Vidange & pompage à lucé : vos experts plombiers pour une intervention rapide et efficace

Dépannage en urgence

Etienne Services l'artisan plombier en qui avoir confiance.
Artisan Plombier fiable & Honnête dès 49,50€ TTC.

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Votre Service Expert de Vidange & Pompage de Confiance à Lucé

plomberie
Votre Service Expert de Vidange & Pompage de Confiance à Lucé
Votre Service Expert de Vidange & Pompage de Confiance à Lucé luce (28110)

Un problème d'assainissement ou une inondation nécessite une intervention spécialisée de vidange & pompage. Tenter de gérer ce type de situation soi-même est non seulement complexe, mais peut aussi présenter des risques sanitaires et environnementaux. Faire appel à un professionnel à Lucé est indispensable pour garantir une opération sécurisée, efficace et conforme aux réglementations en vigueur. Nos artisans plombiers disposent du matériel adéquat, notamment des camions hydrocureurs, pour réaliser toute opération de pompage et de vidange dans les règles de l'art. Que vous résidiez dans le quartier du Parc, près du centre historique du Vieux Lucé, ou dans des zones plus récentes comme le Vallon, nous comprenons les spécificités des installations d'assainissement individuelles et collectives de votre ville. Notre connaissance du terrain nous permet d'intervenir rapidement et avec précision, que ce soit pour une urgence ou pour un entretien planifié.

Les situations requérant un service de vidange & pompage sont variées. La plus courante est l'entretien périodique des fosses septiques ou fosses toutes eaux, une obligation légale pour assurer leur bon fonctionnement et éviter les engorgements ou les odeurs nauséabondes. Un bac à graisse saturé, que l'on trouve souvent dans les cuisines professionnelles mais aussi chez les particuliers, peut également nécessiter une vidange régulière pour prévenir des blocages dans les canalisations. Malheureusement, les événements climatiques ou une rupture de canalisation peuvent entraîner des inondations de caves, sous-sols ou garages. Dans ces cas, un pompage rapide est crucial pour limiter les dégâts matériels et l'humidité. Nos équipes sont équipées pour gérer ces urgences sur l'ensemble de la commune de Lucé (28110), y compris dans les secteurs pavillonnaires comme celui des Béguines, où les sous-sols aménagés sont fréquents. La vidange et le pompage ne sont pas des tâches à prendre à la légère; ils exigent une expertise pointue pour un résultat optimal et durable.

Chez Etienne Services, nous considérons chaque demande de vidange & pompage avec le plus grand sérieux. Un mauvais entretien de votre système d'assainissement peut causer des dommages coûteux et des désagréments importants. Des toilettes qui refoulent, des écoulements lents, des mauvaises odeurs persistantes ou des zones anormalement humides dans votre jardin sont souvent les signes avant-coureurs d'une fosse pleine ou d'une canalisation obstruée nécessitant un curage et un pompage. En agissant de manière préventive, vous vous assurez non seulement la tranquillité d'esprit, mais aussi la longévité de votre installation. Nos artisans dépanneurs à Lucé sont formés pour diagnostiquer précisément l'origine du problème et vous proposer la solution de vidange ou de pompage la plus adaptée. Notre objectif est de vous fournir une prestation complète, allant du pompage des effluents ou des eaux stagnantes au nettoyage des cuves et canalisations, tout en assurant l'évacuation et le traitement des déchets dans un centre agréé, dans le respect total de l'environnement.

TRAVAUX ET DÉPANNAGES D'URGENCE DE PLOMBERIE

Besoin d'effectuer des travaux de plomberie, d'un dépannage en urgence ? Nos artisans plombiers se tiennent à votre disposition sept jours sur sept pour apporter une solution de qualité et conforme à vos attentes.

Appeler immédiatement notre serrurier  09 72 22 68 19

Déroulement de nos Interventions de Vidange & Pompage : Expertise et Savoir-Faire Certifiés

Déroulement de nos Interventions de Vidange & Pompage : Expertise et Savoir-Faire Certifiés
Déroulement de nos Interventions de Vidange & Pompage : Expertise et Savoir-Faire Certifiés luce (28110)

Chaque intervention de vidange & pompage réalisée par nos plombiers experts à Lucé suit un protocole rigoureux pour assurer une qualité et une sécurité maximales. Tout commence par votre prise de contact. Lors de cet échange, nous évaluons la nature de votre besoin : s'agit-il d'un entretien de fosse septique, d'une vidange de bac à graisse, ou d'un pompage d'urgence suite à une inondation ? Ce premier diagnostic nous permet de dépêcher le bon artisan installateur avec l'équipement approprié, notamment notre camion hydrocureur. Une fois sur place, la première étape est la sécurisation de la zone d'intervention pour protéger votre propriété et garantir la sécurité de tous. L'artisan positionne ensuite le camion de manière optimale pour accéder à la fosse, à la cuve ou à la zone inondée.

Le cœur de l'opération est le pompage lui-même. À l'aide de puissantes pompes et de longs tuyaux, nous aspirons les boues, les graisses ou l'eau stagnante. Selon la prestation, notre technique s'adapte :

  • Pour une fosse septique ou toutes eaux : Nous pompons l'intégralité du contenu, en veillant à laisser un fond de boues actives pour faciliter la reprise du processus bactérien après la vidange. Un nettoyage des parois à haute pression peut ensuite être réalisé pour éliminer les résidus tenaces.
  • Pour un bac à graisse : La vidange est plus délicate car les graisses sont souvent solidifiées. Nous utilisons des outils spécifiques et de l'eau chaude sous pression pour décomposer le bloc de graisse avant de le pomper, assurant ainsi que les canalisations en amont et en aval sont parfaitement claires.
  • Pour une cave inondée : Le pompage de l'eau claire est plus rapide. Nous utilisons des pompes submersibles de gros débit pour évacuer l'eau le plus vite possible afin de minimiser les dégâts. Une fois l'eau évacuée, un nettoyage et une désinfection peuvent être nécessaires.

Une fois l'opération de vidange & pompage terminée, notre travail n'est pas fini. Nous effectuons un contrôle minutieux du système : vérification du bon écoulement, inspection des regards et des filtres. Nous prenons un soin particulier à laisser le chantier propre et net. La dernière étape, et non des moindres, est la gestion des déchets collectés. Tous les effluents (boues, graisses) sont transportés vers un centre de traitement agréé, conformément à la législation environnementale. Un bordereau de suivi des déchets vous est remis, attestant de notre démarche responsable. Ce processus complet, mené par nos artisans qualifiés, est le gage d'un service de vidange & pompage irréprochable à Lucé.

ENTREPRISE DE PLOMBERIE: PLOMBIER À PROXIMITÉ

Faites confiance à notre expertise en plomberie pour tous vos travaux, dépannages et urgences de plomberie. Nos artisans plombiers se rendent sur place dans l'heure ou sur rendez-vous et vous effectuent systématiquement un devis.

Appeler immédiatement notre serrurier  09 72 22 68 19

Votre Partenaire de Confiance à Lucé pour toute Vidange & Pompage : Engagement et Contact

Votre Partenaire de Confiance à Lucé pour toute Vidange & Pompage : Engagement et Contact
Votre Partenaire de Confiance à Lucé pour toute Vidange & Pompage : Engagement et Contact luce (28110)

Notre engagement chez Etienne Services va bien au-delà de la simple réalisation technique de votre vidange & pompage. Nous nous engageons à vous offrir une tranquillité d'esprit totale grâce à notre réactivité et notre disponibilité. Nous savons qu'un refoulement de fosse septique ou une cave inondée ne prévient pas. C'est pourquoi nos artisans dépanneurs sont disponibles 7j/7 à Lucé et ses environs pour répondre à vos urgences. Pour les opérations d'entretien planifiées, comme la vidange périodique de votre fosse, nous faisons preuve de flexibilité pour convenir d'un rendez-vous qui s'intègre parfaitement à votre emploi du temps. Notre priorité est de minimiser les désagréments et de rétablir rapidement une situation saine et fonctionnelle dans votre logement ou votre local professionnel.

La qualité est au cœur de notre démarche. Chaque artisan plombier de notre équipe est un professionnel qualifié et expérimenté, passionné par son métier. Nous mettons un point d'honneur à respecter votre propriété en protégeant les abords du chantier et en laissant les lieux impeccables après notre passage. L'utilisation d'un matériel de pointe, régulièrement entretenu et contrôlé, nous permet de garantir des prestations de vidange & pompage fiables et efficaces. Notre engagement est aussi environnemental : nous suivons scrupuleusement les normes pour le transport et le traitement des matières de vidange, assurant une gestion des déchets parfaitement écologique et responsable. Choisir nos services, c'est opter pour une expertise reconnue et un travail effectué dans le respect des standards les plus élevés du métier.

Pour toute question concernant nos services de vidange et pompage, ou pour planifier une intervention, n'hésitez pas à nous solliciter. Nous sommes à votre écoute pour comprendre votre besoin et vous conseiller au mieux. En ce qui concerne nos conditions, nous tenons à être transparents; pour toute information, contactez-nous pour obtenir un devis personnalisé et détaillé. Chaque situation étant unique, nous préférons échanger avec vous pour vous fournir une proposition juste et adaptée. Pour un service de qualité, réactif et mené par de véritables experts du pompage et de la vidange, faites confiance à notre équipe. Contactez-nous au 09 72 22 68 19 ou faites une demande via notre formulaire. Nous sommes là pour vous aider.

ENTREPRISE DE PLOMBERIE: PLOMBIER À PROXIMITÉ

Faites confiance à notre expertise en plomberie pour tous vos travaux, dépannages et urgences de plomberie. Nos artisans plombiers se rendent sur place dans l'heure ou sur rendez-vous et vous effectuent systématiquement un devis.

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Nos tarifs & prestations de plomberie pour la vidange & le pompage

Fosse septique pleine, regard bouché, cuve à vider ou inondation à traiter ? Nos équipes interviennent rapidement pour la vidange et le pompage de tous types d’installations, avec du matériel professionnel adapté.

Quel est le prix d’une vidange ou d’un pompage à Luce ?

Vous cherchez le prix d'une intervention de plomberie pour vos travaux et dépanage ? Voici quelque prix pratiqués par nos plombiers pour une intervention.

Mise à disposition d'un camion de pompage (camion pompeur)

Sur devis €*

Pompage d’eaux usées

Sur devis €*

Pompage d’eaux chargées ou boueuses

Sur devis €*

Vidange de bacs et réservoirs

Sur devis €*

Pompage d’urgence (inondation, refoulement)

Sur devis €*

*Prix indicatifs TTC incluant 1 heure de main d'œuvre, basés sur le tarif le plus bas, susceptibles de varier selon les majorations (nuit, week-end, jours fériés), avec des frais de déplacement dès 49,50 €.

Prestations de plomberie souvent recherchées

Faire confiance à l'entreprise Etienne Services, c'est adhérer à ses valeurs tout en bénéficiant des meilleures prestations possibles. La satisfaction de nos clients est le point le plus important pour la notation de la qualité de nos plombiers, c'est pourquoi nous accordons une importance particulière aux avis. Tous les plombiers d'Etienne Services sont couverts par l'assurance décennale.

Plombier de confiance en urgence

Qu'il s'agisse d'un problème de plomberie chez vous ou dans votre entreprise, notre plombier itinérant, se rend chez vous, dans l'heure et sur rendez-vous. Quelle que soit l'heure de votre urgence, notre plombier est disponible 7j/7 en île de france, et même les jours fériés.

La société Etienne Services met à disposition des plombiers fiable et honnêtes. Avec nos artisans, pas de mauvaises surprises ! Ils vous remettent un devis complet et bien détaillé juste avant d'intervenir sur votre équipement de plomberie. N'hésitez pas à demander votre devis en ligne gratuitement.

Nos prestations de plomberie Type de dépannage de plomberie
Détartrage de broyeurs & sanibroyeurs Détartrage plomberie
Détartrage de cumulus / Ballon d'eau chaude Détartrage plomberie
Dépannage de ballon d'eau chaude Dépannage plomberie
Dépannage de chasse d'eau Dépannage plomberie
Dépannage de sanitaires Dépannage plomberie
Dépannage de W.C. broyeur Dépannage plomberie
Dépannage de fuite d'eau Dépannage plomberie
Débouchage de canalisation Débouchage Sanitaire
Débouchage de W.C. / Toilettes / Sanitaires et Sanibroyeurs Débouchage Sanitaire
Inspection des canalisations et de la tuyauterie Diagnostic plomberie
Recherche de fuites encastrées Diagnostic plomberie
Recherche de fuites intérieur / extérieur Diagnostic plomberie
Détection de fuites de tous types et tous équipements sanitaires Diagnostic plomberie
Réparation de fuite de W.C. / Toilettes Réparation plomberie
Réparation de fuites sur robinet Réparation plomberie
Réparation de ballon d'eau chaude / cumulus Réparation plomberie
Réparation de sanibroyeur Réparation plomberie
Changement de chauffe-eau Installation de plomberie
Installation d'équipements sanitaires / de W.C. et de robinets Installation de plomberie
Installation d'arrivée d'eau Installation de plomberie
Raccordement à l'égout Installation de plomberie
Entretien de ballon d'eau chaude / cumulus / chauffe-eau électrique Entretien plomberie

Notre zone d'intervention Plombier de Luce

Nous intervenons sur l'ensemble de la commune (28110) et ses alentours.

Zone couverte par nos artisans Plombier
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La transparence et la confiance sont au cœur de notre métier

Nous bâtissons des relations durables basées sur des résultats prouvés et une communication ouverte.

Trustpilot
4.0 / 5

"Technicien excellent et de bonne humeur même pour une intervention de nuit. Je recommande cette entreprise. Humain et à l'écoute."

"Très bonne prestation. Horaire respecté, devis sans surprise. Artisan souriant, compétent et pédagogue."

"Le technicien est venu très rapidement et a pu régler le problème. Très agréable et professionnel ! Je recommande !"

Basé sur 354 avis vérifiés
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Conditions Générales de Services

luce

luce promu par Etienne Services est un site qui permet la recherche d'un sur la ville de l'internaute, au sein duquel les Utilisateurs peuvent émettre une demande de mise en relation ou une demande de devis d'un Professionnel  sur la ville de luce sélectionné par l'équipe de s d'Etienne Services dans le cadre d'un besoin spécifique.

Les Conditions Générales de Vente du Service définissent les modalités ainsi que les conditions d’utilisation du Service par les Utilisateurs de luce. Suivies par notre Politique de Confidentialité.

 

1. Définitions

Dans la suite des présentes CGS et de tout autre document contractuel qui s’y rattache, les termes dont la première lettre figure en majuscule auront la signification suivante au singulier et au pluriel :

Etienne Services, Société par actions simplifiée unipersonnel au capital de 80 000,00 euros, enregistrée au RCS de Paris sous le numéro  851 548 198 00031 , dont le siège secondaire est 77 RUE DES MORILLONS, à Paris 15, représentée par Monsieur Ifrah Lior agissant en qualité de Président, déclarant être dûment habilité aux fins des présentes.


« Conditions Générales de Service », « CGS », « CGVS » : Ces conditions générales de vente du Service.
« Données Personnelles » : les données personnelles collectées ou éléments s'y rapportant par notre société dans le cadre de la fourniture de service de recherche «  luce ».
« luce » : Désigne la plate-forme et le Site mit en place par la société Etienne Services pour la recherche  «  luce » sur les moteurs de recherches.
« Partie » : Etienne Services luce et/ou l’Utilisateur, pris individuellement et/ou collectivement.
« Prestation » : la Prestation proposée par le à l’Utilisateur sur la base des informations fournies par celui-ci à notre interlocuteur de la ville de luce.
« Professionnel » : l’artisan, professionnel dûment autorisé à exercer sa profession de  conformément à la réglementation en vigueur, auquel luce d'Etienne Services transmet les informations de l’Utilisateur;
« Politique de Confidentialité » : la politique de confidentialité accessible sur ce lien.
« Service », « Services »,  « Outil » : le ou les service(s)  «  luce »  sur le Site, dans les conditions détaillées au sein des CGS.
« Site » : le site www.etienne-services.fr, ses composants, ainsi que tout autre support du site, comme une application mobile et autre sous-domaine.
« Utilisateur » : la personne utilisant le Site.

L’Utilisateur est invité à lire attentivement ces CGS, à les imprimer et/ou à les sauvegarder sur un support durable.

2. Cadre des CGS

2.1. Champ d’application des CGVS

Les présentes s’appliquent à l’utilisation du site par les Utilisateurs.

luce se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes, en le notifiant à l’Utilisateur par courriel le cas échéant ou sur le Site.

Les CGS applicables sont les dernières qui ont été acceptées par l’Utilisateur du fait de sa simple navigation.

Les CGVS sont applicables pour toute la durée d’utilisation du ou des Service(s) par l’Utilisateur, à compter de leur date d’acceptation et ce quel que soit le pays d’origine de l’Utilisateur.

2.2. Acceptation

L’utilisation de l'Outil par l’Utilisateur implique la prise de connaissance et l’acceptation des présentes mentions. Cette acceptation sera exprimée en cochant la case correspondant à la phrase d'acceptation de ces CGS lors de l’émission d’une demande au sein du Service, ayant par exemple la mention « Je reconnais avoir lu et accepté l’ensemble des CGS » ou une autre mention équivalente.

Le fait de cocher cette case sera réputé avoir la même valeur qu’une signature manuscrite de la part de l’Utilisateur.

2.3. Capacité juridique

L’inscription et l’utilisation du Service est strictement limitée aux personnes majeures et disposant de la capacité juridique.

2.4. Fin du Service

luce par Etienne Services peut mettre fin au Service à tout moment, de manière discrétionnaire, et sans engager sa responsabilité.

3. Fonctionnement du Service luce

 Etienne Services fournit un Service de mise en relation entre l’Utilisateur et le Professionnel.

Les Professionnels sont des partenaires de notre plate-forme de recherche pour luce, qui se sont engagés contractuellement à respecter notre charte de qualité ainsi que des principes de bonne réalisation des Prestations.

luce propose une offre de service en tant qu’apporteur d’affaires aux Professionnels et se rémunère par commission auprès de ceux-ci. Et dispose par ailleurs de ses propres Professionnels.


L’Utilisateur peut remplir un formulaire décrivant son besoin, et fournissant ses coordonnées. Une fois ce formulaire soumis, luce transmet la demande au Professionnel, qui prendra contact avec l’Utilisateur le cas échéant.

L’Utilisateur peut également appeler le numéro figurant sur le Site, afin d’obtenir un interlocuteur immédiatement.

luce est à la fois un intermédiaire de mise en relation entre l’Utilisateur et le Professionnel et une Société spécialisé dans la à luce. luce s’engage à la bonne réalisation des Prestations lorsque celui-ci dépend de la société Etienne Services, dans le cas contraire, la société Etienne Services ne saurait être tenu pour responsable, ce que l’Utilisateur comprend et accepte. Seul le a pour responsabilité la bonne réalisation des Services et Prestations. luce n’engage pas sa responsabilité dans le cadre d'une réalisation par un tiers partenaire, et ce de quelque manière que ce soit. En cas de difficultés dans la réalisation des Prestations, l’Utilisateur devra se retourner exclusivement contre le Prestataire.

4. Fonctionnement technique

L’Utilisateur doit s’assurer qu’il dispose des prérequis nécessaires à l’utilisation du Service (connexion internet, navigateur compatible) et supporte l’intégralité des frais engendrés par ceux-ci afin d'en disposer de manière fonctionnel. luce ne s’engage qu’à fournir le Service et non les équipements nécessaires prérequis.

Le site luce  fournit par Etienne Services est en constante évolution, et ses fonctionnalités peuvent évoluer.

luce est ainsi libre de le faire évoluer de manière discrétionnaire, notamment en y ajoutant ou supprimant des fonctions ou en modifiant son fonctionnement. L’existence d’une fonction au sein du Service n’est en aucune façon une garantie de pérennité de ladite fonction, ce que l’Utilisateur reconnaît et accepte.

L’accès au Service peut à tout moment être restreint, diminué, limité ou supprimé partiellement ou intégralement pour en permettre la maintenance, la réparation ou la mise à jour, sans qu’une notification ne soit nécessaire.

luce est également libre de mettre fin au support du Service ou d’en cesser l’édition, la diffusion, cela de manière partielle ou totale.

5. Support

Tout au long du Service, luce fournira le support et la maintenance.

Le service client de luce peut être contacté de la manière suivante :

Par mail à l’adresse : devis@etienne-services.fr
Par téléphone à l’adresse : 09 72 22 68 19

Les horaires d’ouvertures du service client ne sont pas limités et restent disponibles 24 heures sur 24, du Lundi au Dimanche hors cas exceptionnels ou difficultés techniques ponctuelles.

luce s'efforcera de corriger toute anomalie dans les meilleurs délais.

luce est expressément autorisée à faire appel aux sous-traitants de son choix pour le développement, le support et la maintenance.

6. Obligations des Parties

6.1. Obligations de luce

luce s'efforcera d’assurer qu'il soit disponible, sans souscrire une quelconque obligation de résultat.

luce est à la fois un prestataire de mise en relation et un professionnel de .

luce ne se porte pas caution ou garant :

La bonne réalisation des Prestations, celles-ci relevant de l'unique responsabilité du Professionnel dans le cadre de la relation entre le Client et le Professionnel.
D'Une quelconque obligation de résultat dans le cadre de la fourniture du Service.
À ce que ses Services soit disponibles en permanence ou exempt de bugs.
De la fréquence des mises à jours.
D'un certain niveau de support, de disponibilité ou de qualité de service s'y rapportant directement ou indirectement.

luce fournira ses efforts pour que le Service soit opérationnel de manière sécurisée, au titre d’une obligation de moyens. luce ne garantit toutefois pas une sécurité absolue du Service.

luce peut suspendre, modifier ou retirer le Service et cesser son support à tout moment, sans préavis ni notification, sans que sa responsabilité ne puisse être engagée.

6.2. Obligations de l’Utilisateur

L’Utilisateur peut utiliser le Service conformément aux CGS, à l’exclusion de tout autre droit.

L’Utilisateur doit respecter celles-ci.

7. Site

7.1. Sécurité

L’Utilisateur s’engage à ne pas agir de la manière suivante, sans exhaustivité:

Agir d’une manière qui pourrait compromettre le fonctionnement du Service.
Reproduire le Site, de quelque manière que ce soit, par tout moyen et sous toute forme,
Tenter d’accéder aux serveurs (hors usage normal du Service) ou ordinateurs du réseau de luce,
Tenter de téléverser des virus, chevaux de Troie, ou tout autre programme invasif ou illégal sur les serveurs de luce,
Extraire des données ou du code informatique du Site sans autorisation écrite préalable de la part de luce, notamment adapter, utiliser le Service d’une manière illégale ou en violation de ces CGVS ou de toute loi applicable.

7.2. Lien vers les sites tiers

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers ainsi que des articles, photographies, textes, graphismes, images, éléments de conception, morceaux de musique, fichiers son, séquences vidéo, informations, applications, logiciels et autres contenus ou éléments appartenant à des tiers ou émanant d’eux.

En conséquence :

La mise en ligne de liens vers un site de tiers ou de contenus appartenant à un tiers n’est pas soumise au contrôle de luce,
luce ne garantit pas l’exactitude, la pertinence ou l’exhaustivité des sites de tiers ou des contenus appartenant à un tiers,
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L’accès à des sites de tiers ou l’utilisation de contenus appartenant à un tiers se fait aux risques et périls de l’Utilisateur.
luce ne pourra en aucune façon être tenue responsable de tout dommage, direct ou indirect, qui pourrait être causé par les sites tiers.

7.3. Erreurs de l’Utilisateur et informations incomplètes

luce ne saurait en aucun cas être responsable d’erreurs de saisie de l’Utilisateur, ou de fourniture d’informations incomplètes, ni de leurs éventuelles conséquences.

7.4. Données de l’Utilisateur

L’Utilisateur s’engage à fournir des informations réelles et à jour lors de toute demande, celles-ci étant utilisées pour la fourniture du Service et que les Professionnels puissent fournir les Prestations.

Conformément à l’Article « Données Personnelles » et à la Politique de Confidentialité du site, l’Utilisateur peut également demander la suppression d'une partie ou de la totalité de ses Données Personnelles, conformément à la loi Informatique et Libertés et du RGPD l'utilisateur dispose du droit d’accès et de rectification des données le concernant. Dans ce cas, les Données Personnelles de l’Utilisateur seront supprimées par luce, sauf si celles-ci sont nécessaires au respect de ses obligations légales et réglementaires par luce.

7.5. Archivage

luce archivera les demandes transmises par le biais du Service, sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle. Les registres informatisés seront considérés par les Parties comme preuve des communications, paiements et transactions intervenus entre les Parties.

8. Propriété Intellectuelle

Le Site, en ce compris les textes, images, vidéos, noms de domaine, marques, dessins, modèles, brevets, logiciels, bases de données, sont :

la propriété de luce, ou ;
le cas échéant, la propriété d’un tiers ayant fourni une licence d’utilisation à luce.

Ces éléments sont protégés dans le monde entier.

Ces conditions n’accordent aucun droit de propriété intellectuelle à l’Utilisateur, qui ne peut reproduire, représenter, adapter, exploiter ou extraire aucun de ces éléments, de manière partielle ou totale, sans l’accord préalable écrit de luce.

luce autorise l’Utilisateur à accéder au Site, dans le monde entier, pendant la durée du Service et uniquement pour l’exécution du Service. Ce droit est non exclusif, non cessible, et inclus avec le prix du Service.

Toute reproduction partielle ou totale de ces éléments pourra constituer une contrefaçon. luce se réserve le droit d’exercer toute action qui serait nécessaire à faire valoir ses droits et à réparer son préjudice.

9. Données Personnelles

La fourniture du Service implique la collecte de Données Personnelles par luce, d’une manière conforme à la législation et réglementation applicable.

L’Utilisateur est parfaitement informé que les Données Personnelles qu’il soumet directement ou indirectement à luce feront l’objet d’un traitement automatisé.

L’Utilisateur doit accepter la Politique de Confidentialité de luce pour pouvoir utiliser le Service.

10. Responsabilité

La responsabilité de luce est strictement limitée à la prestation de fourniture technique du Service, et à son bon fonctionnement. Les exclusions de responsabilités figurant au sein des présentes ne s’appliquent pas à toutes les obligations relatives aux Données Personnelles, qui sont susceptibles de s’appliquer à luce.

luce n’engage toutefois pas sa responsabilité au titre de la mise à disposition, de la disponibilité, de la maintenance et de l’utilisation du Service. Aucune garantie expresse ou implicite n’est fournie au titre de la qualité du Service, et de l’adéquation de celui-ci aux besoins des Utilisateurs.

Les Utilisateurs sont informés que l’utilisation du Service est effectuée sous leur propre responsabilité.

luce n’engagera pas sa responsabilité dans le cadre de la relation indépendante entre le Professionnel et l’Utilisateur, au titre de la réalisation des Prestations. Seuls les Professionnels engageront leur responsabilité à ce titre.

Seul le Professionnel sera responsable si les Prestations fournies causent un dommage au Client ou à un tiers. luce n’engagera pas sa responsabilité à ce titre.

Dans tous les cas, seuls les dommages directs seront susceptibles d’engager la responsabilité de luce. Aucun dommage indirect ne sera susceptible d’engager la responsabilité de luce.

Cette limitation de responsabilité concerne tout type de dommages indirects, y compris mais sans s’y limiter, les pertes d’exploitation, pertes de chiffre d’affaires, pertes de commandes, manques à gagner, pertes de données ou autres informations, pertes de clientèle, pertes d’économies escomptées, atteinte à l’image et à la notoriété, perte de chance.

luce ne sera pas non plus responsable des dommages causés par des logiciels malveillants, des virus ou par une quelconque inexactitude ou omission d'informations, sauf si les dommages découlent d'un acte délibéré ou d'une grave négligence de la part de luce.

Dans tous les cas, et si les exclusions de responsabilités du présent Article ne s’appliquent pas, la responsabilité de luce vis-à-vis de l’Utilisateur au titre d’un dommage est strictement limitée à cinquante (50) euros par préjudice.

11. Clauses générales

11.1. Respect de la législation

luce fournit le Service dans le respect de la réglementation française.

L’Utilisateur doit prendre connaissance des lois locales et nationales afin de s’assurer qu’il peut utiliser le Service.

11.2. Intégralité de l’accord

Elles prévalent sur toute autre stipulation potentiellement applicable à la relation entre luce et l’Utilisateur. Elles annulent et remplacent tout engagement antérieur des Parties relatif à l’objet et constituent l'intégralité de l’accord entre les Parties eu égard à l’objet des présentes.

11.3. Exclusivité

Aucune exclusivité n’est conclue entre les Parties par l’acceptation des présentes. Les Parties restent libres de contracter avec les tiers de leur choix.

11.4. Survie de certaines stipulations

La fin de celles-ci, pour quelque cause que ce soit, ne saurait valoir terme pour les clauses dont la nature ou le contenu nécessite leur maintien.

11.5. Non-validité partielle

Si une ou plusieurs stipulations des présentes CGS sont tenues pour non valides ou déclarées comme telles en application d’une loi, d’un règlement ou à la suite d’une décision définitive d’une juridiction compétente, elles seront réputées non-écrites les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée.

11.6. Non-renonciation et tolérance

Le fait pour luce de ne pas se prévaloir auprès de l’Utilisateur d’un manquement à l’une quelconque des obligations visées au sein des CGS ne saurait être interprété pour l’avenir comme une renonciation à l’obligation en cause et n'a pas pour effet d'accorder à l’Utilisateur des droits acquis.

Le retard ou le défaut de l’exercice d’un droit de luce ne peut être interprété comme une renonciation à celui-ci.

11.7. Indépendance

Aucune des Parties ne peut prendre un engagement au nom et/ou pour le compte de l’autre. En outre, chacune des Parties demeure seule responsable de ses actes, allégations, engagements, service, produits et personnels.

11.8. Preuve

Les Parties acceptent que l’ensemble des communications électroniques, notamment courriel, fasse preuve entre elles.

L’Utilisateur reconnaît notamment la valeur de preuve des systèmes d'enregistrement automatique de luce, et notamment du Service, et, sauf pour lui d'apporter une preuve contraire, il renonce à les contester en cas de litige.

11.9. Force majeure

Dans le cadre de leur exécution, luce ne sera pas tenue pour responsable si le Service ne fonctionne plus en raison de tout événement de force majeure.

Pour les besoins des présentes CG, la force majeure s’entend comme tout événement imprévisible, irrésistible et extérieur aux Parties au sens du droit et de la jurisprudence française.

En cas de survenance d’un cas de force majeure, luce fera ses meilleurs efforts pour permettre le fonctionnement du Service.

Si la force majeure subsiste, luce pourra mettre fin au Service, sans préavis et sans engager sa responsabilité.

11.10. Juridiction compétente

Tout litige relatif à l’exécution ou l’interprétation des présentes CG, non résolu à l’amiable entre les Parties, sera soumis au tribunal compétent du siège de la société Etienne Services , y compris en matière de référé, d’un appel en garantie ou d’une pluralité de défendeurs, et quel que soit le pays d’origine de l’Utilisateur.