Chauffagiste Ohain (59132)

Installation, réparation et entretien de chauffage

Etienne Services, chauffagiste expérimenté à Ohain, assure l’entretien de chaudière, le dépannage de chauffage, le remplacement de radiateurs et l’installation complète de systèmes thermiques.
Déplacement dès 49,50 € TTC avec devis clair et intervention rapide et efficace.

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Chauffagiste Ohain : Dépannage et Installation Rapide dans le 59132

chauffage
Chauffagiste Ohain : Dépannage et Installation Rapide dans le 59132
Chauffagiste Ohain : Dépannage et Installation Rapide dans le 59132 ohain (59132)

Votre expert Chauffagiste à Ohain pour le Dépannage et l'Installation

Face à une panne de chauffage en plein hiver ou pour un projet d'installation neuve, il est essentiel de pouvoir compter sur un professionnel fiable et réactif. Chez Etienne Services, nos artisans chauffagistes à Ohain (59132) sont à votre disposition pour toute intervention de dépannage et d'installation. Nous comprenons l'inconfort causé par un système de chauffage défaillant, c'est pourquoi nos équipes s'engagent à intervenir dans les plus brefs délais dans toute la ville de Ohain et ses alentours. Que vous résidiez dans le Centre-ville ou dans les zones plus excentrées comme vers Le Trieu, nos techniciens qualifiés se déplacent pour vous apporter une solution efficace et durable. Notre connaissance approfondie du secteur, y compris les communes voisines comme Trélon et Anor, nous permet d'assurer une logistique optimisée pour des dépannages rapides.

Nos prestations en tant que chauffagiste à Ohain couvrent un large éventail de besoins. Pour l'installation, nos "installateurs" vous conseillent sur le système le mieux adapté à votre logement, à votre budget et à vos attentes en matière de performance énergétique. Nous travaillons avec les plus grandes marques de chaudières (gaz, fioul, électrique), de pompes à chaleur et de radiateurs pour vous garantir un équipement de qualité. Pour le dépannage, nos "artisans dépanneurs" sont formés pour diagnostiquer et réparer tous types de pannes, des plus courantes aux plus complexes. Notre objectif est de rétablir votre confort thermique le plus rapidement possible, tout en assurant la sécurité de votre installation. Nous intervenons non seulement à Ohain, mais également dans des villes proches comme Fourmies, garantissant ainsi une large couverture géographique pour nos clients.

La méthodologie de notre service de chauffagiste à Ohain (59132) est centrée sur la satisfaction client. Chaque intervention débute par un diagnostic précis pour identifier la source du problème ou définir les spécificités de votre projet d'installation. Nous vous soumettons ensuite un devis clair et détaillé, sans frais cachés. Une fois le devis validé, nos artisans chauffagistes procèdent à l'intervention avec professionnalisme et rigueur, en utilisant des outils de pointe et des pièces de rechange certifiées. Nous mettons un point d'honneur à laisser le chantier propre après notre passage. Notre service est disponible 7j/7, car nous savons que les urgences de chauffage ne préviennent pas. Pour toute urgence ou projet d'installation autour des quartiers comme Les bois, contactez votre chauffagiste de confiance à Ohain. Contactez au 09 72 45 36 59 ou demandez un devis via devis.

TRAVAUX ET DÉPANNAGES D'URGENCE DE CHAUFFAGE

Besoin d'effectuer des travaux de chauffage, d'un dépannage en urgence ? Nos artisans chauffagistes se tiennent à votre disposition sept jours sur sept pour apporter une solution de qualité et conforme à vos attentes.

Appeler immédiatement notre serrurier  09 72 45 36 59

Installation de Chaudière et Radiateur par votre Chauffagiste à Ohain (59132)

Installation de Chaudière et Radiateur par votre Chauffagiste à Ohain (59132)
Installation de Chaudière et Radiateur par votre Chauffagiste à Ohain (59132) ohain (59132)

Installation professionnelle de chaudière et radiateur par un Chauffagiste à Ohain

L'installation d'un nouveau système de chauffage est un investissement important pour votre confort et la valorisation de votre bien immobilier. Faire appel à un chauffagiste professionnel à Ohain (59132) est la garantie d'une pose réalisée dans les règles de l'art, optimisant la performance et la durée de vie de votre équipement. Chez Etienne Services, nos artisans "installateurs" spécialisés vous accompagnent de A à Z dans votre projet. Que ce soit pour une construction neuve dans la ville de Ohain ou une rénovation près du quartier Centre-ville, nous évaluons précisément vos besoins en chauffage pour vous proposer la solution la plus pertinente. Une installation correcte assure non seulement un rendement énergétique maximal, mais également une sécurité totale pour votre foyer. Nous nous engageons à respecter scrupuleusement les normes en vigueur pour chaque installation de chaudière ou de radiateur.

Notre équipe de chauffagistes à Ohain maîtrise l'installation de tous types d'équipements thermiques. Nous vous conseillons sur les technologies les plus récentes pour vous aider à réaliser des économies d'énergie :

  • Chaudières à condensation : pour un rendement exceptionnel et des factures allégées.
  • Pompes à chaleur (PAC) : une solution écologique et économique utilisant les calories de l'air extérieur.
  • Radiateurs à haute performance : qu'ils soient à inertie, en fonte ou en acier, pour une diffusion douce et homogène de la chaleur.
  • Planchers chauffants : pour un confort incomparable et une discrétion absolue.
Nous vous aidons à choisir parmi les marques les plus fiables du marché et dimensionnons votre installation pour qu'elle corresponde parfaitement à la configuration de votre logement, que vous soyez à Ohain, Trélon ou encore à Anor. Notre expertise s'étend à tous les quartiers, y compris aux abords de La place verte.

Le processus d'installation par votre chauffagiste à Ohain (59132) est conçu pour être simple et transparent. Après une première visite technique pour analyser vos besoins et les contraintes de votre habitat, nous vous fournissons un devis détaillé. Une fois accepté, nous planifions l'intervention à une date qui vous convient. Nos techniciens procèdent à l'installation avec soin, effectuent les raccordements nécessaires (hydrauliques, électriques, gaz) et réalisent la mise en service. Nous prenons le temps de vous expliquer le fonctionnement de votre nouvel équipement et les gestes d'entretien de base pour en assurer la longévité. Notre mission ne s'arrête qu'une fois que vous êtes pleinement satisfait et confortablement installé. Pour une installation de chauffage sereine et performante près des quartiers comme Les bois, faites confiance à notre savoir-faire. Contactez au 09 72 45 36 59 ou demandez un devis via devis.

ENTREPRISE DE CHAUFFAGE: CHAUFFAGISTE À PROXIMITÉ

Faites confiance à notre expertise en chauffage pour tous vos travaux, dépannages et urgences de chauffage. Nos artisans chauffagistes se rendent sur place dans l'heure ou sur rendez-vous et vous effectuent systématiquement un devis.

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Remplacement de Système de Chauffage : Modernisez avec votre Chauffagiste Ohain

Remplacement de Système de Chauffage : Modernisez avec votre Chauffagiste Ohain
Remplacement de Système de Chauffage : Modernisez avec votre Chauffagiste Ohain ohain (59132)

Changez pour un chauffage performant : Remplacement par votre Chauffagiste à Ohain

Un système de chauffage vieillissant est souvent synonyme de surconsommation d'énergie, de pannes récurrentes et d'un confort thermique aléatoire. Si votre chaudière a plus de 15 ans, il est temps de considérer son remplacement. Etienne Services, votre chauffagiste à Ohain (59132), est le partenaire idéal pour moderniser votre installation. Remplacer votre ancien équipement par une technologie plus récente présente de nombreux avantages : réduction significative de vos factures énergétiques, meilleur confort au quotidien, geste pour l'environnement et augmentation de la valeur de votre maison. Nos experts "artisans installateurs" vous conseillent sur les solutions de chauffage les plus innovantes et vous informent sur les aides financières de l'État (comme MaPrimeRénov') qui peuvent alléger votre investissement. Nous intervenons dans toute la ville de Ohain, du Centre-ville jusqu'aux zones résidentielles comme Le Trieu.

Choisir un nouveau système de chauffage peut sembler complexe, mais notre équipe de chauffagistes à Ohain est là pour vous guider. Nous analysons la configuration de votre domicile, votre isolation et vos habitudes de vie pour vous recommander la technologie la plus adaptée. Voici quelques options performantes que nous proposons pour le remplacement de votre ancien système :

  • La chaudière gaz à Très Haute Performance Énergétique (THPE) : elle offre un rendement supérieur à 107%, vous garantissant des économies maximales.
  • La pompe à chaleur Air/Eau : elle capte les calories de l'air extérieur pour chauffer l'eau de votre circuit de chauffage. C'est une solution très écologique et économique à l'usage.
  • Les systèmes hybrides : ils combinent une pompe à chaleur avec une chaudière à condensation, utilisant la source d'énergie la plus avantageuse selon la température extérieure.
Nos interventions couvrent non seulement Ohain (59132), mais aussi les communes avoisinantes de l'Avesnois comme Anor ou Fourmies, assurant à chacun l'accès à une solution de chauffage moderne.

Notre service de remplacement de système de chauffage est une prestation clé en main. Votre chauffagiste à Ohain s'occupe de tout : dépose et mise au rebut de votre ancien équipement dans le respect des normes environnementales, préparation du site pour la nouvelle installation, pose et raccordement du nouveau matériel. Nous assurons la mise en service, les réglages optimaux et vous fournissons toutes les explications pour une prise en main facile. Nous nous engageons à réaliser ces travaux en minimisant les désagréments et dans les délais convenus. Pour une transition énergétique réussie et un confort renouvelé dans votre logement, que vous soyez dans le quartier de La place verte ou ailleurs, faites appel à notre expertise. Pour discuter de votre projet de remplacement, contactez au 09 72 45 36 59 ou demandez un devis via devis.

ENTREPRISE DE CHAUFFAGE: CHAUFFAGISTE À PROXIMITÉ

Faites confiance à notre expertise en chauffage pour tous vos travaux, dépannages et urgences de chauffage. Nos artisans chauffagistes se rendent sur place dans l'heure ou sur rendez-vous et vous effectuent systématiquement un devis.

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Dépannage Urgent Chaudière et Radiateur par votre Chauffagiste à Ohain

Dépannage Urgent Chaudière et Radiateur par votre Chauffagiste à Ohain
Dépannage Urgent Chaudière et Radiateur par votre Chauffagiste à Ohain ohain (59132)

Service de dépannage chauffagiste 7j/7 à Ohain (59132) pour chaudières et radiateurs

Une panne de chaudière ou un radiateur qui reste froid en plein hiver est une situation d'urgence qui requiert l'intervention rapide d'un professionnel. Etienne Services met à votre disposition un service de dépannage chauffagiste à Ohain (59132), disponible 7j/7 pour résoudre toutes vos pannes. Nos "artisans dépanneurs" sont formés pour intervenir sur tous les types et toutes les marques de chaudières (gaz, fioul, électrique) et de radiateurs. Dès votre appel, nous mobilisons un technicien qui se rendra à votre domicile, que vous soyez dans le Centre-ville d'Ohain ou dans les localités voisines comme Trélon. Notre priorité est de diagnostiquer rapidement l'origine de la panne pour rétablir le fonctionnement de votre chauffage et vous rendre votre confort au plus vite. Nous comprenons l'urgence et nous nous engageons à être réactifs et efficaces.

Nos chauffagistes à Ohain sont confrontés quotidiennement à une multitude de problèmes de chauffage. Leur expérience leur permet d'identifier et de réparer efficacement les pannes les plus fréquentes :

  • Chaudière qui ne s'allume plus ou se met en sécurité.
  • Radiateurs qui ne chauffent pas ou seulement en partie.
  • Bruits inhabituels provenant de la chaudière ou des canalisations (sifflements, claquements).
  • Fuite d'eau au niveau d'un radiateur ou de la chaudière.
  • Baisse de pression anormale dans le circuit de chauffage.
Quel que soit le problème, nos techniciens arrivent avec un véhicule équipé des outils de diagnostic et des pièces de rechange les plus courantes pour effectuer la réparation sur place, limitant ainsi le temps d'attente. Nous assurons un service de dépannage de qualité dans tous les secteurs de Ohain, y compris près de Le Trieu et La place verte.

Notre procédure de dépannage par un chauffagiste à Ohain (59132) est rigoureuse et transparente. À son arrivée, notre expert effectue une série de contrôles pour localiser précisément la panne. Il vous explique ensuite clairement la nature du problème, la solution à apporter et vous présente un devis pour la réparation. Aucune intervention n'est réalisée sans votre accord explicite. Une fois la réparation effectuée, le technicien procède à des tests complets pour s'assurer que votre système de chauffage est de nouveau pleinement opérationnel et sécurisé. Notre engagement est de fournir un dépannage durable et de vous conseiller sur les bonnes pratiques pour éviter de futures pannes. Pour toute urgence chauffage à Ohain ou dans les environs de Fourmies, n'hésitez plus. Une panne de chauffage ? N'attendez pas ! Contactez nos experts chauffagistes 7j/7 au 09 72 45 36 59 pour une intervention rapide.

ENTREPRISE DE CHAUFFAGE: CHAUFFAGISTE À PROXIMITÉ

Faites confiance à notre expertise en chauffage pour tous vos travaux, dépannages et urgences de chauffage. Nos artisans chauffagistes se rendent sur place dans l'heure ou sur rendez-vous et vous effectuent systématiquement un devis.

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Nos Prestations et Tarifs de chauffage

Des tarifs clairs et sans surprise pour tous vos besoins de dépannage et installation. Intervention rapide 7j/7.

Combien coûte l'intervention d'un chauffagiste à Ohain ?

Vous cherchez le prix d'une intervention de chauffage pour vos travaux et dépanage ? Voici quelque prix pratiqués par nos chauffagistes pour une intervention.

Dépannage de chauffage

Sur devis €*

Installation de chaudière

Sur devis €*

Entretien de chaudière

174,9 €*

Installation de pompe à chaleur

Sur devis €*

Dépannage de pompe à chaleur

Sur devis €*

Entretien de pompe à chaleur

Sur devis €*

Optimisation énergétique

Sur devis €*

Mise en service et réglage de pompe à chaleur

Sur devis €*

*Prix indicatifs TTC incluant 1 heure de main d'œuvre, basés sur le tarif le plus bas, susceptibles de varier selon les majorations (nuit, week-end, jours fériés), avec des frais de déplacement dès 49,50 €.

Prestations de chauffage souvent recherchées

Faire confiance à l'entreprise Etienne Services, c'est adhérer à ses valeurs tout en bénéficiant des meilleures prestations possibles. La satisfaction de nos clients est le point le plus important pour la notation de la qualité de nos chauffagistes, c'est pourquoi nous accordons une importance particulière aux avis. Tous les chauffagistes d'Etienne Services sont couverts par l'assurance décennale.

Chauffagiste de confiance en urgence

Qu'il s'agisse d'un problème de chauffage chez vous ou dans votre entreprise, notre chauffagiste itinérant, se rend chez vous, dans l'heure et sur rendez-vous. Quelle que soit l'heure de votre urgence, notre chauffagiste est disponible du lundi au dimanche.

La société Etienne Services met à disposition des chauffagistes fiable et honnêtes. Avec nos artisans, pas de mauvaises surprises ! Ils vous remettent un devis complet et bien détaillé juste avant d'intervenir sur votre équipement de chauffage. N'hésitez pas à demander votre devis en ligne gratuitement.

Nos prestations de chauffage Type de dépannage de chauffage
Dépannage de chaudière (gaz / fioul / électrique) Dépannage chauffage
Entretien et maintenance de chaudière Entretien chauffage
Installation de chaudière Installation chauffage
Remplacement de chaudière Installation chauffage
Dépannage de radiateurs (classiques et à inertie) Dépannage chauffage
Purges et désembouage de radiateurs Entretien chauffage
Installation de radiateurs (eau chaude / électrique) Installation chauffage
Installation et entretien de plancher chauffant Installation chauffage
Installation et entretien de chauffe-eau thermodynamique Installation chauffage
Dépannage de chauffe-eau / ballon d'eau chaude Dépannage chauffage
Remplacement de ballon d'eau chaude Installation chauffage
Installation de pompe à chaleur (PAC air-air / air-eau) Installation chauffage
Maintenance et dépannage de pompe à chaleur Entretien chauffage
Installation et entretien de chauffe-eau solaire Installation chauffage
Installation de thermostat connecté Installation chauffage

Ohain (59132) : Meilleurs Chauffagistes autour de moi

Vous recherchez un chauffagiste autour de vous à Ohain ? Etienne Services se déplace à Ohain et dans toutes les communes voisines en urgence ou sur rendez-vous. Le devis est 100% gratuit.

Demander mon devis

Etienne Services met à votre disposition un outil de demande de devis dans le but de faciliter les demandes en ligne.

Besoin d'une intervention pour votre chauffage en urgence ?
Pour une intervention en urgence, il vous suffit de cocher la case être rappelé immédiatement.
Après avoir rempli tous les champs de votre demande, détaillez le plus possible et avec vos mots le problème rencontré. Vous pourrez également joindre une vidéo pour décrire votre problème de chauffage.

Combien de temps pour que ma demande soit traitée ?
Généralement, notre chauffagiste de ohain traite votre demande de devis dans les dix minutes qui suivent la demande. Qu'elle soit faite de jour ou de nuit, nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Note d'information sur les prestations de chauffage

Actuellement, nous ne couvrons pas cette ville et nous ne pouvons émettre de devis.

Notre partenaire de confiance OZIO France.

Bien qu'Etienne Services n'intervient pas dans votre ville, nous pouvons vous proposer un partenaire tout aussi digne de confiance que nous.

09 72 45 36 59

Conditions Générales de Services

Chauffagiste ohain

Chauffagiste ohain promu par Etienne Services est un site qui permet la recherche d'un Chauffagiste sur la ville de l'internaute, au sein duquel les Utilisateurs peuvent émettre une demande de mise en relation ou une demande de devis d'un Professionnel  sur la ville de ohain sélectionné par l'équipe de Chauffagistes d'Etienne Services dans le cadre d'un besoin spécifique.

Les Conditions Générales de Vente du Service définissent les modalités ainsi que les conditions d’utilisation du Service par les Utilisateurs de Chauffagiste ohain. Suivies par notre Politique de Confidentialité.

 

1. Définitions

Dans la suite des présentes CGS et de tout autre document contractuel qui s’y rattache, les termes dont la première lettre figure en majuscule auront la signification suivante au singulier et au pluriel :

Etienne Services, Société par actions simplifiée unipersonnel au capital de 80 000,00 euros, enregistrée au RCS de Paris sous le numéro  851 548 198 00031 , dont le siège secondaire est 77 RUE DES MORILLONS, à Paris 15, représentée par Monsieur Ifrah Lior agissant en qualité de Président, déclarant être dûment habilité aux fins des présentes.


« Conditions Générales de Service », « CGS », « CGVS » : Ces conditions générales de vente du Service.
« Données Personnelles » : les données personnelles collectées ou éléments s'y rapportant par notre société dans le cadre de la fourniture de service de recherche « Chauffagiste ohain ».
« Chauffagiste ohain » : Désigne la plate-forme et le Site mit en place par la société Etienne Services pour la recherche  « chauffagiste ohain » sur les moteurs de recherches.
« Partie » : Etienne Services Chauffagiste ohain et/ou l’Utilisateur, pris individuellement et/ou collectivement.
« Prestation » : la Prestation proposée par le Chauffagiste à l’Utilisateur sur la base des informations fournies par celui-ci à notre interlocuteur Chauffagiste de la ville de ohain.
« Professionnel » : l’artisan, professionnel dûment autorisé à exercer sa profession de Chauffagiste conformément à la réglementation en vigueur, auquel Chauffagiste ohain d'Etienne Services transmet les informations de l’Utilisateur;
« Politique de Confidentialité » : la politique de confidentialité accessible sur ce lien.
« Service », « Services »,  « Outil » : le ou les service(s)  « Chauffagiste ohain »  sur le Site, dans les conditions détaillées au sein des CGS.
« Site » : le site www.etienne-services.fr, ses composants, ainsi que tout autre support du site, comme une application mobile et autre sous-domaine.
« Utilisateur » : la personne utilisant le Site.

L’Utilisateur est invité à lire attentivement ces CGS, à les imprimer et/ou à les sauvegarder sur un support durable.

2. Cadre des CGS

2.1. Champ d’application des CGVS

Les présentes s’appliquent à l’utilisation du site par les Utilisateurs.

Chauffagiste ohain se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes, en le notifiant à l’Utilisateur par courriel le cas échéant ou sur le Site.

Les CGS applicables sont les dernières qui ont été acceptées par l’Utilisateur du fait de sa simple navigation.

Les CGVS sont applicables pour toute la durée d’utilisation du ou des Service(s) par l’Utilisateur, à compter de leur date d’acceptation et ce quel que soit le pays d’origine de l’Utilisateur.

2.2. Acceptation

L’utilisation de l'Outil par l’Utilisateur implique la prise de connaissance et l’acceptation des présentes mentions. Cette acceptation sera exprimée en cochant la case correspondant à la phrase d'acceptation de ces CGS lors de l’émission d’une demande au sein du Service, ayant par exemple la mention « Je reconnais avoir lu et accepté l’ensemble des CGS » ou une autre mention équivalente.

Le fait de cocher cette case sera réputé avoir la même valeur qu’une signature manuscrite de la part de l’Utilisateur.

2.3. Capacité juridique

L’inscription et l’utilisation du Service est strictement limitée aux personnes majeures et disposant de la capacité juridique.

2.4. Fin du Service

Chauffagiste ohain par Etienne Services peut mettre fin au Service à tout moment, de manière discrétionnaire, et sans engager sa responsabilité.

3. Fonctionnement du Service Chauffagiste ohain

 Etienne Services fournit un Service de mise en relation entre l’Utilisateur et le Professionnel.

Les Professionnels sont des partenaires de notre plate-forme de recherche pour Chauffagiste ohain, qui se sont engagés contractuellement à respecter notre charte de qualité ainsi que des principes de bonne réalisation des Prestations.

Chauffagiste ohain propose une offre de service en tant qu’apporteur d’affaires aux Professionnels et se rémunère par commission auprès de ceux-ci. Et dispose par ailleurs de ses propres Professionnels.


L’Utilisateur peut remplir un formulaire décrivant son besoin, et fournissant ses coordonnées. Une fois ce formulaire soumis, Chauffagiste ohain transmet la demande au Professionnel, qui prendra contact avec l’Utilisateur le cas échéant.

L’Utilisateur peut également appeler le numéro figurant sur le Site, afin d’obtenir un interlocuteur immédiatement.

Chauffagiste ohain est à la fois un intermédiaire de mise en relation entre l’Utilisateur et le Professionnel et une Société spécialisé dans la chauffage à ohain. Chauffagiste ohain s’engage à la bonne réalisation des Prestations lorsque celui-ci dépend de la société Etienne Services, dans le cas contraire, la société Etienne Services ne saurait être tenu pour responsable, ce que l’Utilisateur comprend et accepte. Seul lechauffage a pour responsabilité la bonne réalisation des Services et Prestations. Chauffagiste ohain n’engage pas sa responsabilité dans le cadre d'une réalisation par un tiers partenaire, et ce de quelque manière que ce soit. En cas de difficultés dans la réalisation des Prestations, l’Utilisateur devra se retourner exclusivement contre le Prestataire.

4. Fonctionnement technique

L’Utilisateur doit s’assurer qu’il dispose des prérequis nécessaires à l’utilisation du Service (connexion internet, navigateur compatible) et supporte l’intégralité des frais engendrés par ceux-ci afin d'en disposer de manière fonctionnel. Chauffagiste ohain ne s’engage qu’à fournir le Service et non les équipements nécessaires prérequis.

Le site Chauffagiste ohain  fournit par Etienne Services est en constante évolution, et ses fonctionnalités peuvent évoluer.

Chauffagiste ohain est ainsi libre de le faire évoluer de manière discrétionnaire, notamment en y ajoutant ou supprimant des fonctions ou en modifiant son fonctionnement. L’existence d’une fonction au sein du Service n’est en aucune façon une garantie de pérennité de ladite fonction, ce que l’Utilisateur reconnaît et accepte.

L’accès au Service peut à tout moment être restreint, diminué, limité ou supprimé partiellement ou intégralement pour en permettre la maintenance, la réparation ou la mise à jour, sans qu’une notification ne soit nécessaire.

Chauffagiste ohain est également libre de mettre fin au support du Service ou d’en cesser l’édition, la diffusion, cela de manière partielle ou totale.

5. Support

Tout au long du Service, Chauffagiste ohain fournira le support et la maintenance.

Le service client de Chauffagiste ohain peut être contacté de la manière suivante :

Par mail à l’adresse : devis@etienne-services.fr
Par téléphone à l’adresse : 09 72 45 36 59

Les horaires d’ouvertures du service client ne sont pas limités et restent disponibles 24 heures sur 24, du Lundi au Dimanche hors cas exceptionnels ou difficultés techniques ponctuelles.

Chauffagiste ohain s'efforcera de corriger toute anomalie dans les meilleurs délais.

Chauffagiste ohain est expressément autorisée à faire appel aux sous-traitants de son choix pour le développement, le support et la maintenance.

6. Obligations des Parties

6.1. Obligations de Chauffagiste ohain

Chauffagiste ohain s'efforcera d’assurer qu'il soit disponible, sans souscrire une quelconque obligation de résultat.

Chauffagiste ohain est à la fois un prestataire de mise en relation et un professionnel de chauffage.

Chauffagiste ohain ne se porte pas caution ou garant :

La bonne réalisation des Prestations, celles-ci relevant de l'unique responsabilité du Professionnel dans le cadre de la relation entre le Client et le Professionnel.
D'Une quelconque obligation de résultat dans le cadre de la fourniture du Service.
À ce que ses Services soit disponibles en permanence ou exempt de bugs.
De la fréquence des mises à jours.
D'un certain niveau de support, de disponibilité ou de qualité de service s'y rapportant directement ou indirectement.

Chauffagiste ohain fournira ses efforts pour que le Service soit opérationnel de manière sécurisée, au titre d’une obligation de moyens. Chauffagiste ohain ne garantit toutefois pas une sécurité absolue du Service.

Chauffagiste ohain peut suspendre, modifier ou retirer le Service et cesser son support à tout moment, sans préavis ni notification, sans que sa responsabilité ne puisse être engagée.

6.2. Obligations de l’Utilisateur

L’Utilisateur peut utiliser le Service conformément aux CGS, à l’exclusion de tout autre droit.

L’Utilisateur doit respecter celles-ci.

7. Site

7.1. Sécurité

L’Utilisateur s’engage à ne pas agir de la manière suivante, sans exhaustivité:

Agir d’une manière qui pourrait compromettre le fonctionnement du Service.
Reproduire le Site, de quelque manière que ce soit, par tout moyen et sous toute forme,
Tenter d’accéder aux serveurs (hors usage normal du Service) ou ordinateurs du réseau de Chauffagiste ohain,
Tenter de téléverser des virus, chevaux de Troie, ou tout autre programme invasif ou illégal sur les serveurs de Chauffagiste ohain,
Extraire des données ou du code informatique du Site sans autorisation écrite préalable de la part de Chauffagiste ohain, notamment adapter, utiliser le Service d’une manière illégale ou en violation de ces CGVS ou de toute loi applicable.

7.2. Lien vers les sites tiers

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers ainsi que des articles, photographies, textes, graphismes, images, éléments de conception, morceaux de musique, fichiers son, séquences vidéo, informations, applications, logiciels et autres contenus ou éléments appartenant à des tiers ou émanant d’eux.

En conséquence :

La mise en ligne de liens vers un site de tiers ou de contenus appartenant à un tiers n’est pas soumise au contrôle de Chauffagiste ohain,
Chauffagiste ohain ne garantit pas l’exactitude, la pertinence ou l’exhaustivité des sites de tiers ou des contenus appartenant à un tiers,
Chauffagiste ohain ne peut être responsable du contenu, de l’exactitude, du caractère offensant, des opinions, de la fiabilité, des pratiques
L’accès à des sites de tiers ou l’utilisation de contenus appartenant à un tiers se fait aux risques et périls de l’Utilisateur.
Chauffagiste ohain ne pourra en aucune façon être tenue responsable de tout dommage, direct ou indirect, qui pourrait être causé par les sites tiers.

7.3. Erreurs de l’Utilisateur et informations incomplètes

Chauffagiste ohain ne saurait en aucun cas être responsable d’erreurs de saisie de l’Utilisateur, ou de fourniture d’informations incomplètes, ni de leurs éventuelles conséquences.

7.4. Données de l’Utilisateur

L’Utilisateur s’engage à fournir des informations réelles et à jour lors de toute demande, celles-ci étant utilisées pour la fourniture du Service et que les Professionnels puissent fournir les Prestations.

Conformément à l’Article « Données Personnelles » et à la Politique de Confidentialité du site, l’Utilisateur peut également demander la suppression d'une partie ou de la totalité de ses Données Personnelles, conformément à la loi Informatique et Libertés et du RGPD l'utilisateur dispose du droit d’accès et de rectification des données le concernant. Dans ce cas, les Données Personnelles de l’Utilisateur seront supprimées par Chauffagiste ohain, sauf si celles-ci sont nécessaires au respect de ses obligations légales et réglementaires par Chauffagiste ohain.

7.5. Archivage

Chauffagiste ohain archivera les demandes transmises par le biais du Service, sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle. Les registres informatisés seront considérés par les Parties comme preuve des communications, paiements et transactions intervenus entre les Parties.

8. Propriété Intellectuelle

Le Site, en ce compris les textes, images, vidéos, noms de domaine, marques, dessins, modèles, brevets, logiciels, bases de données, sont :

la propriété de Chauffagiste ohain, ou ;
le cas échéant, la propriété d’un tiers ayant fourni une licence d’utilisation à Chauffagiste ohain.

Ces éléments sont protégés dans le monde entier.

Ces conditions n’accordent aucun droit de propriété intellectuelle à l’Utilisateur, qui ne peut reproduire, représenter, adapter, exploiter ou extraire aucun de ces éléments, de manière partielle ou totale, sans l’accord préalable écrit de Chauffagiste ohain.

Chauffagiste ohain autorise l’Utilisateur à accéder au Site, dans le monde entier, pendant la durée du Service et uniquement pour l’exécution du Service. Ce droit est non exclusif, non cessible, et inclus avec le prix du Service.

Toute reproduction partielle ou totale de ces éléments pourra constituer une contrefaçon. Chauffagiste ohain se réserve le droit d’exercer toute action qui serait nécessaire à faire valoir ses droits et à réparer son préjudice.

9. Données Personnelles

La fourniture du Service implique la collecte de Données Personnelles par Chauffagiste ohain, d’une manière conforme à la législation et réglementation applicable.

L’Utilisateur est parfaitement informé que les Données Personnelles qu’il soumet directement ou indirectement à Chauffagiste ohain feront l’objet d’un traitement automatisé.

L’Utilisateur doit accepter la Politique de Confidentialité de Chauffagiste ohain pour pouvoir utiliser le Service.

10. Responsabilité

La responsabilité de Chauffagiste ohain est strictement limitée à la prestation de fourniture technique du Service, et à son bon fonctionnement. Les exclusions de responsabilités figurant au sein des présentes ne s’appliquent pas à toutes les obligations relatives aux Données Personnelles, qui sont susceptibles de s’appliquer à Chauffagiste ohain.

Chauffagiste ohain n’engage toutefois pas sa responsabilité au titre de la mise à disposition, de la disponibilité, de la maintenance et de l’utilisation du Service. Aucune garantie expresse ou implicite n’est fournie au titre de la qualité du Service, et de l’adéquation de celui-ci aux besoins des Utilisateurs.

Les Utilisateurs sont informés que l’utilisation du Service est effectuée sous leur propre responsabilité.

Chauffagiste ohain n’engagera pas sa responsabilité dans le cadre de la relation indépendante entre le Professionnel et l’Utilisateur, au titre de la réalisation des Prestations. Seuls les Professionnels engageront leur responsabilité à ce titre.

Seul le Professionnel sera responsable si les Prestations fournies causent un dommage au Client ou à un tiers. Chauffagiste ohain n’engagera pas sa responsabilité à ce titre.

Dans tous les cas, seuls les dommages directs seront susceptibles d’engager la responsabilité de Chauffagiste ohain. Aucun dommage indirect ne sera susceptible d’engager la responsabilité de Chauffagiste ohain.

Cette limitation de responsabilité concerne tout type de dommages indirects, y compris mais sans s’y limiter, les pertes d’exploitation, pertes de chiffre d’affaires, pertes de commandes, manques à gagner, pertes de données ou autres informations, pertes de clientèle, pertes d’économies escomptées, atteinte à l’image et à la notoriété, perte de chance.

Chauffagiste ohain ne sera pas non plus responsable des dommages causés par des logiciels malveillants, des virus ou par une quelconque inexactitude ou omission d'informations, sauf si les dommages découlent d'un acte délibéré ou d'une grave négligence de la part de Chauffagiste ohain.

Dans tous les cas, et si les exclusions de responsabilités du présent Article ne s’appliquent pas, la responsabilité de Chauffagiste ohain vis-à-vis de l’Utilisateur au titre d’un dommage est strictement limitée à cinquante (50) euros par préjudice.

11. Clauses générales

11.1. Respect de la législation

Chauffagiste ohain fournit le Service dans le respect de la réglementation française.

L’Utilisateur doit prendre connaissance des lois locales et nationales afin de s’assurer qu’il peut utiliser le Service.

11.2. Intégralité de l’accord

Elles prévalent sur toute autre stipulation potentiellement applicable à la relation entre Chauffagiste ohain et l’Utilisateur. Elles annulent et remplacent tout engagement antérieur des Parties relatif à l’objet et constituent l'intégralité de l’accord entre les Parties eu égard à l’objet des présentes.

11.3. Exclusivité

Aucune exclusivité n’est conclue entre les Parties par l’acceptation des présentes. Les Parties restent libres de contracter avec les tiers de leur choix.

11.4. Survie de certaines stipulations

La fin de celles-ci, pour quelque cause que ce soit, ne saurait valoir terme pour les clauses dont la nature ou le contenu nécessite leur maintien.

11.5. Non-validité partielle

Si une ou plusieurs stipulations des présentes CGS sont tenues pour non valides ou déclarées comme telles en application d’une loi, d’un règlement ou à la suite d’une décision définitive d’une juridiction compétente, elles seront réputées non-écrites les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée.

11.6. Non-renonciation et tolérance

Le fait pour Chauffagiste ohain de ne pas se prévaloir auprès de l’Utilisateur d’un manquement à l’une quelconque des obligations visées au sein des CGS ne saurait être interprété pour l’avenir comme une renonciation à l’obligation en cause et n'a pas pour effet d'accorder à l’Utilisateur des droits acquis.

Le retard ou le défaut de l’exercice d’un droit de Chauffagiste ohain ne peut être interprété comme une renonciation à celui-ci.

11.7. Indépendance

Aucune des Parties ne peut prendre un engagement au nom et/ou pour le compte de l’autre. En outre, chacune des Parties demeure seule responsable de ses actes, allégations, engagements, service, produits et personnels.

11.8. Preuve

Les Parties acceptent que l’ensemble des communications électroniques, notamment courriel, fasse preuve entre elles.

L’Utilisateur reconnaît notamment la valeur de preuve des systèmes d'enregistrement automatique de Chauffagiste ohain, et notamment du Service, et, sauf pour lui d'apporter une preuve contraire, il renonce à les contester en cas de litige.

11.9. Force majeure

Dans le cadre de leur exécution, Chauffagiste ohain ne sera pas tenue pour responsable si le Service ne fonctionne plus en raison de tout événement de force majeure.

Pour les besoins des présentes CG, la force majeure s’entend comme tout événement imprévisible, irrésistible et extérieur aux Parties au sens du droit et de la jurisprudence française.

En cas de survenance d’un cas de force majeure, Chauffagiste ohain fera ses meilleurs efforts pour permettre le fonctionnement du Service.

Si la force majeure subsiste, Chauffagiste ohain pourra mettre fin au Service, sans préavis et sans engager sa responsabilité.

11.10. Juridiction compétente

Tout litige relatif à l’exécution ou l’interprétation des présentes CG, non résolu à l’amiable entre les Parties, sera soumis au tribunal compétent du siège de la société Etienne Services , y compris en matière de référé, d’un appel en garantie ou d’une pluralité de défendeurs, et quel que soit le pays d’origine de l’Utilisateur.