Votre solution experte pour le débouchage de canalisation à Noisy-le-Roi
Une canalisation bouchée est bien plus qu'un simple désagrément. C'est un problème qui peut rapidement paralyser votre quotidien : l'eau qui stagne dans l'évier, les toilettes qui menacent de déborder, les mauvaises odeurs qui envahissent votre logement... Face à une telle situation, la tentation d'utiliser des produits chimiques ou un simple furet acheté en grande surface est grande. Pourtant, ces solutions sont souvent inefficaces et peuvent même être dangereuses pour vos installations. Un produit trop agressif peut endommager des tuyaux fragilisés par le temps, et un outil mal utilisé peut pousser le bouchon plus loin ou se coincer, transformant un problème mineur en une réparation complexe. C'est pourquoi faire appel à un artisan plombier professionnel pour un débouchage de canalisation est essentiel. Nos experts possèdent non seulement les compétences, mais aussi l'équipement de pointe pour résoudre le problème efficacement et durablement, sans risquer d'abîmer votre plomberie.
À Noisy-le-Roi, chaque habitation a ses particularités. Qu'il s'agisse d'un appartement dans le quartier de la gare avec des canalisations communes complexes, d'une maison ancienne dans le centre-ville dont les tuyaux nécessitent une attention particulière, ou d'une villa plus récente dans le secteur du domaine du Grand Clos, nos équipes connaissent les défis spécifiques de la plomberie locale. Les problèmes de canalisation peuvent survenir n'importe où, même dans les pavillons proches de la forêt de Marly, où les racines des arbres peuvent parfois s'infiltrer dans les conduits souterrains. Nos artisans dépanneurs sont habitués à intervenir sur l'ensemble du territoire de la commune (78590) pour apporter des solutions sur mesure. Nous comprenons que chaque situation de débouchage de canalisation est unique et nécessite une analyse précise avant toute intervention.
Les causes d'un bouchon sont multiples et variées, et identifier la source est la première étape vers une solution pérenne. Les scénarios les plus fréquents auxquels nous sommes confrontés incluent :
- Le bouchon de cuisine : un amas de graisses de cuisson, de restes alimentaires et de savon qui se solidifie dans le siphon ou plus loin dans le conduit.
- Le bouchon de salle de bain : typiquement causé par une accumulation de cheveux, de résidus de savon, de dentifrice et d'autres produits cosmétiques qui forment un blocage tenace dans la douche, la baignoire ou le lavabo.
- Les toilettes bouchées : souvent le résultat d'un usage excessif de papier hygiénique, de lingettes prétendument
Déroulement de nos interventions de débouchage par nos meilleurs plombiers
Lorsque vous nous confiez le débouchage de votre canalisation, vous avez l'assurance d'une intervention structurée, transparente et réalisée par de véritables experts. Nous suivons un protocole rigoureux pour garantir non seulement l'efficacité de notre travail, mais aussi votre tranquillité d'esprit. Tout commence par votre appel : nous prenons le temps de vous écouter décrire le problème. Est-ce qu'un seul équipement est touché ? L'eau s'écoule-t-elle lentement ou plus du tout ? Entendez-vous des gargouillis étranges ? Ces premières informations nous permettent d'établir un pré-diagnostic et d'envoyer un artisan dépanneur avec l'équipement potentiellement nécessaire. Une fois sur place, notre spécialiste effectue une analyse visuelle approfondie pour confirmer la nature et l'emplacement du bouchon. Cette première phase est cruciale pour choisir la méthode la plus adaptée et éviter toute intervention superflue.
Pour les bouchons plus complexes ou récurrents, une simple observation ne suffit pas. C'est là que notre technologie de pointe entre en jeu. Nous pouvons procéder à une inspection vidéo de la canalisation à l'aide d'une caméra endoscopique. Cette technique non destructive consiste à insérer une petite caméra haute définition dans le conduit. Nous pouvons alors visualiser en temps réel sur un écran l'état intérieur de vos tuyaux, identifier avec une précision absolue la nature du bouchon (calcaire, racines, lingettes, objet…), sa localisation exacte, et même détecter d'éventuelles anomalies comme des fissures ou un affaissement de la canalisation. Grâce à ce diagnostic précis, nous ne travaillons pas à l'aveugle. Nous choisissons l'outil et la méthode les plus pertinents pour un débouchage de canalisation rapide et sans dommage. C'est l'assurance d'une réparation ciblée qui s'attaque à la cause réelle du problème.
Une fois le diagnostic posé, notre plombier met en œuvre la solution adéquate. Selon la situation, plusieurs techniques professionnelles peuvent être utilisées :
- Le furet électrique professionnel : Bien plus puissant qu'un modèle domestique, notre furet est doté d'une longue tige flexible et de différentes têtes qui peuvent tourner à grande vitesse pour percer, déchiqueter et extraire le bouchon. C'est une méthode très efficace pour les obstructions causées par des amas de cheveux, de papier ou de petits débris.
- La pompe manuelle à pression : Pour les bouchons plus petits dans les siphons (lavabo, évier), cet outil permet de créer une forte pression et une aspiration pour déloger l'obstruction sans avoir à tout démonter.
- L'hydrocurage par haute pression : C'est la solution la plus puissante et la plus complète. Un camion hydrocureur envoie un jet d'eau à très haute pression dans la canalisation. Cette force incroyable pulvérise littéralement n'importe quel type de bouchon, qu'il s'agisse de tartre, de graisse solidifiée ou même de racines d'arbres. De plus, l'hydrocurage nettoie intégralement les parois internes du tuyau, ce qui ralentit considérablement la réapparition de futurs bouchons. C'est un véritable détartrage et curage de vos canalisations, une méthode écologique qui n'utilise aucun produit chimique.
Après chaque intervention de débouchage de canalisation, nous effectuons systématiquement des tests d'écoulement pour nous assurer que tout est rentré dans l'ordre. Nous ne partons pas tant que le problème n'est pas entièrement résolu. Nous en profitons également pour vous donner des conseils personnalisés afin de préserver vos installations et éviter que le problème ne se reproduise. La propreté du lieu d'intervention est également une de nos priorités ; nous laissons votre domicile aussi propre qu'à notre arrivée.
Disponibilité et engagement qualité pour votre débouchage à Noisy-le-Roi
Chez Etienne Services, nous savons qu'un problème de canalisation bouchée ne prévient jamais et peut vite devenir une source de stress importante. Une urgence en plomberie nécessite une réaction immédiate pour éviter des complications comme un dégât des eaux. C'est la raison pour laquelle notre équipe d'artisans plombiers se tient à votre disposition 7j/7 à Noisy-le-Roi. Notre objectif est de vous apporter une solution dans les meilleurs délais. Notre connaissance approfondie de la ville nous permet d'optimiser nos déplacements pour être chez vous rapidement. Nous nous engageons à faire preuve de réactivité et de flexibilité pour nous adapter à votre emploi du temps et à l'urgence de la situation. Lorsque vous nous appelez, vous parlez à des professionnels qui comprennent votre problème et qui s'organisent pour y remédier au plus vite.
Notre engagement ne se limite pas à notre rapidité d'intervention. Il repose avant tout sur la qualité de notre service et la satisfaction de nos clients. Chaque plombier de notre équipe est un professionnel qualifié et expérimenté, passionné par son métier. Nous mettons un point d'honneur à réaliser un travail soigné, respectueux de votre domicile et de ses occupants. Avant de commencer, nous protégeons la zone de travail pour éviter toute salissure. Tout au long du processus de débouchage de canalisation, nous communiquons avec vous de manière claire et transparente : nous vous expliquons la nature du problème et la solution que nous allons mettre en œuvre. Après l'intervention, nous nous assurons que tout est parfaitement fonctionnel et nous nettoyons les lieux. Cet engagement qualité est la garantie d'une intervention sereine et efficace, et c'est ce qui fait la réputation de nos artisans installateurs et dépanneurs.
Nous comprenons que la question des modalités de l'intervention est importante. Nous pratiquons une politique de transparence totale. Pour toute demande de débouchage de canalisation, nous vous fournissons des informations claires. Pour connaître nos tarifs, qui sont étudiés pour être justes et compétitifs, nous vous invitons à nous contacter. Nos tarifs sont disponibles sur notre site ou vous pouvez nous appeler directement pour obtenir un devis personnalisé. Nous nous engageons à vous fournir toutes les informations nécessaires pour que vous puissiez prendre votre décision en toute connaissance de cause, sans surprise. Notre but est de bâtir une relation de confiance durable avec chaque habitant de Noisy-le-Roi que nous dépannons. Ne laissez pas un bouchon gâcher votre tranquillité d'esprit. Une solution professionnelle est à votre portée. Pour un service rapide, efficace et fiable, faites confiance à notre expertise. Contactez-nous au 01 88 33 28 12 ou faites une demande via notre formulaire.
Nos tarifs & prestations de Plomberie pour le Débouchage de canalisation
Évier bouché, WC engorgés ou remontées d'odeurs ? Nous rétablissons l'écoulement de vos eaux usées rapidement et efficacement.
Combien coûte un débouchage de canalisation à Noisy-le-roi ?
Vous cherchez le prix d'une intervention de plomberie pour vos travaux et dépanage ? Voici quelque prix pratiqués par nos plombiers pour une intervention.
Débouchage à la pompe manuelle
Débouchage au furet manuel
Débouchage au furet électrique
Mise à disposition d'un camion hydrocureur (haute pression)
Débouchage par traitement chimique (acide)
*Prix indicatifs TTC incluant 1 heure de main d'œuvre, basés sur le tarif le plus bas, susceptibles de varier selon les majorations (nuit, week-end, jours fériés), avec des frais de déplacement dès 49,50 €.
Prestations de plomberie souvent recherchées
Faire confiance à l'entreprise Etienne Services, c'est adhérer à ses valeurs tout en bénéficiant des meilleures prestations possibles. La satisfaction de nos clients est le point le plus important pour la notation de la qualité de nos plombiers, c'est pourquoi nous accordons une importance particulière aux avis. Tous les plombiers d'Etienne Services sont couverts par l'assurance décennale.
Plombier de confiance en urgence
Qu'il s'agisse d'un problème de plomberie chez vous ou dans votre entreprise, notre plombier itinérant, se rend chez vous, dans l'heure et sur rendez-vous. Quelle que soit l'heure de votre urgence, notre plombier est disponible 7j/7 en île de france, et même les jours fériés.
La société Etienne Services met à disposition des plombiers fiable et honnêtes. Avec nos artisans, pas de mauvaises surprises ! Ils vous remettent un devis complet et bien détaillé juste avant d'intervenir sur votre équipement de plomberie. N'hésitez pas à demander votre devis en ligne gratuitement.
| Nos prestations de plomberie | Type de dépannage de plomberie |
|---|---|
| Détartrage de broyeurs & sanibroyeurs | Détartrage plomberie |
| Détartrage de cumulus / Ballon d'eau chaude | Détartrage plomberie |
| Dépannage de ballon d'eau chaude | Dépannage plomberie |
| Dépannage de chasse d'eau | Dépannage plomberie |
| Dépannage de sanitaires | Dépannage plomberie |
| Dépannage de W.C. broyeur | Dépannage plomberie |
| Dépannage de fuite d'eau | Dépannage plomberie |
| Débouchage de canalisation | Débouchage Sanitaire |
| Débouchage de W.C. / Toilettes / Sanitaires et Sanibroyeurs | Débouchage Sanitaire |
| Inspection des canalisations et de la tuyauterie | Diagnostic plomberie |
| Recherche de fuites encastrées | Diagnostic plomberie |
| Recherche de fuites intérieur / extérieur | Diagnostic plomberie |
| Détection de fuites de tous types et tous équipements sanitaires | Diagnostic plomberie |
| Réparation de fuite de W.C. / Toilettes | Réparation plomberie |
| Réparation de fuites sur robinet | Réparation plomberie |
| Réparation de ballon d'eau chaude / cumulus | Réparation plomberie |
| Réparation de sanibroyeur | Réparation plomberie |
| Changement de chauffe-eau | Installation de plomberie |
| Installation d'équipements sanitaires / de W.C. et de robinets | Installation de plomberie |
| Installation d'arrivée d'eau | Installation de plomberie |
| Raccordement à l'égout | Installation de plomberie |
| Entretien de ballon d'eau chaude / cumulus / chauffe-eau électrique | Entretien plomberie |
Notre zone d'intervention Plombier de Noisy-le-roi
Nous intervenons sur l'ensemble de la commune (78590) et ses alentours.
Nos dernières interventions autour de Noisy-le-roi
La transparence et la confiance sont au cœur de notre métier
Nous bâtissons des relations durables basées sur des résultats prouvés et une communication ouverte.
Foire aux questions (FAQ): Debouchage-canalisation à Noisy-le-roi
Qu’est-ce qu’un débouchage à l’hydrocurage à Noisy-le-roi ?
Le débouchage de canalisation à l’hydrocurage est un débouchage à haute pression. C’est un débouchage qui sert à désengorger les canalisations obstruées grâce à une eau propulsée à une forte pression. Cette technique possède une double action qui, en plus de déboucher, nettoie le conduit en profondeur et évite la formation d’un autre bouchon. Nos artisans plombiers à Noisy-le-roi (78590) sont qualifiés et bien équipés pour réaliser cette méthode de débouchage dans les meilleures conditions.
Combien coûte une prestation de débouchage de canalisation à Noisy-le-roi (78590) ?
Il faut compter à partir 165 euros pour une prestation de débouchage classique. Le coût dépend, entre autres, de la technique de débouchage utilisée. Vous pouvez vous renseigner en effectuant une demande de devis en ligne, c’est gratuit !
Les détergents chimiques sont-t-ils efficaces pour le débouchage de canalisation ?
Les détergents chimiques vendus en magasin sont à éviter pour un débouchage de canalisations efficace. Seul un débouchage à l’acide réalisé par un professionnel peut vous garantir un résultat réussit.
L’assurance prend-elle en charge les interventions de débouchage de canalisation à Noisy-le-roi ?
Tout dépend du contrat signé avec les assurances.
Quand faire appel à un camion hydrocureur à Noisy-le-roi ?
On fait appel à un camion hydrocureur pour intervenir lors d’urgences incluant le débouchage de canalisations volumineux. Sa grande capacité de stockage lui permet d’agir pour les grandes obstructions. Ainsi, si vous êtes confronté à une situation qui nécessite l’intervention d’un camion hydrocureur, n’hésitez pas à contacter notre entreprise de débouchage Étienne Services pour une prise en charge immédiate.
Quelles sont les méthodes de débouchage proposées par votre service à Noisy-le-roi ?
Les prestations de débouchage que réalisent les plombiers d’Étienne Service à Noisy-le-roi (78590) :
• Débouchage canalisation à la pompe manuelle
• Débouchage canalisation au furet professionnel
• Débouchage canalisation à l'acide
• Débouchage canalisation à haute pression
• Débouchage canalisation au camion hydrocureur
• Curage de canalisation
Qui doit payer le débouchage des canalisations à Noisy-le-roi ?
Cela dépend de la cause de l’origine du bouchon : si le bouchon est causé par la mauvaise utilisation du locataire ou par le vieillissement et l'usure des canalisations.
L'emplacement du bouchon et les clauses du contrat de location peuvent également entrer en ligne de compte, par exemple : si le bouchon est dans les parties communes, il incombe aux syndicats et/ou aux copropriétés de le payer.
Pourquoi réaliser un débouchage à la haute pression plutôt qu’un débouchage manuel ?
Le débouchage à haute pression, en plus de désengorger efficacement vos conduits, les nettoie en profondeur et évite les récidives.
Quand appeler un plombier pour un débouchage de canalisation à Noisy-le-roi (78590) ?
Le débouchage de canalisation intervient quand un des tuyaux d’évacuation des eaux usées se trouve obstrué par un bouchon composé de toute sorte de déchets. Les facteurs responsables de la formation du bouchon peuvent être multiples selon l’équipement sanitaire auquel est lié le conduit engorgé. Si vous habitez Noisy-le-roi et que vous faites face à une canalisation bouchée, contactez nos artisans pour un débouchage de canalisation efficace.
Besoin d'assistance ? Nous sommes là pour vous
Choisissez la méthode de contact qui vous convient le mieux pour une prise en charge personnalisée
Notre engagement pour votre satisfaction
Découvrez comment nous pouvons vous aider au quotidien en matière de plomberie
- Service professionnel et réactif
- Intervention rapide 7j/7
- Notre plombier expérimenté à votre service
Foire aux questions (FAQ): Debouchage-canalisation à Noisy-le-roi
Qu’est-ce qu’un débouchage à l’hydrocurage à Noisy-le-roi ?
Le débouchage de canalisation à l’hydrocurage est un débouchage à haute pression. C’est un débouchage qui sert à désengorger les canalisations obstruées grâce à une eau propulsée à une forte pression. Cette technique possède une double action qui, en plus de déboucher, nettoie le conduit en profondeur et évite la formation d’un autre bouchon. Nos artisans plombiers à Noisy-le-roi (78590) sont qualifiés et bien équipés pour réaliser cette méthode de débouchage dans les meilleures conditions.
Combien coûte une prestation de débouchage de canalisation à Noisy-le-roi (78590) ?
Il faut compter à partir 165 euros pour une prestation de débouchage classique. Le coût dépend, entre autres, de la technique de débouchage utilisée. Vous pouvez vous renseigner en effectuant une demande de devis en ligne, c’est gratuit !
Les détergents chimiques sont-t-ils efficaces pour le débouchage de canalisation ?
Les détergents chimiques vendus en magasin sont à éviter pour un débouchage de canalisations efficace. Seul un débouchage à l’acide réalisé par un professionnel peut vous garantir un résultat réussit.
L’assurance prend-elle en charge les interventions de débouchage de canalisation à Noisy-le-roi ?
Tout dépend du contrat signé avec les assurances.
Quand faire appel à un camion hydrocureur à Noisy-le-roi ?
On fait appel à un camion hydrocureur pour intervenir lors d’urgences incluant le débouchage de canalisations volumineux. Sa grande capacité de stockage lui permet d’agir pour les grandes obstructions. Ainsi, si vous êtes confronté à une situation qui nécessite l’intervention d’un camion hydrocureur, n’hésitez pas à contacter notre entreprise de débouchage Étienne Services pour une prise en charge immédiate.
Quelles sont les méthodes de débouchage proposées par votre service à Noisy-le-roi ?
Les prestations de débouchage que réalisent les plombiers d’Étienne Service à Noisy-le-roi (78590) :
• Débouchage canalisation à la pompe manuelle
• Débouchage canalisation au furet professionnel
• Débouchage canalisation à l'acide
• Débouchage canalisation à haute pression
• Débouchage canalisation au camion hydrocureur
• Curage de canalisation
Qui doit payer le débouchage des canalisations à Noisy-le-roi ?
Cela dépend de la cause de l’origine du bouchon : si le bouchon est causé par la mauvaise utilisation du locataire ou par le vieillissement et l'usure des canalisations.
L'emplacement du bouchon et les clauses du contrat de location peuvent également entrer en ligne de compte, par exemple : si le bouchon est dans les parties communes, il incombe aux syndicats et/ou aux copropriétés de le payer.
Pourquoi réaliser un débouchage à la haute pression plutôt qu’un débouchage manuel ?
Le débouchage à haute pression, en plus de désengorger efficacement vos conduits, les nettoie en profondeur et évite les récidives.
Quand appeler un plombier pour un débouchage de canalisation à Noisy-le-roi (78590) ?
Le débouchage de canalisation intervient quand un des tuyaux d’évacuation des eaux usées se trouve obstrué par un bouchon composé de toute sorte de déchets. Les facteurs responsables de la formation du bouchon peuvent être multiples selon l’équipement sanitaire auquel est lié le conduit engorgé. Si vous habitez Noisy-le-roi et que vous faites face à une canalisation bouchée, contactez nos artisans pour un débouchage de canalisation efficace.
Conditions Générales de Services
noisy-le-roinoisy-le-roi promu par Etienne Services est un site qui permet la recherche d'un sur la ville de l'internaute, au sein duquel les Utilisateurs peuvent émettre une demande de mise en relation ou une demande de devis d'un Professionnel sur la ville de noisy-le-roi sélectionné par l'équipe de s d'Etienne Services dans le cadre d'un besoin spécifique.
Les Conditions Générales de Vente du Service définissent les modalités ainsi que les conditions d’utilisation du Service par les Utilisateurs de noisy-le-roi. Suivies par notre Politique de Confidentialité.
1. Définitions
Dans la suite des présentes CGS et de tout autre document contractuel qui s’y rattache, les termes dont la première lettre figure en majuscule auront la signification suivante au singulier et au pluriel :
Etienne Services, Société par actions simplifiée unipersonnel au capital de 80 000,00 euros, enregistrée au RCS de Paris sous le numéro 851 548 198 00031 , dont le siège secondaire est 77 RUE DES MORILLONS, à Paris 15, représentée par Monsieur Ifrah Lior agissant en qualité de Président, déclarant être dûment habilité aux fins des présentes.
« Conditions Générales de Service », « CGS », « CGVS » : Ces conditions générales de vente du Service.
« Données Personnelles » : les données personnelles collectées
ou éléments s'y rapportant par notre société dans le cadre de la fourniture de service de recherche « noisy-le-roi ».
«
noisy-le-roi » : Désigne la plate-forme et le Site mit en place par la société Etienne Services pour la recherche « noisy-le-roi »
sur les moteurs de recherches.
« Partie » : Etienne Services noisy-le-roi et/ou l’Utilisateur, pris individuellement et/ou collectivement.
«
Prestation » : la Prestation proposée par le à l’Utilisateur sur la base des informations fournies par celui-ci à notre interlocuteur de la ville de
noisy-le-roi.
« Professionnel » : l’artisan, professionnel dûment autorisé à exercer sa profession de conformément à la réglementation en vigueur,
auquel noisy-le-roi d'Etienne Services transmet les informations de l’Utilisateur;
« Politique de Confidentialité » : la politique de
confidentialité accessible sur ce lien.
« Service », « Services », « Outil
» : le ou les service(s) « noisy-le-roi » sur le Site, dans les conditions détaillées au sein des CGS.
« Site » : le site
www.etienne-services.fr, ses composants, ainsi que tout autre support du site, comme une application mobile et autre sous-domaine.
« Utilisateur » : la personne utilisant le
Site.
L’Utilisateur est invité à lire attentivement ces CGS, à les imprimer et/ou à les sauvegarder sur un support durable.
2. Cadre des CGS
2.1. Champ d’application des CGVS
Les présentes s’appliquent à l’utilisation du site par les Utilisateurs.
noisy-le-roi se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes, en le notifiant à l’Utilisateur par courriel le cas échéant ou sur le Site.
Les CGS applicables sont les dernières qui ont été acceptées par l’Utilisateur du fait de sa simple navigation.
Les CGVS sont applicables pour toute la durée d’utilisation du ou des Service(s) par l’Utilisateur, à compter de leur date d’acceptation et ce quel que soit le pays d’origine de l’Utilisateur.
2.2. Acceptation
L’utilisation de l'Outil par l’Utilisateur implique la prise de connaissance et l’acceptation des présentes mentions. Cette acceptation sera exprimée en cochant la case correspondant à la phrase d'acceptation de ces CGS lors de l’émission d’une demande au sein du Service, ayant par exemple la mention « Je reconnais avoir lu et accepté l’ensemble des CGS » ou une autre mention équivalente.
Le fait de cocher cette case sera réputé avoir la même valeur qu’une signature manuscrite de la part de l’Utilisateur.
2.3. Capacité juridique
L’inscription et l’utilisation du Service est strictement limitée aux personnes majeures et disposant de la capacité juridique.
2.4. Fin du Service
noisy-le-roi par Etienne Services peut mettre fin au Service à tout moment, de manière discrétionnaire, et sans engager sa responsabilité.
3. Fonctionnement du Service noisy-le-roi
Etienne Services fournit un Service de mise en relation entre l’Utilisateur et le Professionnel.
Les Professionnels sont des partenaires de notre plate-forme de recherche pour noisy-le-roi, qui se sont engagés contractuellement à respecter notre charte de qualité ainsi que des principes de bonne réalisation des Prestations.
noisy-le-roi propose une offre de service en tant qu’apporteur d’affaires aux Professionnels et se rémunère par commission auprès de ceux-ci. Et dispose par ailleurs de ses propres Professionnels.
L’Utilisateur peut remplir un formulaire décrivant son besoin, et fournissant ses coordonnées. Une fois ce formulaire soumis, noisy-le-roi transmet la
demande au Professionnel, qui prendra contact avec l’Utilisateur le cas échéant.
L’Utilisateur peut également appeler le numéro figurant sur le Site, afin d’obtenir un interlocuteur immédiatement.
noisy-le-roi est à la fois un intermédiaire de mise en relation entre l’Utilisateur et le Professionnel et une Société spécialisé dans la à noisy-le-roi. noisy-le-roi s’engage à la bonne réalisation des Prestations lorsque celui-ci dépend de la société Etienne Services, dans le cas contraire, la société Etienne Services ne saurait être tenu pour responsable, ce que l’Utilisateur comprend et accepte. Seul le a pour responsabilité la bonne réalisation des Services et Prestations. noisy-le-roi n’engage pas sa responsabilité dans le cadre d'une réalisation par un tiers partenaire, et ce de quelque manière que ce soit. En cas de difficultés dans la réalisation des Prestations, l’Utilisateur devra se retourner exclusivement contre le Prestataire.
4. Fonctionnement technique
L’Utilisateur doit s’assurer qu’il dispose des prérequis nécessaires à l’utilisation du Service (connexion internet, navigateur compatible) et supporte l’intégralité des frais engendrés par ceux-ci afin d'en disposer de manière fonctionnel. noisy-le-roi ne s’engage qu’à fournir le Service et non les équipements nécessaires prérequis.
Le site noisy-le-roi fournit par Etienne Services est en constante évolution, et ses fonctionnalités peuvent évoluer.
noisy-le-roi est ainsi libre de le faire évoluer de manière discrétionnaire, notamment en y ajoutant ou supprimant des fonctions ou en modifiant son fonctionnement. L’existence d’une fonction au sein du Service n’est en aucune façon une garantie de pérennité de ladite fonction, ce que l’Utilisateur reconnaît et accepte.
L’accès au Service peut à tout moment être restreint, diminué, limité ou supprimé partiellement ou intégralement pour en permettre la maintenance, la réparation ou la mise à jour, sans qu’une notification ne soit nécessaire.
noisy-le-roi est également libre de mettre fin au support du Service ou d’en cesser l’édition, la diffusion, cela de manière partielle ou totale.
5. Support
Tout au long du Service, noisy-le-roi fournira le support et la maintenance.
Le service client de noisy-le-roi peut être contacté de la manière suivante :
Par mail à l’adresse : devis@etienne-services.fr
Par téléphone à l’adresse : 01 88 33 28 12
Les horaires d’ouvertures du service client ne sont pas limités et restent disponibles 24 heures sur 24, du Lundi au Dimanche hors cas exceptionnels ou difficultés techniques ponctuelles.
noisy-le-roi s'efforcera de corriger toute anomalie dans les meilleurs délais.
noisy-le-roi est expressément autorisée à faire appel aux sous-traitants de son choix pour le développement, le support et la maintenance.
6. Obligations des Parties
6.1. Obligations de noisy-le-roi
noisy-le-roi s'efforcera d’assurer qu'il soit disponible, sans souscrire une quelconque obligation de résultat.
noisy-le-roi est à la fois un prestataire de mise en relation et un professionnel de .
noisy-le-roi ne se porte pas caution ou garant :
La bonne réalisation des Prestations, celles-ci relevant de l'unique responsabilité du Professionnel dans le cadre de la relation entre le Client et le Professionnel.
D'Une
quelconque obligation de résultat dans le cadre de la fourniture du Service.
À ce que ses Services soit disponibles en permanence ou exempt de bugs.
De la fréquence des
mises à jours.
D'un certain niveau de support, de disponibilité ou de qualité de service s'y rapportant directement ou indirectement.
noisy-le-roi fournira ses efforts pour que le Service soit opérationnel de manière sécurisée, au titre d’une obligation de moyens. noisy-le-roi ne garantit toutefois pas une sécurité absolue du Service.
noisy-le-roi peut suspendre, modifier ou retirer le Service et cesser son support à tout moment, sans préavis ni notification, sans que sa responsabilité ne puisse être engagée.
6.2. Obligations de l’Utilisateur
L’Utilisateur peut utiliser le Service conformément aux CGS, à l’exclusion de tout autre droit.
L’Utilisateur doit respecter celles-ci.
7. Site
7.1. Sécurité
L’Utilisateur s’engage à ne pas agir de la manière suivante, sans exhaustivité:
Agir d’une manière qui pourrait compromettre le fonctionnement du Service.
Reproduire le Site, de quelque manière que ce soit, par tout moyen et sous toute forme,
Tenter
d’accéder aux serveurs (hors usage normal du Service) ou ordinateurs du réseau de noisy-le-roi,
Tenter de téléverser des virus, chevaux de Troie, ou
tout autre programme invasif ou illégal sur les serveurs de noisy-le-roi,
Extraire des données ou du code informatique du Site sans autorisation écrite
préalable de la part de noisy-le-roi, notamment adapter, utiliser le Service d’une manière illégale ou en violation de ces CGVS ou de toute loi applicable.
7.2. Lien vers les sites tiers
Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers ainsi que des articles, photographies, textes, graphismes, images, éléments de conception, morceaux de musique, fichiers son, séquences vidéo, informations, applications, logiciels et autres contenus ou éléments appartenant à des tiers ou émanant d’eux.
En conséquence :
La mise en ligne de liens vers un site de tiers ou de contenus appartenant à un tiers n’est pas soumise au contrôle de noisy-le-roi,
noisy-le-roi ne garantit pas l’exactitude, la pertinence ou l’exhaustivité des sites de tiers ou des contenus appartenant à un tiers,
noisy-le-roi ne peut être responsable du contenu, de l’exactitude, du caractère offensant, des opinions, de la fiabilité, des pratiques
L’accès à des sites de
tiers ou l’utilisation de contenus appartenant à un tiers se fait aux risques et périls de l’Utilisateur.
noisy-le-roi ne pourra en aucune façon être
tenue responsable de tout dommage, direct ou indirect, qui pourrait être causé par les sites tiers.
7.3. Erreurs de l’Utilisateur et informations incomplètes
noisy-le-roi ne saurait en aucun cas être responsable d’erreurs de saisie de l’Utilisateur, ou de fourniture d’informations incomplètes, ni de leurs éventuelles conséquences.
7.4. Données de l’Utilisateur
L’Utilisateur s’engage à fournir des informations réelles et à jour lors de toute demande, celles-ci étant utilisées pour la fourniture du Service et que les Professionnels puissent fournir les Prestations.
Conformément à l’Article « Données Personnelles » et à la Politique de Confidentialité du site, l’Utilisateur peut également demander la suppression d'une partie ou de la totalité de ses Données Personnelles, conformément à la loi Informatique et Libertés et du RGPD l'utilisateur dispose du droit d’accès et de rectification des données le concernant. Dans ce cas, les Données Personnelles de l’Utilisateur seront supprimées par noisy-le-roi, sauf si celles-ci sont nécessaires au respect de ses obligations légales et réglementaires par noisy-le-roi.
7.5. Archivage
noisy-le-roi archivera les demandes transmises par le biais du Service, sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle. Les registres informatisés seront considérés par les Parties comme preuve des communications, paiements et transactions intervenus entre les Parties.
8. Propriété Intellectuelle
Le Site, en ce compris les textes, images, vidéos, noms de domaine, marques, dessins, modèles, brevets, logiciels, bases de données, sont :
la propriété de noisy-le-roi, ou ;
le cas échéant, la propriété d’un tiers ayant fourni une licence d’utilisation à noisy-le-roi.
Ces éléments sont protégés dans le monde entier.
Ces conditions n’accordent aucun droit de propriété intellectuelle à l’Utilisateur, qui ne peut reproduire, représenter, adapter, exploiter ou extraire aucun de ces éléments, de manière partielle ou totale, sans l’accord préalable écrit de noisy-le-roi.
noisy-le-roi autorise l’Utilisateur à accéder au Site, dans le monde entier, pendant la durée du Service et uniquement pour l’exécution du Service. Ce droit est non exclusif, non cessible, et inclus avec le prix du Service.
Toute reproduction partielle ou totale de ces éléments pourra constituer une contrefaçon. noisy-le-roi se réserve le droit d’exercer toute action qui serait nécessaire à faire valoir ses droits et à réparer son préjudice.
9. Données Personnelles
La fourniture du Service implique la collecte de Données Personnelles par noisy-le-roi, d’une manière conforme à la législation et réglementation applicable.
L’Utilisateur est parfaitement informé que les Données Personnelles qu’il soumet directement ou indirectement à noisy-le-roi feront l’objet d’un traitement automatisé.
L’Utilisateur doit accepter la Politique de Confidentialité de noisy-le-roi pour pouvoir utiliser le Service.
10. Responsabilité
La responsabilité de noisy-le-roi est strictement limitée à la prestation de fourniture technique du Service, et à son bon fonctionnement. Les exclusions de responsabilités figurant au sein des présentes ne s’appliquent pas à toutes les obligations relatives aux Données Personnelles, qui sont susceptibles de s’appliquer à noisy-le-roi.
noisy-le-roi n’engage toutefois pas sa responsabilité au titre de la mise à disposition, de la disponibilité, de la maintenance et de l’utilisation du Service. Aucune garantie expresse ou implicite n’est fournie au titre de la qualité du Service, et de l’adéquation de celui-ci aux besoins des Utilisateurs.
Les Utilisateurs sont informés que l’utilisation du Service est effectuée sous leur propre responsabilité.
noisy-le-roi n’engagera pas sa responsabilité dans le cadre de la relation indépendante entre le Professionnel et l’Utilisateur, au titre de la réalisation des Prestations. Seuls les Professionnels engageront leur responsabilité à ce titre.
Seul le Professionnel sera responsable si les Prestations fournies causent un dommage au Client ou à un tiers. noisy-le-roi n’engagera pas sa responsabilité à ce titre.
Dans tous les cas, seuls les dommages directs seront susceptibles d’engager la responsabilité de noisy-le-roi. Aucun dommage indirect ne sera susceptible d’engager la responsabilité de noisy-le-roi.
Cette limitation de responsabilité concerne tout type de dommages indirects, y compris mais sans s’y limiter, les pertes d’exploitation, pertes de chiffre d’affaires, pertes de commandes, manques à gagner, pertes de données ou autres informations, pertes de clientèle, pertes d’économies escomptées, atteinte à l’image et à la notoriété, perte de chance.
noisy-le-roi ne sera pas non plus responsable des dommages causés par des logiciels malveillants, des virus ou par une quelconque inexactitude ou omission d'informations, sauf si les dommages découlent d'un acte délibéré ou d'une grave négligence de la part de noisy-le-roi.
Dans tous les cas, et si les exclusions de responsabilités du présent Article ne s’appliquent pas, la responsabilité de noisy-le-roi vis-à-vis de l’Utilisateur au titre d’un dommage est strictement limitée à cinquante (50) euros par préjudice.
11. Clauses générales
11.1. Respect de la législation
noisy-le-roi fournit le Service dans le respect de la réglementation française.
L’Utilisateur doit prendre connaissance des lois locales et nationales afin de s’assurer qu’il peut utiliser le Service.
11.2. Intégralité de l’accord
Elles prévalent sur toute autre stipulation potentiellement applicable à la relation entre noisy-le-roi et l’Utilisateur. Elles annulent et remplacent tout engagement antérieur des Parties relatif à l’objet et constituent l'intégralité de l’accord entre les Parties eu égard à l’objet des présentes.
11.3. Exclusivité
Aucune exclusivité n’est conclue entre les Parties par l’acceptation des présentes. Les Parties restent libres de contracter avec les tiers de leur choix.
11.4. Survie de certaines stipulations
La fin de celles-ci, pour quelque cause que ce soit, ne saurait valoir terme pour les clauses dont la nature ou le contenu nécessite leur maintien.
11.5. Non-validité partielle
Si une ou plusieurs stipulations des présentes CGS sont tenues pour non valides ou déclarées comme telles en application d’une loi, d’un règlement ou à la suite d’une décision définitive d’une juridiction compétente, elles seront réputées non-écrites les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée.
11.6. Non-renonciation et tolérance
Le fait pour noisy-le-roi de ne pas se prévaloir auprès de l’Utilisateur d’un manquement à l’une quelconque des obligations visées au sein des CGS ne saurait être interprété pour l’avenir comme une renonciation à l’obligation en cause et n'a pas pour effet d'accorder à l’Utilisateur des droits acquis.
Le retard ou le défaut de l’exercice d’un droit de noisy-le-roi ne peut être interprété comme une renonciation à celui-ci.
11.7. Indépendance
Aucune des Parties ne peut prendre un engagement au nom et/ou pour le compte de l’autre. En outre, chacune des Parties demeure seule responsable de ses actes, allégations, engagements, service, produits et personnels.
11.8. Preuve
Les Parties acceptent que l’ensemble des communications électroniques, notamment courriel, fasse preuve entre elles.
L’Utilisateur reconnaît notamment la valeur de preuve des systèmes d'enregistrement automatique de noisy-le-roi, et notamment du Service, et, sauf pour lui d'apporter une preuve contraire, il renonce à les contester en cas de litige.
11.9. Force majeure
Dans le cadre de leur exécution, noisy-le-roi ne sera pas tenue pour responsable si le Service ne fonctionne plus en raison de tout événement de force majeure.
Pour les besoins des présentes CG, la force majeure s’entend comme tout événement imprévisible, irrésistible et extérieur aux Parties au sens du droit et de la jurisprudence française.
En cas de survenance d’un cas de force majeure, noisy-le-roi fera ses meilleurs efforts pour permettre le fonctionnement du Service.
Si la force majeure subsiste, noisy-le-roi pourra mettre fin au Service, sans préavis et sans engager sa responsabilité.
11.10. Juridiction compétente
Tout litige relatif à l’exécution ou l’interprétation des présentes CG, non résolu à l’amiable entre les Parties, sera soumis au tribunal compétent du siège de la société Etienne Services , y compris en matière de référé, d’un appel en garantie ou d’une pluralité de défendeurs, et quel que soit le pays d’origine de l’Utilisateur.