Chauffagiste Chalautre-la-grande (77171)

Installation, réparation et entretien de chauffage

Etienne Services, chauffagiste expérimenté à Chalautre-la-grande, assure l’entretien de chaudière, le dépannage de chauffage, le remplacement de radiateurs et l’installation complète de systèmes thermiques.
Déplacement dès 49,50 € TTC avec devis clair et intervention rapide et efficace.

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Dépannage et Installation : votre Chauffagiste à Chalautre-la-Grande (77171)

chauffage
Dépannage et Installation : votre Chauffagiste à Chalautre-la-Grande (77171)
Dépannage et Installation : votre Chauffagiste à Chalautre-la-Grande (77171) chalautre-la-grande (77171)

Votre expert Chauffagiste pour le Dépannage et l'Installation à Chalautre-la-Grande

Un système de chauffage fiable et performant est essentiel pour le confort de votre foyer, surtout pendant les mois les plus froids. À Chalautre-la-Grande (77171), nos artisans chauffagistes d'Etienne Services se spécialisent dans le dépannage urgent et l'installation de tous types de systèmes de chauffage. Qu'il s'agisse d'une chaudière à gaz en panne dans le quartier du Bourg, d'un radiateur qui fuit près des Loges, ou d'un projet d'installation neuve, notre équipe est prête à intervenir rapidement et efficacement. Nous comprenons que chaque minute compte lorsqu'une panne survient. C'est pourquoi nous nous engageons à fournir un service réactif dans toute la ville de Chalautre-la-Grande et ses environs, y compris dans des villes proches comme Provins ou Longueville.

Nos services d'installation sont conçus pour vous offrir les solutions de chauffage les plus adaptées à vos besoins et à votre budget. Avant toute intervention, nous réalisons un diagnostic complet de votre habitation pour déterminer le type et la puissance de l'équipement nécessaire. Que vous construisiez une nouvelle maison ou que vous rénoviez une propriété existante, nos installateurs qualifiés vous guideront à travers les différentes options :

  • Chaudières à condensation pour des économies d'énergie maximales.
  • Chaudières basse température, une alternative efficace.
  • Pompes à chaleur, une solution écologique et performante.
  • Radiateurs à haute efficacité énergétique, pour une diffusion de chaleur optimale.
  • Planchers chauffants pour un confort inégalé.

Notre expertise de chauffagiste à Chalautre-la-Grande s'étend sur une large zone, couvrant non seulement le centre mais aussi les hameaux comme Les Ormeaux. Nous utilisons du matériel de marques reconnues pour garantir la durabilité et la fiabilité de nos installations. Chaque installation est réalisée dans le respect des normes de sécurité en vigueur pour vous assurer une tranquillité d'esprit totale. Nos artisans dépanneurs sont également formés pour intervenir sur tous les modèles de chaudières, anciennes ou modernes.

En matière de dépannage, nous sommes votre partenaire de confiance à Chalautre-la-Grande (77171). Une chaudière qui ne démarre plus, une pression d'eau trop basse, des bruits étranges dans les canalisations, une fuite sur un radiateur... Quelle que soit l'urgence, nos techniciens sont équipés pour diagnostiquer rapidement la source du problème et y apporter une solution durable. Nous disposons d'un stock de pièces de rechange courantes pour accélérer les réparations et minimiser votre inconfort. Notre service de dépannage de chauffage à Chalautre-la-Grande est disponible 7j/7. Pour toute urgence ou pour planifier une installation, n'hésitez pas. Contactez au 01 88 33 28 00 ou demandez un devis via devis. Notre réactivité est notre force, où que vous soyez dans la région de Chalautre-la-Grande.

TRAVAUX ET DÉPANNAGES D'URGENCE DE CHAUFFAGE

Besoin d'effectuer des travaux de chauffage, d'un dépannage en urgence ? Nos artisans chauffagistes se tiennent à votre disposition sept jours sur sept pour apporter une solution de qualité et conforme à vos attentes.

Appeler immédiatement notre serrurier  01 88 33 28 00

Installation de Radiateur et Chaudière par Chauffagiste à Chalautre-la-Grande

Installation de Radiateur et Chaudière par Chauffagiste à Chalautre-la-Grande
Installation de Radiateur et Chaudière par Chauffagiste à Chalautre-la-Grande chalautre-la-grande (77171)

Installation experte de Chaudières et Radiateurs à Chalautre-la-Grande

L'installation d'une nouvelle chaudière ou de nouveaux radiateurs est un investissement important pour votre confort et votre efficacité énergétique. Faire appel à un chauffagiste professionnel à Chalautre-la-Grande (77171) est la garantie d'un travail bien fait, sécurisé et optimisé. Chez Etienne Services, nos installateurs possèdent l'expertise nécessaire pour mettre en place votre système de chauffage de A à Z. Que vous habitiez près du Bourg ou dans des secteurs plus reculés comme La Borde, nous assurons une prestation de haute qualité. Nous intervenons également dans les communes avoisinantes, telles que Bray-sur-Seine, pour tous vos projets d'installation de chauffage. Choisir le bon équipement est crucial, c'est pourquoi nous vous conseillons sur les modèles les plus performants du marché, en adéquation avec la configuration de votre logement et vos habitudes de consommation.

Le processus d'installation d'une chaudière par notre chauffagiste à Chalautre-la-Grande est rigoureux et méthodique. Il commence par une visite technique pour évaluer vos besoins. Nous vérifions l'état des conduits existants, l'isolation de votre maison et calculons la puissance requise. Ensuite, nous vous proposons un devis détaillé et transparent. Une fois validé, notre équipe procède à l'installation, qui inclut :

  • La dépose de l'ancien équipement de manière sécurisée.
  • La pose de la nouvelle chaudière (murale ou au sol).
  • Le raccordement aux circuits d'eau, de gaz et d'électricité.
  • L'installation du système d'évacuation des fumées, en conformité avec les normes en vigueur.
  • La mise en service de l'appareil et les réglages pour optimiser son rendement.

Nous installons tous types de radiateurs pour compléter votre système. Que ce soit des radiateurs en fonte pour une chaleur douce et inertielle, des modèles en acier pour une montée en température rapide, ou des radiateurs en aluminium, légers et efficaces. Notre champ d'action s'étend autour des quartiers comme Les Loges, garantissant que chaque habitant de la ville de Chalautre-la-Grande puisse bénéficier de notre savoir-faire.

Choisir Etienne Services, c'est opter pour la tranquillité d'esprit. Nos artisans chauffagistes sont non seulement des techniciens hors pair, mais aussi des conseillers qui vous expliqueront le fonctionnement de votre nouvel équipement et les bonnes pratiques pour son entretien. Une installation bien réalisée est synonyme de longévité pour votre appareil et d'économies significatives sur vos factures d'énergie. Nos experts se déplacent dans tout le 77171 et ses alentours. Pour un projet d'installation de chaudière ou de radiateur à Chalautre-la-Grande, un seul numéro : Contactez au 01 88 33 28 00. Demandez votre devis gratuit pour débuter la modernisation de votre système de chauffage.

ENTREPRISE DE CHAUFFAGE: CHAUFFAGISTE À PROXIMITÉ

Faites confiance à notre expertise en chauffage pour tous vos travaux, dépannages et urgences de chauffage. Nos artisans chauffagistes se rendent sur place dans l'heure ou sur rendez-vous et vous effectuent systématiquement un devis.

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Remplacement de Système de Chauffage à Chalautre-la-Grande par nos Chauffagistes Experts

Remplacement de Système de Chauffage à Chalautre-la-Grande par nos Chauffagistes Experts
Remplacement de Système de Chauffage à Chalautre-la-Grande par nos Chauffagistes Experts chalautre-la-grande (77171)

Modernisez votre confort : Remplacement de système de chauffage à Chalautre-la-Grande

Un système de chauffage vieillissant est souvent source de pannes récurrentes, de surconsommation d'énergie et de confort thermique dégradé. Le remplacer par un équipement moderne est une décision judicieuse. Nos artisans chauffagistes à Chalautre-la-Grande (77171) sont spécialisés dans le remplacement de tous types de systèmes de chauffage. Que votre ancienne chaudière au fioul montre des signes de fatigue dans le hameau du Buisson, ou que vous souhaitiez passer à une solution plus écologique près des Ormeaux, Etienne Services vous accompagne à chaque étape de votre projet de rénovation énergétique. Nous étudions votre installation actuelle, analysons vos besoins futurs et vous proposons des solutions de remplacement performantes et économiques. Notre zone d'intervention couvre toute la ville de Chalautre-la-Grande ainsi que les communes voisines comme Nogent-sur-Seine, vous assurant un service de proximité.

Quand faut-il envisager le remplacement de son système de chauffage ? Plusieurs signes indiquent qu'il est temps de changer votre équipement :

  • L'âge de votre chaudière : Une chaudière de plus de 15-20 ans a un rendement bien inférieur aux modèles actuels.
  • Les pannes fréquentes : Si les interventions de dépannage se multiplient, le coût des réparations peut vite devenir prohibitif.
  • Une augmentation de vos factures : Une consommation qui grimpe sans raison apparente est souvent le signe d'un appareil en fin de vie.
  • Un confort en baisse : Si certaines pièces sont mal chauffées ou si la chaleur n'est pas homogène.
  • Le bruit : Un appareil qui devient de plus en plus bruyant est un signe d'usure mécanique.

Notre équipe de chauffagistes experts à Chalautre-la-Grande saura diagnostiquer l'état de votre système et vous confirmer si un remplacement est nécessaire. Nous pouvons remplacer votre vieille chaudière par une chaudière à très haute performance énergétique (THPE) ou une pompe à chaleur, vous permettant de réaliser jusqu'à 30% d'économies sur votre facture d'énergie.

Le processus de remplacement se déroule avec le plus grand soin. Nos techniciens protègent votre intérieur avant de commencer le chantier. Ils effectuent la dépose et l'enlèvement de l'ancien matériel, puis procèdent à l'installation du nouveau système en veillant à l'adapter parfaitement à votre configuration existante. Que vous soyez dans le quartier du Bourg ou dans un autre secteur de Chalautre-la-Grande (77171), nous garantissons un travail propre, rapide et conforme aux normes les plus strictes. La transition vers votre nouveau système de chauffage se fait en douceur, avec un minimum de désagrément pour vous. Pour discuter de votre projet de remplacement de chauffage et obtenir un devis personnalisé, Contactez au 01 88 33 28 00 dès aujourd'hui. Nos experts sont à votre écoute pour vous conseiller.

ENTREPRISE DE CHAUFFAGE: CHAUFFAGISTE À PROXIMITÉ

Faites confiance à notre expertise en chauffage pour tous vos travaux, dépannages et urgences de chauffage. Nos artisans chauffagistes se rendent sur place dans l'heure ou sur rendez-vous et vous effectuent systématiquement un devis.

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Dépannage de Chaudière et Radiateur : votre Chauffagiste à Chalautre-la-Grande

Dépannage de Chaudière et Radiateur : votre Chauffagiste à Chalautre-la-Grande
Dépannage de Chaudière et Radiateur : votre Chauffagiste à Chalautre-la-Grande chalautre-la-grande (77171)

Service de dépannage urgent pour chaudières et radiateurs à Chalautre-la-Grande (77171)

Une panne de chauffage en plein hiver est une situation d'urgence qui requiert l'intervention rapide d'un professionnel. Etienne Services met à votre disposition une équipe de chauffagistes dépanneurs à Chalautre-la-Grande (77171), prête à intervenir 7 jours sur 7 pour résoudre tous vos problèmes de chauffage. Qu'il s'agisse d'une chaudière qui s'éteint sans cesse, d'un radiateur froid dans le secteur du Bourg, ou d'une fuite d'eau sur votre circuit de chauffage près des Loges, nous sommes équipés pour faire face à toutes les situations. Notre connaissance approfondie du territoire de Chalautre-la-Grande et des villes environnantes comme Provins nous permet de garantir des délais d'intervention réduits. La sécurité de votre installation est notre priorité absolue, c'est pourquoi nos techniciens qualifiés effectuent des diagnostics précis avant toute réparation.

Nos artisans dépanneurs sont formés pour intervenir sur une large gamme de pannes, quelle que soit la marque ou le modèle de votre chaudière (gaz, fioul, électrique) ou de vos radiateurs. Voici quelques-unes des pannes courantes que nous traitons :

  • Absence de chauffage ou d'eau chaude sanitaire : La cause peut être multiple (brûleur, circulateur, sonde...).
  • Bruits anormaux (sifflements, claquements) : Souvent liés à un problème de pression ou à la présence d'air dans le circuit.
  • Mise en sécurité de la chaudière : Un mécanisme qui se déclenche suite à une anomalie qu'il faut identifier.
  • Fuites d'eau : Que ce soit au niveau de la chaudière, des tuyaux ou des radiateurs.
  • Baisse de pression constante : Généralement le signe d'une fuite ou d'un vase d'expansion défectueux.

Pour chaque intervention, notre chauffagiste à Chalautre-la-Grande arrive avec les outils et les pièces de rechange nécessaires pour effectuer la réparation sur place dans la majorité des cas. Nous intervenons avec la même diligence dans le hameau de La Borde et partout ailleurs dans la commune.

Ne laissez pas une panne de chauffage perturber votre quotidien et potentiellement causer des dommages plus importants à votre installation. Les problèmes liés aux chaudières à gaz, notamment, peuvent présenter des risques (fuite de gaz, monoxyde de carbone) et ne doivent jamais être pris à la légère. Dès les premiers symptômes, il est crucial de faire appel à un expert. Le service de dépannage chauffage à Chalautre-la-Grande (77171) d'Etienne Services est votre meilleur allié. Nous vous garantissons une intervention sécurisée, une réparation durable et des conseils pour prévenir de futures pannes. En cas d'urgence, n'attendez plus. Contactez au 01 88 33 28 00 ou demandez un devis via devis. Notre équipe est sur le qui-vive pour vous dépanner.

ENTREPRISE DE CHAUFFAGE: CHAUFFAGISTE À PROXIMITÉ

Faites confiance à notre expertise en chauffage pour tous vos travaux, dépannages et urgences de chauffage. Nos artisans chauffagistes se rendent sur place dans l'heure ou sur rendez-vous et vous effectuent systématiquement un devis.

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Nos Prestations et Tarifs de chauffage

Des tarifs clairs et sans surprise pour tous vos besoins de dépannage et installation. Intervention rapide 7j/7.

Combien coûte l'intervention d'un chauffagiste à Chalautre-la-grande ?

Vous cherchez le prix d'une intervention de chauffage pour vos travaux et dépanage ? Voici quelque prix pratiqués par nos chauffagistes pour une intervention.

Dépannage de chauffage

Sur devis €*

Installation de chaudière

Sur devis €*

Entretien de chaudière

174,9 €*

Installation de pompe à chaleur

Sur devis €*

Dépannage de pompe à chaleur

Sur devis €*

Entretien de pompe à chaleur

Sur devis €*

Optimisation énergétique

Sur devis €*

Mise en service et réglage de pompe à chaleur

Sur devis €*

*Prix indicatifs TTC incluant 1 heure de main d'œuvre, basés sur le tarif le plus bas, susceptibles de varier selon les majorations (nuit, week-end, jours fériés), avec des frais de déplacement dès 49,50 €.

Prestations de chauffage souvent recherchées

Faire confiance à l'entreprise Etienne Services, c'est adhérer à ses valeurs tout en bénéficiant des meilleures prestations possibles. La satisfaction de nos clients est le point le plus important pour la notation de la qualité de nos chauffagistes, c'est pourquoi nous accordons une importance particulière aux avis. Tous les chauffagistes d'Etienne Services sont couverts par l'assurance décennale.

Chauffagiste de confiance en urgence

Qu'il s'agisse d'un problème de chauffage chez vous ou dans votre entreprise, notre chauffagiste itinérant, se rend chez vous, dans l'heure et sur rendez-vous. Quelle que soit l'heure de votre urgence, notre chauffagiste est disponible 7j/7 en île de france, et même les jours fériés.

La société Etienne Services met à disposition des chauffagistes fiable et honnêtes. Avec nos artisans, pas de mauvaises surprises ! Ils vous remettent un devis complet et bien détaillé juste avant d'intervenir sur votre équipement de chauffage. N'hésitez pas à demander votre devis en ligne gratuitement.

Nos prestations de chauffage Type de dépannage de chauffage
Dépannage de chaudière (gaz / fioul / électrique) Dépannage chauffage
Entretien et maintenance de chaudière Entretien chauffage
Installation de chaudière Installation chauffage
Remplacement de chaudière Installation chauffage
Dépannage de radiateurs (classiques et à inertie) Dépannage chauffage
Purges et désembouage de radiateurs Entretien chauffage
Installation de radiateurs (eau chaude / électrique) Installation chauffage
Installation et entretien de plancher chauffant Installation chauffage
Installation et entretien de chauffe-eau thermodynamique Installation chauffage
Dépannage de chauffe-eau / ballon d'eau chaude Dépannage chauffage
Remplacement de ballon d'eau chaude Installation chauffage
Installation de pompe à chaleur (PAC air-air / air-eau) Installation chauffage
Maintenance et dépannage de pompe à chaleur Entretien chauffage
Installation et entretien de chauffe-eau solaire Installation chauffage
Installation de thermostat connecté Installation chauffage

Chalautre-la-grande (77171) : Meilleurs Chauffagistes autour de moi

Vous recherchez un chauffagiste autour de vous à Chalautre-la-grande ? Etienne Services se déplace à Chalautre-la-grande et dans toutes les communes voisines en urgence ou sur rendez-vous. Le devis est 100% gratuit.

Besoin d'assistance ? Nous sommes là pour vous

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Conditions Générales de Services

Chauffagiste chalautre-la-grande

Chauffagiste chalautre-la-grande promu par Etienne Services est un site qui permet la recherche d'un Chauffagiste sur la ville de l'internaute, au sein duquel les Utilisateurs peuvent émettre une demande de mise en relation ou une demande de devis d'un Professionnel  sur la ville de chalautre-la-grande sélectionné par l'équipe de Chauffagistes d'Etienne Services dans le cadre d'un besoin spécifique.

Les Conditions Générales de Vente du Service définissent les modalités ainsi que les conditions d’utilisation du Service par les Utilisateurs de Chauffagiste chalautre-la-grande. Suivies par notre Politique de Confidentialité.

 

1. Définitions

Dans la suite des présentes CGS et de tout autre document contractuel qui s’y rattache, les termes dont la première lettre figure en majuscule auront la signification suivante au singulier et au pluriel :

Etienne Services, Société par actions simplifiée unipersonnel au capital de 80 000,00 euros, enregistrée au RCS de Paris sous le numéro  851 548 198 00031 , dont le siège secondaire est 77 RUE DES MORILLONS, à Paris 15, représentée par Monsieur Ifrah Lior agissant en qualité de Président, déclarant être dûment habilité aux fins des présentes.


« Conditions Générales de Service », « CGS », « CGVS » : Ces conditions générales de vente du Service.
« Données Personnelles » : les données personnelles collectées ou éléments s'y rapportant par notre société dans le cadre de la fourniture de service de recherche « Chauffagiste chalautre-la-grande ».
« Chauffagiste chalautre-la-grande » : Désigne la plate-forme et le Site mit en place par la société Etienne Services pour la recherche  « chauffagiste chalautre-la-grande » sur les moteurs de recherches.
« Partie » : Etienne Services Chauffagiste chalautre-la-grande et/ou l’Utilisateur, pris individuellement et/ou collectivement.
« Prestation » : la Prestation proposée par le Chauffagiste à l’Utilisateur sur la base des informations fournies par celui-ci à notre interlocuteur Chauffagiste de la ville de chalautre-la-grande.
« Professionnel » : l’artisan, professionnel dûment autorisé à exercer sa profession de Chauffagiste conformément à la réglementation en vigueur, auquel Chauffagiste chalautre-la-grande d'Etienne Services transmet les informations de l’Utilisateur;
« Politique de Confidentialité » : la politique de confidentialité accessible sur ce lien.
« Service », « Services »,  « Outil » : le ou les service(s)  « Chauffagiste chalautre-la-grande »  sur le Site, dans les conditions détaillées au sein des CGS.
« Site » : le site www.etienne-services.fr, ses composants, ainsi que tout autre support du site, comme une application mobile et autre sous-domaine.
« Utilisateur » : la personne utilisant le Site.

L’Utilisateur est invité à lire attentivement ces CGS, à les imprimer et/ou à les sauvegarder sur un support durable.

2. Cadre des CGS

2.1. Champ d’application des CGVS

Les présentes s’appliquent à l’utilisation du site par les Utilisateurs.

Chauffagiste chalautre-la-grande se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes, en le notifiant à l’Utilisateur par courriel le cas échéant ou sur le Site.

Les CGS applicables sont les dernières qui ont été acceptées par l’Utilisateur du fait de sa simple navigation.

Les CGVS sont applicables pour toute la durée d’utilisation du ou des Service(s) par l’Utilisateur, à compter de leur date d’acceptation et ce quel que soit le pays d’origine de l’Utilisateur.

2.2. Acceptation

L’utilisation de l'Outil par l’Utilisateur implique la prise de connaissance et l’acceptation des présentes mentions. Cette acceptation sera exprimée en cochant la case correspondant à la phrase d'acceptation de ces CGS lors de l’émission d’une demande au sein du Service, ayant par exemple la mention « Je reconnais avoir lu et accepté l’ensemble des CGS » ou une autre mention équivalente.

Le fait de cocher cette case sera réputé avoir la même valeur qu’une signature manuscrite de la part de l’Utilisateur.

2.3. Capacité juridique

L’inscription et l’utilisation du Service est strictement limitée aux personnes majeures et disposant de la capacité juridique.

2.4. Fin du Service

Chauffagiste chalautre-la-grande par Etienne Services peut mettre fin au Service à tout moment, de manière discrétionnaire, et sans engager sa responsabilité.

3. Fonctionnement du Service Chauffagiste chalautre-la-grande

 Etienne Services fournit un Service de mise en relation entre l’Utilisateur et le Professionnel.

Les Professionnels sont des partenaires de notre plate-forme de recherche pour Chauffagiste chalautre-la-grande, qui se sont engagés contractuellement à respecter notre charte de qualité ainsi que des principes de bonne réalisation des Prestations.

Chauffagiste chalautre-la-grande propose une offre de service en tant qu’apporteur d’affaires aux Professionnels et se rémunère par commission auprès de ceux-ci. Et dispose par ailleurs de ses propres Professionnels.


L’Utilisateur peut remplir un formulaire décrivant son besoin, et fournissant ses coordonnées. Une fois ce formulaire soumis, Chauffagiste chalautre-la-grande transmet la demande au Professionnel, qui prendra contact avec l’Utilisateur le cas échéant.

L’Utilisateur peut également appeler le numéro figurant sur le Site, afin d’obtenir un interlocuteur immédiatement.

Chauffagiste chalautre-la-grande est à la fois un intermédiaire de mise en relation entre l’Utilisateur et le Professionnel et une Société spécialisé dans la chauffage à chalautre-la-grande. Chauffagiste chalautre-la-grande s’engage à la bonne réalisation des Prestations lorsque celui-ci dépend de la société Etienne Services, dans le cas contraire, la société Etienne Services ne saurait être tenu pour responsable, ce que l’Utilisateur comprend et accepte. Seul lechauffage a pour responsabilité la bonne réalisation des Services et Prestations. Chauffagiste chalautre-la-grande n’engage pas sa responsabilité dans le cadre d'une réalisation par un tiers partenaire, et ce de quelque manière que ce soit. En cas de difficultés dans la réalisation des Prestations, l’Utilisateur devra se retourner exclusivement contre le Prestataire.

4. Fonctionnement technique

L’Utilisateur doit s’assurer qu’il dispose des prérequis nécessaires à l’utilisation du Service (connexion internet, navigateur compatible) et supporte l’intégralité des frais engendrés par ceux-ci afin d'en disposer de manière fonctionnel. Chauffagiste chalautre-la-grande ne s’engage qu’à fournir le Service et non les équipements nécessaires prérequis.

Le site Chauffagiste chalautre-la-grande  fournit par Etienne Services est en constante évolution, et ses fonctionnalités peuvent évoluer.

Chauffagiste chalautre-la-grande est ainsi libre de le faire évoluer de manière discrétionnaire, notamment en y ajoutant ou supprimant des fonctions ou en modifiant son fonctionnement. L’existence d’une fonction au sein du Service n’est en aucune façon une garantie de pérennité de ladite fonction, ce que l’Utilisateur reconnaît et accepte.

L’accès au Service peut à tout moment être restreint, diminué, limité ou supprimé partiellement ou intégralement pour en permettre la maintenance, la réparation ou la mise à jour, sans qu’une notification ne soit nécessaire.

Chauffagiste chalautre-la-grande est également libre de mettre fin au support du Service ou d’en cesser l’édition, la diffusion, cela de manière partielle ou totale.

5. Support

Tout au long du Service, Chauffagiste chalautre-la-grande fournira le support et la maintenance.

Le service client de Chauffagiste chalautre-la-grande peut être contacté de la manière suivante :

Par mail à l’adresse : devis@etienne-services.fr
Par téléphone à l’adresse : 01 88 33 28 00

Les horaires d’ouvertures du service client ne sont pas limités et restent disponibles 24 heures sur 24, du Lundi au Dimanche hors cas exceptionnels ou difficultés techniques ponctuelles.

Chauffagiste chalautre-la-grande s'efforcera de corriger toute anomalie dans les meilleurs délais.

Chauffagiste chalautre-la-grande est expressément autorisée à faire appel aux sous-traitants de son choix pour le développement, le support et la maintenance.

6. Obligations des Parties

6.1. Obligations de Chauffagiste chalautre-la-grande

Chauffagiste chalautre-la-grande s'efforcera d’assurer qu'il soit disponible, sans souscrire une quelconque obligation de résultat.

Chauffagiste chalautre-la-grande est à la fois un prestataire de mise en relation et un professionnel de chauffage.

Chauffagiste chalautre-la-grande ne se porte pas caution ou garant :

La bonne réalisation des Prestations, celles-ci relevant de l'unique responsabilité du Professionnel dans le cadre de la relation entre le Client et le Professionnel.
D'Une quelconque obligation de résultat dans le cadre de la fourniture du Service.
À ce que ses Services soit disponibles en permanence ou exempt de bugs.
De la fréquence des mises à jours.
D'un certain niveau de support, de disponibilité ou de qualité de service s'y rapportant directement ou indirectement.

Chauffagiste chalautre-la-grande fournira ses efforts pour que le Service soit opérationnel de manière sécurisée, au titre d’une obligation de moyens. Chauffagiste chalautre-la-grande ne garantit toutefois pas une sécurité absolue du Service.

Chauffagiste chalautre-la-grande peut suspendre, modifier ou retirer le Service et cesser son support à tout moment, sans préavis ni notification, sans que sa responsabilité ne puisse être engagée.

6.2. Obligations de l’Utilisateur

L’Utilisateur peut utiliser le Service conformément aux CGS, à l’exclusion de tout autre droit.

L’Utilisateur doit respecter celles-ci.

7. Site

7.1. Sécurité

L’Utilisateur s’engage à ne pas agir de la manière suivante, sans exhaustivité:

Agir d’une manière qui pourrait compromettre le fonctionnement du Service.
Reproduire le Site, de quelque manière que ce soit, par tout moyen et sous toute forme,
Tenter d’accéder aux serveurs (hors usage normal du Service) ou ordinateurs du réseau de Chauffagiste chalautre-la-grande,
Tenter de téléverser des virus, chevaux de Troie, ou tout autre programme invasif ou illégal sur les serveurs de Chauffagiste chalautre-la-grande,
Extraire des données ou du code informatique du Site sans autorisation écrite préalable de la part de Chauffagiste chalautre-la-grande, notamment adapter, utiliser le Service d’une manière illégale ou en violation de ces CGVS ou de toute loi applicable.

7.2. Lien vers les sites tiers

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers ainsi que des articles, photographies, textes, graphismes, images, éléments de conception, morceaux de musique, fichiers son, séquences vidéo, informations, applications, logiciels et autres contenus ou éléments appartenant à des tiers ou émanant d’eux.

En conséquence :

La mise en ligne de liens vers un site de tiers ou de contenus appartenant à un tiers n’est pas soumise au contrôle de Chauffagiste chalautre-la-grande,
Chauffagiste chalautre-la-grande ne garantit pas l’exactitude, la pertinence ou l’exhaustivité des sites de tiers ou des contenus appartenant à un tiers,
Chauffagiste chalautre-la-grande ne peut être responsable du contenu, de l’exactitude, du caractère offensant, des opinions, de la fiabilité, des pratiques
L’accès à des sites de tiers ou l’utilisation de contenus appartenant à un tiers se fait aux risques et périls de l’Utilisateur.
Chauffagiste chalautre-la-grande ne pourra en aucune façon être tenue responsable de tout dommage, direct ou indirect, qui pourrait être causé par les sites tiers.

7.3. Erreurs de l’Utilisateur et informations incomplètes

Chauffagiste chalautre-la-grande ne saurait en aucun cas être responsable d’erreurs de saisie de l’Utilisateur, ou de fourniture d’informations incomplètes, ni de leurs éventuelles conséquences.

7.4. Données de l’Utilisateur

L’Utilisateur s’engage à fournir des informations réelles et à jour lors de toute demande, celles-ci étant utilisées pour la fourniture du Service et que les Professionnels puissent fournir les Prestations.

Conformément à l’Article « Données Personnelles » et à la Politique de Confidentialité du site, l’Utilisateur peut également demander la suppression d'une partie ou de la totalité de ses Données Personnelles, conformément à la loi Informatique et Libertés et du RGPD l'utilisateur dispose du droit d’accès et de rectification des données le concernant. Dans ce cas, les Données Personnelles de l’Utilisateur seront supprimées par Chauffagiste chalautre-la-grande, sauf si celles-ci sont nécessaires au respect de ses obligations légales et réglementaires par Chauffagiste chalautre-la-grande.

7.5. Archivage

Chauffagiste chalautre-la-grande archivera les demandes transmises par le biais du Service, sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle. Les registres informatisés seront considérés par les Parties comme preuve des communications, paiements et transactions intervenus entre les Parties.

8. Propriété Intellectuelle

Le Site, en ce compris les textes, images, vidéos, noms de domaine, marques, dessins, modèles, brevets, logiciels, bases de données, sont :

la propriété de Chauffagiste chalautre-la-grande, ou ;
le cas échéant, la propriété d’un tiers ayant fourni une licence d’utilisation à Chauffagiste chalautre-la-grande.

Ces éléments sont protégés dans le monde entier.

Ces conditions n’accordent aucun droit de propriété intellectuelle à l’Utilisateur, qui ne peut reproduire, représenter, adapter, exploiter ou extraire aucun de ces éléments, de manière partielle ou totale, sans l’accord préalable écrit de Chauffagiste chalautre-la-grande.

Chauffagiste chalautre-la-grande autorise l’Utilisateur à accéder au Site, dans le monde entier, pendant la durée du Service et uniquement pour l’exécution du Service. Ce droit est non exclusif, non cessible, et inclus avec le prix du Service.

Toute reproduction partielle ou totale de ces éléments pourra constituer une contrefaçon. Chauffagiste chalautre-la-grande se réserve le droit d’exercer toute action qui serait nécessaire à faire valoir ses droits et à réparer son préjudice.

9. Données Personnelles

La fourniture du Service implique la collecte de Données Personnelles par Chauffagiste chalautre-la-grande, d’une manière conforme à la législation et réglementation applicable.

L’Utilisateur est parfaitement informé que les Données Personnelles qu’il soumet directement ou indirectement à Chauffagiste chalautre-la-grande feront l’objet d’un traitement automatisé.

L’Utilisateur doit accepter la Politique de Confidentialité de Chauffagiste chalautre-la-grande pour pouvoir utiliser le Service.

10. Responsabilité

La responsabilité de Chauffagiste chalautre-la-grande est strictement limitée à la prestation de fourniture technique du Service, et à son bon fonctionnement. Les exclusions de responsabilités figurant au sein des présentes ne s’appliquent pas à toutes les obligations relatives aux Données Personnelles, qui sont susceptibles de s’appliquer à Chauffagiste chalautre-la-grande.

Chauffagiste chalautre-la-grande n’engage toutefois pas sa responsabilité au titre de la mise à disposition, de la disponibilité, de la maintenance et de l’utilisation du Service. Aucune garantie expresse ou implicite n’est fournie au titre de la qualité du Service, et de l’adéquation de celui-ci aux besoins des Utilisateurs.

Les Utilisateurs sont informés que l’utilisation du Service est effectuée sous leur propre responsabilité.

Chauffagiste chalautre-la-grande n’engagera pas sa responsabilité dans le cadre de la relation indépendante entre le Professionnel et l’Utilisateur, au titre de la réalisation des Prestations. Seuls les Professionnels engageront leur responsabilité à ce titre.

Seul le Professionnel sera responsable si les Prestations fournies causent un dommage au Client ou à un tiers. Chauffagiste chalautre-la-grande n’engagera pas sa responsabilité à ce titre.

Dans tous les cas, seuls les dommages directs seront susceptibles d’engager la responsabilité de Chauffagiste chalautre-la-grande. Aucun dommage indirect ne sera susceptible d’engager la responsabilité de Chauffagiste chalautre-la-grande.

Cette limitation de responsabilité concerne tout type de dommages indirects, y compris mais sans s’y limiter, les pertes d’exploitation, pertes de chiffre d’affaires, pertes de commandes, manques à gagner, pertes de données ou autres informations, pertes de clientèle, pertes d’économies escomptées, atteinte à l’image et à la notoriété, perte de chance.

Chauffagiste chalautre-la-grande ne sera pas non plus responsable des dommages causés par des logiciels malveillants, des virus ou par une quelconque inexactitude ou omission d'informations, sauf si les dommages découlent d'un acte délibéré ou d'une grave négligence de la part de Chauffagiste chalautre-la-grande.

Dans tous les cas, et si les exclusions de responsabilités du présent Article ne s’appliquent pas, la responsabilité de Chauffagiste chalautre-la-grande vis-à-vis de l’Utilisateur au titre d’un dommage est strictement limitée à cinquante (50) euros par préjudice.

11. Clauses générales

11.1. Respect de la législation

Chauffagiste chalautre-la-grande fournit le Service dans le respect de la réglementation française.

L’Utilisateur doit prendre connaissance des lois locales et nationales afin de s’assurer qu’il peut utiliser le Service.

11.2. Intégralité de l’accord

Elles prévalent sur toute autre stipulation potentiellement applicable à la relation entre Chauffagiste chalautre-la-grande et l’Utilisateur. Elles annulent et remplacent tout engagement antérieur des Parties relatif à l’objet et constituent l'intégralité de l’accord entre les Parties eu égard à l’objet des présentes.

11.3. Exclusivité

Aucune exclusivité n’est conclue entre les Parties par l’acceptation des présentes. Les Parties restent libres de contracter avec les tiers de leur choix.

11.4. Survie de certaines stipulations

La fin de celles-ci, pour quelque cause que ce soit, ne saurait valoir terme pour les clauses dont la nature ou le contenu nécessite leur maintien.

11.5. Non-validité partielle

Si une ou plusieurs stipulations des présentes CGS sont tenues pour non valides ou déclarées comme telles en application d’une loi, d’un règlement ou à la suite d’une décision définitive d’une juridiction compétente, elles seront réputées non-écrites les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée.

11.6. Non-renonciation et tolérance

Le fait pour Chauffagiste chalautre-la-grande de ne pas se prévaloir auprès de l’Utilisateur d’un manquement à l’une quelconque des obligations visées au sein des CGS ne saurait être interprété pour l’avenir comme une renonciation à l’obligation en cause et n'a pas pour effet d'accorder à l’Utilisateur des droits acquis.

Le retard ou le défaut de l’exercice d’un droit de Chauffagiste chalautre-la-grande ne peut être interprété comme une renonciation à celui-ci.

11.7. Indépendance

Aucune des Parties ne peut prendre un engagement au nom et/ou pour le compte de l’autre. En outre, chacune des Parties demeure seule responsable de ses actes, allégations, engagements, service, produits et personnels.

11.8. Preuve

Les Parties acceptent que l’ensemble des communications électroniques, notamment courriel, fasse preuve entre elles.

L’Utilisateur reconnaît notamment la valeur de preuve des systèmes d'enregistrement automatique de Chauffagiste chalautre-la-grande, et notamment du Service, et, sauf pour lui d'apporter une preuve contraire, il renonce à les contester en cas de litige.

11.9. Force majeure

Dans le cadre de leur exécution, Chauffagiste chalautre-la-grande ne sera pas tenue pour responsable si le Service ne fonctionne plus en raison de tout événement de force majeure.

Pour les besoins des présentes CG, la force majeure s’entend comme tout événement imprévisible, irrésistible et extérieur aux Parties au sens du droit et de la jurisprudence française.

En cas de survenance d’un cas de force majeure, Chauffagiste chalautre-la-grande fera ses meilleurs efforts pour permettre le fonctionnement du Service.

Si la force majeure subsiste, Chauffagiste chalautre-la-grande pourra mettre fin au Service, sans préavis et sans engager sa responsabilité.

11.10. Juridiction compétente

Tout litige relatif à l’exécution ou l’interprétation des présentes CG, non résolu à l’amiable entre les Parties, sera soumis au tribunal compétent du siège de la société Etienne Services , y compris en matière de référé, d’un appel en garantie ou d’une pluralité de défendeurs, et quel que soit le pays d’origine de l’Utilisateur.