Chauffagiste Tilly (78790)

Installation, réparation et entretien de chauffage

Etienne Services, chauffagiste expérimenté à Tilly, assure l’entretien de chaudière, le dépannage de chauffage, le remplacement de radiateurs et l’installation complète de systèmes thermiques.
Déplacement dès 49,50 € TTC avec devis clair et intervention rapide et efficace.

 Faire une demande 

Dépannage et Installation par votre Chauffagiste à Tilly (78790)

chauffage
Dépannage et Installation par votre Chauffagiste à Tilly (78790)
Dépannage et Installation par votre Chauffagiste à Tilly (78790) tilly (78790)

Votre expert Chauffagiste à Tilly pour tout Dépannage et Installation

Un système de chauffage performant est essentiel pour le confort de votre domicile, surtout durant les mois les plus froids. À Tilly (78790), notre équipe d'artisans chauffagistes est à votre disposition pour assurer le bon fonctionnement de vos installations. Que vous ayez besoin d'un dépannage en urgence ou d'un projet d'installation neuve, Etienne Services est le partenaire qu'il vous faut. Nos chauffagistes à Tilly interviennent rapidement pour diagnostiquer et résoudre toutes les pannes, qu'il s'agisse d'une chaudière qui ne démarre plus, d'un radiateur qui reste froid ou d'une fuite sur votre circuit de chauffage. Nous comprenons l'urgence de ces situations, c'est pourquoi nous sommes disponibles 7j/7 pour répondre à vos besoins dans toute la ville de Tilly et ses environs, y compris dans les secteurs proches de Civry-la-Forêt ou Flins-Neuve-Église. Notre engagement est de restaurer votre confort dans les plus brefs délais avec une solution durable et efficace.

Au-delà du dépannage, nos installateurs qualifiés réalisent tous vos projets d'installation. Vous construisez ou rénovez à Tilly ? Faites appel à notre expertise de chauffagiste à Tilly (78790) pour la mise en place de votre nouveau système de chauffage. Nous travaillons avec les plus grandes marques pour vous garantir des équipements fiables et performants, adaptés à vos besoins et à votre budget. De la chaudière à condensation au plancher chauffant, en passant par les radiateurs à inertie, nous maîtrisons toutes les technologies. Chaque installation est réalisée dans le respect des normes en vigueur pour assurer votre sécurité et optimiser votre consommation d'énergie. Que vous résidiez dans le centre du village de Tilly ou dans un hameau plus éloigné vers Dammartin-en-Serve, nos équipes se déplacent pour étudier votre projet et vous fournir un devis détaillé et transparent. L'excellence de notre service d'installation fait de nous une référence dans la région.

La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. C'est pourquoi chaque intervention de notre chauffagiste à Tilly est menée avec le plus grand soin. Nos artisans dépanneurs et installateurs sont non seulement des experts techniques, mais aussi des conseillers à votre écoute. Ils prennent le temps de vous expliquer la nature de la panne, les réparations effectuées ou les avantages de tel ou tel système de chauffage. Cette approche pédagogique vous permet de prendre des décisions éclairées pour l'entretien de votre domicile. Nous nous engageons à utiliser des pièces de rechange de qualité et à effectuer un travail propre et soigné. Pour toute urgence ou projet de chauffage, faites confiance à l'expertise reconnue d'Etienne Services. Contactez au 01 88 33 28 00 ou demandez un devis via devis.

TRAVAUX ET DÉPANNAGES D'URGENCE DE CHAUFFAGE

Besoin d'effectuer des travaux de chauffage, d'un dépannage en urgence ? Nos artisans chauffagistes se tiennent à votre disposition sept jours sur sept pour apporter une solution de qualité et conforme à vos attentes.

Appeler immédiatement notre serrurier  01 88 33 28 00

Installation de radiateur et chaudière par votre Chauffagiste à Tilly

Installation de radiateur et chaudière par votre Chauffagiste à Tilly
Installation de radiateur et chaudière par votre Chauffagiste à Tilly tilly (78790)

Installation professionnelle de chaudières et radiateurs à Tilly (78790)

L'installation d'un nouveau système de chauffage est un investissement important qui doit être confié à des professionnels. Un chauffagiste à Tilly qualifié garantit non seulement une pose conforme aux normes de sécurité, mais aussi une optimisation des performances énergétiques de votre équipement. Chez Etienne Services, nos installateurs sont formés pour prendre en charge l'installation de tout type de chaudière (gaz, fioul, électrique, à condensation) et de radiateurs. Nous vous accompagnons dès la phase de conseil pour choisir le matériel le plus adapté à la configuration de votre logement à Tilly (78790) et à vos habitudes de consommation. Notre expertise nous permet de vous orienter vers des solutions qui vous feront réaliser des économies d'énergie significatives sur le long terme. Nous intervenons dans tous les secteurs de Tilly, et nous déplaçons également dans les communes avoisinantes comme Houdan pour offrir notre savoir-faire.

L'installation d'une chaudière est une opération complexe qui nécessite une expertise pointue. Notre équipe de chauffagistes à Tilly maîtrise parfaitement toutes les étapes : de la dépose de l'ancien équipement au raccordement hydraulique, en passant par le raccordement au conduit d'évacuation des fumées et les réglages de mise en service. Nous portons une attention particulière à la sécurité de l'installation, en vérifiant l'étanchéité des circuits et la conformité des ventilations. Que vous optiez pour une chaudière murale pour gagner de la place ou une chaudière au sol pour une plus grande puissance, nos artisans installateurs sauront répondre à vos attentes avec professionnalisme. Notre zone d'intervention couvre toute la ville de Tilly, du centre-bourg aux hameaux environnants, garantissant à chaque résident un accès à un service d'installation de qualité supérieure.

En ce qui concerne les radiateurs, leur choix et leur positionnement sont cruciaux pour une diffusion homogène de la chaleur. Votre chauffagiste à Tilly (78790) vous aidera à déterminer le nombre d'éléments nécessaires, le type de radiateur (fonte, acier, aluminium) et son emplacement idéal dans chaque pièce. Une installation bien pensée évite les zones froides et optimise le rendement de votre chaudière. Nous installons des radiateurs à eau chaude, des radiateurs électriques à inertie, ainsi que des sèche-serviettes pour votre salle de bains. Notre travail est toujours réalisé avec soin, en minimisant les désagréments pour vous et en laissant le chantier parfaitement propre. Pour un confort thermique optimal dans votre maison à Tilly, proche de Civry-la-Forêt ou Flins-Neuve-Église, faites confiance à notre expertise. Pour obtenir des conseils personnalisés et un devis gratuit, contactez-nous dès maintenant au 01 88 33 28 00.

ENTREPRISE DE CHAUFFAGE: CHAUFFAGISTE À PROXIMITÉ

Faites confiance à notre expertise en chauffage pour tous vos travaux, dépannages et urgences de chauffage. Nos artisans chauffagistes se rendent sur place dans l'heure ou sur rendez-vous et vous effectuent systématiquement un devis.

Appeler immédiatement notre serrurier  01 88 33 28 00

Remplacement de système de chauffage : votre Chauffagiste à Tilly

Remplacement de système de chauffage : votre Chauffagiste à Tilly
Remplacement de système de chauffage : votre Chauffagiste à Tilly tilly (78790)

Modernisez votre installation avec un chauffagiste expert à Tilly

Un système de chauffage vieillissant est souvent synonyme de pannes à répétition, de factures d'énergie élevées et d'un confort thermique médiocre. Si votre chaudière a plus de quinze ans, il est probablement temps d'envisager son remplacement. Notre équipe de chauffagistes à Tilly (78790) est spécialisée dans le remplacement et la modernisation des installations de chauffage. Remplacer votre ancienne chaudière par un modèle à très haute performance énergétique (THPE) comme une chaudière à condensation peut vous faire économiser jusqu'à 30% sur votre consommation. Nos experts réalisent un audit complet de votre système existant et vous proposent les solutions de remplacement les plus pertinentes, en tenant compte de votre budget et des aides financières disponibles pour la rénovation énergétique. Nous intervenons sur toute la commune de Tilly et ses alentours, y compris dans le secteur de Dammartin-en-Serve, pour vous aider à passer à une solution de chauffage plus écologique et économique.

Le processus de remplacement de votre système de chauffage par notre chauffagiste à Tilly est conçu pour être simple et rapide. Après validation du devis, nous planifions l'intervention à votre convenance. Nos techniciens procèdent à la vidange du circuit de chauffage, à la dépose sécurisée de votre ancienne chaudière et à son évacuation en déchetterie spécialisée. Ensuite, ils installent le nouvel équipement en l'adaptant à votre configuration existante, ou en la modifiant si nécessaire pour optimiser le rendement. Tous les raccordements (eau, gaz, électricité, fumées) sont effectués avec la plus grande rigueur. Avant de partir, nous procédons à la mise en service, aux réglages finaux et nous vous expliquons en détail le fonctionnement de votre nouvelle installation. Notre service clé en main vous assure une transition en douceur vers un confort accru et des factures allégées, que vous habitiez au cœur de la ville de Tilly ou dans une commune voisine.

Changer de système de chauffage est aussi l'occasion d'améliorer l'ensemble de votre installation. Nos chauffagistes à Tilly (78790) peuvent par exemple vous proposer de remplacer vos anciens radiateurs par des modèles plus performants ou d'installer un thermostat d'ambiance connecté pour piloter votre chauffage à distance et au degré près. Nous pouvons également effectuer un désembouage complet de votre circuit de chauffage pour éliminer les boues qui nuisent à la circulation de l'eau chaude et diminuent le rendement global. Cet entretien est crucial pour garantir la longévité et l'efficacité de votre nouvelle chaudière. Notre vision globale nous permet de vous proposer une solution de chauffage complète et optimisée pour votre domicile. N'attendez plus que votre ancien système tombe en panne en plein hiver. Anticipez et contactez nos experts pour une étude de remplacement. Appelez le 01 88 33 28 00 ou demandez un devis gratuit.

ENTREPRISE DE CHAUFFAGE: CHAUFFAGISTE À PROXIMITÉ

Faites confiance à notre expertise en chauffage pour tous vos travaux, dépannages et urgences de chauffage. Nos artisans chauffagistes se rendent sur place dans l'heure ou sur rendez-vous et vous effectuent systématiquement un devis.

Appeler immédiatement notre serrurier  01 88 33 28 00

Dépannage Chaudière et Radiateur : votre Chauffagiste à Tilly (78790)

Dépannage Chaudière et Radiateur : votre Chauffagiste à Tilly (78790)
Dépannage Chaudière et Radiateur : votre Chauffagiste à Tilly (78790) tilly (78790)

Intervention d'urgence par votre chauffagiste à Tilly pour chaudière et radiateur

Une panne de chauffage est toujours une situation critique, particulièrement lorsque les températures chutent. C'est pourquoi Etienne Services propose un service de dépannage réactif et efficace pour toutes vos pannes de chaudière et de radiateur à Tilly (78790). Nos artisans dépanneurs sont disponibles 7j/7 pour intervenir rapidement à votre domicile. Un bruit suspect dans votre chaudière ? Une pression qui chute anormalement ? Des radiateurs qui restent désespérément froids ? Quel que soit le symptôme, notre chauffagiste à Tilly possède l'expertise et l'outillage nécessaires pour effectuer un diagnostic précis et rapide. Grâce à un stock de pièces détachées courantes, nous sommes en mesure de résoudre la majorité des pannes dès la première visite, limitant ainsi votre inconfort. Notre champ d'action s'étend à toute la ville de Tilly et aux communes limitrophes comme Civry-la-Forêt ou Houdan, assurant une couverture complète pour les urgences.

Les pannes de chaudière peuvent avoir des origines multiples : un problème d'allumage, un circulateur bloqué, un composant électronique défaillant, ou encore une sonde de température hors service. Notre chauffagiste à Tilly (78790) est formé pour intervenir sur toutes les marques et tous les modèles de chaudières (Frisquet, Saunier Duval, De Dietrich, etc.). Notre méthodologie de dépannage est rigoureuse : nous commençons toujours par une analyse complète de l'appareil et une série de tests pour identifier la source exacte du problème. Cette approche évite les réparations inutiles et garantit une solution durable. Nous vous expliquons clairement la panne et vous présentons un devis détaillé avant toute intervention, pour une transparence totale. La sécurité étant primordiale, nous vérifions également l'absence de fuite de monoxyde de carbone, particulièrement pour les chaudières à gaz.

Les problèmes de radiateurs sont également une de nos spécialités. Un radiateur qui fuit, qui ne chauffe qu'en partie ou qui fait du bruit est souvent le signe d'un problème qui peut être rapidement résolu par un professionnel. Votre chauffagiste à Tilly peut effectuer la purge de vos radiateurs pour évacuer l'air emprisonné dans le circuit, réparer une fuite au niveau d'un raccord ou d'un robinet, ou encore remplacer un robinet thermostatique défectueux. Un désembouage du circuit peut aussi s'avérer nécessaire si l'eau est très chargée en impuretés, ce qui empêche une bonne circulation et donc une bonne chauffe. Pour tous ces désagréments qui affectent votre confort au quotidien, ne tardez pas à faire appel à nos services. Nos artisans dépanneurs à Tilly sont prêts à intervenir pour redonner à votre installation de chauffage toute son efficacité. En cas d'urgence, un seul numéro : 01 88 33 28 00. Contactez-nous pour une prise en charge immédiate.

ENTREPRISE DE CHAUFFAGE: CHAUFFAGISTE À PROXIMITÉ

Faites confiance à notre expertise en chauffage pour tous vos travaux, dépannages et urgences de chauffage. Nos artisans chauffagistes se rendent sur place dans l'heure ou sur rendez-vous et vous effectuent systématiquement un devis.

Appeler immédiatement notre serrurier  01 88 33 28 00

Nos Prestations et Tarifs de chauffage

Des tarifs clairs et sans surprise pour tous vos besoins de dépannage et installation. Intervention rapide 7j/7.

Combien coûte l'intervention d'un chauffagiste à Tilly ?

Vous cherchez le prix d'une intervention de chauffage pour vos travaux et dépanage ? Voici quelque prix pratiqués par nos chauffagistes pour une intervention.

Dépannage de chauffage

Sur devis €*

Installation de chaudière

Sur devis €*

Entretien de chaudière

174,9 €*

Installation de pompe à chaleur

Sur devis €*

Dépannage de pompe à chaleur

Sur devis €*

Entretien de pompe à chaleur

Sur devis €*

Optimisation énergétique

Sur devis €*

Mise en service et réglage de pompe à chaleur

Sur devis €*

*Prix indicatifs TTC incluant 1 heure de main d'œuvre, basés sur le tarif le plus bas, susceptibles de varier selon les majorations (nuit, week-end, jours fériés), avec des frais de déplacement dès 49,50 €.

Prestations de chauffage souvent recherchées

Faire confiance à l'entreprise Etienne Services, c'est adhérer à ses valeurs tout en bénéficiant des meilleures prestations possibles. La satisfaction de nos clients est le point le plus important pour la notation de la qualité de nos chauffagistes, c'est pourquoi nous accordons une importance particulière aux avis. Tous les chauffagistes d'Etienne Services sont couverts par l'assurance décennale.

Chauffagiste de confiance en urgence

Qu'il s'agisse d'un problème de chauffage chez vous ou dans votre entreprise, notre chauffagiste itinérant, se rend chez vous, dans l'heure et sur rendez-vous. Quelle que soit l'heure de votre urgence, notre chauffagiste est disponible 7j/7 en île de france, et même les jours fériés.

La société Etienne Services met à disposition des chauffagistes fiable et honnêtes. Avec nos artisans, pas de mauvaises surprises ! Ils vous remettent un devis complet et bien détaillé juste avant d'intervenir sur votre équipement de chauffage. N'hésitez pas à demander votre devis en ligne gratuitement.

Nos prestations de chauffage Type de dépannage de chauffage
Dépannage de chaudière (gaz / fioul / électrique) Dépannage chauffage
Entretien et maintenance de chaudière Entretien chauffage
Installation de chaudière Installation chauffage
Remplacement de chaudière Installation chauffage
Dépannage de radiateurs (classiques et à inertie) Dépannage chauffage
Purges et désembouage de radiateurs Entretien chauffage
Installation de radiateurs (eau chaude / électrique) Installation chauffage
Installation et entretien de plancher chauffant Installation chauffage
Installation et entretien de chauffe-eau thermodynamique Installation chauffage
Dépannage de chauffe-eau / ballon d'eau chaude Dépannage chauffage
Remplacement de ballon d'eau chaude Installation chauffage
Installation de pompe à chaleur (PAC air-air / air-eau) Installation chauffage
Maintenance et dépannage de pompe à chaleur Entretien chauffage
Installation et entretien de chauffe-eau solaire Installation chauffage
Installation de thermostat connecté Installation chauffage

Tilly (78790) : Meilleurs Chauffagistes autour de moi

Vous recherchez un chauffagiste autour de vous à Tilly ? Etienne Services se déplace à Tilly et dans toutes les communes voisines en urgence ou sur rendez-vous. Le devis est 100% gratuit.

Besoin d'assistance ? Nous sommes là pour vous

Choisissez la méthode de contact qui vous convient le mieux pour une prise en charge personnalisée

Assistant Virtuel

Assistant Virtuel

Discutez en temps réel avec notre assistant pour :

  • Obtenir un devis en ligne
  • Prendre un rendez-vous
  • Poser vos questions immédiatement
Demande de Contact

Être rappelé

Besoin d’être rappelé ? Laissez vos coordonnées pour :

  • Convenir d’un rendez-vous
  • Obtenir un devis ou un renseignement
  • Commander un dépannage
Formulaire Détaillé

Devis et RDV en ligne

Obtenez un devis ou planifiez un rendez-vous directement en ligne :

  • Prise de rendez-vous en quelques clics
  • Devis rapide et personnalisé
  • Devis et rendez-vous 100% en ligne
Remplir le formulaire

Notre engagement pour votre satisfaction

Découvrez comment nous pouvons vous aider au quotidien en matière de chauffage

Conditions Générales de Services

Chauffagiste tilly

Chauffagiste tilly promu par Etienne Services est un site qui permet la recherche d'un Chauffagiste sur la ville de l'internaute, au sein duquel les Utilisateurs peuvent émettre une demande de mise en relation ou une demande de devis d'un Professionnel  sur la ville de tilly sélectionné par l'équipe de Chauffagistes d'Etienne Services dans le cadre d'un besoin spécifique.

Les Conditions Générales de Vente du Service définissent les modalités ainsi que les conditions d’utilisation du Service par les Utilisateurs de Chauffagiste tilly. Suivies par notre Politique de Confidentialité.

 

1. Définitions

Dans la suite des présentes CGS et de tout autre document contractuel qui s’y rattache, les termes dont la première lettre figure en majuscule auront la signification suivante au singulier et au pluriel :

Etienne Services, Société par actions simplifiée unipersonnel au capital de 80 000,00 euros, enregistrée au RCS de Paris sous le numéro  851 548 198 00031 , dont le siège secondaire est 77 RUE DES MORILLONS, à Paris 15, représentée par Monsieur Ifrah Lior agissant en qualité de Président, déclarant être dûment habilité aux fins des présentes.


« Conditions Générales de Service », « CGS », « CGVS » : Ces conditions générales de vente du Service.
« Données Personnelles » : les données personnelles collectées ou éléments s'y rapportant par notre société dans le cadre de la fourniture de service de recherche « Chauffagiste tilly ».
« Chauffagiste tilly » : Désigne la plate-forme et le Site mit en place par la société Etienne Services pour la recherche  « chauffagiste tilly » sur les moteurs de recherches.
« Partie » : Etienne Services Chauffagiste tilly et/ou l’Utilisateur, pris individuellement et/ou collectivement.
« Prestation » : la Prestation proposée par le Chauffagiste à l’Utilisateur sur la base des informations fournies par celui-ci à notre interlocuteur Chauffagiste de la ville de tilly.
« Professionnel » : l’artisan, professionnel dûment autorisé à exercer sa profession de Chauffagiste conformément à la réglementation en vigueur, auquel Chauffagiste tilly d'Etienne Services transmet les informations de l’Utilisateur;
« Politique de Confidentialité » : la politique de confidentialité accessible sur ce lien.
« Service », « Services »,  « Outil » : le ou les service(s)  « Chauffagiste tilly »  sur le Site, dans les conditions détaillées au sein des CGS.
« Site » : le site www.etienne-services.fr, ses composants, ainsi que tout autre support du site, comme une application mobile et autre sous-domaine.
« Utilisateur » : la personne utilisant le Site.

L’Utilisateur est invité à lire attentivement ces CGS, à les imprimer et/ou à les sauvegarder sur un support durable.

2. Cadre des CGS

2.1. Champ d’application des CGVS

Les présentes s’appliquent à l’utilisation du site par les Utilisateurs.

Chauffagiste tilly se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes, en le notifiant à l’Utilisateur par courriel le cas échéant ou sur le Site.

Les CGS applicables sont les dernières qui ont été acceptées par l’Utilisateur du fait de sa simple navigation.

Les CGVS sont applicables pour toute la durée d’utilisation du ou des Service(s) par l’Utilisateur, à compter de leur date d’acceptation et ce quel que soit le pays d’origine de l’Utilisateur.

2.2. Acceptation

L’utilisation de l'Outil par l’Utilisateur implique la prise de connaissance et l’acceptation des présentes mentions. Cette acceptation sera exprimée en cochant la case correspondant à la phrase d'acceptation de ces CGS lors de l’émission d’une demande au sein du Service, ayant par exemple la mention « Je reconnais avoir lu et accepté l’ensemble des CGS » ou une autre mention équivalente.

Le fait de cocher cette case sera réputé avoir la même valeur qu’une signature manuscrite de la part de l’Utilisateur.

2.3. Capacité juridique

L’inscription et l’utilisation du Service est strictement limitée aux personnes majeures et disposant de la capacité juridique.

2.4. Fin du Service

Chauffagiste tilly par Etienne Services peut mettre fin au Service à tout moment, de manière discrétionnaire, et sans engager sa responsabilité.

3. Fonctionnement du Service Chauffagiste tilly

 Etienne Services fournit un Service de mise en relation entre l’Utilisateur et le Professionnel.

Les Professionnels sont des partenaires de notre plate-forme de recherche pour Chauffagiste tilly, qui se sont engagés contractuellement à respecter notre charte de qualité ainsi que des principes de bonne réalisation des Prestations.

Chauffagiste tilly propose une offre de service en tant qu’apporteur d’affaires aux Professionnels et se rémunère par commission auprès de ceux-ci. Et dispose par ailleurs de ses propres Professionnels.


L’Utilisateur peut remplir un formulaire décrivant son besoin, et fournissant ses coordonnées. Une fois ce formulaire soumis, Chauffagiste tilly transmet la demande au Professionnel, qui prendra contact avec l’Utilisateur le cas échéant.

L’Utilisateur peut également appeler le numéro figurant sur le Site, afin d’obtenir un interlocuteur immédiatement.

Chauffagiste tilly est à la fois un intermédiaire de mise en relation entre l’Utilisateur et le Professionnel et une Société spécialisé dans la chauffage à tilly. Chauffagiste tilly s’engage à la bonne réalisation des Prestations lorsque celui-ci dépend de la société Etienne Services, dans le cas contraire, la société Etienne Services ne saurait être tenu pour responsable, ce que l’Utilisateur comprend et accepte. Seul lechauffage a pour responsabilité la bonne réalisation des Services et Prestations. Chauffagiste tilly n’engage pas sa responsabilité dans le cadre d'une réalisation par un tiers partenaire, et ce de quelque manière que ce soit. En cas de difficultés dans la réalisation des Prestations, l’Utilisateur devra se retourner exclusivement contre le Prestataire.

4. Fonctionnement technique

L’Utilisateur doit s’assurer qu’il dispose des prérequis nécessaires à l’utilisation du Service (connexion internet, navigateur compatible) et supporte l’intégralité des frais engendrés par ceux-ci afin d'en disposer de manière fonctionnel. Chauffagiste tilly ne s’engage qu’à fournir le Service et non les équipements nécessaires prérequis.

Le site Chauffagiste tilly  fournit par Etienne Services est en constante évolution, et ses fonctionnalités peuvent évoluer.

Chauffagiste tilly est ainsi libre de le faire évoluer de manière discrétionnaire, notamment en y ajoutant ou supprimant des fonctions ou en modifiant son fonctionnement. L’existence d’une fonction au sein du Service n’est en aucune façon une garantie de pérennité de ladite fonction, ce que l’Utilisateur reconnaît et accepte.

L’accès au Service peut à tout moment être restreint, diminué, limité ou supprimé partiellement ou intégralement pour en permettre la maintenance, la réparation ou la mise à jour, sans qu’une notification ne soit nécessaire.

Chauffagiste tilly est également libre de mettre fin au support du Service ou d’en cesser l’édition, la diffusion, cela de manière partielle ou totale.

5. Support

Tout au long du Service, Chauffagiste tilly fournira le support et la maintenance.

Le service client de Chauffagiste tilly peut être contacté de la manière suivante :

Par mail à l’adresse : devis@etienne-services.fr
Par téléphone à l’adresse : 01 88 33 28 00

Les horaires d’ouvertures du service client ne sont pas limités et restent disponibles 24 heures sur 24, du Lundi au Dimanche hors cas exceptionnels ou difficultés techniques ponctuelles.

Chauffagiste tilly s'efforcera de corriger toute anomalie dans les meilleurs délais.

Chauffagiste tilly est expressément autorisée à faire appel aux sous-traitants de son choix pour le développement, le support et la maintenance.

6. Obligations des Parties

6.1. Obligations de Chauffagiste tilly

Chauffagiste tilly s'efforcera d’assurer qu'il soit disponible, sans souscrire une quelconque obligation de résultat.

Chauffagiste tilly est à la fois un prestataire de mise en relation et un professionnel de chauffage.

Chauffagiste tilly ne se porte pas caution ou garant :

La bonne réalisation des Prestations, celles-ci relevant de l'unique responsabilité du Professionnel dans le cadre de la relation entre le Client et le Professionnel.
D'Une quelconque obligation de résultat dans le cadre de la fourniture du Service.
À ce que ses Services soit disponibles en permanence ou exempt de bugs.
De la fréquence des mises à jours.
D'un certain niveau de support, de disponibilité ou de qualité de service s'y rapportant directement ou indirectement.

Chauffagiste tilly fournira ses efforts pour que le Service soit opérationnel de manière sécurisée, au titre d’une obligation de moyens. Chauffagiste tilly ne garantit toutefois pas une sécurité absolue du Service.

Chauffagiste tilly peut suspendre, modifier ou retirer le Service et cesser son support à tout moment, sans préavis ni notification, sans que sa responsabilité ne puisse être engagée.

6.2. Obligations de l’Utilisateur

L’Utilisateur peut utiliser le Service conformément aux CGS, à l’exclusion de tout autre droit.

L’Utilisateur doit respecter celles-ci.

7. Site

7.1. Sécurité

L’Utilisateur s’engage à ne pas agir de la manière suivante, sans exhaustivité:

Agir d’une manière qui pourrait compromettre le fonctionnement du Service.
Reproduire le Site, de quelque manière que ce soit, par tout moyen et sous toute forme,
Tenter d’accéder aux serveurs (hors usage normal du Service) ou ordinateurs du réseau de Chauffagiste tilly,
Tenter de téléverser des virus, chevaux de Troie, ou tout autre programme invasif ou illégal sur les serveurs de Chauffagiste tilly,
Extraire des données ou du code informatique du Site sans autorisation écrite préalable de la part de Chauffagiste tilly, notamment adapter, utiliser le Service d’une manière illégale ou en violation de ces CGVS ou de toute loi applicable.

7.2. Lien vers les sites tiers

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers ainsi que des articles, photographies, textes, graphismes, images, éléments de conception, morceaux de musique, fichiers son, séquences vidéo, informations, applications, logiciels et autres contenus ou éléments appartenant à des tiers ou émanant d’eux.

En conséquence :

La mise en ligne de liens vers un site de tiers ou de contenus appartenant à un tiers n’est pas soumise au contrôle de Chauffagiste tilly,
Chauffagiste tilly ne garantit pas l’exactitude, la pertinence ou l’exhaustivité des sites de tiers ou des contenus appartenant à un tiers,
Chauffagiste tilly ne peut être responsable du contenu, de l’exactitude, du caractère offensant, des opinions, de la fiabilité, des pratiques
L’accès à des sites de tiers ou l’utilisation de contenus appartenant à un tiers se fait aux risques et périls de l’Utilisateur.
Chauffagiste tilly ne pourra en aucune façon être tenue responsable de tout dommage, direct ou indirect, qui pourrait être causé par les sites tiers.

7.3. Erreurs de l’Utilisateur et informations incomplètes

Chauffagiste tilly ne saurait en aucun cas être responsable d’erreurs de saisie de l’Utilisateur, ou de fourniture d’informations incomplètes, ni de leurs éventuelles conséquences.

7.4. Données de l’Utilisateur

L’Utilisateur s’engage à fournir des informations réelles et à jour lors de toute demande, celles-ci étant utilisées pour la fourniture du Service et que les Professionnels puissent fournir les Prestations.

Conformément à l’Article « Données Personnelles » et à la Politique de Confidentialité du site, l’Utilisateur peut également demander la suppression d'une partie ou de la totalité de ses Données Personnelles, conformément à la loi Informatique et Libertés et du RGPD l'utilisateur dispose du droit d’accès et de rectification des données le concernant. Dans ce cas, les Données Personnelles de l’Utilisateur seront supprimées par Chauffagiste tilly, sauf si celles-ci sont nécessaires au respect de ses obligations légales et réglementaires par Chauffagiste tilly.

7.5. Archivage

Chauffagiste tilly archivera les demandes transmises par le biais du Service, sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle. Les registres informatisés seront considérés par les Parties comme preuve des communications, paiements et transactions intervenus entre les Parties.

8. Propriété Intellectuelle

Le Site, en ce compris les textes, images, vidéos, noms de domaine, marques, dessins, modèles, brevets, logiciels, bases de données, sont :

la propriété de Chauffagiste tilly, ou ;
le cas échéant, la propriété d’un tiers ayant fourni une licence d’utilisation à Chauffagiste tilly.

Ces éléments sont protégés dans le monde entier.

Ces conditions n’accordent aucun droit de propriété intellectuelle à l’Utilisateur, qui ne peut reproduire, représenter, adapter, exploiter ou extraire aucun de ces éléments, de manière partielle ou totale, sans l’accord préalable écrit de Chauffagiste tilly.

Chauffagiste tilly autorise l’Utilisateur à accéder au Site, dans le monde entier, pendant la durée du Service et uniquement pour l’exécution du Service. Ce droit est non exclusif, non cessible, et inclus avec le prix du Service.

Toute reproduction partielle ou totale de ces éléments pourra constituer une contrefaçon. Chauffagiste tilly se réserve le droit d’exercer toute action qui serait nécessaire à faire valoir ses droits et à réparer son préjudice.

9. Données Personnelles

La fourniture du Service implique la collecte de Données Personnelles par Chauffagiste tilly, d’une manière conforme à la législation et réglementation applicable.

L’Utilisateur est parfaitement informé que les Données Personnelles qu’il soumet directement ou indirectement à Chauffagiste tilly feront l’objet d’un traitement automatisé.

L’Utilisateur doit accepter la Politique de Confidentialité de Chauffagiste tilly pour pouvoir utiliser le Service.

10. Responsabilité

La responsabilité de Chauffagiste tilly est strictement limitée à la prestation de fourniture technique du Service, et à son bon fonctionnement. Les exclusions de responsabilités figurant au sein des présentes ne s’appliquent pas à toutes les obligations relatives aux Données Personnelles, qui sont susceptibles de s’appliquer à Chauffagiste tilly.

Chauffagiste tilly n’engage toutefois pas sa responsabilité au titre de la mise à disposition, de la disponibilité, de la maintenance et de l’utilisation du Service. Aucune garantie expresse ou implicite n’est fournie au titre de la qualité du Service, et de l’adéquation de celui-ci aux besoins des Utilisateurs.

Les Utilisateurs sont informés que l’utilisation du Service est effectuée sous leur propre responsabilité.

Chauffagiste tilly n’engagera pas sa responsabilité dans le cadre de la relation indépendante entre le Professionnel et l’Utilisateur, au titre de la réalisation des Prestations. Seuls les Professionnels engageront leur responsabilité à ce titre.

Seul le Professionnel sera responsable si les Prestations fournies causent un dommage au Client ou à un tiers. Chauffagiste tilly n’engagera pas sa responsabilité à ce titre.

Dans tous les cas, seuls les dommages directs seront susceptibles d’engager la responsabilité de Chauffagiste tilly. Aucun dommage indirect ne sera susceptible d’engager la responsabilité de Chauffagiste tilly.

Cette limitation de responsabilité concerne tout type de dommages indirects, y compris mais sans s’y limiter, les pertes d’exploitation, pertes de chiffre d’affaires, pertes de commandes, manques à gagner, pertes de données ou autres informations, pertes de clientèle, pertes d’économies escomptées, atteinte à l’image et à la notoriété, perte de chance.

Chauffagiste tilly ne sera pas non plus responsable des dommages causés par des logiciels malveillants, des virus ou par une quelconque inexactitude ou omission d'informations, sauf si les dommages découlent d'un acte délibéré ou d'une grave négligence de la part de Chauffagiste tilly.

Dans tous les cas, et si les exclusions de responsabilités du présent Article ne s’appliquent pas, la responsabilité de Chauffagiste tilly vis-à-vis de l’Utilisateur au titre d’un dommage est strictement limitée à cinquante (50) euros par préjudice.

11. Clauses générales

11.1. Respect de la législation

Chauffagiste tilly fournit le Service dans le respect de la réglementation française.

L’Utilisateur doit prendre connaissance des lois locales et nationales afin de s’assurer qu’il peut utiliser le Service.

11.2. Intégralité de l’accord

Elles prévalent sur toute autre stipulation potentiellement applicable à la relation entre Chauffagiste tilly et l’Utilisateur. Elles annulent et remplacent tout engagement antérieur des Parties relatif à l’objet et constituent l'intégralité de l’accord entre les Parties eu égard à l’objet des présentes.

11.3. Exclusivité

Aucune exclusivité n’est conclue entre les Parties par l’acceptation des présentes. Les Parties restent libres de contracter avec les tiers de leur choix.

11.4. Survie de certaines stipulations

La fin de celles-ci, pour quelque cause que ce soit, ne saurait valoir terme pour les clauses dont la nature ou le contenu nécessite leur maintien.

11.5. Non-validité partielle

Si une ou plusieurs stipulations des présentes CGS sont tenues pour non valides ou déclarées comme telles en application d’une loi, d’un règlement ou à la suite d’une décision définitive d’une juridiction compétente, elles seront réputées non-écrites les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée.

11.6. Non-renonciation et tolérance

Le fait pour Chauffagiste tilly de ne pas se prévaloir auprès de l’Utilisateur d’un manquement à l’une quelconque des obligations visées au sein des CGS ne saurait être interprété pour l’avenir comme une renonciation à l’obligation en cause et n'a pas pour effet d'accorder à l’Utilisateur des droits acquis.

Le retard ou le défaut de l’exercice d’un droit de Chauffagiste tilly ne peut être interprété comme une renonciation à celui-ci.

11.7. Indépendance

Aucune des Parties ne peut prendre un engagement au nom et/ou pour le compte de l’autre. En outre, chacune des Parties demeure seule responsable de ses actes, allégations, engagements, service, produits et personnels.

11.8. Preuve

Les Parties acceptent que l’ensemble des communications électroniques, notamment courriel, fasse preuve entre elles.

L’Utilisateur reconnaît notamment la valeur de preuve des systèmes d'enregistrement automatique de Chauffagiste tilly, et notamment du Service, et, sauf pour lui d'apporter une preuve contraire, il renonce à les contester en cas de litige.

11.9. Force majeure

Dans le cadre de leur exécution, Chauffagiste tilly ne sera pas tenue pour responsable si le Service ne fonctionne plus en raison de tout événement de force majeure.

Pour les besoins des présentes CG, la force majeure s’entend comme tout événement imprévisible, irrésistible et extérieur aux Parties au sens du droit et de la jurisprudence française.

En cas de survenance d’un cas de force majeure, Chauffagiste tilly fera ses meilleurs efforts pour permettre le fonctionnement du Service.

Si la force majeure subsiste, Chauffagiste tilly pourra mettre fin au Service, sans préavis et sans engager sa responsabilité.

11.10. Juridiction compétente

Tout litige relatif à l’exécution ou l’interprétation des présentes CG, non résolu à l’amiable entre les Parties, sera soumis au tribunal compétent du siège de la société Etienne Services , y compris en matière de référé, d’un appel en garantie ou d’une pluralité de défendeurs, et quel que soit le pays d’origine de l’Utilisateur.