Dépannage de boîte aux lettres à muret (31600) : artisans experts pour une réparation rapide et fiable

Dépannage en urgence

Etienne Services l'artisan serrurier en qui avoir confiance.
Artisan Serrurier fiable & Honnête dès 49,50€ TTC.

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Votre Dépannage de Boîte aux Lettres à Muret par nos Meilleurs Experts

serrurerie
Votre Dépannage de Boîte aux Lettres à Muret par nos Meilleurs Experts
Votre Dépannage de Boîte aux Lettres à Muret par nos Meilleurs Experts muret (31600)

Une boîte aux lettres défectueuse peut sembler être un problème mineur, mais elle représente une véritable faille dans la sécurité de votre quotidien. Votre courrier, qu'il contienne des informations personnelles, des factures, des documents bancaires ou des colis attendus, devient vulnérable au vol ou à la perte. Tenter de forcer la serrure soi-même avec des outils inadaptés peut non seulement aggraver les dommages, mais aussi abîmer la porte de la boîte, entraînant des réparations plus complexes. C’est pourquoi faire appel à un artisan serrurier professionnel pour un dépannage de boîte aux lettres à Muret est la solution la plus sage. Nos experts possèdent le savoir-faire et les outils spécifiques pour intervenir proprement, que vous habitiez dans le dynamique Centre-Ville de Muret, près du paisible Parc Jean Jaurès ou dans les quartiers résidentiels comme Estantens ou Ox. Nous assurons une intervention rapide pour que vous puissiez retrouver l'accès à votre courrier en toute sérénité.

Les situations nécessitant un dépannage de boîte aux lettres sont variées. La plus fréquente est sans doute la perte de clés ou le vol de celles-ci. Dans ce cas, il est impératif de changer le cylindre pour garantir que personne d'autre ne puisse accéder à votre courrier. Il y a aussi le cas de la clé cassée dans la serrure, un incident frustrant qui bloque complètement l'accès. Nos techniciens peuvent extraire le morceau de clé sans endommager le mécanisme. Une autre cause courante est l'usure naturelle du barillet ou un acte de vandalisme : la serrure est forcée, endommagée, ou simplement bloquée par la rouille et les intempéries. Parfois, c’est la porte de la boîte aux lettres elle-même qui est faussée et ne ferme plus correctement, laissant votre courrier exposé. Quel que soit votre problème dans le secteur du 31600, nos artisans dépanneurs sont formés pour diagnostiquer précisément la cause et apporter une solution durable et sécurisée. Le dépannage de boîte aux lettres est une intervention qui demande précision et expertise.

Ne laissez pas une serrure récalcitrante perturber votre tranquillité. En choisissant nos services à Muret, vous optez pour la tranquillité d'esprit. Nous comprenons l'urgence de sécuriser l'accès à vos correspondances. C’est pourquoi nous nous engageons à fournir un service de dépannage de boîte aux lettres rapide et efficace. Nous traitons chaque situation avec le plus grand soin, qu'il s'agisse d'une simple ouverture ou d'un remplacement complet de serrure. Nous nous assurons que l'intervention soit réalisée proprement, en respectant votre propriété. La sécurité de votre courrier est notre priorité, et un simple appel suffit pour qu'un de nos spécialistes se déplace et règle le problème. N'attendez pas que vos documents importants soient compromis ; agissez dès les premiers signes de dysfonctionnement de votre boîte aux lettres.

TRAVAUX ET DÉPANNAGES D'URGENCE DE SERRURERIE

Besoin d'effectuer des travaux de serrurerie, d'un dépannage en urgence ? Nos artisans serruriers se tiennent à votre disposition sept jours sur sept pour apporter une solution de qualité et conforme à vos attentes.

Appeler immédiatement notre serrurier  09 72 45 36 59

Déroulement de nos Interventions Expertes en Dépannage de Boîte aux Lettres

Déroulement de nos Interventions Expertes en Dépannage de Boîte aux Lettres
Déroulement de nos Interventions Expertes en Dépannage de Boîte aux Lettres muret (31600)

Lorsque vous nous contactez pour un dépannage de boîte aux lettres à Muret, nous mettons en place un processus clair et structuré pour garantir une efficacité maximale. La première étape est votre appel. Vous nous exposez la situation : clé perdue, serrure bloquée, porte vandalisée... Cette première discussion nous permet d'établir un pré-diagnostic. Ensuite, un de nos artisans installateurs se rend sur place rapidement. À son arrivée, il procède à une analyse approfondie de votre boîte aux lettres pour confirmer la source du problème. Est-ce le cylindre qui est grippé ? Le mécanisme de fermeture est-il endommagé ? Cette expertise sur le terrain est cruciale pour déterminer la méthode la plus appropriée, en privilégiant toujours les techniques d'ouverture fine qui préservent l'intégrité de votre installation. L'objectif est de résoudre votre problème sans causer de dégâts inutiles.

Une fois le diagnostic posé, notre serrurier vous explique les options possibles. Si une clé est simplement coincée, il utilisera des outils d'extraction professionnels pour la retirer délicatement. Si la serrure est simplement grippée, un lubrifiant spécifique peut parfois suffire. Cependant, dans la majorité des cas, notamment après une perte de clés ou un acte de vandalisme, le remplacement du barillet est la solution la plus sécuritaire. Nous disposons d'un large stock de serrures et cylindres, y compris les modèles normalisés PTT, ce qui nous permet d'effectuer le remplacement sur-le-champ. L'artisan procède alors au démontage de l'ancienne serrure avec des outils de précision. Il installe le nouveau cylindre, s'assure de son parfait fonctionnement et vous remet immédiatement un nouveau jeu de clés. Nous veillons à ce que chaque étape, du perçage minutieux si nécessaire à la pose du nouveau mécanisme, soit réalisée dans les règles de l'art pour un résultat impeccable et durable. Le changement de serrure de boîte aux lettres est une de nos spécialités.

Le savoir-faire de nos artisans dépanneurs ne se limite pas à la technique. Nous attachons une grande importance à la qualité du service. Durant toute l'intervention de dépannage de boîte aux lettres, notre expert communique avec vous, vous tient informé de ses actions et répond à toutes vos questions. Une fois le travail terminé, il ne se contente pas de partir. Il effectue plusieurs tests d'ouverture et de fermeture avec vous, s'assurant que la nouvelle serrure est fluide et que vous savez parfaitement l'utiliser. Il vous donnera également quelques conseils d'entretien pour prolonger la durée de vie de votre nouvelle installation. Enfin, notre technicien nettoie la zone d'intervention, ne laissant aucune trace de son passage. Vous retrouvez ainsi une boîte aux lettres parfaitement fonctionnelle et sécurisée, et l'accès à votre courrier en toute quiétude. C’est cette attention aux détails qui fait la différence.

ENTREPRISE DE SERRURERIE: SERRURIER À PROXIMITÉ

Faites confiance à notre expertise en serrurerie pour tous vos travaux, dépannages et urgences de serrurerie. Nos artisans serruriers se rendent sur place dans l'heure ou sur rendez-vous et vous effectuent systématiquement un devis.

Appeler immédiatement notre serrurier  09 72 45 36 59

Nos Engagements Qualité pour votre Dépannage de Boîte aux Lettres à Muret

Nos Engagements Qualité pour votre Dépannage de Boîte aux Lettres à Muret
Nos Engagements Qualité pour votre Dépannage de Boîte aux Lettres à Muret muret (31600)

Chez Etienne Services, notre mission va au-delà de la simple réparation. Pour chaque dépannage de boîte aux lettres à Muret, nous nous engageons sur une qualité de service irréprochable. Notre premier engagement est la réactivité. Nous savons que ne pas pouvoir accéder à son courrier est une source de stress, c'est pourquoi nous nous efforçons d'intervenir dans les plus brefs délais après votre appel. Notre disponibilité 7j/7 vous assure de ne jamais rester longtemps face à ce problème. Nos artisans serruriers sont des professionnels expérimentés, passionnés par leur métier. Ils suivent des formations continues pour rester à la pointe des nouvelles technologies de serrures et des techniques d'intervention les plus efficaces et les moins invasives possibles. Leur expertise garantit une solution pérenne, et non un simple bricolage temporaire.

Notre second engagement est la transparence. Avant toute intervention, notre technicien évalue la situation et vous explique clairement la nature du problème et la solution qu'il préconise. Nous croyons en une communication honnête et directe. Concernant nos conditions, sachez que tous nos tarifs sont disponibles sur notre site web, vous pouvez également nous contacter pour obtenir un devis personnalisé. Nous utilisons uniquement du matériel de qualité, issu de marques reconnues dans le monde de la serrurerie, pour garantir la fiabilité et la longévité de nos installations. Que ce soit pour un cylindre standard ou une serrure plus complexe, nous veillons à ce que les pièces de rechange offrent un niveau de sécurité optimal pour votre boîte aux lettres. Notre objectif est votre satisfaction totale et votre tranquillité d'esprit à long terme.

Votre confiance est notre plus grande récompense. Si vous rencontrez un problème avec votre boîte aux lettres, n'hésitez pas une seconde de plus. Pour un conseil, une information ou une demande d'intervention rapide pour un dépannage de boîte aux lettres, notre équipe est à votre écoute. Nous sommes là pour vous apporter une solution concrète et efficace. Un accès sécurisé à votre courrier est essentiel, et nous mettons tout notre savoir-faire à votre service pour le rétablir. Prenez les devants et assurez-vous que votre courrier est en sécurité. Pour toute urgence ou question, contactez nos experts. Contactez-nous au 09 72 45 36 59 ou faites une demande via notre formulaire. Notre équipe d'artisans dépanneurs à Muret est prête à vous aider.

ENTREPRISE DE SERRURERIE: SERRURIER À PROXIMITÉ

Faites confiance à notre expertise en serrurerie pour tous vos travaux, dépannages et urgences de serrurerie. Nos artisans serruriers se rendent sur place dans l'heure ou sur rendez-vous et vous effectuent systématiquement un devis.

Appeler immédiatement notre serrurier  09 72 45 36 59

Nos tarifs & prestations de serrurerie pour le Dépannage de boîte aux lettres

Serrure grippée, clé perdue ou boîte vandalisée ? Découvrez nos forfaits pour retrouver l'accès à votre courrier rapidement.

Combien coûte l'ouverture, le remplacement de serrure ou le changement de boîte aux lettres à Muret ?

Vous cherchez le prix d'une intervention de serrurerie pour vos travaux et dépanage ? Voici quelque prix pratiqués par nos serruriers pour une intervention.

Ouverture de boîte aux lettres

152,9 €*

Remplacement de serrure de boîte aux lettres

145,2 €*

Installation de boîte aux lettres individuelle

363 €*

Installation de boîtes aux lettres collectives

Sur devis €*

*Prix indicatifs TTC incluant 1 heure de main d'œuvre, basés sur le tarif le plus bas, susceptibles de varier selon les majorations (nuit, week-end, jours fériés), avec des frais de déplacement dès 49,50 €.

Prestations de serrurerie souvent recherchées

Faire confiance à l'entreprise Etienne Services, c'est adhérer à ses valeurs tout en bénéficiant des meilleures prestations possibles. La satisfaction de nos clients est le point le plus important pour la notation de la qualité de nos serruriers, c'est pourquoi nous accordons une importance particulière aux avis. Tous les serruriers d'Etienne Services sont couverts par l'assurance décennale.

Serrurier de confiance en urgence

Qu'il s'agisse d'un problème de serrurerie chez vous ou dans votre entreprise, notre serrurier itinérant, se rend chez vous, dans l'heure et sur rendez-vous. Quelle que soit l'heure de votre urgence, notre serrurier est disponible du lundi au dimanche.

La société Etienne Services met à disposition des serruriers fiable et honnêtes. Avec nos artisans, pas de mauvaises surprises ! Ils vous remettent un devis complet et bien détaillé juste avant d'intervenir sur votre équipement de serrurerie. N'hésitez pas à demander votre devis en ligne gratuitement.

Nos prestations de serrurerie Type de dépannage de serrurerie
Ouverture de portes blindées Ouverture de porte
Ouverture de portières & coffres de voiture Ouverture de porte automobiles
Ouverture de portes bloquées fermées à clé Ouverture de porte
Ouverture de portes claquées Ouverture de porte
Ouverture de portes verrouillées à clé Ouverture de porte
Installation de blindage de portes Blindage de porte
Installation de portes palières blindées Blindage de porte
Renforcement du blindage de portes palières Blindage de porte
Installation de cornières anti-pinces Sécurisation de porte
Installation de verrous Sécurisation de porte
Changement de serrures de portes Remplacement de serrures
Lubrification de rideaux métalliques Dépannage rideaux métalliques
Réparation de rideaux métalliques Dépannage rideaux métalliques
Changement de serrures de rideaux métalliques Dépannage rideaux métalliques
Remplacement de boîtes aux lettres Dépannage de boîtes aux lettres
Remplacement de serrures de boîtes aux lettres Dépannage de boîtes aux lettres

Notre zone d'intervention Serrurier de Muret

Nous intervenons sur l'ensemble de la commune (31600) et ses alentours.

Zone couverte par nos artisans Serrurier
Voir notre fiche Google

La transparence et la confiance sont au cœur de notre métier

Nous bâtissons des relations durables basées sur des résultats prouvés et une communication ouverte.

Trustpilot
4.0 / 5

"Technicien excellent et de bonne humeur même pour une intervention de nuit. Je recommande cette entreprise. Humain et à l'écoute."

"Très bonne prestation. Horaire respecté, devis sans surprise. Artisan souriant, compétent et pédagogue."

"Le technicien est venu très rapidement et a pu régler le problème. Très agréable et professionnel ! Je recommande !"

Basé sur 354 avis vérifiés
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Demander mon devis

Etienne Services met à votre disposition un outil de demande de devis dans le but de faciliter les demandes en ligne.

Besoin d'une intervention pour votre serrurerie en urgence ?
Pour une intervention en urgence, il vous suffit de cocher la case être rappelé immédiatement.
Après avoir rempli tous les champs de votre demande, détaillez le plus possible et avec vos mots le problème rencontré. Vous pourrez également joindre une vidéo pour décrire votre problème de serrurerie.

Combien de temps pour que ma demande soit traitée ?
Généralement, notre serrurier de muret traite votre demande de devis dans les dix minutes qui suivent la demande. Qu'elle soit faite de jour ou de nuit, nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Note d'information sur les prestations de serrurerie

Actuellement, nous ne couvrons pas cette ville et nous ne pouvons émettre de devis.

Notre partenaire de confiance OZIO France.

Bien qu'Etienne Services n'intervient pas dans votre ville, nous pouvons vous proposer un partenaire tout aussi digne de confiance que nous.

09 72 45 36 59

Conditions Générales de Services

muret

muret promu par Etienne Services est un site qui permet la recherche d'un sur la ville de l'internaute, au sein duquel les Utilisateurs peuvent émettre une demande de mise en relation ou une demande de devis d'un Professionnel  sur la ville de muret sélectionné par l'équipe de s d'Etienne Services dans le cadre d'un besoin spécifique.

Les Conditions Générales de Vente du Service définissent les modalités ainsi que les conditions d’utilisation du Service par les Utilisateurs de muret. Suivies par notre Politique de Confidentialité.

 

1. Définitions

Dans la suite des présentes CGS et de tout autre document contractuel qui s’y rattache, les termes dont la première lettre figure en majuscule auront la signification suivante au singulier et au pluriel :

Etienne Services, Société par actions simplifiée unipersonnel au capital de 80 000,00 euros, enregistrée au RCS de Paris sous le numéro  851 548 198 00031 , dont le siège secondaire est 77 RUE DES MORILLONS, à Paris 15, représentée par Monsieur Ifrah Lior agissant en qualité de Président, déclarant être dûment habilité aux fins des présentes.


« Conditions Générales de Service », « CGS », « CGVS » : Ces conditions générales de vente du Service.
« Données Personnelles » : les données personnelles collectées ou éléments s'y rapportant par notre société dans le cadre de la fourniture de service de recherche «  muret ».
« muret » : Désigne la plate-forme et le Site mit en place par la société Etienne Services pour la recherche  «  muret » sur les moteurs de recherches.
« Partie » : Etienne Services muret et/ou l’Utilisateur, pris individuellement et/ou collectivement.
« Prestation » : la Prestation proposée par le à l’Utilisateur sur la base des informations fournies par celui-ci à notre interlocuteur de la ville de muret.
« Professionnel » : l’artisan, professionnel dûment autorisé à exercer sa profession de  conformément à la réglementation en vigueur, auquel muret d'Etienne Services transmet les informations de l’Utilisateur;
« Politique de Confidentialité » : la politique de confidentialité accessible sur ce lien.
« Service », « Services »,  « Outil » : le ou les service(s)  «  muret »  sur le Site, dans les conditions détaillées au sein des CGS.
« Site » : le site www.etienne-services.fr, ses composants, ainsi que tout autre support du site, comme une application mobile et autre sous-domaine.
« Utilisateur » : la personne utilisant le Site.

L’Utilisateur est invité à lire attentivement ces CGS, à les imprimer et/ou à les sauvegarder sur un support durable.

2. Cadre des CGS

2.1. Champ d’application des CGVS

Les présentes s’appliquent à l’utilisation du site par les Utilisateurs.

muret se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes, en le notifiant à l’Utilisateur par courriel le cas échéant ou sur le Site.

Les CGS applicables sont les dernières qui ont été acceptées par l’Utilisateur du fait de sa simple navigation.

Les CGVS sont applicables pour toute la durée d’utilisation du ou des Service(s) par l’Utilisateur, à compter de leur date d’acceptation et ce quel que soit le pays d’origine de l’Utilisateur.

2.2. Acceptation

L’utilisation de l'Outil par l’Utilisateur implique la prise de connaissance et l’acceptation des présentes mentions. Cette acceptation sera exprimée en cochant la case correspondant à la phrase d'acceptation de ces CGS lors de l’émission d’une demande au sein du Service, ayant par exemple la mention « Je reconnais avoir lu et accepté l’ensemble des CGS » ou une autre mention équivalente.

Le fait de cocher cette case sera réputé avoir la même valeur qu’une signature manuscrite de la part de l’Utilisateur.

2.3. Capacité juridique

L’inscription et l’utilisation du Service est strictement limitée aux personnes majeures et disposant de la capacité juridique.

2.4. Fin du Service

muret par Etienne Services peut mettre fin au Service à tout moment, de manière discrétionnaire, et sans engager sa responsabilité.

3. Fonctionnement du Service muret

 Etienne Services fournit un Service de mise en relation entre l’Utilisateur et le Professionnel.

Les Professionnels sont des partenaires de notre plate-forme de recherche pour muret, qui se sont engagés contractuellement à respecter notre charte de qualité ainsi que des principes de bonne réalisation des Prestations.

muret propose une offre de service en tant qu’apporteur d’affaires aux Professionnels et se rémunère par commission auprès de ceux-ci. Et dispose par ailleurs de ses propres Professionnels.


L’Utilisateur peut remplir un formulaire décrivant son besoin, et fournissant ses coordonnées. Une fois ce formulaire soumis, muret transmet la demande au Professionnel, qui prendra contact avec l’Utilisateur le cas échéant.

L’Utilisateur peut également appeler le numéro figurant sur le Site, afin d’obtenir un interlocuteur immédiatement.

muret est à la fois un intermédiaire de mise en relation entre l’Utilisateur et le Professionnel et une Société spécialisé dans la à muret. muret s’engage à la bonne réalisation des Prestations lorsque celui-ci dépend de la société Etienne Services, dans le cas contraire, la société Etienne Services ne saurait être tenu pour responsable, ce que l’Utilisateur comprend et accepte. Seul le a pour responsabilité la bonne réalisation des Services et Prestations. muret n’engage pas sa responsabilité dans le cadre d'une réalisation par un tiers partenaire, et ce de quelque manière que ce soit. En cas de difficultés dans la réalisation des Prestations, l’Utilisateur devra se retourner exclusivement contre le Prestataire.

4. Fonctionnement technique

L’Utilisateur doit s’assurer qu’il dispose des prérequis nécessaires à l’utilisation du Service (connexion internet, navigateur compatible) et supporte l’intégralité des frais engendrés par ceux-ci afin d'en disposer de manière fonctionnel. muret ne s’engage qu’à fournir le Service et non les équipements nécessaires prérequis.

Le site muret  fournit par Etienne Services est en constante évolution, et ses fonctionnalités peuvent évoluer.

muret est ainsi libre de le faire évoluer de manière discrétionnaire, notamment en y ajoutant ou supprimant des fonctions ou en modifiant son fonctionnement. L’existence d’une fonction au sein du Service n’est en aucune façon une garantie de pérennité de ladite fonction, ce que l’Utilisateur reconnaît et accepte.

L’accès au Service peut à tout moment être restreint, diminué, limité ou supprimé partiellement ou intégralement pour en permettre la maintenance, la réparation ou la mise à jour, sans qu’une notification ne soit nécessaire.

muret est également libre de mettre fin au support du Service ou d’en cesser l’édition, la diffusion, cela de manière partielle ou totale.

5. Support

Tout au long du Service, muret fournira le support et la maintenance.

Le service client de muret peut être contacté de la manière suivante :

Par mail à l’adresse : devis@etienne-services.fr
Par téléphone à l’adresse : 09 72 45 36 59

Les horaires d’ouvertures du service client ne sont pas limités et restent disponibles 24 heures sur 24, du Lundi au Dimanche hors cas exceptionnels ou difficultés techniques ponctuelles.

muret s'efforcera de corriger toute anomalie dans les meilleurs délais.

muret est expressément autorisée à faire appel aux sous-traitants de son choix pour le développement, le support et la maintenance.

6. Obligations des Parties

6.1. Obligations de muret

muret s'efforcera d’assurer qu'il soit disponible, sans souscrire une quelconque obligation de résultat.

muret est à la fois un prestataire de mise en relation et un professionnel de .

muret ne se porte pas caution ou garant :

La bonne réalisation des Prestations, celles-ci relevant de l'unique responsabilité du Professionnel dans le cadre de la relation entre le Client et le Professionnel.
D'Une quelconque obligation de résultat dans le cadre de la fourniture du Service.
À ce que ses Services soit disponibles en permanence ou exempt de bugs.
De la fréquence des mises à jours.
D'un certain niveau de support, de disponibilité ou de qualité de service s'y rapportant directement ou indirectement.

muret fournira ses efforts pour que le Service soit opérationnel de manière sécurisée, au titre d’une obligation de moyens. muret ne garantit toutefois pas une sécurité absolue du Service.

muret peut suspendre, modifier ou retirer le Service et cesser son support à tout moment, sans préavis ni notification, sans que sa responsabilité ne puisse être engagée.

6.2. Obligations de l’Utilisateur

L’Utilisateur peut utiliser le Service conformément aux CGS, à l’exclusion de tout autre droit.

L’Utilisateur doit respecter celles-ci.

7. Site

7.1. Sécurité

L’Utilisateur s’engage à ne pas agir de la manière suivante, sans exhaustivité:

Agir d’une manière qui pourrait compromettre le fonctionnement du Service.
Reproduire le Site, de quelque manière que ce soit, par tout moyen et sous toute forme,
Tenter d’accéder aux serveurs (hors usage normal du Service) ou ordinateurs du réseau de muret,
Tenter de téléverser des virus, chevaux de Troie, ou tout autre programme invasif ou illégal sur les serveurs de muret,
Extraire des données ou du code informatique du Site sans autorisation écrite préalable de la part de muret, notamment adapter, utiliser le Service d’une manière illégale ou en violation de ces CGVS ou de toute loi applicable.

7.2. Lien vers les sites tiers

Le Site peut contenir des liens vers des sites tiers ainsi que des articles, photographies, textes, graphismes, images, éléments de conception, morceaux de musique, fichiers son, séquences vidéo, informations, applications, logiciels et autres contenus ou éléments appartenant à des tiers ou émanant d’eux.

En conséquence :

La mise en ligne de liens vers un site de tiers ou de contenus appartenant à un tiers n’est pas soumise au contrôle de muret,
muret ne garantit pas l’exactitude, la pertinence ou l’exhaustivité des sites de tiers ou des contenus appartenant à un tiers,
muret ne peut être responsable du contenu, de l’exactitude, du caractère offensant, des opinions, de la fiabilité, des pratiques
L’accès à des sites de tiers ou l’utilisation de contenus appartenant à un tiers se fait aux risques et périls de l’Utilisateur.
muret ne pourra en aucune façon être tenue responsable de tout dommage, direct ou indirect, qui pourrait être causé par les sites tiers.

7.3. Erreurs de l’Utilisateur et informations incomplètes

muret ne saurait en aucun cas être responsable d’erreurs de saisie de l’Utilisateur, ou de fourniture d’informations incomplètes, ni de leurs éventuelles conséquences.

7.4. Données de l’Utilisateur

L’Utilisateur s’engage à fournir des informations réelles et à jour lors de toute demande, celles-ci étant utilisées pour la fourniture du Service et que les Professionnels puissent fournir les Prestations.

Conformément à l’Article « Données Personnelles » et à la Politique de Confidentialité du site, l’Utilisateur peut également demander la suppression d'une partie ou de la totalité de ses Données Personnelles, conformément à la loi Informatique et Libertés et du RGPD l'utilisateur dispose du droit d’accès et de rectification des données le concernant. Dans ce cas, les Données Personnelles de l’Utilisateur seront supprimées par muret, sauf si celles-ci sont nécessaires au respect de ses obligations légales et réglementaires par muret.

7.5. Archivage

muret archivera les demandes transmises par le biais du Service, sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle. Les registres informatisés seront considérés par les Parties comme preuve des communications, paiements et transactions intervenus entre les Parties.

8. Propriété Intellectuelle

Le Site, en ce compris les textes, images, vidéos, noms de domaine, marques, dessins, modèles, brevets, logiciels, bases de données, sont :

la propriété de muret, ou ;
le cas échéant, la propriété d’un tiers ayant fourni une licence d’utilisation à muret.

Ces éléments sont protégés dans le monde entier.

Ces conditions n’accordent aucun droit de propriété intellectuelle à l’Utilisateur, qui ne peut reproduire, représenter, adapter, exploiter ou extraire aucun de ces éléments, de manière partielle ou totale, sans l’accord préalable écrit de muret.

muret autorise l’Utilisateur à accéder au Site, dans le monde entier, pendant la durée du Service et uniquement pour l’exécution du Service. Ce droit est non exclusif, non cessible, et inclus avec le prix du Service.

Toute reproduction partielle ou totale de ces éléments pourra constituer une contrefaçon. muret se réserve le droit d’exercer toute action qui serait nécessaire à faire valoir ses droits et à réparer son préjudice.

9. Données Personnelles

La fourniture du Service implique la collecte de Données Personnelles par muret, d’une manière conforme à la législation et réglementation applicable.

L’Utilisateur est parfaitement informé que les Données Personnelles qu’il soumet directement ou indirectement à muret feront l’objet d’un traitement automatisé.

L’Utilisateur doit accepter la Politique de Confidentialité de muret pour pouvoir utiliser le Service.

10. Responsabilité

La responsabilité de muret est strictement limitée à la prestation de fourniture technique du Service, et à son bon fonctionnement. Les exclusions de responsabilités figurant au sein des présentes ne s’appliquent pas à toutes les obligations relatives aux Données Personnelles, qui sont susceptibles de s’appliquer à muret.

muret n’engage toutefois pas sa responsabilité au titre de la mise à disposition, de la disponibilité, de la maintenance et de l’utilisation du Service. Aucune garantie expresse ou implicite n’est fournie au titre de la qualité du Service, et de l’adéquation de celui-ci aux besoins des Utilisateurs.

Les Utilisateurs sont informés que l’utilisation du Service est effectuée sous leur propre responsabilité.

muret n’engagera pas sa responsabilité dans le cadre de la relation indépendante entre le Professionnel et l’Utilisateur, au titre de la réalisation des Prestations. Seuls les Professionnels engageront leur responsabilité à ce titre.

Seul le Professionnel sera responsable si les Prestations fournies causent un dommage au Client ou à un tiers. muret n’engagera pas sa responsabilité à ce titre.

Dans tous les cas, seuls les dommages directs seront susceptibles d’engager la responsabilité de muret. Aucun dommage indirect ne sera susceptible d’engager la responsabilité de muret.

Cette limitation de responsabilité concerne tout type de dommages indirects, y compris mais sans s’y limiter, les pertes d’exploitation, pertes de chiffre d’affaires, pertes de commandes, manques à gagner, pertes de données ou autres informations, pertes de clientèle, pertes d’économies escomptées, atteinte à l’image et à la notoriété, perte de chance.

muret ne sera pas non plus responsable des dommages causés par des logiciels malveillants, des virus ou par une quelconque inexactitude ou omission d'informations, sauf si les dommages découlent d'un acte délibéré ou d'une grave négligence de la part de muret.

Dans tous les cas, et si les exclusions de responsabilités du présent Article ne s’appliquent pas, la responsabilité de muret vis-à-vis de l’Utilisateur au titre d’un dommage est strictement limitée à cinquante (50) euros par préjudice.

11. Clauses générales

11.1. Respect de la législation

muret fournit le Service dans le respect de la réglementation française.

L’Utilisateur doit prendre connaissance des lois locales et nationales afin de s’assurer qu’il peut utiliser le Service.

11.2. Intégralité de l’accord

Elles prévalent sur toute autre stipulation potentiellement applicable à la relation entre muret et l’Utilisateur. Elles annulent et remplacent tout engagement antérieur des Parties relatif à l’objet et constituent l'intégralité de l’accord entre les Parties eu égard à l’objet des présentes.

11.3. Exclusivité

Aucune exclusivité n’est conclue entre les Parties par l’acceptation des présentes. Les Parties restent libres de contracter avec les tiers de leur choix.

11.4. Survie de certaines stipulations

La fin de celles-ci, pour quelque cause que ce soit, ne saurait valoir terme pour les clauses dont la nature ou le contenu nécessite leur maintien.

11.5. Non-validité partielle

Si une ou plusieurs stipulations des présentes CGS sont tenues pour non valides ou déclarées comme telles en application d’une loi, d’un règlement ou à la suite d’une décision définitive d’une juridiction compétente, elles seront réputées non-écrites les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée.

11.6. Non-renonciation et tolérance

Le fait pour muret de ne pas se prévaloir auprès de l’Utilisateur d’un manquement à l’une quelconque des obligations visées au sein des CGS ne saurait être interprété pour l’avenir comme une renonciation à l’obligation en cause et n'a pas pour effet d'accorder à l’Utilisateur des droits acquis.

Le retard ou le défaut de l’exercice d’un droit de muret ne peut être interprété comme une renonciation à celui-ci.

11.7. Indépendance

Aucune des Parties ne peut prendre un engagement au nom et/ou pour le compte de l’autre. En outre, chacune des Parties demeure seule responsable de ses actes, allégations, engagements, service, produits et personnels.

11.8. Preuve

Les Parties acceptent que l’ensemble des communications électroniques, notamment courriel, fasse preuve entre elles.

L’Utilisateur reconnaît notamment la valeur de preuve des systèmes d'enregistrement automatique de muret, et notamment du Service, et, sauf pour lui d'apporter une preuve contraire, il renonce à les contester en cas de litige.

11.9. Force majeure

Dans le cadre de leur exécution, muret ne sera pas tenue pour responsable si le Service ne fonctionne plus en raison de tout événement de force majeure.

Pour les besoins des présentes CG, la force majeure s’entend comme tout événement imprévisible, irrésistible et extérieur aux Parties au sens du droit et de la jurisprudence française.

En cas de survenance d’un cas de force majeure, muret fera ses meilleurs efforts pour permettre le fonctionnement du Service.

Si la force majeure subsiste, muret pourra mettre fin au Service, sans préavis et sans engager sa responsabilité.

11.10. Juridiction compétente

Tout litige relatif à l’exécution ou l’interprétation des présentes CG, non résolu à l’amiable entre les Parties, sera soumis au tribunal compétent du siège de la société Etienne Services , y compris en matière de référé, d’un appel en garantie ou d’une pluralité de défendeurs, et quel que soit le pays d’origine de l’Utilisateur.