Vos experts de confiance pour l'ouverture de porte à Montluçon
Se retrouver face à une porte close est une situation bien plus courante qu'on ne l'imagine, et toujours source de grand stress. Que vous rentriez d'une balade dans le quartier du Diénat ou que vous habitiez près du centre historique de la Ville-Gozet, une porte qui refuse de s'ouvrir peut rapidement transformer votre journée en cauchemar. Dans ces moments, la première tentation est souvent de vouloir forcer la porte soi-même. C'est une erreur ! Tenter une ouverture de porte sans les compétences et les outils adéquats risque non seulement d'aggraver le problème, mais aussi d'endommager irrémédiablement votre porte, votre serrure ou le chambranle. Les frais de réparation seraient alors bien plus élevés que l'intervention d'un professionnel. C'est pourquoi faire appel à un artisan serrurier spécialisé dans l'ouverture de porte à Montluçon n'est pas un luxe, mais une nécessité pour une résolution rapide, efficace et sans dégâts.
Nos artisans dépanneurs chez Etienne Services comprennent la variété des situations qui peuvent vous laisser à la porte. L'incident le plus fréquent est la porte claquée : un simple courant d'air alors que vous sortiez les poubelles, et vous voilà dehors, sans vos clés. Une autre situation délicate est la perte ou le vol de vos clés. Au-delà de l'impossibilité d'entrer, c'est votre sécurité qui est en jeu. Il est alors impératif non seulement de procéder à une ouverture de porte mais aussi souvent de changer le cylindre. Parfois, le problème vient de la serrure elle-même : une clé cassée dans le barillet, une serrure bloquée par l'usure ou une tentative d'effraction. Ces cas demandent une expertise technique précise pour extraire le morceau de clé ou réparer le mécanisme sans abîmer le reste de l'installation. Que vous soyez dans les quartiers de Saint-Jean ou de Rimard, nos équipes interviennent sur tout le secteur de Montluçon (03100) pour résoudre ces imprévus.
Faire appel à nos services pour une ouverture de porte, c'est s'assurer d'une prestation réalisée par des experts qui connaissent parfaitement leur métier. Nous traitons chaque situation avec le soin qu'elle mérite. Un simple oubli de clés à l'intérieur ne se gère pas de la même manière qu'une porte blindée dont la serrure multipoints est bloquée. Notre connaissance approfondie des différents types de serrures, des plus anciennes aux plus modernes, nous permet de choisir la méthode la plus appropriée, en privilégiant toujours les techniques d'ouverture fine et non destructive. Notre objectif est simple : vous permettre de retrouver l'accès à votre domicile ou à vos locaux le plus vite possible, en préservant l'intégrité de votre installation et en vous garantissant une tranquillité d'esprit totale. Pour toute demande d'ouverture de porte, nous sommes votre partenaire de confiance.
Maîtrise technique et savoir-faire : notre processus d'ouverture de porte d'excellence
Une intervention pour une ouverture de porte ne s'improvise pas. Elle suit un processus rigoureux qui garantit à la fois efficacité et sécurité. Chez Etienne Services, nos artisans serruriers sont formés pour suivre des étapes claires, en utilisant un savoir-faire éprouvé et un outillage de pointe. Tout commence par votre appel. Lors de ce premier contact, nous vous posons des questions précises pour établir un pré-diagnostic : s'agit-il d'une porte claquée ou fermée à clé ? De quel type de serrure s'agit-il ? Avez-vous une idée de la marque ? Ces informations nous permettent de dépêcher le technicien le plus à même de répondre à votre besoin et de lui fournir les indications nécessaires pour une prise en charge optimale dès son arrivée. Cette étape de dialogue est cruciale pour comprendre l'urgence et la nature exacte du problème.
Une fois sur place, notre artisan dépanneur procède à une analyse visuelle et technique de votre installation. Il confirme le diagnostic initial et détermine la meilleure stratégie à adopter. Notre priorité absolue est de recourir à des techniques d'ouverture non destructives. Pour une porte simplement claquée, la méthode la plus courante et la plus rapide est celle de la
Notre engagement pour votre tranquillité : un service d'ouverture de porte réactif et fiable
Chez Etienne Services, nous savons qu'un problème de porte bloquée n'attend pas les heures de bureau. C'est pourquoi notre engagement premier est d'assurer une disponibilité totale, 7j/7, pour toute demande d'ouverture de porte à Montluçon. Une urgence de serrurerie est par nature imprévisible et peut survenir à tout moment, vous plaçant dans une situation d'inconfort et de vulnérabilité. Notre mission est de réduire cette attente et ce stress au minimum. Grâce à notre organisation et à notre équipe d'artisans dépanneurs répartis stratégiquement, nous sommes en mesure d'assurer une réactivité maximale et une intervention dans les plus brefs délais après votre appel. Nous comprenons l'importance de retrouver rapidement l'accès à son foyer, et c'est cette compréhension qui guide chacune de nos interventions.
Notre engagement ne se limite pas à la rapidité. La qualité de la prestation est au cœur de nos préoccupations. Chaque ouverture de porte est réalisée avec le plus grand soin par des professionnels qualifiés et expérimentés. Nous nous engageons à privilégier les solutions les moins invasives pour préserver votre matériel. Votre satisfaction est notre priorité. Cela passe par une communication transparente, un travail soigné et le respect de votre domicile. Nos installateurs et dépanneurs laissent derrière eux un chantier propre et une porte parfaitement fonctionnelle. Nous bâtissons notre réputation sur la confiance et la qualité, intervention après intervention. Nous sommes fiers de la relation que nous entretenons avec nos clients, basée sur l'honnêteté et le professionnalisme. Notre objectif est de vous apporter une solution durable et de vous garantir une sécurité retrouvée.
Vous souhaitez en savoir plus sur nos conditions d'intervention ou demander un dépannage ? N'hésitez pas à nous contacter. Nos tarifs sont clairs et nous pouvons vous fournir toutes les informations nécessaires. Chaque situation étant unique, nous vous invitons à nous joindre pour obtenir une estimation précise et personnalisée. Notre équipe est à votre écoute pour répondre à toutes vos questions et planifier une intervention. Face à une porte récalcitrante, ne restez pas démuni. Le bon réflexe, c'est de contacter un expert. Pour une urgence ou une simple question, un seul numéro et une seule équipe à votre service. Contactez-nous au 09 72 45 36 59 ou faites une demande via notre formulaire. Avec Etienne Services, vous choisissez la sérénité et l'assurance d'un travail bien fait, en toute confiance.
Nos tarifs & prestations de serrurerie pour une ouverture de porte
Porte claquée ou verrouillée ? Profitez de tarifs clairs et sans surprise pour une ouverture immédiate sans dégât inutile.
Combien coûte une ouverture de porte en urgence à Montlucon ?
Vous cherchez le prix d'une intervention de serrurerie pour vos travaux et dépanage ? Voici quelque prix pratiqués par nos serruriers pour une intervention.
Ouverture de porte claquée
Ouverture de porte fermée à clé
Ouverture de porte bloquée
Ouverture de porte après tentative d’effraction
Ouverture de porte de garage
Ouverture de rideau métallique
Ouverture de porte de cave
Ouverture de boîte aux lettres
Ouverture de coffre-fort
*Prix indicatifs TTC incluant 1 heure de main d'œuvre, basés sur le tarif le plus bas, susceptibles de varier selon les majorations (nuit, week-end, jours fériés), avec des frais de déplacement dès 49,50 €.
Prestations de serrurerie souvent recherchées
Faire confiance à l'entreprise Etienne Services, c'est adhérer à ses valeurs tout en bénéficiant des meilleures prestations possibles. La satisfaction de nos clients est le point le plus important pour la notation de la qualité de nos serruriers, c'est pourquoi nous accordons une importance particulière aux avis. Tous les serruriers d'Etienne Services sont couverts par l'assurance décennale.
Serrurier de confiance en urgence
Qu'il s'agisse d'un problème de serrurerie chez vous ou dans votre entreprise, notre serrurier itinérant, se rend chez vous, dans l'heure et sur rendez-vous. Quelle que soit l'heure de votre urgence, notre serrurier est disponible du lundi au dimanche.
La société Etienne Services met à disposition des serruriers fiable et honnêtes. Avec nos artisans, pas de mauvaises surprises ! Ils vous remettent un devis complet et bien détaillé juste avant d'intervenir sur votre équipement de serrurerie. N'hésitez pas à demander votre devis en ligne gratuitement.
| Nos prestations de serrurerie | Type de dépannage de serrurerie |
|---|---|
| Ouverture de portes blindées | Ouverture de porte |
| Ouverture de portières & coffres de voiture | Ouverture de porte automobiles |
| Ouverture de portes bloquées fermées à clé | Ouverture de porte |
| Ouverture de portes claquées | Ouverture de porte |
| Ouverture de portes verrouillées à clé | Ouverture de porte |
| Installation de blindage de portes | Blindage de porte |
| Installation de portes palières blindées | Blindage de porte |
| Renforcement du blindage de portes palières | Blindage de porte |
| Installation de cornières anti-pinces | Sécurisation de porte |
| Installation de verrous | Sécurisation de porte |
| Changement de serrures de portes | Remplacement de serrures |
| Lubrification de rideaux métalliques | Dépannage rideaux métalliques |
| Réparation de rideaux métalliques | Dépannage rideaux métalliques |
| Changement de serrures de rideaux métalliques | Dépannage rideaux métalliques |
| Remplacement de boîtes aux lettres | Dépannage de boîtes aux lettres |
| Remplacement de serrures de boîtes aux lettres | Dépannage de boîtes aux lettres |
Notre zone d'intervention Serrurier de Montlucon
Nous intervenons sur l'ensemble de la commune (03100) et ses alentours.
La transparence et la confiance sont au cœur de notre métier
Nous bâtissons des relations durables basées sur des résultats prouvés et une communication ouverte.
Foire aux questions (FAQ): Ouverture-de-porte à Montlucon
🔑 En combien de temps pouvez-vous intervenir pour une ouverture de porte à montlucon ?
Nous pouvons intervenir en moins de 30 minutes à montlucon, selon la disponibilité de nos serruriers et votre adresse précise. Pour toute urgence, contactez-nous dès maintenant au 09 72 45 36 59.
🌙 Intervenez-vous la nuit ou les week-ends ?
Un service d’astreinte est en place à montlucon, ce qui nous permet de proposer des dépannages de nuit, le week-end ou les jours fériés, selon la disponibilité de nos artisans. En cas d’urgence, contactez-nous au 09 72 45 36 59 : nous vous informerons immédiatement de la possibilité d’intervention.
💸 Combien coûte une ouverture de porte à montlucon ?
Nos tarifs commencent à partir de 143 € TTC. Le prix exact dépendra du type de porte et du niveau de complexité. Un devis précis vous sera remis sur place, avant toute intervention. Appelez-nous au 09 72 45 36 59 pour une estimation immédiate.
🚪 Quel type de porte pouvez-vous ouvrir ?
Nous intervenons sur tous types de portes : porte claquée, porte fermée à clé, porte blindée, serrure standard ou multipoints. Nos techniciens sont formés à l’ouverture sans dégât dès que cela est possible.
🧾 Vais-je recevoir une facture ?
Bien sûr. Une facture détaillée vous sera remise à la fin de l’intervention. Elle pourra être utilisée pour une prise en charge par votre assurance si applicable.
❗ Faut-il obligatoirement casser la serrure pour une porte claquée ?
Pas forcément. Dans la majorité des cas, nos serruriers parviennent à ouvrir la porte sans détériorer la serrure. Si un perçage est nécessaire, cela se fera uniquement avec votre accord.
👨🔧 Vos serruriers sont-ils certifiés ?
Oui, nos artisans à montlucon sont expérimentés, vérifiés et formés. Ils respectent une charte qualité stricte, assurant des interventions rapides et soignées.
Demander mon devis
Etienne Services met à votre disposition un outil de demande de devis dans le but de faciliter les demandes en ligne.
Besoin d'une intervention pour votre serrurerie en
urgence ?
Pour une intervention en urgence, il vous suffit de cocher la case être
rappelé immédiatement.
Après avoir rempli tous les champs de votre demande, détaillez le plus
possible et avec vos mots le problème rencontré. Vous pourrez également
joindre une vidéo pour décrire votre problème de serrurerie.
Combien de temps pour que ma demande soit traitée ?
Généralement, notre serrurier de montlucon traite votre
demande de devis dans les dix minutes qui suivent la demande. Qu'elle
soit faite de jour ou de nuit, nous vous répondrons dans les plus brefs
délais.
Foire aux questions (FAQ): Ouverture-de-porte à Montlucon
🔑 En combien de temps pouvez-vous intervenir pour une ouverture de porte à montlucon ?
Nous pouvons intervenir en moins de 30 minutes à montlucon, selon la disponibilité de nos serruriers et votre adresse précise. Pour toute urgence, contactez-nous dès maintenant au 09 72 45 36 59.
🌙 Intervenez-vous la nuit ou les week-ends ?
Un service d’astreinte est en place à montlucon, ce qui nous permet de proposer des dépannages de nuit, le week-end ou les jours fériés, selon la disponibilité de nos artisans. En cas d’urgence, contactez-nous au 09 72 45 36 59 : nous vous informerons immédiatement de la possibilité d’intervention.
💸 Combien coûte une ouverture de porte à montlucon ?
Nos tarifs commencent à partir de 143 € TTC. Le prix exact dépendra du type de porte et du niveau de complexité. Un devis précis vous sera remis sur place, avant toute intervention. Appelez-nous au 09 72 45 36 59 pour une estimation immédiate.
🚪 Quel type de porte pouvez-vous ouvrir ?
Nous intervenons sur tous types de portes : porte claquée, porte fermée à clé, porte blindée, serrure standard ou multipoints. Nos techniciens sont formés à l’ouverture sans dégât dès que cela est possible.
🧾 Vais-je recevoir une facture ?
Bien sûr. Une facture détaillée vous sera remise à la fin de l’intervention. Elle pourra être utilisée pour une prise en charge par votre assurance si applicable.
❗ Faut-il obligatoirement casser la serrure pour une porte claquée ?
Pas forcément. Dans la majorité des cas, nos serruriers parviennent à ouvrir la porte sans détériorer la serrure. Si un perçage est nécessaire, cela se fera uniquement avec votre accord.
👨🔧 Vos serruriers sont-ils certifiés ?
Oui, nos artisans à montlucon sont expérimentés, vérifiés et formés. Ils respectent une charte qualité stricte, assurant des interventions rapides et soignées.
Conditions Générales de Services
montluconmontlucon promu par Etienne Services est un site qui permet la recherche d'un sur la ville de l'internaute, au sein duquel les Utilisateurs peuvent émettre une demande de mise en relation ou une demande de devis d'un Professionnel sur la ville de montlucon sélectionné par l'équipe de s d'Etienne Services dans le cadre d'un besoin spécifique.
Les Conditions Générales de Vente du Service définissent les modalités ainsi que les conditions d’utilisation du Service par les Utilisateurs de montlucon. Suivies par notre Politique de Confidentialité.
1. Définitions
Dans la suite des présentes CGS et de tout autre document contractuel qui s’y rattache, les termes dont la première lettre figure en majuscule auront la signification suivante au singulier et au pluriel :
Etienne Services, Société par actions simplifiée unipersonnel au capital de 80 000,00 euros, enregistrée au RCS de Paris sous le numéro 851 548 198 00031 , dont le siège secondaire est 77 RUE DES MORILLONS, à Paris 15, représentée par Monsieur Ifrah Lior agissant en qualité de Président, déclarant être dûment habilité aux fins des présentes.
« Conditions Générales de Service », « CGS », « CGVS » : Ces conditions générales de vente du Service.
« Données Personnelles » : les données personnelles collectées
ou éléments s'y rapportant par notre société dans le cadre de la fourniture de service de recherche « montlucon ».
«
montlucon » : Désigne la plate-forme et le Site mit en place par la société Etienne Services pour la recherche « montlucon »
sur les moteurs de recherches.
« Partie » : Etienne Services montlucon et/ou l’Utilisateur, pris individuellement et/ou collectivement.
«
Prestation » : la Prestation proposée par le à l’Utilisateur sur la base des informations fournies par celui-ci à notre interlocuteur de la ville de
montlucon.
« Professionnel » : l’artisan, professionnel dûment autorisé à exercer sa profession de conformément à la réglementation en vigueur,
auquel montlucon d'Etienne Services transmet les informations de l’Utilisateur;
« Politique de Confidentialité » : la politique de
confidentialité accessible sur ce lien.
« Service », « Services », « Outil
» : le ou les service(s) « montlucon » sur le Site, dans les conditions détaillées au sein des CGS.
« Site » : le site
www.etienne-services.fr, ses composants, ainsi que tout autre support du site, comme une application mobile et autre sous-domaine.
« Utilisateur » : la personne utilisant le
Site.
L’Utilisateur est invité à lire attentivement ces CGS, à les imprimer et/ou à les sauvegarder sur un support durable.
2. Cadre des CGS
2.1. Champ d’application des CGVS
Les présentes s’appliquent à l’utilisation du site par les Utilisateurs.
montlucon se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes, en le notifiant à l’Utilisateur par courriel le cas échéant ou sur le Site.
Les CGS applicables sont les dernières qui ont été acceptées par l’Utilisateur du fait de sa simple navigation.
Les CGVS sont applicables pour toute la durée d’utilisation du ou des Service(s) par l’Utilisateur, à compter de leur date d’acceptation et ce quel que soit le pays d’origine de l’Utilisateur.
2.2. Acceptation
L’utilisation de l'Outil par l’Utilisateur implique la prise de connaissance et l’acceptation des présentes mentions. Cette acceptation sera exprimée en cochant la case correspondant à la phrase d'acceptation de ces CGS lors de l’émission d’une demande au sein du Service, ayant par exemple la mention « Je reconnais avoir lu et accepté l’ensemble des CGS » ou une autre mention équivalente.
Le fait de cocher cette case sera réputé avoir la même valeur qu’une signature manuscrite de la part de l’Utilisateur.
2.3. Capacité juridique
L’inscription et l’utilisation du Service est strictement limitée aux personnes majeures et disposant de la capacité juridique.
2.4. Fin du Service
montlucon par Etienne Services peut mettre fin au Service à tout moment, de manière discrétionnaire, et sans engager sa responsabilité.
3. Fonctionnement du Service montlucon
Etienne Services fournit un Service de mise en relation entre l’Utilisateur et le Professionnel.
Les Professionnels sont des partenaires de notre plate-forme de recherche pour montlucon, qui se sont engagés contractuellement à respecter notre charte de qualité ainsi que des principes de bonne réalisation des Prestations.
montlucon propose une offre de service en tant qu’apporteur d’affaires aux Professionnels et se rémunère par commission auprès de ceux-ci. Et dispose par ailleurs de ses propres Professionnels.
L’Utilisateur peut remplir un formulaire décrivant son besoin, et fournissant ses coordonnées. Une fois ce formulaire soumis, montlucon transmet la
demande au Professionnel, qui prendra contact avec l’Utilisateur le cas échéant.
L’Utilisateur peut également appeler le numéro figurant sur le Site, afin d’obtenir un interlocuteur immédiatement.
montlucon est à la fois un intermédiaire de mise en relation entre l’Utilisateur et le Professionnel et une Société spécialisé dans la à montlucon. montlucon s’engage à la bonne réalisation des Prestations lorsque celui-ci dépend de la société Etienne Services, dans le cas contraire, la société Etienne Services ne saurait être tenu pour responsable, ce que l’Utilisateur comprend et accepte. Seul le a pour responsabilité la bonne réalisation des Services et Prestations. montlucon n’engage pas sa responsabilité dans le cadre d'une réalisation par un tiers partenaire, et ce de quelque manière que ce soit. En cas de difficultés dans la réalisation des Prestations, l’Utilisateur devra se retourner exclusivement contre le Prestataire.
4. Fonctionnement technique
L’Utilisateur doit s’assurer qu’il dispose des prérequis nécessaires à l’utilisation du Service (connexion internet, navigateur compatible) et supporte l’intégralité des frais engendrés par ceux-ci afin d'en disposer de manière fonctionnel. montlucon ne s’engage qu’à fournir le Service et non les équipements nécessaires prérequis.
Le site montlucon fournit par Etienne Services est en constante évolution, et ses fonctionnalités peuvent évoluer.
montlucon est ainsi libre de le faire évoluer de manière discrétionnaire, notamment en y ajoutant ou supprimant des fonctions ou en modifiant son fonctionnement. L’existence d’une fonction au sein du Service n’est en aucune façon une garantie de pérennité de ladite fonction, ce que l’Utilisateur reconnaît et accepte.
L’accès au Service peut à tout moment être restreint, diminué, limité ou supprimé partiellement ou intégralement pour en permettre la maintenance, la réparation ou la mise à jour, sans qu’une notification ne soit nécessaire.
montlucon est également libre de mettre fin au support du Service ou d’en cesser l’édition, la diffusion, cela de manière partielle ou totale.
5. Support
Tout au long du Service, montlucon fournira le support et la maintenance.
Le service client de montlucon peut être contacté de la manière suivante :
Par mail à l’adresse : devis@etienne-services.fr
Par téléphone à l’adresse : 09 72 45 36 59
Les horaires d’ouvertures du service client ne sont pas limités et restent disponibles 24 heures sur 24, du Lundi au Dimanche hors cas exceptionnels ou difficultés techniques ponctuelles.
montlucon s'efforcera de corriger toute anomalie dans les meilleurs délais.
montlucon est expressément autorisée à faire appel aux sous-traitants de son choix pour le développement, le support et la maintenance.
6. Obligations des Parties
6.1. Obligations de montlucon
montlucon s'efforcera d’assurer qu'il soit disponible, sans souscrire une quelconque obligation de résultat.
montlucon est à la fois un prestataire de mise en relation et un professionnel de .
montlucon ne se porte pas caution ou garant :
La bonne réalisation des Prestations, celles-ci relevant de l'unique responsabilité du Professionnel dans le cadre de la relation entre le Client et le Professionnel.
D'Une
quelconque obligation de résultat dans le cadre de la fourniture du Service.
À ce que ses Services soit disponibles en permanence ou exempt de bugs.
De la fréquence des
mises à jours.
D'un certain niveau de support, de disponibilité ou de qualité de service s'y rapportant directement ou indirectement.
montlucon fournira ses efforts pour que le Service soit opérationnel de manière sécurisée, au titre d’une obligation de moyens. montlucon ne garantit toutefois pas une sécurité absolue du Service.
montlucon peut suspendre, modifier ou retirer le Service et cesser son support à tout moment, sans préavis ni notification, sans que sa responsabilité ne puisse être engagée.
6.2. Obligations de l’Utilisateur
L’Utilisateur peut utiliser le Service conformément aux CGS, à l’exclusion de tout autre droit.
L’Utilisateur doit respecter celles-ci.
7. Site
7.1. Sécurité
L’Utilisateur s’engage à ne pas agir de la manière suivante, sans exhaustivité:
Agir d’une manière qui pourrait compromettre le fonctionnement du Service.
Reproduire le Site, de quelque manière que ce soit, par tout moyen et sous toute forme,
Tenter
d’accéder aux serveurs (hors usage normal du Service) ou ordinateurs du réseau de montlucon,
Tenter de téléverser des virus, chevaux de Troie, ou
tout autre programme invasif ou illégal sur les serveurs de montlucon,
Extraire des données ou du code informatique du Site sans autorisation écrite
préalable de la part de montlucon, notamment adapter, utiliser le Service d’une manière illégale ou en violation de ces CGVS ou de toute loi applicable.
7.2. Lien vers les sites tiers
Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers ainsi que des articles, photographies, textes, graphismes, images, éléments de conception, morceaux de musique, fichiers son, séquences vidéo, informations, applications, logiciels et autres contenus ou éléments appartenant à des tiers ou émanant d’eux.
En conséquence :
La mise en ligne de liens vers un site de tiers ou de contenus appartenant à un tiers n’est pas soumise au contrôle de montlucon,
montlucon ne garantit pas l’exactitude, la pertinence ou l’exhaustivité des sites de tiers ou des contenus appartenant à un tiers,
montlucon ne peut être responsable du contenu, de l’exactitude, du caractère offensant, des opinions, de la fiabilité, des pratiques
L’accès à des sites de
tiers ou l’utilisation de contenus appartenant à un tiers se fait aux risques et périls de l’Utilisateur.
montlucon ne pourra en aucune façon être
tenue responsable de tout dommage, direct ou indirect, qui pourrait être causé par les sites tiers.
7.3. Erreurs de l’Utilisateur et informations incomplètes
montlucon ne saurait en aucun cas être responsable d’erreurs de saisie de l’Utilisateur, ou de fourniture d’informations incomplètes, ni de leurs éventuelles conséquences.
7.4. Données de l’Utilisateur
L’Utilisateur s’engage à fournir des informations réelles et à jour lors de toute demande, celles-ci étant utilisées pour la fourniture du Service et que les Professionnels puissent fournir les Prestations.
Conformément à l’Article « Données Personnelles » et à la Politique de Confidentialité du site, l’Utilisateur peut également demander la suppression d'une partie ou de la totalité de ses Données Personnelles, conformément à la loi Informatique et Libertés et du RGPD l'utilisateur dispose du droit d’accès et de rectification des données le concernant. Dans ce cas, les Données Personnelles de l’Utilisateur seront supprimées par montlucon, sauf si celles-ci sont nécessaires au respect de ses obligations légales et réglementaires par montlucon.
7.5. Archivage
montlucon archivera les demandes transmises par le biais du Service, sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle. Les registres informatisés seront considérés par les Parties comme preuve des communications, paiements et transactions intervenus entre les Parties.
8. Propriété Intellectuelle
Le Site, en ce compris les textes, images, vidéos, noms de domaine, marques, dessins, modèles, brevets, logiciels, bases de données, sont :
la propriété de montlucon, ou ;
le cas échéant, la propriété d’un tiers ayant fourni une licence d’utilisation à montlucon.
Ces éléments sont protégés dans le monde entier.
Ces conditions n’accordent aucun droit de propriété intellectuelle à l’Utilisateur, qui ne peut reproduire, représenter, adapter, exploiter ou extraire aucun de ces éléments, de manière partielle ou totale, sans l’accord préalable écrit de montlucon.
montlucon autorise l’Utilisateur à accéder au Site, dans le monde entier, pendant la durée du Service et uniquement pour l’exécution du Service. Ce droit est non exclusif, non cessible, et inclus avec le prix du Service.
Toute reproduction partielle ou totale de ces éléments pourra constituer une contrefaçon. montlucon se réserve le droit d’exercer toute action qui serait nécessaire à faire valoir ses droits et à réparer son préjudice.
9. Données Personnelles
La fourniture du Service implique la collecte de Données Personnelles par montlucon, d’une manière conforme à la législation et réglementation applicable.
L’Utilisateur est parfaitement informé que les Données Personnelles qu’il soumet directement ou indirectement à montlucon feront l’objet d’un traitement automatisé.
L’Utilisateur doit accepter la Politique de Confidentialité de montlucon pour pouvoir utiliser le Service.
10. Responsabilité
La responsabilité de montlucon est strictement limitée à la prestation de fourniture technique du Service, et à son bon fonctionnement. Les exclusions de responsabilités figurant au sein des présentes ne s’appliquent pas à toutes les obligations relatives aux Données Personnelles, qui sont susceptibles de s’appliquer à montlucon.
montlucon n’engage toutefois pas sa responsabilité au titre de la mise à disposition, de la disponibilité, de la maintenance et de l’utilisation du Service. Aucune garantie expresse ou implicite n’est fournie au titre de la qualité du Service, et de l’adéquation de celui-ci aux besoins des Utilisateurs.
Les Utilisateurs sont informés que l’utilisation du Service est effectuée sous leur propre responsabilité.
montlucon n’engagera pas sa responsabilité dans le cadre de la relation indépendante entre le Professionnel et l’Utilisateur, au titre de la réalisation des Prestations. Seuls les Professionnels engageront leur responsabilité à ce titre.
Seul le Professionnel sera responsable si les Prestations fournies causent un dommage au Client ou à un tiers. montlucon n’engagera pas sa responsabilité à ce titre.
Dans tous les cas, seuls les dommages directs seront susceptibles d’engager la responsabilité de montlucon. Aucun dommage indirect ne sera susceptible d’engager la responsabilité de montlucon.
Cette limitation de responsabilité concerne tout type de dommages indirects, y compris mais sans s’y limiter, les pertes d’exploitation, pertes de chiffre d’affaires, pertes de commandes, manques à gagner, pertes de données ou autres informations, pertes de clientèle, pertes d’économies escomptées, atteinte à l’image et à la notoriété, perte de chance.
montlucon ne sera pas non plus responsable des dommages causés par des logiciels malveillants, des virus ou par une quelconque inexactitude ou omission d'informations, sauf si les dommages découlent d'un acte délibéré ou d'une grave négligence de la part de montlucon.
Dans tous les cas, et si les exclusions de responsabilités du présent Article ne s’appliquent pas, la responsabilité de montlucon vis-à-vis de l’Utilisateur au titre d’un dommage est strictement limitée à cinquante (50) euros par préjudice.
11. Clauses générales
11.1. Respect de la législation
montlucon fournit le Service dans le respect de la réglementation française.
L’Utilisateur doit prendre connaissance des lois locales et nationales afin de s’assurer qu’il peut utiliser le Service.
11.2. Intégralité de l’accord
Elles prévalent sur toute autre stipulation potentiellement applicable à la relation entre montlucon et l’Utilisateur. Elles annulent et remplacent tout engagement antérieur des Parties relatif à l’objet et constituent l'intégralité de l’accord entre les Parties eu égard à l’objet des présentes.
11.3. Exclusivité
Aucune exclusivité n’est conclue entre les Parties par l’acceptation des présentes. Les Parties restent libres de contracter avec les tiers de leur choix.
11.4. Survie de certaines stipulations
La fin de celles-ci, pour quelque cause que ce soit, ne saurait valoir terme pour les clauses dont la nature ou le contenu nécessite leur maintien.
11.5. Non-validité partielle
Si une ou plusieurs stipulations des présentes CGS sont tenues pour non valides ou déclarées comme telles en application d’une loi, d’un règlement ou à la suite d’une décision définitive d’une juridiction compétente, elles seront réputées non-écrites les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée.
11.6. Non-renonciation et tolérance
Le fait pour montlucon de ne pas se prévaloir auprès de l’Utilisateur d’un manquement à l’une quelconque des obligations visées au sein des CGS ne saurait être interprété pour l’avenir comme une renonciation à l’obligation en cause et n'a pas pour effet d'accorder à l’Utilisateur des droits acquis.
Le retard ou le défaut de l’exercice d’un droit de montlucon ne peut être interprété comme une renonciation à celui-ci.
11.7. Indépendance
Aucune des Parties ne peut prendre un engagement au nom et/ou pour le compte de l’autre. En outre, chacune des Parties demeure seule responsable de ses actes, allégations, engagements, service, produits et personnels.
11.8. Preuve
Les Parties acceptent que l’ensemble des communications électroniques, notamment courriel, fasse preuve entre elles.
L’Utilisateur reconnaît notamment la valeur de preuve des systèmes d'enregistrement automatique de montlucon, et notamment du Service, et, sauf pour lui d'apporter une preuve contraire, il renonce à les contester en cas de litige.
11.9. Force majeure
Dans le cadre de leur exécution, montlucon ne sera pas tenue pour responsable si le Service ne fonctionne plus en raison de tout événement de force majeure.
Pour les besoins des présentes CG, la force majeure s’entend comme tout événement imprévisible, irrésistible et extérieur aux Parties au sens du droit et de la jurisprudence française.
En cas de survenance d’un cas de force majeure, montlucon fera ses meilleurs efforts pour permettre le fonctionnement du Service.
Si la force majeure subsiste, montlucon pourra mettre fin au Service, sans préavis et sans engager sa responsabilité.
11.10. Juridiction compétente
Tout litige relatif à l’exécution ou l’interprétation des présentes CG, non résolu à l’amiable entre les Parties, sera soumis au tribunal compétent du siège de la société Etienne Services , y compris en matière de référé, d’un appel en garantie ou d’une pluralité de défendeurs, et quel que soit le pays d’origine de l’Utilisateur.