Installation de porte à hem (59510) : nos serruriers experts pour une pose parfaite et sécurisée

Dépannage en urgence

Etienne Services l'artisan serrurier en qui avoir confiance.
Artisan Serrurier fiable & Honnête dès 49,50€ TTC.

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Votre installation de porte à Hem par les meilleurs artisans certifiés

serrurerie
Votre installation de porte à Hem par les meilleurs artisans certifiés
Votre installation de porte à Hem par les meilleurs artisans certifiés hem (59510)

Faire appel à un professionnel pour une installation de porte à Hem n'est pas un luxe, mais une nécessité pour garantir votre sécurité, votre confort et la pérennité de votre investissement. Une porte, qu'elle soit d'entrée, de service ou palière, est le premier rempart de votre domicile. Une pose amateur peut entraîner des failles de sécurité évidentes, des problèmes d'isolation thermique et phonique, ainsi qu'une usure prématurée du mécanisme. Nos artisans installateurs possèdent l'expertise pour assurer une pose dans les règles de l'art, garantissant une fermeture parfaite, un alignement optimal et une résistance maximale aux effractions. C'est l'assurance d'un travail soigné qui valorise votre bien immobilier et vous apporte une tranquillité d'esprit durable. Nous maîtrisons les spécificités de chaque type de porte et de mur, pour une fixation robuste et une étanchéité sans faille.

Que vous habitiez dans le charmant centre-ville de Hem, dans les quartiers résidentiels comme Beaurepaire ou près des Hauts Champs, les besoins en matière de sécurité et d'isolation peuvent varier. Une maison ancienne près du parc de la Mairie n'aura pas les mêmes contraintes qu'un appartement moderne dans une résidence neuve. C'est là que notre connaissance du terrain fait la différence. Nous avons réalisé de nombreuses interventions d'installation de porte à travers la ville, ce qui nous permet de vous conseiller au mieux en fonction des spécificités de votre logement. Nous comprenons les enjeux liés à l'urbanisme local et savons adapter nos techniques pour un résultat esthétique et performant, respectueux de l'harmonie de votre façade ou de votre intérieur. Chaque installation de porte est un projet unique que nous traitons avec la plus grande attention.

Les situations qui motivent une nouvelle installation de porte sont multiples. Il peut s'agir d'un projet de construction neuve où il faut équiper entièrement le logement. Le plus souvent, il s'agit d'une rénovation visant à remplacer une porte ancienne, déformée ou peu sécurisante par un modèle plus moderne et performant. Une autre raison fréquente est le souhait de renforcer la sécurité de son domicile avec l'installation d'une porte blindée certifiée A2P, un investissement judicieux pour se prémunir des cambriolages. Malheureusement, il arrive aussi que le remplacement soit urgent suite à une tentative d'effraction ayant endommagé l'ancienne porte. Enfin, l'amélioration des performances énergétiques de l'habitat, avec des portes mieux isolantes, est une motivation de plus en plus courante pour les habitants de la commune de Hem (59510). Quel que soit votre besoin, nos artisans sont là pour vous accompagner avec des solutions sur mesure.

TRAVAUX ET DÉPANNAGES D'URGENCE DE SERRURERIE

Besoin d'effectuer des travaux de serrurerie, d'un dépannage en urgence ? Nos artisans serruriers se tiennent à votre disposition sept jours sur sept pour apporter une solution de qualité et conforme à vos attentes.

Appeler immédiatement notre serrurier  09 72 22 68 19

Le déroulement expert de votre installation de porte par nos artisans

Le déroulement expert de votre installation de porte par nos artisans
Le déroulement expert de votre installation de porte par nos artisans hem (59510)

Chaque installation de porte que nous réalisons suit un processus rigoureux et transparent, garantissant un résultat irréprochable. Tout commence par votre prise de contact. Nous discutons ensemble de votre projet, de vos attentes en termes de sécurité, de design et d'isolation. S'ensuit une phase cruciale : la prise de mesures. Nos artisans serruriers se déplacent chez vous pour mesurer avec une précision millimétrique l'ouverture existante. Cette étape est fondamentale, car une erreur, même minime, peut compromettre toute l'installation. Nous vérifions les niveaux, l'équerrage et l'aplomb des murs pour anticiper toute difficulté et garantir que le nouveau bloc-porte s'ajustera parfaitement. Une fois les mesures validées et le modèle de porte choisi, nous planifions l'intervention à votre convenance.

Le jour J, notre équipe commence par préparer le chantier en protégeant vos sols et vos meubles à proximité. Si nous remplaçons une porte existante, nous procédons à la dépose de l'ancien bâti avec le plus grand soin pour ne pas endommager la maçonnerie. Vient ensuite l'étape principale : l'installation du nouveau bloc-porte. Le dormant (le cadre) est positionné et fixé solidement dans le mur à l'aide de fixations adaptées au support (brique, béton, placo). Nous utilisons des niveaux laser et des cales de réglage pour assurer un aplomb et un niveau parfaits. Une fois le dormant scellé, nous posons l'ouvrant (la porte elle-même) sur ses gonds. Cette phase est suivie de réglages fins des paumelles et de la gâche du pêne, pour que la porte pivote sans effort, sans frotter, et que la serrure s'enclenche en douceur. Ce savoir-faire fait toute la différence pour un confort d'utilisation quotidien.

La dernière phase de l'installation de porte est consacrée aux finitions et à l'isolation. Nous injectons une mousse expansive à faible pression entre le dormant et le mur pour combler les interstices. Cette opération est essentielle pour garantir une parfaite étanchéité à l'air et à l'eau, et donc une isolation thermique et acoustique optimale. Nous posons ensuite les habillages intérieurs et extérieurs qui assurent une finition propre et esthétique. Enfin, nous montons la poignée, le cylindre de serrure et effectuons tous les tests de fonctionnement. Nous ne quittons les lieux qu'une fois le chantier parfaitement propre et après vous avoir expliqué le fonctionnement de votre nouvelle installation. Que ce soit pour une porte d'entrée en PVC, en bois, en aluminium ou une porte blindée haute sécurité, notre méthode reste la même : précise, soignée et orientée vers votre satisfaction totale.

ENTREPRISE DE SERRURERIE: SERRURIER À PROXIMITÉ

Faites confiance à notre expertise en serrurerie pour tous vos travaux, dépannages et urgences de serrurerie. Nos artisans serruriers se rendent sur place dans l'heure ou sur rendez-vous et vous effectuent systématiquement un devis.

Appeler immédiatement notre serrurier  09 72 22 68 19

Notre engagement : disponibilité et qualité pour votre installation de porte à Hem

Notre engagement : disponibilité et qualité pour votre installation de porte à Hem
Notre engagement : disponibilité et qualité pour votre installation de porte à Hem hem (59510)

Chez Etienne Services, notre engagement pour votre installation de porte à Hem va bien au-delà de la simple exécution technique. Nous nous engageons sur une qualité de service globale, bâtie sur la confiance, la réactivité et l'accompagnement. Nous savons qu'un projet d'installation ou de changement de porte est important pour vous. C'est pourquoi nos artisans dépanneurs et installateurs sont à votre écoute pour vous conseiller et vous guider vers le choix le plus adapté à vos besoins et à votre budget. Nous nous engageons à utiliser exclusivement des matériaux de haute qualité, issus de marques reconnues pour leur fiabilité et leur durabilité. Que vous optiez pour une porte en PVC pour sa facilité d'entretien, une porte en aluminium pour son design contemporain, ou une porte blindée pour une sécurité maximale, nous vous garantissons des produits performants et conformes aux normes en vigueur.

Nous comprenons également que votre temps est précieux. Notre engagement se traduit par une grande disponibilité et une réactivité à toute épreuve. Conscients que certains besoins de remplacement de porte peuvent être urgents, notamment après une effraction, nous sommes joignables et prêts à intervenir rapidement à Hem et ses environs, 7j/7. Nous nous efforçons de respecter les délais convenus et d'organiser nos chantiers de manière à minimiser les désagréments pour vous. Notre philosophie est de vous offrir un service complet et sans souci. De la prise de mesures initiale au nettoyage final du chantier, nos équipes font preuve de professionnalisme, de courtoisie et d'un grand respect pour votre domicile. Votre satisfaction est notre priorité absolue et la meilleure publicité pour notre savoir-faire.

Choisir Etienne Services pour votre installation de porte, c'est choisir la sérénité. Nous croyons en la transparence comme base d'une relation de confiance. Pour toute information complémentaire sur nos prestations ou pour obtenir un devis personnalisé, nous vous invitons à nous contacter. Nos tarifs sont clairs et vous sont communiqués en amont de toute intervention, sans surprise. N'attendez plus pour sécuriser votre domicile, améliorer votre confort et embellir votre entrée. Une équipe d'artisans passionnés et compétents est prête à mettre son expertise à votre service. Contactez-nous au 09 72 22 68 19 ou faites une demande via notre formulaire. Nous serons ravis de discuter de votre projet et de vous apporter la solution que vous méritez.

ENTREPRISE DE SERRURERIE: SERRURIER À PROXIMITÉ

Faites confiance à notre expertise en serrurerie pour tous vos travaux, dépannages et urgences de serrurerie. Nos artisans serruriers se rendent sur place dans l'heure ou sur rendez-vous et vous effectuent systématiquement un devis.

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Nos tarifs & prestations de serrurerie pour l'Installation de porte

Renforcez la sécurité de votre entrée. Nous proposons des solutions de blindage et de blocs-portes certifiés pour une protection maximale.

Combien coûte l'installation ou le blindage d'une porte à Hem ?

Vous cherchez le prix d'une intervention de serrurerie pour vos travaux et dépanage ? Voici quelque prix pratiqués par nos serruriers pour une intervention.

Installation de porte d’entrée

Sur devis €*

Pose de porte intérieure

Sur devis €*

Installation de porte blindée

Sur devis €*

Installation de porte palière

Sur devis €*

Pose de porte de service

Sur devis €*

Remplacement complet de porte existante

Sur devis €*

Pose de porte sur bâti existant ou neuf

Sur devis €*

*Prix indicatifs TTC incluant 1 heure de main d'œuvre, basés sur le tarif le plus bas, susceptibles de varier selon les majorations (nuit, week-end, jours fériés), avec des frais de déplacement dès 49,50 €.

Prestations de serrurerie souvent recherchées

Faire confiance à l'entreprise Etienne Services, c'est adhérer à ses valeurs tout en bénéficiant des meilleures prestations possibles. La satisfaction de nos clients est le point le plus important pour la notation de la qualité de nos serruriers, c'est pourquoi nous accordons une importance particulière aux avis. Tous les serruriers d'Etienne Services sont couverts par l'assurance décennale.

Serrurier de confiance en urgence

Qu'il s'agisse d'un problème de serrurerie chez vous ou dans votre entreprise, notre serrurier itinérant, se rend chez vous, dans l'heure et sur rendez-vous. Quelle que soit l'heure de votre urgence, notre serrurier est disponible 7j/7 en île de france, et même les jours fériés.

La société Etienne Services met à disposition des serruriers fiable et honnêtes. Avec nos artisans, pas de mauvaises surprises ! Ils vous remettent un devis complet et bien détaillé juste avant d'intervenir sur votre équipement de serrurerie. N'hésitez pas à demander votre devis en ligne gratuitement.

Nos prestations de serrurerie Type de dépannage de serrurerie
Ouverture de portes blindées Ouverture de porte
Ouverture de portières & coffres de voiture Ouverture de porte automobiles
Ouverture de portes bloquées fermées à clé Ouverture de porte
Ouverture de portes claquées Ouverture de porte
Ouverture de portes verrouillées à clé Ouverture de porte
Installation de blindage de portes Blindage de porte
Installation de portes palières blindées Blindage de porte
Renforcement du blindage de portes palières Blindage de porte
Installation de cornières anti-pinces Sécurisation de porte
Installation de verrous Sécurisation de porte
Changement de serrures de portes Remplacement de serrures
Lubrification de rideaux métalliques Dépannage rideaux métalliques
Réparation de rideaux métalliques Dépannage rideaux métalliques
Changement de serrures de rideaux métalliques Dépannage rideaux métalliques
Remplacement de boîtes aux lettres Dépannage de boîtes aux lettres
Remplacement de serrures de boîtes aux lettres Dépannage de boîtes aux lettres

Notre zone d'intervention Serrurier de Hem

Nous intervenons sur l'ensemble de la commune (59510) et ses alentours.

Zone couverte par nos artisans Serrurier
Voir notre fiche Google

Nos dernières interventions autour de Hem

Intervention Intervention après vandalisme – Halluin Intervention après vandalisme

Serrurier — Intervention après vandalisme Halluin (59250)

Intervention serrurier pour Intervention après vandalisme à Halluin (59250). Artisan qualifié Etienne Services, intervention rapide et soignée. Voir plus

📍 Place de l'Abbé Bonpain, Halluin (59250)

📅 mercredi 13 mai

🕐 23:45

Intervention Ouverture de porte claquée – Croix Ouverture de porte claquée

Serrurier — Ouverture de porte claquée Croix (59170)

Intervention serrurier pour Ouverture de porte claquée à Croix (59170). Artisan qualifié Etienne Services, intervention rapide et soignée. Voir plus

📍 Rue Verte, Croix (59170)

📅 mercredi 13 mai

🕐 23:43

Intervention Changement de serrure – Marcq-en-barœul Changement de serrure

Serrurier — Changement de serrure Marcq-en-Barœul (59700)

Intervention serrurier pour Changement de serrure à Marcq-en-Barœul (59700). Artisan qualifié Etienne Services, intervention rapide et soignée. Voir plus

📍 Allée du Millénaire, Marcq-en-barœul (59700)

📅 mercredi 13 mai

🕐 23:43

La transparence et la confiance sont au cœur de notre métier

Nous bâtissons des relations durables basées sur des résultats prouvés et une communication ouverte.

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4.0 / 5

"Technicien excellent et de bonne humeur même pour une intervention de nuit. Je recommande cette entreprise. Humain et à l'écoute."

"Très bonne prestation. Horaire respecté, devis sans surprise. Artisan souriant, compétent et pédagogue."

"Le technicien est venu très rapidement et a pu régler le problème. Très agréable et professionnel ! Je recommande !"

Basé sur 354 avis vérifiés
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Conditions Générales de Services

hem

hem promu par Etienne Services est un site qui permet la recherche d'un sur la ville de l'internaute, au sein duquel les Utilisateurs peuvent émettre une demande de mise en relation ou une demande de devis d'un Professionnel  sur la ville de hem sélectionné par l'équipe de s d'Etienne Services dans le cadre d'un besoin spécifique.

Les Conditions Générales de Vente du Service définissent les modalités ainsi que les conditions d’utilisation du Service par les Utilisateurs de hem. Suivies par notre Politique de Confidentialité.

 

1. Définitions

Dans la suite des présentes CGS et de tout autre document contractuel qui s’y rattache, les termes dont la première lettre figure en majuscule auront la signification suivante au singulier et au pluriel :

Etienne Services, Société par actions simplifiée unipersonnel au capital de 80 000,00 euros, enregistrée au RCS de Paris sous le numéro  851 548 198 00031 , dont le siège secondaire est 77 RUE DES MORILLONS, à Paris 15, représentée par Monsieur Ifrah Lior agissant en qualité de Président, déclarant être dûment habilité aux fins des présentes.


« Conditions Générales de Service », « CGS », « CGVS » : Ces conditions générales de vente du Service.
« Données Personnelles » : les données personnelles collectées ou éléments s'y rapportant par notre société dans le cadre de la fourniture de service de recherche «  hem ».
« hem » : Désigne la plate-forme et le Site mit en place par la société Etienne Services pour la recherche  «  hem » sur les moteurs de recherches.
« Partie » : Etienne Services hem et/ou l’Utilisateur, pris individuellement et/ou collectivement.
« Prestation » : la Prestation proposée par le à l’Utilisateur sur la base des informations fournies par celui-ci à notre interlocuteur de la ville de hem.
« Professionnel » : l’artisan, professionnel dûment autorisé à exercer sa profession de  conformément à la réglementation en vigueur, auquel hem d'Etienne Services transmet les informations de l’Utilisateur;
« Politique de Confidentialité » : la politique de confidentialité accessible sur ce lien.
« Service », « Services »,  « Outil » : le ou les service(s)  «  hem »  sur le Site, dans les conditions détaillées au sein des CGS.
« Site » : le site www.etienne-services.fr, ses composants, ainsi que tout autre support du site, comme une application mobile et autre sous-domaine.
« Utilisateur » : la personne utilisant le Site.

L’Utilisateur est invité à lire attentivement ces CGS, à les imprimer et/ou à les sauvegarder sur un support durable.

2. Cadre des CGS

2.1. Champ d’application des CGVS

Les présentes s’appliquent à l’utilisation du site par les Utilisateurs.

hem se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes, en le notifiant à l’Utilisateur par courriel le cas échéant ou sur le Site.

Les CGS applicables sont les dernières qui ont été acceptées par l’Utilisateur du fait de sa simple navigation.

Les CGVS sont applicables pour toute la durée d’utilisation du ou des Service(s) par l’Utilisateur, à compter de leur date d’acceptation et ce quel que soit le pays d’origine de l’Utilisateur.

2.2. Acceptation

L’utilisation de l'Outil par l’Utilisateur implique la prise de connaissance et l’acceptation des présentes mentions. Cette acceptation sera exprimée en cochant la case correspondant à la phrase d'acceptation de ces CGS lors de l’émission d’une demande au sein du Service, ayant par exemple la mention « Je reconnais avoir lu et accepté l’ensemble des CGS » ou une autre mention équivalente.

Le fait de cocher cette case sera réputé avoir la même valeur qu’une signature manuscrite de la part de l’Utilisateur.

2.3. Capacité juridique

L’inscription et l’utilisation du Service est strictement limitée aux personnes majeures et disposant de la capacité juridique.

2.4. Fin du Service

hem par Etienne Services peut mettre fin au Service à tout moment, de manière discrétionnaire, et sans engager sa responsabilité.

3. Fonctionnement du Service hem

 Etienne Services fournit un Service de mise en relation entre l’Utilisateur et le Professionnel.

Les Professionnels sont des partenaires de notre plate-forme de recherche pour hem, qui se sont engagés contractuellement à respecter notre charte de qualité ainsi que des principes de bonne réalisation des Prestations.

hem propose une offre de service en tant qu’apporteur d’affaires aux Professionnels et se rémunère par commission auprès de ceux-ci. Et dispose par ailleurs de ses propres Professionnels.


L’Utilisateur peut remplir un formulaire décrivant son besoin, et fournissant ses coordonnées. Une fois ce formulaire soumis, hem transmet la demande au Professionnel, qui prendra contact avec l’Utilisateur le cas échéant.

L’Utilisateur peut également appeler le numéro figurant sur le Site, afin d’obtenir un interlocuteur immédiatement.

hem est à la fois un intermédiaire de mise en relation entre l’Utilisateur et le Professionnel et une Société spécialisé dans la à hem. hem s’engage à la bonne réalisation des Prestations lorsque celui-ci dépend de la société Etienne Services, dans le cas contraire, la société Etienne Services ne saurait être tenu pour responsable, ce que l’Utilisateur comprend et accepte. Seul le a pour responsabilité la bonne réalisation des Services et Prestations. hem n’engage pas sa responsabilité dans le cadre d'une réalisation par un tiers partenaire, et ce de quelque manière que ce soit. En cas de difficultés dans la réalisation des Prestations, l’Utilisateur devra se retourner exclusivement contre le Prestataire.

4. Fonctionnement technique

L’Utilisateur doit s’assurer qu’il dispose des prérequis nécessaires à l’utilisation du Service (connexion internet, navigateur compatible) et supporte l’intégralité des frais engendrés par ceux-ci afin d'en disposer de manière fonctionnel. hem ne s’engage qu’à fournir le Service et non les équipements nécessaires prérequis.

Le site hem  fournit par Etienne Services est en constante évolution, et ses fonctionnalités peuvent évoluer.

hem est ainsi libre de le faire évoluer de manière discrétionnaire, notamment en y ajoutant ou supprimant des fonctions ou en modifiant son fonctionnement. L’existence d’une fonction au sein du Service n’est en aucune façon une garantie de pérennité de ladite fonction, ce que l’Utilisateur reconnaît et accepte.

L’accès au Service peut à tout moment être restreint, diminué, limité ou supprimé partiellement ou intégralement pour en permettre la maintenance, la réparation ou la mise à jour, sans qu’une notification ne soit nécessaire.

hem est également libre de mettre fin au support du Service ou d’en cesser l’édition, la diffusion, cela de manière partielle ou totale.

5. Support

Tout au long du Service, hem fournira le support et la maintenance.

Le service client de hem peut être contacté de la manière suivante :

Par mail à l’adresse : devis@etienne-services.fr
Par téléphone à l’adresse : 09 72 22 68 19

Les horaires d’ouvertures du service client ne sont pas limités et restent disponibles 24 heures sur 24, du Lundi au Dimanche hors cas exceptionnels ou difficultés techniques ponctuelles.

hem s'efforcera de corriger toute anomalie dans les meilleurs délais.

hem est expressément autorisée à faire appel aux sous-traitants de son choix pour le développement, le support et la maintenance.

6. Obligations des Parties

6.1. Obligations de hem

hem s'efforcera d’assurer qu'il soit disponible, sans souscrire une quelconque obligation de résultat.

hem est à la fois un prestataire de mise en relation et un professionnel de .

hem ne se porte pas caution ou garant :

La bonne réalisation des Prestations, celles-ci relevant de l'unique responsabilité du Professionnel dans le cadre de la relation entre le Client et le Professionnel.
D'Une quelconque obligation de résultat dans le cadre de la fourniture du Service.
À ce que ses Services soit disponibles en permanence ou exempt de bugs.
De la fréquence des mises à jours.
D'un certain niveau de support, de disponibilité ou de qualité de service s'y rapportant directement ou indirectement.

hem fournira ses efforts pour que le Service soit opérationnel de manière sécurisée, au titre d’une obligation de moyens. hem ne garantit toutefois pas une sécurité absolue du Service.

hem peut suspendre, modifier ou retirer le Service et cesser son support à tout moment, sans préavis ni notification, sans que sa responsabilité ne puisse être engagée.

6.2. Obligations de l’Utilisateur

L’Utilisateur peut utiliser le Service conformément aux CGS, à l’exclusion de tout autre droit.

L’Utilisateur doit respecter celles-ci.

7. Site

7.1. Sécurité

L’Utilisateur s’engage à ne pas agir de la manière suivante, sans exhaustivité:

Agir d’une manière qui pourrait compromettre le fonctionnement du Service.
Reproduire le Site, de quelque manière que ce soit, par tout moyen et sous toute forme,
Tenter d’accéder aux serveurs (hors usage normal du Service) ou ordinateurs du réseau de hem,
Tenter de téléverser des virus, chevaux de Troie, ou tout autre programme invasif ou illégal sur les serveurs de hem,
Extraire des données ou du code informatique du Site sans autorisation écrite préalable de la part de hem, notamment adapter, utiliser le Service d’une manière illégale ou en violation de ces CGVS ou de toute loi applicable.

7.2. Lien vers les sites tiers

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers ainsi que des articles, photographies, textes, graphismes, images, éléments de conception, morceaux de musique, fichiers son, séquences vidéo, informations, applications, logiciels et autres contenus ou éléments appartenant à des tiers ou émanant d’eux.

En conséquence :

La mise en ligne de liens vers un site de tiers ou de contenus appartenant à un tiers n’est pas soumise au contrôle de hem,
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7.3. Erreurs de l’Utilisateur et informations incomplètes

hem ne saurait en aucun cas être responsable d’erreurs de saisie de l’Utilisateur, ou de fourniture d’informations incomplètes, ni de leurs éventuelles conséquences.

7.4. Données de l’Utilisateur

L’Utilisateur s’engage à fournir des informations réelles et à jour lors de toute demande, celles-ci étant utilisées pour la fourniture du Service et que les Professionnels puissent fournir les Prestations.

Conformément à l’Article « Données Personnelles » et à la Politique de Confidentialité du site, l’Utilisateur peut également demander la suppression d'une partie ou de la totalité de ses Données Personnelles, conformément à la loi Informatique et Libertés et du RGPD l'utilisateur dispose du droit d’accès et de rectification des données le concernant. Dans ce cas, les Données Personnelles de l’Utilisateur seront supprimées par hem, sauf si celles-ci sont nécessaires au respect de ses obligations légales et réglementaires par hem.

7.5. Archivage

hem archivera les demandes transmises par le biais du Service, sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle. Les registres informatisés seront considérés par les Parties comme preuve des communications, paiements et transactions intervenus entre les Parties.

8. Propriété Intellectuelle

Le Site, en ce compris les textes, images, vidéos, noms de domaine, marques, dessins, modèles, brevets, logiciels, bases de données, sont :

la propriété de hem, ou ;
le cas échéant, la propriété d’un tiers ayant fourni une licence d’utilisation à hem.

Ces éléments sont protégés dans le monde entier.

Ces conditions n’accordent aucun droit de propriété intellectuelle à l’Utilisateur, qui ne peut reproduire, représenter, adapter, exploiter ou extraire aucun de ces éléments, de manière partielle ou totale, sans l’accord préalable écrit de hem.

hem autorise l’Utilisateur à accéder au Site, dans le monde entier, pendant la durée du Service et uniquement pour l’exécution du Service. Ce droit est non exclusif, non cessible, et inclus avec le prix du Service.

Toute reproduction partielle ou totale de ces éléments pourra constituer une contrefaçon. hem se réserve le droit d’exercer toute action qui serait nécessaire à faire valoir ses droits et à réparer son préjudice.

9. Données Personnelles

La fourniture du Service implique la collecte de Données Personnelles par hem, d’une manière conforme à la législation et réglementation applicable.

L’Utilisateur est parfaitement informé que les Données Personnelles qu’il soumet directement ou indirectement à hem feront l’objet d’un traitement automatisé.

L’Utilisateur doit accepter la Politique de Confidentialité de hem pour pouvoir utiliser le Service.

10. Responsabilité

La responsabilité de hem est strictement limitée à la prestation de fourniture technique du Service, et à son bon fonctionnement. Les exclusions de responsabilités figurant au sein des présentes ne s’appliquent pas à toutes les obligations relatives aux Données Personnelles, qui sont susceptibles de s’appliquer à hem.

hem n’engage toutefois pas sa responsabilité au titre de la mise à disposition, de la disponibilité, de la maintenance et de l’utilisation du Service. Aucune garantie expresse ou implicite n’est fournie au titre de la qualité du Service, et de l’adéquation de celui-ci aux besoins des Utilisateurs.

Les Utilisateurs sont informés que l’utilisation du Service est effectuée sous leur propre responsabilité.

hem n’engagera pas sa responsabilité dans le cadre de la relation indépendante entre le Professionnel et l’Utilisateur, au titre de la réalisation des Prestations. Seuls les Professionnels engageront leur responsabilité à ce titre.

Seul le Professionnel sera responsable si les Prestations fournies causent un dommage au Client ou à un tiers. hem n’engagera pas sa responsabilité à ce titre.

Dans tous les cas, seuls les dommages directs seront susceptibles d’engager la responsabilité de hem. Aucun dommage indirect ne sera susceptible d’engager la responsabilité de hem.

Cette limitation de responsabilité concerne tout type de dommages indirects, y compris mais sans s’y limiter, les pertes d’exploitation, pertes de chiffre d’affaires, pertes de commandes, manques à gagner, pertes de données ou autres informations, pertes de clientèle, pertes d’économies escomptées, atteinte à l’image et à la notoriété, perte de chance.

hem ne sera pas non plus responsable des dommages causés par des logiciels malveillants, des virus ou par une quelconque inexactitude ou omission d'informations, sauf si les dommages découlent d'un acte délibéré ou d'une grave négligence de la part de hem.

Dans tous les cas, et si les exclusions de responsabilités du présent Article ne s’appliquent pas, la responsabilité de hem vis-à-vis de l’Utilisateur au titre d’un dommage est strictement limitée à cinquante (50) euros par préjudice.

11. Clauses générales

11.1. Respect de la législation

hem fournit le Service dans le respect de la réglementation française.

L’Utilisateur doit prendre connaissance des lois locales et nationales afin de s’assurer qu’il peut utiliser le Service.

11.2. Intégralité de l’accord

Elles prévalent sur toute autre stipulation potentiellement applicable à la relation entre hem et l’Utilisateur. Elles annulent et remplacent tout engagement antérieur des Parties relatif à l’objet et constituent l'intégralité de l’accord entre les Parties eu égard à l’objet des présentes.

11.3. Exclusivité

Aucune exclusivité n’est conclue entre les Parties par l’acceptation des présentes. Les Parties restent libres de contracter avec les tiers de leur choix.

11.4. Survie de certaines stipulations

La fin de celles-ci, pour quelque cause que ce soit, ne saurait valoir terme pour les clauses dont la nature ou le contenu nécessite leur maintien.

11.5. Non-validité partielle

Si une ou plusieurs stipulations des présentes CGS sont tenues pour non valides ou déclarées comme telles en application d’une loi, d’un règlement ou à la suite d’une décision définitive d’une juridiction compétente, elles seront réputées non-écrites les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée.

11.6. Non-renonciation et tolérance

Le fait pour hem de ne pas se prévaloir auprès de l’Utilisateur d’un manquement à l’une quelconque des obligations visées au sein des CGS ne saurait être interprété pour l’avenir comme une renonciation à l’obligation en cause et n'a pas pour effet d'accorder à l’Utilisateur des droits acquis.

Le retard ou le défaut de l’exercice d’un droit de hem ne peut être interprété comme une renonciation à celui-ci.

11.7. Indépendance

Aucune des Parties ne peut prendre un engagement au nom et/ou pour le compte de l’autre. En outre, chacune des Parties demeure seule responsable de ses actes, allégations, engagements, service, produits et personnels.

11.8. Preuve

Les Parties acceptent que l’ensemble des communications électroniques, notamment courriel, fasse preuve entre elles.

L’Utilisateur reconnaît notamment la valeur de preuve des systèmes d'enregistrement automatique de hem, et notamment du Service, et, sauf pour lui d'apporter une preuve contraire, il renonce à les contester en cas de litige.

11.9. Force majeure

Dans le cadre de leur exécution, hem ne sera pas tenue pour responsable si le Service ne fonctionne plus en raison de tout événement de force majeure.

Pour les besoins des présentes CG, la force majeure s’entend comme tout événement imprévisible, irrésistible et extérieur aux Parties au sens du droit et de la jurisprudence française.

En cas de survenance d’un cas de force majeure, hem fera ses meilleurs efforts pour permettre le fonctionnement du Service.

Si la force majeure subsiste, hem pourra mettre fin au Service, sans préavis et sans engager sa responsabilité.

11.10. Juridiction compétente

Tout litige relatif à l’exécution ou l’interprétation des présentes CG, non résolu à l’amiable entre les Parties, sera soumis au tribunal compétent du siège de la société Etienne Services , y compris en matière de référé, d’un appel en garantie ou d’une pluralité de défendeurs, et quel que soit le pays d’origine de l’Utilisateur.