprété pour l’avenir comme une renonciation à l’obligation en cause et n'a pas pour effet d'accorder à l’Utilisateur des droits acquis.
Le retard ou le défaut de l’exercice d’un droit de gaillard ne peut être interprété comme une renonciation à celui-ci.
11.7. Indépendance
Aucune des Parties ne peut prendre un engagement au nom et/ou pour le compte de l’autre. En outre, chacune des Parties demeure seule responsable de ses actes, allégations, engagements, service, produits et personnels.
11.8. Preuve
Les Parties acceptent que l’ensemble des communications électroniques, notamment courriel, fasse preuve entre elles.
L’Utilisateur reconnaît notamment la valeur de preuve des systèmes d'enregistrement automatique de gaillard, et notamment du Service, et, sauf pour lui d'apporter une preuve contraire, il renonce à les contester en cas de litige.
11.9. Force majeure
Dans le cadre de leur exécution, gaillard ne sera pas tenue pour responsable si le Service ne fonctionne plus en raison de tout événement de force majeure.
Pour les besoins des présentes CG, la force majeure s’entend comme tout événement imprévisible, irrésistible et extérieur aux Parties au sens du droit et de la jurisprudence française.
En cas de survenance d’un cas de force majeure, gaillard fera ses meilleurs efforts pour permettre le fonctionnement du Service.
Si la force majeure subsiste, gaillard pourra mettre fin au Service, sans préavis et sans engager sa responsabilité.
11.10. Juridiction compétente
Tout litige relatif à l’exécution ou l’interprétation des présentes CG, non résolu à l’amiable entre les Parties, sera soumis au tribunal compétent du siège de la société Etienne Services , y compris en matière de référé, d’un appel en garantie ou d’une pluralité de défendeurs, et quel que soit le pays d’origine de l’Utilisateur.