Votre solution experte pour le débouchage de canalisation à Quetigny
Un évier qui déborde, des toilettes inutilisables, des odeurs nauséabondes qui envahissent votre domicile... un problème de tuyauterie peut vite transformer votre quotidien en cauchemar. Face à une telle situation, la tentation de résoudre le problème soi-même avec des produits chimiques agressifs ou des outils inadaptés est grande. Pourtant, cette approche peut souvent aggraver la situation, endommager de manière irréversible vos tuyauteries et engendrer des coûts de réparation bien plus élevés. C'est pourquoi faire appel à un artisan plombier spécialisé dans le débouchage de canalisation est la solution la plus sûre et la plus efficace. Nos experts chez Etienne Services possèdent le savoir-faire, l'expérience et l'équipement de pointe nécessaires pour identifier précisément la cause du bouchon et le traiter durablement, sans risquer de détériorer votre installation. À Quetigny, que vous soyez dans le secteur dynamique du Grand Marché ou près du calme des Allées Cavalières, un engorgement peut survenir à tout moment, et notre équipe est prête à intervenir.
Les causes d'une canalisation obstruée sont multiples et variées. Le plus souvent, il s'agit d'une accumulation progressive de résidus du quotidien : un mélange de savon, de cheveux et de dentifrice dans la salle de bain, des graisses de cuisson solidifiées dans les tuyaux de l'évier, ou encore une utilisation excessive de papier toilette ou le jet de lingettes soi-disant biodégradables dans les WC. Ces situations sont courantes, que vous habitiez dans le centre-ville animé de Quetigny ou dans un quartier résidentiel plus tranquille comme la Fontaine aux Chouettes. Parfois, le problème est plus sérieux et extérieur à votre logement : des racines d'arbres qui ont infiltré et fissuré une canalisation d'évacuation, un amas de calcaire qui a considérablement réduit le diamètre de vos tuyaux au fil des ans, ou un objet tombé accidentellement. Chaque scénario exige une approche spécifique et un diagnostic professionnel. Un simple bruit de “glouglou” dans vos canalisations peut être le signe avant-coureur d'un engorgement plus important à venir. Il est donc crucial de ne pas attendre que la situation dégénère pour agir.
Notre équipe d'artisans dépanneurs à Quetigny (21800) est spécifiquement formée pour intervenir sur tous ces cas de figure, des plus simples aux plus complexes. Nous comprenons parfaitement l'urgence et le désagrément que représente un tel problème pour votre confort. C'est la raison pour laquelle nous nous attachons à diagnostiquer rapidement et avec précision l'origine exacte du bouchon, qu'il soit de nature “molle” (résidus organiques) ou “dure” (objet, calcaire, racines). Nous assurons une couverture complète de la ville, y compris le quartier des Huches, pour vous apporter une solution de débouchage de canalisation qui soit non seulement rapide, mais surtout pérenne. Faire appel à nos services, c'est s'assurer d'une intervention professionnelle qui préserve l'intégrité de votre système de plomberie et vous garantit un retour à la normale dans les meilleurs délais. L'expertise d'un plombier qualifié vous évite les solutions de bricolage hasardeuses et vous assure une tranquillité d'esprit totale.
TRAVAUX ET DÉPANNAGES D'URGENCE DE PLOMBERIE
Besoin d'effectuer des travaux de plomberie, d'un dépannage en urgence ? Nos artisans plombiers se tiennent à votre disposition sept jours sur sept pour apporter une solution de qualité et conforme à vos attentes.
09 72 45 36 59
Nos méthodes professionnelles de débouchage : une intervention étape par étape
Lorsqu'un de nos artisans plombiers se présente à votre domicile pour une mission de débouchage de canalisation, sa première action est toujours d'établir un diagnostic précis et méthodique. Il est impensable de se lancer à l'aveugle, au risque de ne pas traiter la cause profonde du problème. L'expert commence par discuter avec vous pour recueillir les symptômes que vous avez observés : la lenteur de l'écoulement, des bruits de succion, des refoulements localisés ou généralisés, des odeurs désagréables, etc. Ce premier échange lui fournit des indices précieux sur la nature et la localisation potentielle du bouchon. Selon la complexité du cas ou si le bouchon est récurrent, il peut préconiser l'utilisation d'une caméra d'inspection vidéo. Cette technologie de pointe, consistant à insérer une petite caméra étanche au bout d'un câble flexible dans vos tuyaux, nous permet de visualiser l'intérieur de vos canalisations en temps réel sur un écran. Grâce à cela, nous pouvons identifier sans erreur la nature exacte de l'obstruction (graisse, calcaire, lingettes, objet, racines), son emplacement au centimètre près, mais aussi de vérifier l'état général de la tuyauterie (fissures, affaissement). Ce diagnostic initial est la clé pour choisir la méthode de débouchage de canalisation la plus appropriée, la plus rapide et la plus efficace.
Une fois le diagnostic clairement établi, notre plombier sélectionne l'outil et la technique les plus adaptés à la situation. Il existe une panoplie de solutions professionnelles, bien loin des produits chimiques du commerce. Pour les bouchons simples, organiques et peu profonds, une pompe manuelle à haute pression ou un furet mécanique peuvent parfois suffire à rétablir l'écoulement. Le furet est une longue tige métallique flexible que l'on fait progresser manuellement dans la canalisation jusqu'à atteindre le bouchon pour le désagréger ou le récupérer. Pour les obstructions plus tenaces ou situées plus loin dans le réseau, nous passons à un équipement plus puissant comme les furets électriques. Ces derniers tournent à grande vitesse et sont équipés de différentes têtes pour percer, couper ou fragmenter l'obstacle. Toutefois, la technique la plus performante et la plus complète pour un débouchage de canalisation est sans conteste l'hydrocurage, ou curage à haute pression. Cette méthode consiste à envoyer de l'eau à très haute pression (jusqu'à 400 bars) dans les tuyaux à l'aide d'un équipement spécifique, souvent monté sur un camion. La puissance du jet nettoie littéralement les parois internes de la canalisation, pulvérisant non seulement le bouchon principal mais aussi tous les dépôts de graisse, tartre, et autres sédiments accumulés au fil du temps. C'est une véritable remise à neuf de vos canalisations.
Une intervention de qualité ne s'arrête pas à la simple suppression du bouchon. La phase de vérification est une étape essentielle qui garantit la pérennité de notre travail et votre entière satisfaction. Notre artisan plombier effectue plusieurs tests d'écoulement en faisant couler une grande quantité d'eau pour s'assurer que la fluidité est parfaite et qu'il ne subsiste plus aucun signe de ralentissement. Si une inspection par caméra a été utilisée pour le diagnostic, un second passage peut être effectué pour visualiser le résultat et confirmer que la canalisation est parfaitement propre et dégagée. Pour finir, notre expert prend le temps de vous donner des conseils préventifs personnalisés pour éviter que le problème ne se reproduise à l'avenir : comment entretenir simplement vos canalisations, quels sont les gestes à éviter, quels produits sont réellement efficaces et lesquels sont à proscrire. Notre objectif chez Etienne Services n'est pas uniquement de vous dépanner, mais de vous apporter une solution durable pour le débouchage de canalisation, en alliant un savoir-faire technique irréprochable, un équipement de pointe et des conseils avisés pour votre tranquillité.
ENTREPRISE DE PLOMBERIE: PLOMBIER À PROXIMITÉ
Faites confiance à notre expertise en plomberie pour tous vos travaux, dépannages et urgences de plomberie. Nos artisans plombiers se rendent sur place dans l'heure ou sur rendez-vous et vous effectuent systématiquement un devis.
Disponibilité 7j/7 et engagement qualité : Nos plombiers experts à votre service à Quetigny
Face à une canalisation bouchée, l'urgence et le stress peuvent vite prendre le dessus. Chez Etienne Services, nous en avons pleinement conscience. C'est la raison pour laquelle nous avons bâti notre organisation autour de la réactivité et de la disponibilité, afin de répondre à chaque demande de débouchage de canalisation à Quetigny avec la plus grande efficacité. Notre équipe d'artisans plombiers est opérationnelle 7j/7 pour vous apporter une solution rapide, car nous savons qu'un problème de plomberie n'attend pas les jours ouvrables. Dès votre appel, nous nous engageons à prendre en charge votre demande avec sérieux, à évaluer le degré d'urgence et à planifier une intervention dans les plus brefs délais possibles. Notre objectif principal est de minimiser l'impact de ce désagrément sur votre vie quotidienne, votre confort ou votre activité professionnelle. Cette disponibilité sans faille est le premier pilier de notre engagement envers vous. Nous savons qu'un écoulement bloqué est une source d'angoisse, et nous mettons tout en œuvre pour vous apporter une solution experte et vous rendre votre sérénité au plus vite.
Au-delà de notre rapidité d'intervention, notre engagement le plus fondamental se porte sur la qualité irréprochable de chaque prestation de débouchage de canalisation. Nous ne transigeons jamais sur l'excellence. Tous nos artisans dépanneurs sont des professionnels rigoureusement sélectionnés, qualifiés, expérimentés et continuellement formés aux dernières techniques et technologies du métier. Ils interviennent avec un matériel performant et régulièrement entretenu, tout en respectant des procédures strictes pour garantir un résultat non seulement immédiat, mais surtout durable. Notre philosophie est claire : nous ne nous contentons pas de
ENTREPRISE DE PLOMBERIE: PLOMBIER À PROXIMITÉ
Faites confiance à notre expertise en plomberie pour tous vos travaux, dépannages et urgences de plomberie. Nos artisans plombiers se rendent sur place dans l'heure ou sur rendez-vous et vous effectuent systématiquement un devis.
Nos tarifs & prestations de Plomberie pour le Débouchage de canalisation
Évier bouché, WC engorgés ou remontées d'odeurs ? Nous rétablissons l'écoulement de vos eaux usées rapidement et efficacement.
Combien coûte un débouchage de canalisation à Quetigny ?
Vous cherchez le prix d'une intervention de plomberie pour vos travaux et dépanage ? Voici quelque prix pratiqués par nos plombiers pour une intervention.
Débouchage à la pompe manuelle
Débouchage au furet manuel
Débouchage au furet électrique
Mise à disposition d'un camion hydrocureur (haute pression)
Débouchage par traitement chimique (acide)
*Prix indicatifs TTC incluant 1 heure de main d'œuvre, basés sur le tarif le plus bas, susceptibles de varier selon les majorations (nuit, week-end, jours fériés), avec des frais de déplacement dès 49,50 €.
Prestations de plomberie souvent recherchées
Faire confiance à l'entreprise Etienne Services, c'est adhérer à ses valeurs tout en bénéficiant des meilleures prestations possibles. La satisfaction de nos clients est le point le plus important pour la notation de la qualité de nos plombiers, c'est pourquoi nous accordons une importance particulière aux avis. Tous les plombiers d'Etienne Services sont couverts par l'assurance décennale.
Plombier de confiance en urgence
Qu'il s'agisse d'un problème de plomberie chez vous ou dans votre entreprise, notre plombier itinérant, se rend chez vous, dans l'heure et sur rendez-vous. Quelle que soit l'heure de votre urgence, notre plombier est disponible du lundi au dimanche.
La société Etienne Services met à disposition des plombiers fiable et honnêtes. Avec nos artisans, pas de mauvaises surprises ! Ils vous remettent un devis complet et bien détaillé juste avant d'intervenir sur votre équipement de plomberie. N'hésitez pas à demander votre devis en ligne gratuitement.
| Nos prestations de plomberie | Type de dépannage de plomberie |
|---|---|
| Détartrage de broyeurs & sanibroyeurs | Détartrage plomberie |
| Détartrage de cumulus / Ballon d'eau chaude | Détartrage plomberie |
| Dépannage de ballon d'eau chaude | Dépannage plomberie |
| Dépannage de chasse d'eau | Dépannage plomberie |
| Dépannage de sanitaires | Dépannage plomberie |
| Dépannage de W.C. broyeur | Dépannage plomberie |
| Dépannage de fuite d'eau | Dépannage plomberie |
| Débouchage de canalisation | Débouchage Sanitaire |
| Débouchage de W.C. / Toilettes / Sanitaires et Sanibroyeurs | Débouchage Sanitaire |
| Inspection des canalisations et de la tuyauterie | Diagnostic plomberie |
| Recherche de fuites encastrées | Diagnostic plomberie |
| Recherche de fuites intérieur / extérieur | Diagnostic plomberie |
| Détection de fuites de tous types et tous équipements sanitaires | Diagnostic plomberie |
| Réparation de fuite de W.C. / Toilettes | Réparation plomberie |
| Réparation de fuites sur robinet | Réparation plomberie |
| Réparation de ballon d'eau chaude / cumulus | Réparation plomberie |
| Réparation de sanibroyeur | Réparation plomberie |
| Changement de chauffe-eau | Installation de plomberie |
| Installation d'équipements sanitaires / de W.C. et de robinets | Installation de plomberie |
| Installation d'arrivée d'eau | Installation de plomberie |
| Raccordement à l'égout | Installation de plomberie |
| Entretien de ballon d'eau chaude / cumulus / chauffe-eau électrique | Entretien plomberie |
Notre zone d'intervention Plombier de Quetigny
Nous intervenons sur l'ensemble de la commune (21800) et ses alentours.
La transparence et la confiance sont au cœur de notre métier
Nous bâtissons des relations durables basées sur des résultats prouvés et une communication ouverte.
Foire aux questions (FAQ): Debouchage-canalisation à Quetigny
Qu’est-ce qu’un débouchage à l’hydrocurage à Quetigny ?
Le débouchage de canalisation à l’hydrocurage est un débouchage à haute pression. C’est un débouchage qui sert à désengorger les canalisations obstruées grâce à une eau propulsée à une forte pression. Cette technique possède une double action qui, en plus de déboucher, nettoie le conduit en profondeur et évite la formation d’un autre bouchon. Nos artisans plombiers à Quetigny (21800) sont qualifiés et bien équipés pour réaliser cette méthode de débouchage dans les meilleures conditions.
Les détergents chimiques sont-t-ils efficaces pour le débouchage de canalisation ?
Les détergents chimiques vendus en magasin sont à éviter pour un débouchage de canalisations efficace. Seul un débouchage à l’acide réalisé par un professionnel peut vous garantir un résultat réussit.
Pourquoi réaliser un débouchage à la haute pression plutôt qu’un débouchage manuel ?
Le débouchage à haute pression, en plus de désengorger efficacement vos conduits, les nettoie en profondeur et évite les récidives.
Quelles sont les méthodes de débouchage proposées par votre service à Quetigny ?
Les prestations de débouchage que réalisent les plombiers d’Étienne Service à Quetigny (21800) :
• Débouchage canalisation à la pompe manuelle
• Débouchage canalisation au furet professionnel
• Débouchage canalisation à l'acide
• Débouchage canalisation à haute pression
• Débouchage canalisation au camion hydrocureur
• Curage de canalisation
Qui doit payer le débouchage des canalisations à Quetigny ?
Cela dépend de la cause de l’origine du bouchon : si le bouchon est causé par la mauvaise utilisation du locataire ou par le vieillissement et l'usure des canalisations.
L'emplacement du bouchon et les clauses du contrat de location peuvent également entrer en ligne de compte, par exemple : si le bouchon est dans les parties communes, il incombe aux syndicats et/ou aux copropriétés de le payer.
Combien coûte une prestation de débouchage de canalisation à Quetigny (21800) ?
Il faut compter à partir 165 euros pour une prestation de débouchage classique. Le coût dépend, entre autres, de la technique de débouchage utilisée. Vous pouvez vous renseigner en effectuant une demande de devis en ligne, c’est gratuit !
Quand appeler un plombier pour un débouchage de canalisation à Quetigny (21800) ?
Le débouchage de canalisation intervient quand un des tuyaux d’évacuation des eaux usées se trouve obstrué par un bouchon composé de toute sorte de déchets. Les facteurs responsables de la formation du bouchon peuvent être multiples selon l’équipement sanitaire auquel est lié le conduit engorgé. Si vous habitez Quetigny et que vous faites face à une canalisation bouchée, contactez nos artisans pour un débouchage de canalisation efficace.
L’assurance prend-elle en charge les interventions de débouchage de canalisation à Quetigny ?
Tout dépend du contrat signé avec les assurances.
Quand faire appel à un camion hydrocureur à Quetigny ?
On fait appel à un camion hydrocureur pour intervenir lors d’urgences incluant le débouchage de canalisations volumineux. Sa grande capacité de stockage lui permet d’agir pour les grandes obstructions. Ainsi, si vous êtes confronté à une situation qui nécessite l’intervention d’un camion hydrocureur, n’hésitez pas à contacter notre entreprise de débouchage Étienne Services pour une prise en charge immédiate.
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Etienne Services met à votre disposition un outil de demande de devis dans le but de faciliter les demandes en ligne.
Besoin d'une intervention pour votre plomberie en
urgence ?
Pour une intervention en urgence, il vous suffit de cocher la case être
rappelé immédiatement.
Après avoir rempli tous les champs de votre demande, détaillez le plus
possible et avec vos mots le problème rencontré. Vous pourrez également
joindre une vidéo pour décrire votre problème de plomberie.
Combien de temps pour que ma demande soit traitée ?
Généralement, notre plombier de quetigny traite votre
demande de devis dans les dix minutes qui suivent la demande. Qu'elle
soit faite de jour ou de nuit, nous vous répondrons dans les plus brefs
délais.
Foire aux questions (FAQ): Debouchage-canalisation à Quetigny
Qu’est-ce qu’un débouchage à l’hydrocurage à Quetigny ?
Le débouchage de canalisation à l’hydrocurage est un débouchage à haute pression. C’est un débouchage qui sert à désengorger les canalisations obstruées grâce à une eau propulsée à une forte pression. Cette technique possède une double action qui, en plus de déboucher, nettoie le conduit en profondeur et évite la formation d’un autre bouchon. Nos artisans plombiers à Quetigny (21800) sont qualifiés et bien équipés pour réaliser cette méthode de débouchage dans les meilleures conditions.
Les détergents chimiques sont-t-ils efficaces pour le débouchage de canalisation ?
Les détergents chimiques vendus en magasin sont à éviter pour un débouchage de canalisations efficace. Seul un débouchage à l’acide réalisé par un professionnel peut vous garantir un résultat réussit.
Pourquoi réaliser un débouchage à la haute pression plutôt qu’un débouchage manuel ?
Le débouchage à haute pression, en plus de désengorger efficacement vos conduits, les nettoie en profondeur et évite les récidives.
Quelles sont les méthodes de débouchage proposées par votre service à Quetigny ?
Les prestations de débouchage que réalisent les plombiers d’Étienne Service à Quetigny (21800) :
• Débouchage canalisation à la pompe manuelle
• Débouchage canalisation au furet professionnel
• Débouchage canalisation à l'acide
• Débouchage canalisation à haute pression
• Débouchage canalisation au camion hydrocureur
• Curage de canalisation
Qui doit payer le débouchage des canalisations à Quetigny ?
Cela dépend de la cause de l’origine du bouchon : si le bouchon est causé par la mauvaise utilisation du locataire ou par le vieillissement et l'usure des canalisations.
L'emplacement du bouchon et les clauses du contrat de location peuvent également entrer en ligne de compte, par exemple : si le bouchon est dans les parties communes, il incombe aux syndicats et/ou aux copropriétés de le payer.
Combien coûte une prestation de débouchage de canalisation à Quetigny (21800) ?
Il faut compter à partir 165 euros pour une prestation de débouchage classique. Le coût dépend, entre autres, de la technique de débouchage utilisée. Vous pouvez vous renseigner en effectuant une demande de devis en ligne, c’est gratuit !
Quand appeler un plombier pour un débouchage de canalisation à Quetigny (21800) ?
Le débouchage de canalisation intervient quand un des tuyaux d’évacuation des eaux usées se trouve obstrué par un bouchon composé de toute sorte de déchets. Les facteurs responsables de la formation du bouchon peuvent être multiples selon l’équipement sanitaire auquel est lié le conduit engorgé. Si vous habitez Quetigny et que vous faites face à une canalisation bouchée, contactez nos artisans pour un débouchage de canalisation efficace.
L’assurance prend-elle en charge les interventions de débouchage de canalisation à Quetigny ?
Tout dépend du contrat signé avec les assurances.
Quand faire appel à un camion hydrocureur à Quetigny ?
On fait appel à un camion hydrocureur pour intervenir lors d’urgences incluant le débouchage de canalisations volumineux. Sa grande capacité de stockage lui permet d’agir pour les grandes obstructions. Ainsi, si vous êtes confronté à une situation qui nécessite l’intervention d’un camion hydrocureur, n’hésitez pas à contacter notre entreprise de débouchage Étienne Services pour une prise en charge immédiate.
Conditions Générales de Services
quetignyquetigny promu par Etienne Services est un site qui permet la recherche d'un sur la ville de l'internaute, au sein duquel les Utilisateurs peuvent émettre une demande de mise en relation ou une demande de devis d'un Professionnel sur la ville de quetigny sélectionné par l'équipe de s d'Etienne Services dans le cadre d'un besoin spécifique.
Les Conditions Générales de Vente du Service définissent les modalités ainsi que les conditions d’utilisation du Service par les Utilisateurs de quetigny. Suivies par notre Politique de Confidentialité.
1. Définitions
Dans la suite des présentes CGS et de tout autre document contractuel qui s’y rattache, les termes dont la première lettre figure en majuscule auront la signification suivante au singulier et au pluriel :
Etienne Services, Société par actions simplifiée unipersonnel au capital de 80 000,00 euros, enregistrée au RCS de Paris sous le numéro 851 548 198 00031 , dont le siège secondaire est 77 RUE DES MORILLONS, à Paris 15, représentée par Monsieur Ifrah Lior agissant en qualité de Président, déclarant être dûment habilité aux fins des présentes.
« Conditions Générales de Service », « CGS », « CGVS » : Ces conditions générales de vente du Service.
« Données Personnelles » : les données personnelles collectées
ou éléments s'y rapportant par notre société dans le cadre de la fourniture de service de recherche « quetigny ».
«
quetigny » : Désigne la plate-forme et le Site mit en place par la société Etienne Services pour la recherche « quetigny »
sur les moteurs de recherches.
« Partie » : Etienne Services quetigny et/ou l’Utilisateur, pris individuellement et/ou collectivement.
«
Prestation » : la Prestation proposée par le à l’Utilisateur sur la base des informations fournies par celui-ci à notre interlocuteur de la ville de
quetigny.
« Professionnel » : l’artisan, professionnel dûment autorisé à exercer sa profession de conformément à la réglementation en vigueur,
auquel quetigny d'Etienne Services transmet les informations de l’Utilisateur;
« Politique de Confidentialité » : la politique de
confidentialité accessible sur ce lien.
« Service », « Services », « Outil
» : le ou les service(s) « quetigny » sur le Site, dans les conditions détaillées au sein des CGS.
« Site » : le site
www.etienne-services.fr, ses composants, ainsi que tout autre support du site, comme une application mobile et autre sous-domaine.
« Utilisateur » : la personne utilisant le
Site.
L’Utilisateur est invité à lire attentivement ces CGS, à les imprimer et/ou à les sauvegarder sur un support durable.
2. Cadre des CGS
2.1. Champ d’application des CGVS
Les présentes s’appliquent à l’utilisation du site par les Utilisateurs.
quetigny se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes, en le notifiant à l’Utilisateur par courriel le cas échéant ou sur le Site.
Les CGS applicables sont les dernières qui ont été acceptées par l’Utilisateur du fait de sa simple navigation.
Les CGVS sont applicables pour toute la durée d’utilisation du ou des Service(s) par l’Utilisateur, à compter de leur date d’acceptation et ce quel que soit le pays d’origine de l’Utilisateur.
2.2. Acceptation
L’utilisation de l'Outil par l’Utilisateur implique la prise de connaissance et l’acceptation des présentes mentions. Cette acceptation sera exprimée en cochant la case correspondant à la phrase d'acceptation de ces CGS lors de l’émission d’une demande au sein du Service, ayant par exemple la mention « Je reconnais avoir lu et accepté l’ensemble des CGS » ou une autre mention équivalente.
Le fait de cocher cette case sera réputé avoir la même valeur qu’une signature manuscrite de la part de l’Utilisateur.
2.3. Capacité juridique
L’inscription et l’utilisation du Service est strictement limitée aux personnes majeures et disposant de la capacité juridique.
2.4. Fin du Service
quetigny par Etienne Services peut mettre fin au Service à tout moment, de manière discrétionnaire, et sans engager sa responsabilité.
3. Fonctionnement du Service quetigny
Etienne Services fournit un Service de mise en relation entre l’Utilisateur et le Professionnel.
Les Professionnels sont des partenaires de notre plate-forme de recherche pour quetigny, qui se sont engagés contractuellement à respecter notre charte de qualité ainsi que des principes de bonne réalisation des Prestations.
quetigny propose une offre de service en tant qu’apporteur d’affaires aux Professionnels et se rémunère par commission auprès de ceux-ci. Et dispose par ailleurs de ses propres Professionnels.
L’Utilisateur peut remplir un formulaire décrivant son besoin, et fournissant ses coordonnées. Une fois ce formulaire soumis, quetigny transmet la
demande au Professionnel, qui prendra contact avec l’Utilisateur le cas échéant.
L’Utilisateur peut également appeler le numéro figurant sur le Site, afin d’obtenir un interlocuteur immédiatement.
quetigny est à la fois un intermédiaire de mise en relation entre l’Utilisateur et le Professionnel et une Société spécialisé dans la à quetigny. quetigny s’engage à la bonne réalisation des Prestations lorsque celui-ci dépend de la société Etienne Services, dans le cas contraire, la société Etienne Services ne saurait être tenu pour responsable, ce que l’Utilisateur comprend et accepte. Seul le a pour responsabilité la bonne réalisation des Services et Prestations. quetigny n’engage pas sa responsabilité dans le cadre d'une réalisation par un tiers partenaire, et ce de quelque manière que ce soit. En cas de difficultés dans la réalisation des Prestations, l’Utilisateur devra se retourner exclusivement contre le Prestataire.
4. Fonctionnement technique
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5. Support
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Par mail à l’adresse : devis@etienne-services.fr
Par téléphone à l’adresse : 09 72 45 36 59
Les horaires d’ouvertures du service client ne sont pas limités et restent disponibles 24 heures sur 24, du Lundi au Dimanche hors cas exceptionnels ou difficultés techniques ponctuelles.
quetigny s'efforcera de corriger toute anomalie dans les meilleurs délais.
quetigny est expressément autorisée à faire appel aux sous-traitants de son choix pour le développement, le support et la maintenance.
6. Obligations des Parties
6.1. Obligations de quetigny
quetigny s'efforcera d’assurer qu'il soit disponible, sans souscrire une quelconque obligation de résultat.
quetigny est à la fois un prestataire de mise en relation et un professionnel de .
quetigny ne se porte pas caution ou garant :
La bonne réalisation des Prestations, celles-ci relevant de l'unique responsabilité du Professionnel dans le cadre de la relation entre le Client et le Professionnel.
D'Une
quelconque obligation de résultat dans le cadre de la fourniture du Service.
À ce que ses Services soit disponibles en permanence ou exempt de bugs.
De la fréquence des
mises à jours.
D'un certain niveau de support, de disponibilité ou de qualité de service s'y rapportant directement ou indirectement.
quetigny fournira ses efforts pour que le Service soit opérationnel de manière sécurisée, au titre d’une obligation de moyens. quetigny ne garantit toutefois pas une sécurité absolue du Service.
quetigny peut suspendre, modifier ou retirer le Service et cesser son support à tout moment, sans préavis ni notification, sans que sa responsabilité ne puisse être engagée.
6.2. Obligations de l’Utilisateur
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L’Utilisateur doit respecter celles-ci.
7. Site
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Agir d’une manière qui pourrait compromettre le fonctionnement du Service.
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7.2. Lien vers les sites tiers
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Ces éléments sont protégés dans le monde entier.
Ces conditions n’accordent aucun droit de propriété intellectuelle à l’Utilisateur, qui ne peut reproduire, représenter, adapter, exploiter ou extraire aucun de ces éléments, de manière partielle ou totale, sans l’accord préalable écrit de quetigny.
quetigny autorise l’Utilisateur à accéder au Site, dans le monde entier, pendant la durée du Service et uniquement pour l’exécution du Service. Ce droit est non exclusif, non cessible, et inclus avec le prix du Service.
Toute reproduction partielle ou totale de ces éléments pourra constituer une contrefaçon. quetigny se réserve le droit d’exercer toute action qui serait nécessaire à faire valoir ses droits et à réparer son préjudice.
9. Données Personnelles
La fourniture du Service implique la collecte de Données Personnelles par quetigny, d’une manière conforme à la législation et réglementation applicable.
L’Utilisateur est parfaitement informé que les Données Personnelles qu’il soumet directement ou indirectement à quetigny feront l’objet d’un traitement automatisé.
L’Utilisateur doit accepter la Politique de Confidentialité de quetigny pour pouvoir utiliser le Service.
10. Responsabilité
La responsabilité de quetigny est strictement limitée à la prestation de fourniture technique du Service, et à son bon fonctionnement. Les exclusions de responsabilités figurant au sein des présentes ne s’appliquent pas à toutes les obligations relatives aux Données Personnelles, qui sont susceptibles de s’appliquer à quetigny.
quetigny n’engage toutefois pas sa responsabilité au titre de la mise à disposition, de la disponibilité, de la maintenance et de l’utilisation du Service. Aucune garantie expresse ou implicite n’est fournie au titre de la qualité du Service, et de l’adéquation de celui-ci aux besoins des Utilisateurs.
Les Utilisateurs sont informés que l’utilisation du Service est effectuée sous leur propre responsabilité.
quetigny n’engagera pas sa responsabilité dans le cadre de la relation indépendante entre le Professionnel et l’Utilisateur, au titre de la réalisation des Prestations. Seuls les Professionnels engageront leur responsabilité à ce titre.
Seul le Professionnel sera responsable si les Prestations fournies causent un dommage au Client ou à un tiers. quetigny n’engagera pas sa responsabilité à ce titre.
Dans tous les cas, seuls les dommages directs seront susceptibles d’engager la responsabilité de quetigny. Aucun dommage indirect ne sera susceptible d’engager la responsabilité de quetigny.
Cette limitation de responsabilité concerne tout type de dommages indirects, y compris mais sans s’y limiter, les pertes d’exploitation, pertes de chiffre d’affaires, pertes de commandes, manques à gagner, pertes de données ou autres informations, pertes de clientèle, pertes d’économies escomptées, atteinte à l’image et à la notoriété, perte de chance.
quetigny ne sera pas non plus responsable des dommages causés par des logiciels malveillants, des virus ou par une quelconque inexactitude ou omission d'informations, sauf si les dommages découlent d'un acte délibéré ou d'une grave négligence de la part de quetigny.
Dans tous les cas, et si les exclusions de responsabilités du présent Article ne s’appliquent pas, la responsabilité de quetigny vis-à-vis de l’Utilisateur au titre d’un dommage est strictement limitée à cinquante (50) euros par préjudice.
11. Clauses générales
11.1. Respect de la législation
quetigny fournit le Service dans le respect de la réglementation française.
L’Utilisateur doit prendre connaissance des lois locales et nationales afin de s’assurer qu’il peut utiliser le Service.
11.2. Intégralité de l’accord
Elles prévalent sur toute autre stipulation potentiellement applicable à la relation entre quetigny et l’Utilisateur. Elles annulent et remplacent tout engagement antérieur des Parties relatif à l’objet et constituent l'intégralité de l’accord entre les Parties eu égard à l’objet des présentes.
11.3. Exclusivité
Aucune exclusivité n’est conclue entre les Parties par l’acceptation des présentes. Les Parties restent libres de contracter avec les tiers de leur choix.
11.4. Survie de certaines stipulations
La fin de celles-ci, pour quelque cause que ce soit, ne saurait valoir terme pour les clauses dont la nature ou le contenu nécessite leur maintien.
11.5. Non-validité partielle
Si une ou plusieurs stipulations des présentes CGS sont tenues pour non valides ou déclarées comme telles en application d’une loi, d’un règlement ou à la suite d’une décision définitive d’une juridiction compétente, elles seront réputées non-écrites les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée.
11.6. Non-renonciation et tolérance
Le fait pour quetigny de ne pas se prévaloir auprès de l’Utilisateur d’un manquement à l’une quelconque des obligations visées au sein des CGS ne saurait être interprété pour l’avenir comme une renonciation à l’obligation en cause et n'a pas pour effet d'accorder à l’Utilisateur des droits acquis.
Le retard ou le défaut de l’exercice d’un droit de quetigny ne peut être interprété comme une renonciation à celui-ci.
11.7. Indépendance
Aucune des Parties ne peut prendre un engagement au nom et/ou pour le compte de l’autre. En outre, chacune des Parties demeure seule responsable de ses actes, allégations, engagements, service, produits et personnels.
11.8. Preuve
Les Parties acceptent que l’ensemble des communications électroniques, notamment courriel, fasse preuve entre elles.
L’Utilisateur reconnaît notamment la valeur de preuve des systèmes d'enregistrement automatique de quetigny, et notamment du Service, et, sauf pour lui d'apporter une preuve contraire, il renonce à les contester en cas de litige.
11.9. Force majeure
Dans le cadre de leur exécution, quetigny ne sera pas tenue pour responsable si le Service ne fonctionne plus en raison de tout événement de force majeure.
Pour les besoins des présentes CG, la force majeure s’entend comme tout événement imprévisible, irrésistible et extérieur aux Parties au sens du droit et de la jurisprudence française.
En cas de survenance d’un cas de force majeure, quetigny fera ses meilleurs efforts pour permettre le fonctionnement du Service.
Si la force majeure subsiste, quetigny pourra mettre fin au Service, sans préavis et sans engager sa responsabilité.
11.10. Juridiction compétente
Tout litige relatif à l’exécution ou l’interprétation des présentes CG, non résolu à l’amiable entre les Parties, sera soumis au tribunal compétent du siège de la société Etienne Services , y compris en matière de référé, d’un appel en garantie ou d’une pluralité de défendeurs, et quel que soit le pays d’origine de l’Utilisateur.