Chauffagiste Chaumontel (95270)

Installation, réparation et entretien de chauffage

Etienne Services, chauffagiste expérimenté à Chaumontel, assure l’entretien de chaudière, le dépannage de chauffage, le remplacement de radiateurs et l’installation complète de systèmes thermiques.
Déplacement dès 49,50 € TTC avec devis clair et intervention rapide et efficace.

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Dépannage et Installation par votre Chauffagiste à Chaumontel (95270)

chauffage
Dépannage et Installation par votre Chauffagiste à Chaumontel (95270)
Dépannage et Installation par votre Chauffagiste à Chaumontel (95270) chaumontel (95270)

Votre expert Chauffagiste à Chaumontel pour tout Dépannage et Installation

Un système de chauffage performant est essentiel pour le confort de votre domicile. C'est pourquoi Etienne Services met à votre disposition ses artisans chauffagistes à Chaumontel (95270) pour toutes vos demandes de dépannage urgent et d'installation. Qu'il s'agisse d'une chaudière en panne en plein hiver ou d'un projet de rénovation énergétique, notre équipe de techniciens qualifiés intervient rapidement et efficacement. Nous couvrons toute la ville de Chaumontel, y compris les quartiers du Centre-Ville, la Zone du Golf ou encore Les Hameaux. Notre engagement est de vous fournir une solution sur mesure, alliant performance, sécurité et économies d'énergie, tout en respectant votre budget et vos délais. Faire appel à notre service de chauffagiste à Chaumontel, c’est choisir la tranquillité d’esprit et l’assurance d’un travail bien fait.

Le dépannage est au cœur de notre métier de chauffagiste à Chaumontel. Une panne de chauffage ne prévient jamais et peut survenir au pire moment. C'est pour cette raison que nos équipes sont disponibles 7j/7 pour des interventions rapides. Nos services de dépannage couvrent une large gamme de problèmes :

  • Chaudière qui ne démarre plus
  • Bruits anormaux provenant de votre installation
  • Radiateurs froids ou tièdes
  • Pression d'eau insuffisante dans le circuit
  • Fuites au niveau de la chaudière ou des radiateurs
  • Thermostat défectueux ou mal réglé

Chaque chauffagiste de notre équipe à Chaumontel est équipé pour diagnostiquer précisément l'origine de la panne et effectuer la réparation nécessaire avec des pièces de rechange de qualité. Nous intervenons sur toutes les marques de chaudières (gaz, fioul, électrique) et de systèmes de chauffage, assurant ainsi une remise en service rapide de votre équipement. Que vous soyez près du centre ou dans les environs de la commune, notre connaissance de Chaumontel (95270) et des villes voisines comme Luzarches nous permet d'être sur place dans les meilleurs délais.

Au-delà du dépannage, l'installation de nouveaux équipements est une de nos spécialités. Un bon chauffagiste installateur à Chaumontel vous conseille sur le système le plus adapté à votre logement et à vos habitudes de consommation. Nous vous accompagnons dans votre projet, de l'étude thermique initiale à la mise en service, en passant par le choix de l'équipement. Nous installons des chaudières à condensation, des pompes à chaleur, des planchers chauffants ou encore des radiateurs à inertie. Chaque installation réalisée par nos soins dans la ville de Chaumontel est conforme aux normes en vigueur, garantissant sécurité et efficacité énergétique. Nous nous assurons que vous maîtrisez parfaitement le fonctionnement de votre nouvelle installation pour un confort optimal au quotidien. Contactez notre chauffagiste à Chaumontel pour un devis gratuit et personnalisé. Pour toute urgence ou question, appelez-nous au 01 88 33 28 00 ou demandez un devis via notre formulaire en ligne.

TRAVAUX ET DÉPANNAGES D'URGENCE DE CHAUFFAGE

Besoin d'effectuer des travaux de chauffage, d'un dépannage en urgence ? Nos artisans chauffagistes se tiennent à votre disposition sept jours sur sept pour apporter une solution de qualité et conforme à vos attentes.

Appeler immédiatement notre serrurier  01 88 33 28 00

Installation de Radiateur et Chaudière par votre Chauffagiste à Chaumontel (95270)

Installation de Radiateur et Chaudière par votre Chauffagiste à Chaumontel (95270)
Installation de Radiateur et Chaudière par votre Chauffagiste à Chaumontel (95270) chaumontel (95270)

Installation de Chaudières et Radiateurs par nos Chauffagistes à Chaumontel

Investir dans une nouvelle chaudière ou de nouveaux radiateurs est une décision importante pour améliorer le confort thermique et l'efficacité énergétique de votre habitation. Chez Etienne Services, nos chauffagistes à Chaumontel (95270) sont spécialisés dans l'installation de systèmes de chauffage modernes et performants. Nous vous guidons dans le choix des équipements les plus adaptés à la configuration de votre logement, à vos besoins en chauffage et à votre budget. Une installation réalisée dans les règles de l'art par un professionnel garantit non seulement un fonctionnement optimal, mais aussi une durabilité et une sécurité accrues. Nos artisans installateurs interviennent dans tous les secteurs de Chaumontel, des résidences du Centre-Ville aux pavillons situés près de la Zone du Golf. Notre expertise en tant que chauffagiste à Chaumontel vous assure de bénéficier des meilleures technologies du marché.

L'installation d'une nouvelle chaudière doit être confiée à un expert. Notre équipe de chauffagistes à Chaumontel maîtrise la pose de tous types de chaudières :

  • Chaudières à condensation : Elles offrent un rendement supérieur à 100% en récupérant la chaleur des fumées, permettant ainsi d'importantes économies d'énergie. C'est le choix privilégié pour la rénovation.
  • Chaudières basse température : Une alternative économique qui chauffe l'eau à une température plus basse que les modèles traditionnels, réduisant la consommation de combustible.
  • Chaudières électriques : Faciles à installer et ne nécessitant pas de conduit d'évacuation, elles sont idéales pour les petites surfaces ou en complément d'un autre système.

Nos installateurs procèdent à une analyse complète de vos besoins pour vous proposer le modèle le plus pertinent. L'intervention de notre chauffagiste à Chaumontel (95270) inclut le raccordement au circuit de chauffage, au gaz, à l'électricité et au système d'évacuation, ainsi que les réglages pour une mise en service optimale. Nous assurons nos services d'installation autour des quartiers comme Les Hameaux et au-delà, dans les communes avoisinantes comme Seugy ou Viarmes.

Le choix et le positionnement des radiateurs sont tout aussi cruciaux pour une diffusion homogène de la chaleur. Nos chauffagistes à Chaumontel vous conseillent sur les matériaux (acier, fonte, aluminium) et le design qui s'intégreront le mieux à votre intérieur. Nous calculons la puissance nécessaire pour chaque pièce en fonction de son volume, de son isolation et de son exposition. Un dimensionnement correct est la clé pour éviter la surconsommation et garantir une chaleur douce et constante. Qu'il s'agisse de remplacer d'anciens convecteurs énergivores par des radiateurs à inertie ou d'installer un circuit complet dans une nouvelle construction dans la ville de Chaumontel, nous vous garantissons une prestation de haute qualité. Pour discuter de votre projet d'installation, contactez votre chauffagiste à Chaumontel au 01 88 33 28 00 ou demandez un devis détaillé.

ENTREPRISE DE CHAUFFAGE: CHAUFFAGISTE À PROXIMITÉ

Faites confiance à notre expertise en chauffage pour tous vos travaux, dépannages et urgences de chauffage. Nos artisans chauffagistes se rendent sur place dans l'heure ou sur rendez-vous et vous effectuent systématiquement un devis.

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Remplacement de Système de Chauffage par un Chauffagiste à Chaumontel (95270)

Remplacement de Système de Chauffage par un Chauffagiste à Chaumontel (95270)
Remplacement de Système de Chauffage par un Chauffagiste à Chaumontel (95270) chaumontel (95270)

Remplacement de votre Système de Chauffage avec un Chauffagiste à Chaumontel

Un système de chauffage vieillissant est souvent synonyme de pannes récurrentes, de factures d'énergie élevées et d'un confort thermique médiocre. Etienne Services, votre chauffagiste expert à Chaumontel (95270), est votre partenaire privilégié pour le remplacement et la modernisation de votre installation. Remplacer une ancienne chaudière ou des radiateurs obsolètes par des équipements de dernière génération représente un investissement rapidement rentabilisé grâce aux économies d'énergie réalisées. Nos techniciens qualifiés évaluent votre installation actuelle et vous proposent des solutions modernes, plus écologiques et plus économiques. Que vous habitiez dans le Centre-Ville de Chaumontel ou dans des quartiers résidentiels comme Les Hameaux, nous intervenons pour vous apporter les meilleures solutions du marché. Notre mission en tant que chauffagiste à Chaumontel est d'optimiser votre confort tout en réduisant votre empreinte carbone et vos dépenses.

Plusieurs signes indiquent qu'il est temps de remplacer votre système de chauffage. Si vous reconnaissez l'une de ces situations, il est conseillé de consulter un chauffagiste professionnel à Chaumontel :

  • Votre chaudière a plus de 15 ans.
  • Les pannes deviennent de plus en plus fréquentes et coûteuses.
  • Vos factures de gaz, de fioul ou d'électricité ont considérablement augmenté sans raison apparente.
  • La chaleur est mal répartie dans votre logement, avec des zones froides.
  • Votre installation est bruyante.
  • Vous souhaitez passer à une énergie plus propre et plus performante.

Nos artisans dépanneurs peuvent réaliser un diagnostic complet de votre système dans toute la ville de Chaumontel (95270). Ce bilan nous permet de vous conseiller de manière transparente sur la pertinence d'un remplacement. Nous intervenons rapidement autour des quartiers de la Zone du Golf et des alentours pour évaluer la situation et vous fournir un devis clair et sans engagement. Confier ce projet à notre équipe de chauffagistes à Chaumontel, c'est l'assurance d'un conseil honnête et professionnel.

Le processus de remplacement se déroule en plusieurs étapes clés pour garantir une transition en douceur. Après validation du devis, notre chauffagiste à Chaumontel planifie l'intervention. Nous commençons par la dépose sécurisée de votre ancien équipement, en veillant à la gestion adéquate des déchets. Ensuite, nous procédons à l'installation du nouveau système (chaudière à condensation, pompe à chaleur, etc.), en adaptant si nécessaire les circuits hydrauliques et les évacuations. Tous les raccordements sont effectués selon les normes de sécurité les plus strictes. Enfin, nous effectuons la mise en service, les tests et les réglages fins pour optimiser les performances. Nous prenons également le temps de vous expliquer le fonctionnement de votre nouvel équipement pour que vous puissiez en tirer le meilleur parti. Pour lancer votre projet de modernisation de chauffage à Chaumontel (95270), contactez nos experts au 01 88 33 28 00. Demandez dès maintenant votre devis gratuit.

ENTREPRISE DE CHAUFFAGE: CHAUFFAGISTE À PROXIMITÉ

Faites confiance à notre expertise en chauffage pour tous vos travaux, dépannages et urgences de chauffage. Nos artisans chauffagistes se rendent sur place dans l'heure ou sur rendez-vous et vous effectuent systématiquement un devis.

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Dépannage de Chaudière et Radiateur : votre Chauffagiste à Chaumontel (95270)

Dépannage de Chaudière et Radiateur : votre Chauffagiste à Chaumontel (95270)
Dépannage de Chaudière et Radiateur : votre Chauffagiste à Chaumontel (95270) chaumontel (95270)

Urgence Chauffage ? Votre Chauffagiste à Chaumontel intervient pour le Dépannage

Une panne de chaudière ou un radiateur qui fuit sont des urgences qui nécessitent l'intervention rapide d'un professionnel qualifié. Etienne Services propose un service de dépannage de chauffage réactif et efficace à Chaumontel (95270). Disponibles 7j/7, nos artisans chauffagistes se déplacent chez vous pour diagnostiquer et réparer tous types de pannes sur vos chaudières et radiateurs. Qu'il s'agisse d'un problème de démarrage, d'une fuite d'eau, d'une perte de pression ou de radiateurs qui restent froids, nous avons la solution. Notre connaissance approfondie de la ville de Chaumontel nous permet d'intervenir dans les plus brefs délais, que vous soyez dans le Centre-Ville, du côté de Les Hameaux ou près de la Zone du Golf. La priorité de notre chauffagiste à Chaumontel est de rétablir votre confort et la sécurité de votre foyer.

Le dépannage de chaudière est une opération complexe qui exige expertise et précision. Nos chauffagistes à Chaumontel sont formés pour intervenir sur toutes les marques et tous les modèles, qu'ils fonctionnent au gaz, au fioul ou à l'électricité. Voici les pannes les plus courantes que nous traitons :

  • Problèmes d'allumage : L'extracteur, le pressostat ou l'électrode d'allumage peuvent être en cause.
  • Mise en sécurité de la chaudière : Souvent liée à une surchauffe, un défaut de pression ou un problème d'évacuation des fumées.
  • Fuites d'eau : Elles peuvent provenir d'un joint usé, du vase d'expansion ou du corps de chauffe.
  • Bruits inhabituels : Glouglous, sifflements ou claquements peuvent indiquer la présence d'air dans le circuit ou un problème de tartre.

Lors de son arrivée, notre technicien effectue un diagnostic complet pour identifier la source exacte du problème. Il vous explique la nature de la panne et vous soumet un devis détaillé avant d'entreprendre toute réparation. Cette transparence est au cœur de l'engagement de notre service de chauffagiste à Chaumontel (95270).

Les radiateurs, bien que plus simples, peuvent aussi être source de désagréments. Un chauffagiste à Chaumontel peut résoudre efficacement tous les problèmes liés à vos émetteurs de chaleur. Nous intervenons fréquemment pour la purge des radiateurs afin d'évacuer l'air qui empêche une bonne circulation de l'eau chaude. Nous réparons également les fuites au niveau des robinets thermostatiques, des raccords ou du corps du radiateur. Si un radiateur est emboué, nous pouvons procéder à un désembouage du circuit pour rétablir une circulation optimale et améliorer le rendement de toute votre installation. Notre service de dépannage couvre l'ensemble de Chaumontel et ses environs. En cas d'urgence, un seul réflexe : contactez Etienne Services. Un de nos chauffagistes est prêt à intervenir. Pour une assistance immédiate, appelez le 01 88 33 28 00 ou faites une demande via notre formulaire de contact.

ENTREPRISE DE CHAUFFAGE: CHAUFFAGISTE À PROXIMITÉ

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Nos Prestations et Tarifs de chauffage

Des tarifs clairs et sans surprise pour tous vos besoins de dépannage et installation. Intervention rapide 7j/7.

Combien coûte l'intervention d'un chauffagiste à Chaumontel ?

Vous cherchez le prix d'une intervention de chauffage pour vos travaux et dépanage ? Voici quelque prix pratiqués par nos chauffagistes pour une intervention.

Dépannage de chauffage

Sur devis €*

Installation de chaudière

Sur devis €*

Entretien de chaudière

174,9 €*

Installation de pompe à chaleur

Sur devis €*

Dépannage de pompe à chaleur

Sur devis €*

Entretien de pompe à chaleur

Sur devis €*

Optimisation énergétique

Sur devis €*

Mise en service et réglage de pompe à chaleur

Sur devis €*

*Prix indicatifs TTC incluant 1 heure de main d'œuvre, basés sur le tarif le plus bas, susceptibles de varier selon les majorations (nuit, week-end, jours fériés), avec des frais de déplacement dès 49,50 €.

Prestations de chauffage souvent recherchées

Faire confiance à l'entreprise Etienne Services, c'est adhérer à ses valeurs tout en bénéficiant des meilleures prestations possibles. La satisfaction de nos clients est le point le plus important pour la notation de la qualité de nos chauffagistes, c'est pourquoi nous accordons une importance particulière aux avis. Tous les chauffagistes d'Etienne Services sont couverts par l'assurance décennale.

Chauffagiste de confiance en urgence

Qu'il s'agisse d'un problème de chauffage chez vous ou dans votre entreprise, notre chauffagiste itinérant, se rend chez vous, dans l'heure et sur rendez-vous. Quelle que soit l'heure de votre urgence, notre chauffagiste est disponible 7j/7 en île de france, et même les jours fériés.

La société Etienne Services met à disposition des chauffagistes fiable et honnêtes. Avec nos artisans, pas de mauvaises surprises ! Ils vous remettent un devis complet et bien détaillé juste avant d'intervenir sur votre équipement de chauffage. N'hésitez pas à demander votre devis en ligne gratuitement.

Nos prestations de chauffage Type de dépannage de chauffage
Dépannage de chaudière (gaz / fioul / électrique) Dépannage chauffage
Entretien et maintenance de chaudière Entretien chauffage
Installation de chaudière Installation chauffage
Remplacement de chaudière Installation chauffage
Dépannage de radiateurs (classiques et à inertie) Dépannage chauffage
Purges et désembouage de radiateurs Entretien chauffage
Installation de radiateurs (eau chaude / électrique) Installation chauffage
Installation et entretien de plancher chauffant Installation chauffage
Installation et entretien de chauffe-eau thermodynamique Installation chauffage
Dépannage de chauffe-eau / ballon d'eau chaude Dépannage chauffage
Remplacement de ballon d'eau chaude Installation chauffage
Installation de pompe à chaleur (PAC air-air / air-eau) Installation chauffage
Maintenance et dépannage de pompe à chaleur Entretien chauffage
Installation et entretien de chauffe-eau solaire Installation chauffage
Installation de thermostat connecté Installation chauffage

Chaumontel (95270) : Meilleurs Chauffagistes autour de moi

Vous recherchez un chauffagiste autour de vous à Chaumontel ? Etienne Services se déplace à Chaumontel et dans toutes les communes voisines en urgence ou sur rendez-vous. Le devis est 100% gratuit.

Besoin d'assistance ? Nous sommes là pour vous

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Notre engagement pour votre satisfaction

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Conditions Générales de Services

Chauffagiste chaumontel

Chauffagiste chaumontel promu par Etienne Services est un site qui permet la recherche d'un Chauffagiste sur la ville de l'internaute, au sein duquel les Utilisateurs peuvent émettre une demande de mise en relation ou une demande de devis d'un Professionnel  sur la ville de chaumontel sélectionné par l'équipe de Chauffagistes d'Etienne Services dans le cadre d'un besoin spécifique.

Les Conditions Générales de Vente du Service définissent les modalités ainsi que les conditions d’utilisation du Service par les Utilisateurs de Chauffagiste chaumontel. Suivies par notre Politique de Confidentialité.

 

1. Définitions

Dans la suite des présentes CGS et de tout autre document contractuel qui s’y rattache, les termes dont la première lettre figure en majuscule auront la signification suivante au singulier et au pluriel :

Etienne Services, Société par actions simplifiée unipersonnel au capital de 80 000,00 euros, enregistrée au RCS de Paris sous le numéro  851 548 198 00031 , dont le siège secondaire est 77 RUE DES MORILLONS, à Paris 15, représentée par Monsieur Ifrah Lior agissant en qualité de Président, déclarant être dûment habilité aux fins des présentes.


« Conditions Générales de Service », « CGS », « CGVS » : Ces conditions générales de vente du Service.
« Données Personnelles » : les données personnelles collectées ou éléments s'y rapportant par notre société dans le cadre de la fourniture de service de recherche « Chauffagiste chaumontel ».
« Chauffagiste chaumontel » : Désigne la plate-forme et le Site mit en place par la société Etienne Services pour la recherche  « chauffagiste chaumontel » sur les moteurs de recherches.
« Partie » : Etienne Services Chauffagiste chaumontel et/ou l’Utilisateur, pris individuellement et/ou collectivement.
« Prestation » : la Prestation proposée par le Chauffagiste à l’Utilisateur sur la base des informations fournies par celui-ci à notre interlocuteur Chauffagiste de la ville de chaumontel.
« Professionnel » : l’artisan, professionnel dûment autorisé à exercer sa profession de Chauffagiste conformément à la réglementation en vigueur, auquel Chauffagiste chaumontel d'Etienne Services transmet les informations de l’Utilisateur;
« Politique de Confidentialité » : la politique de confidentialité accessible sur ce lien.
« Service », « Services »,  « Outil » : le ou les service(s)  « Chauffagiste chaumontel »  sur le Site, dans les conditions détaillées au sein des CGS.
« Site » : le site www.etienne-services.fr, ses composants, ainsi que tout autre support du site, comme une application mobile et autre sous-domaine.
« Utilisateur » : la personne utilisant le Site.

L’Utilisateur est invité à lire attentivement ces CGS, à les imprimer et/ou à les sauvegarder sur un support durable.

2. Cadre des CGS

2.1. Champ d’application des CGVS

Les présentes s’appliquent à l’utilisation du site par les Utilisateurs.

Chauffagiste chaumontel se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes, en le notifiant à l’Utilisateur par courriel le cas échéant ou sur le Site.

Les CGS applicables sont les dernières qui ont été acceptées par l’Utilisateur du fait de sa simple navigation.

Les CGVS sont applicables pour toute la durée d’utilisation du ou des Service(s) par l’Utilisateur, à compter de leur date d’acceptation et ce quel que soit le pays d’origine de l’Utilisateur.

2.2. Acceptation

L’utilisation de l'Outil par l’Utilisateur implique la prise de connaissance et l’acceptation des présentes mentions. Cette acceptation sera exprimée en cochant la case correspondant à la phrase d'acceptation de ces CGS lors de l’émission d’une demande au sein du Service, ayant par exemple la mention « Je reconnais avoir lu et accepté l’ensemble des CGS » ou une autre mention équivalente.

Le fait de cocher cette case sera réputé avoir la même valeur qu’une signature manuscrite de la part de l’Utilisateur.

2.3. Capacité juridique

L’inscription et l’utilisation du Service est strictement limitée aux personnes majeures et disposant de la capacité juridique.

2.4. Fin du Service

Chauffagiste chaumontel par Etienne Services peut mettre fin au Service à tout moment, de manière discrétionnaire, et sans engager sa responsabilité.

3. Fonctionnement du Service Chauffagiste chaumontel

 Etienne Services fournit un Service de mise en relation entre l’Utilisateur et le Professionnel.

Les Professionnels sont des partenaires de notre plate-forme de recherche pour Chauffagiste chaumontel, qui se sont engagés contractuellement à respecter notre charte de qualité ainsi que des principes de bonne réalisation des Prestations.

Chauffagiste chaumontel propose une offre de service en tant qu’apporteur d’affaires aux Professionnels et se rémunère par commission auprès de ceux-ci. Et dispose par ailleurs de ses propres Professionnels.


L’Utilisateur peut remplir un formulaire décrivant son besoin, et fournissant ses coordonnées. Une fois ce formulaire soumis, Chauffagiste chaumontel transmet la demande au Professionnel, qui prendra contact avec l’Utilisateur le cas échéant.

L’Utilisateur peut également appeler le numéro figurant sur le Site, afin d’obtenir un interlocuteur immédiatement.

Chauffagiste chaumontel est à la fois un intermédiaire de mise en relation entre l’Utilisateur et le Professionnel et une Société spécialisé dans la chauffage à chaumontel. Chauffagiste chaumontel s’engage à la bonne réalisation des Prestations lorsque celui-ci dépend de la société Etienne Services, dans le cas contraire, la société Etienne Services ne saurait être tenu pour responsable, ce que l’Utilisateur comprend et accepte. Seul lechauffage a pour responsabilité la bonne réalisation des Services et Prestations. Chauffagiste chaumontel n’engage pas sa responsabilité dans le cadre d'une réalisation par un tiers partenaire, et ce de quelque manière que ce soit. En cas de difficultés dans la réalisation des Prestations, l’Utilisateur devra se retourner exclusivement contre le Prestataire.

4. Fonctionnement technique

L’Utilisateur doit s’assurer qu’il dispose des prérequis nécessaires à l’utilisation du Service (connexion internet, navigateur compatible) et supporte l’intégralité des frais engendrés par ceux-ci afin d'en disposer de manière fonctionnel. Chauffagiste chaumontel ne s’engage qu’à fournir le Service et non les équipements nécessaires prérequis.

Le site Chauffagiste chaumontel  fournit par Etienne Services est en constante évolution, et ses fonctionnalités peuvent évoluer.

Chauffagiste chaumontel est ainsi libre de le faire évoluer de manière discrétionnaire, notamment en y ajoutant ou supprimant des fonctions ou en modifiant son fonctionnement. L’existence d’une fonction au sein du Service n’est en aucune façon une garantie de pérennité de ladite fonction, ce que l’Utilisateur reconnaît et accepte.

L’accès au Service peut à tout moment être restreint, diminué, limité ou supprimé partiellement ou intégralement pour en permettre la maintenance, la réparation ou la mise à jour, sans qu’une notification ne soit nécessaire.

Chauffagiste chaumontel est également libre de mettre fin au support du Service ou d’en cesser l’édition, la diffusion, cela de manière partielle ou totale.

5. Support

Tout au long du Service, Chauffagiste chaumontel fournira le support et la maintenance.

Le service client de Chauffagiste chaumontel peut être contacté de la manière suivante :

Par mail à l’adresse : devis@etienne-services.fr
Par téléphone à l’adresse : 01 88 33 28 00

Les horaires d’ouvertures du service client ne sont pas limités et restent disponibles 24 heures sur 24, du Lundi au Dimanche hors cas exceptionnels ou difficultés techniques ponctuelles.

Chauffagiste chaumontel s'efforcera de corriger toute anomalie dans les meilleurs délais.

Chauffagiste chaumontel est expressément autorisée à faire appel aux sous-traitants de son choix pour le développement, le support et la maintenance.

6. Obligations des Parties

6.1. Obligations de Chauffagiste chaumontel

Chauffagiste chaumontel s'efforcera d’assurer qu'il soit disponible, sans souscrire une quelconque obligation de résultat.

Chauffagiste chaumontel est à la fois un prestataire de mise en relation et un professionnel de chauffage.

Chauffagiste chaumontel ne se porte pas caution ou garant :

La bonne réalisation des Prestations, celles-ci relevant de l'unique responsabilité du Professionnel dans le cadre de la relation entre le Client et le Professionnel.
D'Une quelconque obligation de résultat dans le cadre de la fourniture du Service.
À ce que ses Services soit disponibles en permanence ou exempt de bugs.
De la fréquence des mises à jours.
D'un certain niveau de support, de disponibilité ou de qualité de service s'y rapportant directement ou indirectement.

Chauffagiste chaumontel fournira ses efforts pour que le Service soit opérationnel de manière sécurisée, au titre d’une obligation de moyens. Chauffagiste chaumontel ne garantit toutefois pas une sécurité absolue du Service.

Chauffagiste chaumontel peut suspendre, modifier ou retirer le Service et cesser son support à tout moment, sans préavis ni notification, sans que sa responsabilité ne puisse être engagée.

6.2. Obligations de l’Utilisateur

L’Utilisateur peut utiliser le Service conformément aux CGS, à l’exclusion de tout autre droit.

L’Utilisateur doit respecter celles-ci.

7. Site

7.1. Sécurité

L’Utilisateur s’engage à ne pas agir de la manière suivante, sans exhaustivité:

Agir d’une manière qui pourrait compromettre le fonctionnement du Service.
Reproduire le Site, de quelque manière que ce soit, par tout moyen et sous toute forme,
Tenter d’accéder aux serveurs (hors usage normal du Service) ou ordinateurs du réseau de Chauffagiste chaumontel,
Tenter de téléverser des virus, chevaux de Troie, ou tout autre programme invasif ou illégal sur les serveurs de Chauffagiste chaumontel,
Extraire des données ou du code informatique du Site sans autorisation écrite préalable de la part de Chauffagiste chaumontel, notamment adapter, utiliser le Service d’une manière illégale ou en violation de ces CGVS ou de toute loi applicable.

7.2. Lien vers les sites tiers

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers ainsi que des articles, photographies, textes, graphismes, images, éléments de conception, morceaux de musique, fichiers son, séquences vidéo, informations, applications, logiciels et autres contenus ou éléments appartenant à des tiers ou émanant d’eux.

En conséquence :

La mise en ligne de liens vers un site de tiers ou de contenus appartenant à un tiers n’est pas soumise au contrôle de Chauffagiste chaumontel,
Chauffagiste chaumontel ne garantit pas l’exactitude, la pertinence ou l’exhaustivité des sites de tiers ou des contenus appartenant à un tiers,
Chauffagiste chaumontel ne peut être responsable du contenu, de l’exactitude, du caractère offensant, des opinions, de la fiabilité, des pratiques
L’accès à des sites de tiers ou l’utilisation de contenus appartenant à un tiers se fait aux risques et périls de l’Utilisateur.
Chauffagiste chaumontel ne pourra en aucune façon être tenue responsable de tout dommage, direct ou indirect, qui pourrait être causé par les sites tiers.

7.3. Erreurs de l’Utilisateur et informations incomplètes

Chauffagiste chaumontel ne saurait en aucun cas être responsable d’erreurs de saisie de l’Utilisateur, ou de fourniture d’informations incomplètes, ni de leurs éventuelles conséquences.

7.4. Données de l’Utilisateur

L’Utilisateur s’engage à fournir des informations réelles et à jour lors de toute demande, celles-ci étant utilisées pour la fourniture du Service et que les Professionnels puissent fournir les Prestations.

Conformément à l’Article « Données Personnelles » et à la Politique de Confidentialité du site, l’Utilisateur peut également demander la suppression d'une partie ou de la totalité de ses Données Personnelles, conformément à la loi Informatique et Libertés et du RGPD l'utilisateur dispose du droit d’accès et de rectification des données le concernant. Dans ce cas, les Données Personnelles de l’Utilisateur seront supprimées par Chauffagiste chaumontel, sauf si celles-ci sont nécessaires au respect de ses obligations légales et réglementaires par Chauffagiste chaumontel.

7.5. Archivage

Chauffagiste chaumontel archivera les demandes transmises par le biais du Service, sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle. Les registres informatisés seront considérés par les Parties comme preuve des communications, paiements et transactions intervenus entre les Parties.

8. Propriété Intellectuelle

Le Site, en ce compris les textes, images, vidéos, noms de domaine, marques, dessins, modèles, brevets, logiciels, bases de données, sont :

la propriété de Chauffagiste chaumontel, ou ;
le cas échéant, la propriété d’un tiers ayant fourni une licence d’utilisation à Chauffagiste chaumontel.

Ces éléments sont protégés dans le monde entier.

Ces conditions n’accordent aucun droit de propriété intellectuelle à l’Utilisateur, qui ne peut reproduire, représenter, adapter, exploiter ou extraire aucun de ces éléments, de manière partielle ou totale, sans l’accord préalable écrit de Chauffagiste chaumontel.

Chauffagiste chaumontel autorise l’Utilisateur à accéder au Site, dans le monde entier, pendant la durée du Service et uniquement pour l’exécution du Service. Ce droit est non exclusif, non cessible, et inclus avec le prix du Service.

Toute reproduction partielle ou totale de ces éléments pourra constituer une contrefaçon. Chauffagiste chaumontel se réserve le droit d’exercer toute action qui serait nécessaire à faire valoir ses droits et à réparer son préjudice.

9. Données Personnelles

La fourniture du Service implique la collecte de Données Personnelles par Chauffagiste chaumontel, d’une manière conforme à la législation et réglementation applicable.

L’Utilisateur est parfaitement informé que les Données Personnelles qu’il soumet directement ou indirectement à Chauffagiste chaumontel feront l’objet d’un traitement automatisé.

L’Utilisateur doit accepter la Politique de Confidentialité de Chauffagiste chaumontel pour pouvoir utiliser le Service.

10. Responsabilité

La responsabilité de Chauffagiste chaumontel est strictement limitée à la prestation de fourniture technique du Service, et à son bon fonctionnement. Les exclusions de responsabilités figurant au sein des présentes ne s’appliquent pas à toutes les obligations relatives aux Données Personnelles, qui sont susceptibles de s’appliquer à Chauffagiste chaumontel.

Chauffagiste chaumontel n’engage toutefois pas sa responsabilité au titre de la mise à disposition, de la disponibilité, de la maintenance et de l’utilisation du Service. Aucune garantie expresse ou implicite n’est fournie au titre de la qualité du Service, et de l’adéquation de celui-ci aux besoins des Utilisateurs.

Les Utilisateurs sont informés que l’utilisation du Service est effectuée sous leur propre responsabilité.

Chauffagiste chaumontel n’engagera pas sa responsabilité dans le cadre de la relation indépendante entre le Professionnel et l’Utilisateur, au titre de la réalisation des Prestations. Seuls les Professionnels engageront leur responsabilité à ce titre.

Seul le Professionnel sera responsable si les Prestations fournies causent un dommage au Client ou à un tiers. Chauffagiste chaumontel n’engagera pas sa responsabilité à ce titre.

Dans tous les cas, seuls les dommages directs seront susceptibles d’engager la responsabilité de Chauffagiste chaumontel. Aucun dommage indirect ne sera susceptible d’engager la responsabilité de Chauffagiste chaumontel.

Cette limitation de responsabilité concerne tout type de dommages indirects, y compris mais sans s’y limiter, les pertes d’exploitation, pertes de chiffre d’affaires, pertes de commandes, manques à gagner, pertes de données ou autres informations, pertes de clientèle, pertes d’économies escomptées, atteinte à l’image et à la notoriété, perte de chance.

Chauffagiste chaumontel ne sera pas non plus responsable des dommages causés par des logiciels malveillants, des virus ou par une quelconque inexactitude ou omission d'informations, sauf si les dommages découlent d'un acte délibéré ou d'une grave négligence de la part de Chauffagiste chaumontel.

Dans tous les cas, et si les exclusions de responsabilités du présent Article ne s’appliquent pas, la responsabilité de Chauffagiste chaumontel vis-à-vis de l’Utilisateur au titre d’un dommage est strictement limitée à cinquante (50) euros par préjudice.

11. Clauses générales

11.1. Respect de la législation

Chauffagiste chaumontel fournit le Service dans le respect de la réglementation française.

L’Utilisateur doit prendre connaissance des lois locales et nationales afin de s’assurer qu’il peut utiliser le Service.

11.2. Intégralité de l’accord

Elles prévalent sur toute autre stipulation potentiellement applicable à la relation entre Chauffagiste chaumontel et l’Utilisateur. Elles annulent et remplacent tout engagement antérieur des Parties relatif à l’objet et constituent l'intégralité de l’accord entre les Parties eu égard à l’objet des présentes.

11.3. Exclusivité

Aucune exclusivité n’est conclue entre les Parties par l’acceptation des présentes. Les Parties restent libres de contracter avec les tiers de leur choix.

11.4. Survie de certaines stipulations

La fin de celles-ci, pour quelque cause que ce soit, ne saurait valoir terme pour les clauses dont la nature ou le contenu nécessite leur maintien.

11.5. Non-validité partielle

Si une ou plusieurs stipulations des présentes CGS sont tenues pour non valides ou déclarées comme telles en application d’une loi, d’un règlement ou à la suite d’une décision définitive d’une juridiction compétente, elles seront réputées non-écrites les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée.

11.6. Non-renonciation et tolérance

Le fait pour Chauffagiste chaumontel de ne pas se prévaloir auprès de l’Utilisateur d’un manquement à l’une quelconque des obligations visées au sein des CGS ne saurait être interprété pour l’avenir comme une renonciation à l’obligation en cause et n'a pas pour effet d'accorder à l’Utilisateur des droits acquis.

Le retard ou le défaut de l’exercice d’un droit de Chauffagiste chaumontel ne peut être interprété comme une renonciation à celui-ci.

11.7. Indépendance

Aucune des Parties ne peut prendre un engagement au nom et/ou pour le compte de l’autre. En outre, chacune des Parties demeure seule responsable de ses actes, allégations, engagements, service, produits et personnels.

11.8. Preuve

Les Parties acceptent que l’ensemble des communications électroniques, notamment courriel, fasse preuve entre elles.

L’Utilisateur reconnaît notamment la valeur de preuve des systèmes d'enregistrement automatique de Chauffagiste chaumontel, et notamment du Service, et, sauf pour lui d'apporter une preuve contraire, il renonce à les contester en cas de litige.

11.9. Force majeure

Dans le cadre de leur exécution, Chauffagiste chaumontel ne sera pas tenue pour responsable si le Service ne fonctionne plus en raison de tout événement de force majeure.

Pour les besoins des présentes CG, la force majeure s’entend comme tout événement imprévisible, irrésistible et extérieur aux Parties au sens du droit et de la jurisprudence française.

En cas de survenance d’un cas de force majeure, Chauffagiste chaumontel fera ses meilleurs efforts pour permettre le fonctionnement du Service.

Si la force majeure subsiste, Chauffagiste chaumontel pourra mettre fin au Service, sans préavis et sans engager sa responsabilité.

11.10. Juridiction compétente

Tout litige relatif à l’exécution ou l’interprétation des présentes CG, non résolu à l’amiable entre les Parties, sera soumis au tribunal compétent du siège de la société Etienne Services , y compris en matière de référé, d’un appel en garantie ou d’une pluralité de défendeurs, et quel que soit le pays d’origine de l’Utilisateur.