Vos experts certifiés en débouchage de canalisation à Osny
Une canalisation bouchée est l'un des problèmes de plomberie les plus courants et les plus frustrants. L'eau qui stagne, les mauvaises odeurs qui remontent, l'impossibilité d'utiliser ses sanitaires... Ces désagréments peuvent rapidement paralyser votre quotidien. Face à un tel problème, la tentation est grande de se tourner vers des solutions chimiques vendues en grande surface. Cependant, ces produits sont souvent agressifs, peuvent endommager vos tuyauteries sur le long terme et ne sont efficaces que sur des petits bouchons. Pour un débouchage de canalisation efficace et durable, l'intervention d'un artisan plombier professionnel est indispensable. Lui seul possède les outils et l'expertise pour diagnostiquer la cause exacte du bouchon et appliquer la méthode la plus adaptée sans risquer d'abîmer votre installation. C'est la garantie d'une solution pérenne qui vous évitera des problèmes récurrents.
Que vous résidiez dans le charmant centre-ville, près du verdoyant parc de Grouchy, ou dans les quartiers plus modernes comme celui de la Ravinière ou de l'Oseraie, personne n'est à l'abri d'un problème de canalisation à Osny. Les causes peuvent être multiples et varient selon votre installation et vos habitudes. Dans la cuisine, ce sont souvent les graisses de cuisson, les huiles et les restes alimentaires qui s'accumulent et solidifient, créant un bouchon tenace. Dans la salle de bain, le coupable est généralement un amas de cheveux, de poils et de résidus de savon qui bloque l'écoulement de la douche ou du lavabo. Les toilettes, quant à elles, peuvent être obstruées par un excès de papier hygiénique, des lingettes ou un objet tombé accidentellement. Notre équipe d'artisans dépanneurs est spécialisée dans le débouchage de canalisation à Osny et connaît parfaitement les spécificités des installations de la région, qu'elles soient anciennes ou récentes.
Nous intervenons pour toutes les situations de canalisation bouchée dans la zone du 95520. Il peut s'agir d'un simple lavabo qui s'écoule lentement, d'un WC complètement bouché, ou d'un problème plus sérieux affectant la colonne principale de votre habitation ou immeuble. Les signes avant-coureurs comme les bruits de gargouillis ou les remontées d'odeurs ne doivent jamais être ignorés, car ils indiquent souvent un début d'obstruction qui ne fera que s'aggraver. En faisant appel à nos services pour un débouchage de canalisation, vous choisissez la tranquillité d'esprit. Nous identifions la source du problème et nous assurons que l'écoulement est entièrement rétabli. N'attendez pas que la situation devienne critique et que des dégâts des eaux apparaissent. Une intervention professionnelle rapide est la clé pour retrouver un système de plomberie parfaitement fonctionnel et sain.
TRAVAUX ET DÉPANNAGES D'URGENCE DE PLOMBERIE
Besoin d'effectuer des travaux de plomberie, d'un dépannage en urgence ? Nos artisans plombiers se tiennent à votre disposition sept jours sur sept pour apporter une solution de qualité et conforme à vos attentes.
01 88 33 28 12
Le savoir-faire de nos meilleurs artisans pour un débouchage de canalisation parfait
Un débouchage de canalisation réussi ne s'improvise pas. Chez Etienne Services, nos plombiers suivent une méthodologie rigoureuse pour garantir une intervention efficace et sans dommage. Tout commence par un diagnostic précis. Lorsque vous nous contactez, nous vous posons quelques questions pour cerner la nature du problème. Une fois sur place à Osny, notre artisan procède à une inspection visuelle pour confirmer les premiers éléments. Pour les cas les plus complexes, ou lorsque le bouchon est situé loin dans la tuyauterie, nous pouvons recourir à une inspection vidéo par caméra endoscopique. Cette technologie de pointe nous permet de visualiser l'intérieur de vos canalisations en temps réel, d'identifier la nature exacte du bouchon (calcaire, graisse, racines, objet...), sa localisation précise et l'état général de votre tuyauterie. Ce diagnostic initial est crucial car il nous permet de choisir la technique de débouchage la plus appropriée, assurant ainsi un résultat optimal.
Une fois le diagnostic établi, nous mettons en œuvre la solution adéquate. Nos véhicules sont équipés de tout le matériel nécessaire pour faire face à n'importe quel type d'obstruction. Voici les principales techniques que nous utilisons :
- Le furet mécanique professionnel : Bien plus puissant et long qu'un simple furet de bricolage, notre équipement électrique permet de percer et de disloquer les bouchons formés par les cheveux, le papier ou les petits débris.
- La pompe manuelle à pression : Pour les bouchons plus simples dans les éviers ou les lavabos, cette technique crée une forte pression et une succion pour déloger l'obstruction.
- Le débouchage par haute pression ou hydrocurage : C'est la solution la plus puissante et la plus efficace pour les bouchons tenaces et le nettoyage complet des canalisations. Nous envoyons un jet d'eau à très haute pression (jusqu'à 400 bars) qui pulvérise littéralement les amas de graisse, de tartre, de calcaire ou même les racines d'arbres. L'hydrocurage non seulement réalise le débouchage de la canalisation mais nettoie aussi intégralement les parois internes du tuyau, ce qui prévient la formation de futurs bouchons et assure un écoulement parfait.
Notre intervention de débouchage de canalisation à Osny ne s'arrête pas une fois le bouchon éliminé. La phase de vérification est tout aussi importante pour nous. Après chaque opération, nous effectuons des tests d'écoulement approfondis avec une grande quantité d'eau pour nous assurer que la fluidité est totalement rétablie et qu'il ne subsiste aucun blocage résiduel. Si une inspection caméra a été nécessaire, nous pouvons vous montrer le résultat
ENTREPRISE DE PLOMBERIE: PLOMBIER À PROXIMITÉ
Faites confiance à notre expertise en plomberie pour tous vos travaux, dépannages et urgences de plomberie. Nos artisans plombiers se rendent sur place dans l'heure ou sur rendez-vous et vous effectuent systématiquement un devis.
Votre service de débouchage de canalisation à Osny : engagement et réactivité garantis
Faire face à une canalisation bouchée est une situation stressante qui demande une solution rapide. Chez Etienne Services, nous l'avons bien compris. C'est pourquoi notre engagement premier est la réactivité. Nous avons organisé nos équipes d'artisans plombiers pour pouvoir intervenir dans les meilleurs délais à Osny. Notre disponibilité 7j/7 vous assure de ne jamais rester longtemps démuni face à un évier bouché ou des toilettes inutilisables. Dès votre appel, nous mobilisons un technicien qualifié pour se rendre à votre domicile et prendre en charge votre problème de débouchage de canalisation. Nous nous engageons à vous apporter une solution efficace rapidement pour que vous puissiez retrouver au plus vite le confort de votre foyer. Cet engagement de rapidité est au cœur de notre service, car nous savons que chaque minute compte lorsque l'eau ne s'écoule plus correctement.
Au-delà de la rapidité, notre second engagement est celui de la qualité. Un débouchage de canalisation ne doit pas être un simple dépannage temporaire, mais une solution durable qui vous apporte une tranquillité d'esprit sur le long terme. C'est pourquoi nos artisans dépanneurs utilisent des techniques professionnelles éprouvées et du matériel de pointe. Nous ne nous contentons pas de percer le bouchon ; nous nous assurons que la canalisation est saine et propre pour prévenir toute récidive. De plus, nous attachons une grande importance à la propreté de notre intervention. Nous protégeons systématiquement la zone de travail et la laissons impeccable après notre passage. Après l'intervention, notre plombier prendra également le temps de vous expliquer l'origine du problème et de vous prodiguer des conseils d'entretien personnalisés pour éviter que le souci ne se représente. C'est notre vision d'un service de plomberie complet et axé sur votre satisfaction.
La confiance est la base de toute relation client. Nous mettons un point d'honneur à être transparents avec vous. Pour toute intervention de débouchage de canalisation à Osny, la procédure est simple et claire. Il vous suffit de nous appeler pour expliquer votre situation. Nous pourrons alors discuter des différentes options et modalités d'intervention. Pour obtenir toutes les informations, nos tarifs sont disponibles sur notre site ou vous pouvez nous contacter pour obtenir un devis. Pas de surprises, juste un service honnête et professionnel. Si vous êtes confronté à une canalisation bouchée, n'attendez plus. Une action rapide peut vous éviter des complications et des dégâts plus importants. Contactez-nous au 01 88 33 28 12 ou faites une demande via notre formulaire. Notre équipe est prête à intervenir pour vous apporter la solution efficace dont vous avez besoin.
ENTREPRISE DE PLOMBERIE: PLOMBIER À PROXIMITÉ
Faites confiance à notre expertise en plomberie pour tous vos travaux, dépannages et urgences de plomberie. Nos artisans plombiers se rendent sur place dans l'heure ou sur rendez-vous et vous effectuent systématiquement un devis.
Nos tarifs & prestations de Plomberie pour le Débouchage de canalisation
Évier bouché, WC engorgés ou remontées d'odeurs ? Nous rétablissons l'écoulement de vos eaux usées rapidement et efficacement.
Combien coûte un débouchage de canalisation à Osny ?
Vous cherchez le prix d'une intervention de plomberie pour vos travaux et dépanage ? Voici quelque prix pratiqués par nos plombiers pour une intervention.
Débouchage à la pompe manuelle
Débouchage au furet manuel
Débouchage au furet électrique
Mise à disposition d'un camion hydrocureur (haute pression)
Débouchage par traitement chimique (acide)
*Prix indicatifs TTC incluant 1 heure de main d'œuvre, basés sur le tarif le plus bas, susceptibles de varier selon les majorations (nuit, week-end, jours fériés), avec des frais de déplacement dès 49,50 €.
Prestations de plomberie souvent recherchées
Faire confiance à l'entreprise Etienne Services, c'est adhérer à ses valeurs tout en bénéficiant des meilleures prestations possibles. La satisfaction de nos clients est le point le plus important pour la notation de la qualité de nos plombiers, c'est pourquoi nous accordons une importance particulière aux avis. Tous les plombiers d'Etienne Services sont couverts par l'assurance décennale.
Plombier de confiance en urgence
Qu'il s'agisse d'un problème de plomberie chez vous ou dans votre entreprise, notre plombier itinérant, se rend chez vous, dans l'heure et sur rendez-vous. Quelle que soit l'heure de votre urgence, notre plombier est disponible 7j/7 en île de france, et même les jours fériés.
La société Etienne Services met à disposition des plombiers fiable et honnêtes. Avec nos artisans, pas de mauvaises surprises ! Ils vous remettent un devis complet et bien détaillé juste avant d'intervenir sur votre équipement de plomberie. N'hésitez pas à demander votre devis en ligne gratuitement.
| Nos prestations de plomberie | Type de dépannage de plomberie |
|---|---|
| Détartrage de broyeurs & sanibroyeurs | Détartrage plomberie |
| Détartrage de cumulus / Ballon d'eau chaude | Détartrage plomberie |
| Dépannage de ballon d'eau chaude | Dépannage plomberie |
| Dépannage de chasse d'eau | Dépannage plomberie |
| Dépannage de sanitaires | Dépannage plomberie |
| Dépannage de W.C. broyeur | Dépannage plomberie |
| Dépannage de fuite d'eau | Dépannage plomberie |
| Débouchage de canalisation | Débouchage Sanitaire |
| Débouchage de W.C. / Toilettes / Sanitaires et Sanibroyeurs | Débouchage Sanitaire |
| Inspection des canalisations et de la tuyauterie | Diagnostic plomberie |
| Recherche de fuites encastrées | Diagnostic plomberie |
| Recherche de fuites intérieur / extérieur | Diagnostic plomberie |
| Détection de fuites de tous types et tous équipements sanitaires | Diagnostic plomberie |
| Réparation de fuite de W.C. / Toilettes | Réparation plomberie |
| Réparation de fuites sur robinet | Réparation plomberie |
| Réparation de ballon d'eau chaude / cumulus | Réparation plomberie |
| Réparation de sanibroyeur | Réparation plomberie |
| Changement de chauffe-eau | Installation de plomberie |
| Installation d'équipements sanitaires / de W.C. et de robinets | Installation de plomberie |
| Installation d'arrivée d'eau | Installation de plomberie |
| Raccordement à l'égout | Installation de plomberie |
| Entretien de ballon d'eau chaude / cumulus / chauffe-eau électrique | Entretien plomberie |
Notre zone d'intervention Plombier de Osny
Nous intervenons sur l'ensemble de la commune (95520) et ses alentours.
La transparence et la confiance sont au cœur de notre métier
Nous bâtissons des relations durables basées sur des résultats prouvés et une communication ouverte.
Foire aux questions (FAQ): Debouchage-canalisation à Osny
Les détergents chimiques sont-t-ils efficaces pour le débouchage de canalisation ?
Les détergents chimiques vendus en magasin sont à éviter pour un débouchage de canalisations efficace. Seul un débouchage à l’acide réalisé par un professionnel peut vous garantir un résultat réussit.
Quand faire appel à un camion hydrocureur à Osny ?
On fait appel à un camion hydrocureur pour intervenir lors d’urgences incluant le débouchage de canalisations volumineux. Sa grande capacité de stockage lui permet d’agir pour les grandes obstructions. Ainsi, si vous êtes confronté à une situation qui nécessite l’intervention d’un camion hydrocureur, n’hésitez pas à contacter notre entreprise de débouchage Étienne Services pour une prise en charge immédiate.
Combien coûte une prestation de débouchage de canalisation à Osny (95520) ?
Il faut compter à partir 165 euros pour une prestation de débouchage classique. Le coût dépend, entre autres, de la technique de débouchage utilisée. Vous pouvez vous renseigner en effectuant une demande de devis en ligne, c’est gratuit !
Qu’est-ce qu’un débouchage à l’hydrocurage à Osny ?
Le débouchage de canalisation à l’hydrocurage est un débouchage à haute pression. C’est un débouchage qui sert à désengorger les canalisations obstruées grâce à une eau propulsée à une forte pression. Cette technique possède une double action qui, en plus de déboucher, nettoie le conduit en profondeur et évite la formation d’un autre bouchon. Nos artisans plombiers à Osny (95520) sont qualifiés et bien équipés pour réaliser cette méthode de débouchage dans les meilleures conditions.
Quand appeler un plombier pour un débouchage de canalisation à Osny (95520) ?
Le débouchage de canalisation intervient quand un des tuyaux d’évacuation des eaux usées se trouve obstrué par un bouchon composé de toute sorte de déchets. Les facteurs responsables de la formation du bouchon peuvent être multiples selon l’équipement sanitaire auquel est lié le conduit engorgé. Si vous habitez Osny et que vous faites face à une canalisation bouchée, contactez nos artisans pour un débouchage de canalisation efficace.
L’assurance prend-elle en charge les interventions de débouchage de canalisation à Osny ?
Tout dépend du contrat signé avec les assurances.
Qui doit payer le débouchage des canalisations à Osny ?
Cela dépend de la cause de l’origine du bouchon : si le bouchon est causé par la mauvaise utilisation du locataire ou par le vieillissement et l'usure des canalisations.
L'emplacement du bouchon et les clauses du contrat de location peuvent également entrer en ligne de compte, par exemple : si le bouchon est dans les parties communes, il incombe aux syndicats et/ou aux copropriétés de le payer.
Quelles sont les méthodes de débouchage proposées par votre service à Osny ?
Les prestations de débouchage que réalisent les plombiers d’Étienne Service à Osny (95520) :
• Débouchage canalisation à la pompe manuelle
• Débouchage canalisation au furet professionnel
• Débouchage canalisation à l'acide
• Débouchage canalisation à haute pression
• Débouchage canalisation au camion hydrocureur
• Curage de canalisation
Pourquoi réaliser un débouchage à la haute pression plutôt qu’un débouchage manuel ?
Le débouchage à haute pression, en plus de désengorger efficacement vos conduits, les nettoie en profondeur et évite les récidives.
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Découvrez comment nous pouvons vous aider au quotidien en matière de plomberie
- Service professionnel et réactif
- Intervention rapide 7j/7
- Notre plombier expérimenté à votre service
Foire aux questions (FAQ): Debouchage-canalisation à Osny
Les détergents chimiques sont-t-ils efficaces pour le débouchage de canalisation ?
Les détergents chimiques vendus en magasin sont à éviter pour un débouchage de canalisations efficace. Seul un débouchage à l’acide réalisé par un professionnel peut vous garantir un résultat réussit.
Quand faire appel à un camion hydrocureur à Osny ?
On fait appel à un camion hydrocureur pour intervenir lors d’urgences incluant le débouchage de canalisations volumineux. Sa grande capacité de stockage lui permet d’agir pour les grandes obstructions. Ainsi, si vous êtes confronté à une situation qui nécessite l’intervention d’un camion hydrocureur, n’hésitez pas à contacter notre entreprise de débouchage Étienne Services pour une prise en charge immédiate.
Combien coûte une prestation de débouchage de canalisation à Osny (95520) ?
Il faut compter à partir 165 euros pour une prestation de débouchage classique. Le coût dépend, entre autres, de la technique de débouchage utilisée. Vous pouvez vous renseigner en effectuant une demande de devis en ligne, c’est gratuit !
Qu’est-ce qu’un débouchage à l’hydrocurage à Osny ?
Le débouchage de canalisation à l’hydrocurage est un débouchage à haute pression. C’est un débouchage qui sert à désengorger les canalisations obstruées grâce à une eau propulsée à une forte pression. Cette technique possède une double action qui, en plus de déboucher, nettoie le conduit en profondeur et évite la formation d’un autre bouchon. Nos artisans plombiers à Osny (95520) sont qualifiés et bien équipés pour réaliser cette méthode de débouchage dans les meilleures conditions.
Quand appeler un plombier pour un débouchage de canalisation à Osny (95520) ?
Le débouchage de canalisation intervient quand un des tuyaux d’évacuation des eaux usées se trouve obstrué par un bouchon composé de toute sorte de déchets. Les facteurs responsables de la formation du bouchon peuvent être multiples selon l’équipement sanitaire auquel est lié le conduit engorgé. Si vous habitez Osny et que vous faites face à une canalisation bouchée, contactez nos artisans pour un débouchage de canalisation efficace.
L’assurance prend-elle en charge les interventions de débouchage de canalisation à Osny ?
Tout dépend du contrat signé avec les assurances.
Qui doit payer le débouchage des canalisations à Osny ?
Cela dépend de la cause de l’origine du bouchon : si le bouchon est causé par la mauvaise utilisation du locataire ou par le vieillissement et l'usure des canalisations.
L'emplacement du bouchon et les clauses du contrat de location peuvent également entrer en ligne de compte, par exemple : si le bouchon est dans les parties communes, il incombe aux syndicats et/ou aux copropriétés de le payer.
Quelles sont les méthodes de débouchage proposées par votre service à Osny ?
Les prestations de débouchage que réalisent les plombiers d’Étienne Service à Osny (95520) :
• Débouchage canalisation à la pompe manuelle
• Débouchage canalisation au furet professionnel
• Débouchage canalisation à l'acide
• Débouchage canalisation à haute pression
• Débouchage canalisation au camion hydrocureur
• Curage de canalisation
Pourquoi réaliser un débouchage à la haute pression plutôt qu’un débouchage manuel ?
Le débouchage à haute pression, en plus de désengorger efficacement vos conduits, les nettoie en profondeur et évite les récidives.
Conditions Générales de Services
osnyosny promu par Etienne Services est un site qui permet la recherche d'un sur la ville de l'internaute, au sein duquel les Utilisateurs peuvent émettre une demande de mise en relation ou une demande de devis d'un Professionnel sur la ville de osny sélectionné par l'équipe de s d'Etienne Services dans le cadre d'un besoin spécifique.
Les Conditions Générales de Vente du Service définissent les modalités ainsi que les conditions d’utilisation du Service par les Utilisateurs de osny. Suivies par notre Politique de Confidentialité.
1. Définitions
Dans la suite des présentes CGS et de tout autre document contractuel qui s’y rattache, les termes dont la première lettre figure en majuscule auront la signification suivante au singulier et au pluriel :
Etienne Services, Société par actions simplifiée unipersonnel au capital de 80 000,00 euros, enregistrée au RCS de Paris sous le numéro 851 548 198 00031 , dont le siège secondaire est 77 RUE DES MORILLONS, à Paris 15, représentée par Monsieur Ifrah Lior agissant en qualité de Président, déclarant être dûment habilité aux fins des présentes.
« Conditions Générales de Service », « CGS », « CGVS » : Ces conditions générales de vente du Service.
« Données Personnelles » : les données personnelles collectées
ou éléments s'y rapportant par notre société dans le cadre de la fourniture de service de recherche « osny ».
«
osny » : Désigne la plate-forme et le Site mit en place par la société Etienne Services pour la recherche « osny »
sur les moteurs de recherches.
« Partie » : Etienne Services osny et/ou l’Utilisateur, pris individuellement et/ou collectivement.
«
Prestation » : la Prestation proposée par le à l’Utilisateur sur la base des informations fournies par celui-ci à notre interlocuteur de la ville de
osny.
« Professionnel » : l’artisan, professionnel dûment autorisé à exercer sa profession de conformément à la réglementation en vigueur,
auquel osny d'Etienne Services transmet les informations de l’Utilisateur;
« Politique de Confidentialité » : la politique de
confidentialité accessible sur ce lien.
« Service », « Services », « Outil
» : le ou les service(s) « osny » sur le Site, dans les conditions détaillées au sein des CGS.
« Site » : le site
www.etienne-services.fr, ses composants, ainsi que tout autre support du site, comme une application mobile et autre sous-domaine.
« Utilisateur » : la personne utilisant le
Site.
L’Utilisateur est invité à lire attentivement ces CGS, à les imprimer et/ou à les sauvegarder sur un support durable.
2. Cadre des CGS
2.1. Champ d’application des CGVS
Les présentes s’appliquent à l’utilisation du site par les Utilisateurs.
osny se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes, en le notifiant à l’Utilisateur par courriel le cas échéant ou sur le Site.
Les CGS applicables sont les dernières qui ont été acceptées par l’Utilisateur du fait de sa simple navigation.
Les CGVS sont applicables pour toute la durée d’utilisation du ou des Service(s) par l’Utilisateur, à compter de leur date d’acceptation et ce quel que soit le pays d’origine de l’Utilisateur.
2.2. Acceptation
L’utilisation de l'Outil par l’Utilisateur implique la prise de connaissance et l’acceptation des présentes mentions. Cette acceptation sera exprimée en cochant la case correspondant à la phrase d'acceptation de ces CGS lors de l’émission d’une demande au sein du Service, ayant par exemple la mention « Je reconnais avoir lu et accepté l’ensemble des CGS » ou une autre mention équivalente.
Le fait de cocher cette case sera réputé avoir la même valeur qu’une signature manuscrite de la part de l’Utilisateur.
2.3. Capacité juridique
L’inscription et l’utilisation du Service est strictement limitée aux personnes majeures et disposant de la capacité juridique.
2.4. Fin du Service
osny par Etienne Services peut mettre fin au Service à tout moment, de manière discrétionnaire, et sans engager sa responsabilité.
3. Fonctionnement du Service osny
Etienne Services fournit un Service de mise en relation entre l’Utilisateur et le Professionnel.
Les Professionnels sont des partenaires de notre plate-forme de recherche pour osny, qui se sont engagés contractuellement à respecter notre charte de qualité ainsi que des principes de bonne réalisation des Prestations.
osny propose une offre de service en tant qu’apporteur d’affaires aux Professionnels et se rémunère par commission auprès de ceux-ci. Et dispose par ailleurs de ses propres Professionnels.
L’Utilisateur peut remplir un formulaire décrivant son besoin, et fournissant ses coordonnées. Une fois ce formulaire soumis, osny transmet la
demande au Professionnel, qui prendra contact avec l’Utilisateur le cas échéant.
L’Utilisateur peut également appeler le numéro figurant sur le Site, afin d’obtenir un interlocuteur immédiatement.
osny est à la fois un intermédiaire de mise en relation entre l’Utilisateur et le Professionnel et une Société spécialisé dans la à osny. osny s’engage à la bonne réalisation des Prestations lorsque celui-ci dépend de la société Etienne Services, dans le cas contraire, la société Etienne Services ne saurait être tenu pour responsable, ce que l’Utilisateur comprend et accepte. Seul le a pour responsabilité la bonne réalisation des Services et Prestations. osny n’engage pas sa responsabilité dans le cadre d'une réalisation par un tiers partenaire, et ce de quelque manière que ce soit. En cas de difficultés dans la réalisation des Prestations, l’Utilisateur devra se retourner exclusivement contre le Prestataire.
4. Fonctionnement technique
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osny est ainsi libre de le faire évoluer de manière discrétionnaire, notamment en y ajoutant ou supprimant des fonctions ou en modifiant son fonctionnement. L’existence d’une fonction au sein du Service n’est en aucune façon une garantie de pérennité de ladite fonction, ce que l’Utilisateur reconnaît et accepte.
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5. Support
Tout au long du Service, osny fournira le support et la maintenance.
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Par mail à l’adresse : devis@etienne-services.fr
Par téléphone à l’adresse : 01 88 33 28 12
Les horaires d’ouvertures du service client ne sont pas limités et restent disponibles 24 heures sur 24, du Lundi au Dimanche hors cas exceptionnels ou difficultés techniques ponctuelles.
osny s'efforcera de corriger toute anomalie dans les meilleurs délais.
osny est expressément autorisée à faire appel aux sous-traitants de son choix pour le développement, le support et la maintenance.
6. Obligations des Parties
6.1. Obligations de osny
osny s'efforcera d’assurer qu'il soit disponible, sans souscrire une quelconque obligation de résultat.
osny est à la fois un prestataire de mise en relation et un professionnel de .
osny ne se porte pas caution ou garant :
La bonne réalisation des Prestations, celles-ci relevant de l'unique responsabilité du Professionnel dans le cadre de la relation entre le Client et le Professionnel.
D'Une
quelconque obligation de résultat dans le cadre de la fourniture du Service.
À ce que ses Services soit disponibles en permanence ou exempt de bugs.
De la fréquence des
mises à jours.
D'un certain niveau de support, de disponibilité ou de qualité de service s'y rapportant directement ou indirectement.
osny fournira ses efforts pour que le Service soit opérationnel de manière sécurisée, au titre d’une obligation de moyens. osny ne garantit toutefois pas une sécurité absolue du Service.
osny peut suspendre, modifier ou retirer le Service et cesser son support à tout moment, sans préavis ni notification, sans que sa responsabilité ne puisse être engagée.
6.2. Obligations de l’Utilisateur
L’Utilisateur peut utiliser le Service conformément aux CGS, à l’exclusion de tout autre droit.
L’Utilisateur doit respecter celles-ci.
7. Site
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9. Données Personnelles
La fourniture du Service implique la collecte de Données Personnelles par osny, d’une manière conforme à la législation et réglementation applicable.
L’Utilisateur est parfaitement informé que les Données Personnelles qu’il soumet directement ou indirectement à osny feront l’objet d’un traitement automatisé.
L’Utilisateur doit accepter la Politique de Confidentialité de osny pour pouvoir utiliser le Service.
10. Responsabilité
La responsabilité de osny est strictement limitée à la prestation de fourniture technique du Service, et à son bon fonctionnement. Les exclusions de responsabilités figurant au sein des présentes ne s’appliquent pas à toutes les obligations relatives aux Données Personnelles, qui sont susceptibles de s’appliquer à osny.
osny n’engage toutefois pas sa responsabilité au titre de la mise à disposition, de la disponibilité, de la maintenance et de l’utilisation du Service. Aucune garantie expresse ou implicite n’est fournie au titre de la qualité du Service, et de l’adéquation de celui-ci aux besoins des Utilisateurs.
Les Utilisateurs sont informés que l’utilisation du Service est effectuée sous leur propre responsabilité.
osny n’engagera pas sa responsabilité dans le cadre de la relation indépendante entre le Professionnel et l’Utilisateur, au titre de la réalisation des Prestations. Seuls les Professionnels engageront leur responsabilité à ce titre.
Seul le Professionnel sera responsable si les Prestations fournies causent un dommage au Client ou à un tiers. osny n’engagera pas sa responsabilité à ce titre.
Dans tous les cas, seuls les dommages directs seront susceptibles d’engager la responsabilité de osny. Aucun dommage indirect ne sera susceptible d’engager la responsabilité de osny.
Cette limitation de responsabilité concerne tout type de dommages indirects, y compris mais sans s’y limiter, les pertes d’exploitation, pertes de chiffre d’affaires, pertes de commandes, manques à gagner, pertes de données ou autres informations, pertes de clientèle, pertes d’économies escomptées, atteinte à l’image et à la notoriété, perte de chance.
osny ne sera pas non plus responsable des dommages causés par des logiciels malveillants, des virus ou par une quelconque inexactitude ou omission d'informations, sauf si les dommages découlent d'un acte délibéré ou d'une grave négligence de la part de osny.
Dans tous les cas, et si les exclusions de responsabilités du présent Article ne s’appliquent pas, la responsabilité de osny vis-à-vis de l’Utilisateur au titre d’un dommage est strictement limitée à cinquante (50) euros par préjudice.
11. Clauses générales
11.1. Respect de la législation
osny fournit le Service dans le respect de la réglementation française.
L’Utilisateur doit prendre connaissance des lois locales et nationales afin de s’assurer qu’il peut utiliser le Service.
11.2. Intégralité de l’accord
Elles prévalent sur toute autre stipulation potentiellement applicable à la relation entre osny et l’Utilisateur. Elles annulent et remplacent tout engagement antérieur des Parties relatif à l’objet et constituent l'intégralité de l’accord entre les Parties eu égard à l’objet des présentes.
11.3. Exclusivité
Aucune exclusivité n’est conclue entre les Parties par l’acceptation des présentes. Les Parties restent libres de contracter avec les tiers de leur choix.
11.4. Survie de certaines stipulations
La fin de celles-ci, pour quelque cause que ce soit, ne saurait valoir terme pour les clauses dont la nature ou le contenu nécessite leur maintien.
11.5. Non-validité partielle
Si une ou plusieurs stipulations des présentes CGS sont tenues pour non valides ou déclarées comme telles en application d’une loi, d’un règlement ou à la suite d’une décision définitive d’une juridiction compétente, elles seront réputées non-écrites les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée.
11.6. Non-renonciation et tolérance
Le fait pour osny de ne pas se prévaloir auprès de l’Utilisateur d’un manquement à l’une quelconque des obligations visées au sein des CGS ne saurait être interprété pour l’avenir comme une renonciation à l’obligation en cause et n'a pas pour effet d'accorder à l’Utilisateur des droits acquis.
Le retard ou le défaut de l’exercice d’un droit de osny ne peut être interprété comme une renonciation à celui-ci.
11.7. Indépendance
Aucune des Parties ne peut prendre un engagement au nom et/ou pour le compte de l’autre. En outre, chacune des Parties demeure seule responsable de ses actes, allégations, engagements, service, produits et personnels.
11.8. Preuve
Les Parties acceptent que l’ensemble des communications électroniques, notamment courriel, fasse preuve entre elles.
L’Utilisateur reconnaît notamment la valeur de preuve des systèmes d'enregistrement automatique de osny, et notamment du Service, et, sauf pour lui d'apporter une preuve contraire, il renonce à les contester en cas de litige.
11.9. Force majeure
Dans le cadre de leur exécution, osny ne sera pas tenue pour responsable si le Service ne fonctionne plus en raison de tout événement de force majeure.
Pour les besoins des présentes CG, la force majeure s’entend comme tout événement imprévisible, irrésistible et extérieur aux Parties au sens du droit et de la jurisprudence française.
En cas de survenance d’un cas de force majeure, osny fera ses meilleurs efforts pour permettre le fonctionnement du Service.
Si la force majeure subsiste, osny pourra mettre fin au Service, sans préavis et sans engager sa responsabilité.
11.10. Juridiction compétente
Tout litige relatif à l’exécution ou l’interprétation des présentes CG, non résolu à l’amiable entre les Parties, sera soumis au tribunal compétent du siège de la société Etienne Services , y compris en matière de référé, d’un appel en garantie ou d’une pluralité de défendeurs, et quel que soit le pays d’origine de l’Utilisateur.